
Hace menos de un año que compré una 1000D, y tengo un problema con la reproducción del formato raw, ya intenté solucionarlo con el plug-in que adobe habia colgado y que encontré gracias a un tema aquí expuesto:
http://www.canonistas.com/foros/1000...eos-1000d.html
Pero después de no encontrar vía de salida llamé al servicio técnico y me la vinieron a recoger, una primera vez hace un mes, hacia la empresa de reparación SERFOTO en Madrid. Y Me dicen que después de un chequeo general las fotos se visualizan "perfectamente" y la verdad es como si simplemente hubiesen manoseado mi cámara.
La irritación llega cuando después de una segunda vez donde rogué que al menos me dijesen de que manera habían podido reproducirlas han hecho EXACTAMENTE lo mismo que la vez pasada...NADA
MI PROBLEMA
es que cuando descargo las fotos hechas en modo raw en manual no puedo abrirlo en el photoshop CS5, pero como de este software no se ocupa la empresa canon con el Digital Photo Professional se me abren con una exagerada pixelación que no es normal. Tengo Snow Leopard 10.6.4. Me dijeron que podía ser problema de la tarjeta de memoria pero he probado ya 5 tarjetas diferentes y he intentado abrirlo en otros mac sin resultado.
MI PETICIÓN (a los que lean este post y puedan y quieran ayudarme)
Antes de irme a la asociación de consumidores para que me aconsejen e intentar solucionarlo por la vía judicial me gustaría intentar agotar todas las posibilidades (que no se si me quedan muchas).
Agradecería que alguien me dejase su mail para poder mandarle mis fotos en RAW, ya fuesen equipos mac o pc para que me confirmaseis si realmente es un problema de la cámara o de mi ordenador.
Realmente me ayudarías mucho
Gracias
un saludo
lo he podido subir a megaupload
MEGAUPLOAD - The leading online storage and file delivery service
Cuando llegue a casa pruebo, que tambien tengo una 1000D y el PS CS5 y a mi me lo abre todo sin problemas.
Canon EOS 1000D | EF-S 18-55mm | EF-S 55-250mm IS | EF 50mm f1.8| Flash YN-560 | Flickr | Sonkweb.com |
PS me dice:
No se ha podido cumplir debido a que el archivo parece provenir de un modelo de cámara que la versión de Camera RAW no admite
Consulte la documentación de ayuda de Camera RAW si desea obtener más información...
DPP me dice:
La imagen está dañada.
Saludos.
A mi en el CS5 me pone
"No se ha podido cumplir debido a que el archivo parece provenir de un modelo de cámara que la versión de Camera Raw instalada no admite.
Consulte la documentación de ayuda de Camera Raw si desea obtener más información.."
Y en el DFP se me abre pero como ya os he dicho antes, pixelada, vamos como lo veía el técnico al que le envié las fotos.
El problema es que como no tienen en sus registros ningún problema similar no saben como solucionarlo sin cambiarme la camara, lo que me acaban de decir es que mande un "informe" a atencionalcliente@canon.es, y sinceramente estoy hasta los cojones.
Como bien me ha indicado muvovum y yo no me había dado cuenta es que las raw me pesan demasiado poco, solo 3 megas.
Gracias a todos por el interes
pinta mal la cosa.
Photoshop dice que parece ser de un modelo de cámara no soportado por Camera Raw 6.2, con lo cual no lo abre. sin embargo Camera Raw 6.2 sí que soporta los archivos de la 1000D.
ACDSee Pro 3 la visualiza sin problemas, imagino que lo que se ve es el JPG incrustado porque a la hora de revelarlo ocurre esto:
DPP muestra bien la miniatura, el JPG incrustado de nuevo, pero al revelar dice que el archivo está corrupto y sale esto, la imagen pixelada que comentas:
conclusión: el tamaño de archivo de apenas 3 megas que te comenté por privado creo que pertenece exclusivamente al JPG que llevan incrustado los archivos RAW y que no hay imagen RAW propiamente dicha, lo raro es que genere el JPG sin guardar el RAW.
descargas las imágenes desde la propia cámara o desde un lector?
PD: acabo de buscar el manual de la 1000D y el tamaño de un archivo RAW debería rondar los 10 megas.
Última edición por muvovum; 29/11/10 a las 11:42:26
Desde la propia cámara, siempre lo he hecho así voy a intentar probarlo con algún lector, el problema es que en casa no tengo ninguno, tendré que probarlo en otro sitio
Quizás no tenga mucho sentido, pero, no podría ser que estuviera el firmware estropeado y no guarde correctamente los raw? Podrías intentar reinstalar la última versión del firmware de la 1000D. Supongo que al menos no pierdes nada por intentarlo. Suerte de todos modos.
Saludos.
Flickr
EOS 500D + 18-55 IS + 50mm f1.8 II + Sigma 70-200mm f2.8 EX HSM + Metz 44 AF-1
Yo tuve la 1000d y puedo confirmarte que los raw rondan ese tamaño. Yo estoy con muvovum, yo creo que lo que abre es el jpg.
Yo la he abierto con dos programas:
-AcdSee Photo Manager Pro v12
-Faststone Image Viewer v4.2
Ambos la abren, incluso en el segundo puedo ver los datos exif sin problema:
exp 1/64
f 3.51
iso 200
distancia 18 mm
Cuando la intento abrir con el CS5 me salta el mismo mensaje que a ti y no abre el raw...
Raro, raro
Saludos.
FLICKR|550D|pISa|Tamron 17-50 VC|CopISto|50 1.8|Flash 430EXII
no creo porque si no el técnico del cual no voy a decir su nombre que ha revisado dos veces mi cámara (es el mismo xke lo pone en los informes que tengo en la mano) no podría haber visionado la foto en SERFOTO desde su equipo, los dos informes para el cliente que me entregaron son:
SE REVISAN LAS FOTOS REALIZADAS EN RAW + JPG Y SE DESCARGA EN NUESTROS ORDENADORES VISUALIZANDOSE PERFECTAMENTE
y pongo uno xke en los dos me pusieron lo mismo
Lo que me revienta es que si ven que la cámara ha sido enviada dos veces (ya hasta el mensajero me ha reconocido la cara y me ha hecho una broma al respecto) no hayan sido capaces de probar diferentes tipo de descarga de la cámara
Me siento más amparado por el foro que por el maldito servicio técnico de CANON
otra vez gracias a todos
cs4 no abre el archivo, mensaje: no es un tipo valido de archivo
dpp: archivo dañado
espero que se solucione
50d+Grip, 24-70L, 50 1.8 II, 70-200L f.4, Peleng http://www.flickr.com/photos/pedrobg/ http://www.pedrobg.com
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