Tema: Canon 350D error "codigo 38"

Hola amigos, soy nuevo en este estupendo foro, soy poseedor de una canon 350D, excelnte por cierto... pero tengo u gran problema, cuando quiero instalarle el driver usb en windows XP, siempre me sale en panel de control "error codigo 38" y que me dice que debo de reiniciar para que se corrija, pero reinicio y reinicio y nunca se arregla, y sigue apareciendo el signo de admiracion en el panel de control... he descargado el drivers de la misma pagina de canon en sus versiones de ingles y español, pero el resultado es el mismo... siempre me sale reinicie el sistema pero nada...

¿Alguien tien una idea de lo que puede estar pasando?

Saludos.

pues debe ser que tienes algun problema de compatibilidades, porque con windows xp a mi a otros muchos nos funciona bien. Escribe un mensaje a canon a ver que te dicen.

No es culpa de Canon, es problema del Windows XP,te pongo un enlace de la pagina oficial de Windows de ayuda y soporte tecnico, con la explicación de los códigos de error generados por el Administrador de dispositivos en Microsoft Windows XP Professiona por si te sirve de ayuda.

http://support.microsoft.com/kb/310123/es

En estas cosas suerte por que sinos ya te veo formateando el disco duro e instalando el windows y demás programitas.

Salu2

Iniciado por Carioca

No es culpa de Canon, es problema del Windows XP,te pongo un enlace de la pagina oficial de Windows de ayuda y soporte tecnico, con la explicación de los códigos de error generados por el Administrador de dispositivos en Microsoft Windows XP Professiona por si te sirve de ayuda.

http://support.microsoft.com/kb/310123/es

En estas cosas suerte por que sinos ya te veo formateando el disco duro e instalando el windows y demás programitas.

Salu2

Esa pagina ya la he leido antes... pero alli no te dice nada... solo te dice el problema mas no la solucion... y mi pc esta recien formateada... limpiecita... alguno de ustedes sabe si el driver tiene conflictos con algun otro driver de hardware..

Gracias.

Perdona Vargas07, pero si pinchas en el codigo te sale esto...

Código 38:
Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware porque una instancia anterior del controlador de dispositivos todavía está en memoria. (Código 38)


Solución recomendada


No se pudo cargar el controlador porque todavía está cargada una instancia anterior. Reinicie el equipo.

En la ficha Propiedades generales del dispositivo, haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de problemas.


Tendrás que averiguar que programa se ejecuta en memoria para desactivarlo y poder instalar los drivers de Canon, pero mejor que yo algún entendido en estas cuestiones que te lo explique.

Siento no haberte ayudado.

El winDowe este siempre hace lios...
Probastes instalar el SP2 (service pack 2)?
Y si no se te arregla, usa un lector de tarjetas, que es mucho mas comodo y seguro.

Hola a todos y gracias por las respuestas... pero no logro que el controlador se instale en mi Windows (service pack 2), y quiero instalarlo para utilizar el disparo remoto, mediante algun programa especifico (ya lo consegui pero no recuerdo su nombre), y mas no, para descargar las imagenes...

Gracias y sigan ayudandome...

Saludos.

Amigos.... ya encontre el problema... era el driver de mi escaner genius.... lo desconecte y la camara se instalo... .

Gracias a todos.