Tema: Problemas de subexposición solucionados

Hola a todos, hace tiempo que no posteo nada, pero era debido a que mi 400D estaba en Serfoto.

Mi cámara era una de las que subexponían y tras anhelar la llegada del firm 1.0.5 descubro que el problema no se soluciona. Rápidamente, me pongo en contacto con Canon a través de la web. Su respuesta fué clara y concisa: Si la cámara subexpone es porque está mal, llame a serfoto y se la arreglarán.

Tras ello llamé a serfoto el día 25/04 y tras recogerme los datos, me dieron un número de cliente con el que seguir a través de su web el curso de la reparación. Al día siguiente pasa un mensajero por mi casa y recoge la cámara.

El viernes día 04/05 me llaman de serfoto para comunicarme que ya estaba arreglada y que me la mandaban de vuelta a casa. Miro el tracking de la web y pone que, efectivamente, subexponía y que de paso pues han revisado toda la cámara.

La cámara debía haber llegado ayer (08/05), pero debido a un problema con la agencia de transportes, me la han entregado esta mañana.

Ahora no subexpone,

Saludos

me alegro que lo hayan solucionado

ya nos enseñaras alguna foto de antes y despues

Me alegro, además no han tardado mucho, que con estas cosas nunca se sabe...

Iniciado por antonioccmm

me alegro que lo hayan solucionado

ya nos enseñaras alguna foto de antes y despues

En efecto, mañana me iré al estudio de la tv en la que trabajo y volveré a repetir la foto de prueba (a la pantalla que se usa para el balance de blancos)

Espero que este solucionado, como minimo han reconocido el problema que es un buen inicio

Me alegro infinitamente, ya que yo soy padecedor del mismo problema.

Justamente hoy les he enviado a los 2 servicios técnicos (Madrid y Barcelona) un correo comentando mi problema y que espero haya una solución que no pase por lo que yo (y nosotros) ya hacemos a "manita", es decir, poner +1/3 o +2/3, pero ahora en fijo.

Así que estoy esperando sus respuestas.

¿Sabes que tipo de reparación te han hecho? ¿O qué avería han detectado?

Además de hacer la prueba en tu trabajo, estaría bien que hicieras fotos de paisaje contrastado para ver como se comporta.

Salud.

Buenas

Perdonad mi ignorancia, pero...
¿como se sabe si subexpone? ¿que prueba puedo hacer?
Me acabo de comprar la 400D y todavia no la he probado, pero me gustaria hacer una prueba este finde y ver si tengo ese problema que tanta gente dice.

gracias y un saludo

JAVI

Ups! resulta que se me ha olvidado llevarme la cámara al curro (comprar una agenda, comprar una agenda, comprar una agenda...) de todas formas, estoy planeando una salida este fin de semana, para de ese modo obtener pruebas suficientes, saciar el "mono" y probar mis nuevos filtros cokin. Postearé resultados...

Partisano: en el papel que me han mandado pone:
Trabajos:
* Realizados ajustes de exposición
* Realizada revisión general
Puntos de chequeo:
* Autoenfoque/Zoom
* Flash/iluminación
* Sonido/Indicadores
* Visor/LCD
* Medición Exposición
* Comunicación
* Batería

Bolintxe: en principio, la gente del foro que se ha comprado la 400D nueva no se queja de subexposición. Si tú no notas nada raro en tus fotos, puedes estar tranquilo. Si notas que las fotos, por lo general, te salen oscuras, enfoca a una pared blanca bien iluminada (a pleno sol, por ejemplo) y desenfócala haciendo que el blanco sea uniforme en toda la foto. Si el histograma de brillo (lo puedes ver con photoshop, con el zoombrowser o pulsando |Disp| repetidas veces en modo de revisión de fotos de la cámara) de la foto no aparece centrado, posiblemente subexponga. Digo posiblemente porque la prueba real debería ser con un patrón debidamente calibrado (gris neutro al nosecuantos %). De todas formas, si ha sido comprada recientemente y viene de casa con el firm 1.0.5 casi seguro que tiene solucionado el problema...

Saludos

Tio Ruben me alegro de que te hayan solucionado el problema bien y rapido.
Y eso que hay quien afirma que NO subexponen y que es debido a la "torpeza" del propietario
Bolintxe si ves que las fotos sales asi como "descafeinadas" y con poca vida....zas!! subexposicion al canto!
Eso lo notaras enseguida, es como el que se compra una coche de 200CV y el auto "no tira" se nota, vaya si se nota!

Bueno, pues esta tarde me eché la mochila y me fui por ahi a echar unas cuantas fotos a ver que tal iba la cosa. Aquí tenéis el resultado: http://www.rubenhernandez.es/photobl...in_Comentarios ahora SÍ que no subexpone . También he aprovechado para probar los filtros Cokin (digo... Tien Ya). Salvo las pasadas a B/N las fotos no llevan ningún retoque, tal cual salieron de la cámara, redimensionadas, pasadas a jpg y "point".

Saludos

Felicidades !!!!!


Ahora todos a protestar a Canon

TioRuben, esperabamos ansiosos tus comentarios y fotos. Veo en tu blog que las fotos de paisaje salen bastante bien, es decir, no salen oscuros (o casi) los detalles del suelo o edificios y tampoco quemado el cielo o las nubes que en alguna foto sale.

Las fotos en B/N, ¿las has hecho en estilo monocromo? Tal vez, por eso salen no salen tan bien como esperabas.

Por lo que dices, ¿supongo que no has compensado ni +1/3 ni +2/3 ni de nada?.

Pues, voy a llamar al SAT y que pasen a por ella esperando que me la envíen más o menos en el mismo tiempo que a ti y que se note la diferencia para bien.

Si puedes comentanos más cosas de esas fotos de prueba: medición, modo, etc.


Salud.