Tema: Envío de 400D al Servicio Técnico.

Hola foreros!

Después de ver el resultado obtenido por TioRuben, he llamado a SERFOTO y les he dicho que mi 400D subexpone.

Me han abierto la incidencia y me han contestado que el miércoles entre las 9 horas y las 14 horas la empresa "tal" pasará a recogerla. Que adjunto fotocopia de la factura a la cámara sin batería, tarjetas de memoría ni correa. Solo el cuerpo con su tapa en una caja con algún protector (bolitas) y bien precintada.

Te piden los datos de nº de serie de la cámara, datos personales (DNI, dirección y dirección de recogida, nº de teléfono y correo electrónico).

Me han dicho que me avisarán de fechas de entrega prevista y poder hacer seguimiento. Luego cuando consideren que está reparada me avisarán para que les diga donde entregarla. Todo ello sin coste alguno, más que el de estar sin ella y no poder acudir a la quedada del Comando Canonista Xé.

¿Tenemos logo?


Os iré contando, salud.

suerte compañero

ahora a vencer el mono pero si la dicha es buena ya veras como es agua pasada

Hola partisano, pues ya verás como la cámara una vez te la ajusten va perfecta, el problema es el tiempo que pasaras sin cámara, porque esa gente nunca tiene prisa, sabes que yo tengo una 400D allá desde hace mas de 2 meses, era para cambiarle la pantalla de enfoque, resulta que a los 25 días me la mandaron y al quitarle la tapa allí mismo en la tienda ya que ellos se encargaron de mandarla y recibirla, nos encontramos de que venía todo suelto allí dentro, así que pasaron a recogerla de nuevo hace más de un mes y allá esta aun, menos mal que tengo otra cámara, la 30D que por cierto veo que Canon es un desastre hecho y derecho, cuando compré esta 30D venían los manuales y los CDs cambiados por lo de una compacta, lo reclamamos, nos dijeron que no había problemas que nos los mandaban y hasta el día de hoy nada se sabe tampoco de dichos manuales ni CDs, es mas a una 5D allí en la tienda le hicieron lo mismo y también están esperando, no hay nada que hacer con esta gente, y según me comentan en la tienda los de Nikon son peores aun, así que listos vamos.
Que tengas suerte, te la manden pronto y te la dejen perfecta.
Saludos.

Iniciado por partisano

Hola foreros!...

...
Todo ello sin coste alguno, más que el de estar sin ella y no poder acudir a la quedada del Comando Canonista Xé.

¿Tenemos logo?
...

El no tener cámara no es excusa para dejar de acudir a las quedadas, siempre te queda pedir prestada alguna compacta y hacer reportaje social...

Saludos y suerte!

Pues hoy día de recogida de la cámara por la agencia de mensajería, entre las 9 horas y las 14 horas, no ha aparecido ni palomo ni paloma mensajera que se la quiera llevar.

Voy a hacer la llamada de rigor para incidencia y a esperar que mañana si vengan.

Salud.

P.S.: A noche mismo cuando la estaba embalando me estaba dando como un arrepentimiento de enviarla al SAT y seguir con mi compesación de rigor.

Llamo y me dicen que ahiçora la recogida queda para el viernes.


Espero seguir con salud.

ver para creer.....

menudos sinvergüenzas

Haber si el viernes te la recogen y tardan poco en solucionar tu problema.

animo

joeeeeeeeeeeeeeee

De momento la empresa de transportes tampoco pone mucho de su parte...

Saludos

Despues de leer todos vuestros mails, que si subexpone o no... creo que me estoy volviendo loca.

Soy super novata, y no tengo muy claro si subexpone o no. Creo que si, las fotos me salen oscurillas y el histograma casi nunca cubre la parte final de la derecha, tienden mas a la izda. Como lo puedo saber de fijo??

Y si es asi, cual es la mejor solucion? Soy de Guadalajara. El SAT es a nivel nacional o hay que ir a algun sitio especifico??

Gracias!!

Respecto al SAT es a nivel nacional mientras tengas garantía. Están en Madrid y Barcelona y ellos te recogen sin cargo la cámara, al igual que la envían una vez revisada o reparada.

Cuando ya no tienes garantía puedes acudir a al SAT más próximo de Canon a tu domicilio o enviarla a estos dos anteriores, pero ya con pago de envío y reparación.

Para comprobar subexposición mira por el foro pues hay muchas formas de comprobarlo, aunque tu misma puedes apreciar si las fotos salen oscuras en diversidad de situaciones y formas de disparo.

SALUD.

Iniciado por Rorroas

Despues de leer todos vuestros mails, que si subexpone o no... creo que me estoy volviendo loca.

Soy super novata, y no tengo muy claro si subexpone o no. Creo que si, las fotos me salen oscurillas y el histograma casi nunca cubre la parte final de la derecha, tienden mas a la izda. Como lo puedo saber de fijo??

Y si es asi, cual es la mejor solucion? Soy de Guadalajara. El SAT es a nivel nacional o hay que ir a algun sitio especifico??

Gracias!!

La subexposición que generaba quejas normalmente afectaba a las fotos hechas en modo "AUTO". Así que lo tienes fácil:

- Sacas una foto desde tu ventana, por ejemplo, en "AUTO". Si te salido en tu opinión subexpuesta, miras el histograma y apuntas los valores de Velocidad, Abertura e ISO, e intentas repetir la foto en "M" con los mismos valores. Comparas los histogramas y verás si hay o no diferencia. Asegúrate que en ambas tomas mides la luz exactamante en la misma zona.

Si puede ser con trípode, pues mejor.

Saludos.