Tema: De luto

Estimados,

Me siento de luto. He recibido un Err 20 en mi 7d, donde solicita que se apague la cámara, se remueva la batería, se coloque nuevamente y se lleve a ON. He realizado esto varias veces, recibiendo nuevamente el error, hasta que finalmente la cámara no reacciona, estando completamente muerta... estoy de luto... necesito ayuda de como solucionar el problema... alguien ha tenido este problema?

gracias

Imagino que seguirá en garantía, ¿no? Siendo así, respira hondo y envíala al SAT.

Contacta con Serfoto y que te digan el procedimiento a seguir, si está en garantia.

Saludiños

tendrias otra bateria para probar? o alguien que te la preste.

Yo miraría con otra batería. Si no tienes, entraría en una tienda de fotografía pidiendo el favor.
Espero que se solucione.

Bueno, ya te lo han dicho por aquí, pero prueba otra batería o intenta quedar con alguien que te la pueda prestar a ver que tal. A unas malas pon a cargar esa, límpiale los contactos y pruebala de nuevo.

Ya nos iras informando

Ayer la dejé toda la noche sin las dos baterías, sin lente y con todo abierto, para ver si resucitaba... hoy coloqué todo nuevamente y respondió. Al parecer, funciona a la perfección, exceptuando que la pantalla muestra el menú en forma intermitente, sin presionar nada... parpadea el menú al azar, apareciendo y desapareciendo
Alguien sabe lo que es el err 20? Canon dice que es un mal funcionamiento mecánico
Estoy fuera de la garantía.

Iniciado por radce

Ayer la dejé toda la noche sin las dos baterías, sin lente y con todo abierto, para ver si resucitaba... hoy coloqué todo nuevamente y respondió. Al parecer, funciona a la perfección, exceptuando que la pantalla muestra el menú en forma intermitente, sin presionar nada... parpadea el menú al azar, apareciendo y desapareciendo
Alguien sabe lo que es el err 20? Canon dice que es un mal funcionamiento mecánico
Estoy fuera de la garantía.

cuando dices que has quitado las dos baterias, supongo que te refieres a la bateria normal de funcionamiento y la otra la que mantiene en memoria la fecha y demas, no se pero has probado a entrar en el menu y ponerle los datos al dia, ya que al quitar esta bateria, se te habra reseteado todo, y puede ser que el menu parapadeante sea el aviso para que se configure.

Iniciado por elruedas

cuando dices que has quitado las dos baterias, supongo que te refieres a la bateria normal de funcionamiento y la otra la que mantiene en memoria la fecha y demas, no se pero has probado a entrar en el menu y ponerle los datos al dia, ya que al quitar esta bateria, se te habra reseteado todo, y puede ser que el menu parapadeante sea el aviso para que se configure.

Es una cámara relativamente nueva, pero no es mala idea !!c , incluso compra una pila nueva (CR 1616) no vaya a ser que esté descargada. Es la que alimenta las memorias fijas interna de la cámara dónde se guardan parámetros y la hora y fecha. Te tocará posiblemente reconfigurar la cámara; así que apunta los ajustes actuales antes de proceder. Esa pila en forma de pastilla, se encuentra en el compartimento de la batería, en un costado. Pág. 235 del manual

Saludiños

Les actualizo el tema y quedo aún más sorprendido y desilusionado con la 7D. Mi máquina viene saliendo del servicio técnico. El diagnostico lo cito a continuación: "cámara con sulfato en tarjeta principal, provocado por la humedad. Se debe cambiar tarjeta"

Esto es insólito, supuestamente la Canon la promociona así:

Cuerpo de aleación de magnesio con protección del entorno
El cuerpo de aleación de magnesio ofrece una protección contra las inclemencias meteorológicas equivalente a la aclamada EOS-1N, sistema integrado de limpieza EOS y durabilidad del obturador de 150.000 disparos. La EOS 7D se ha diseñado para satisfacer a los fotógrafos más exigentes.

esta nunca ha sido expuesta a lluvia ni se ha caído al agua... cómo puede producirse esto?

estoy desilucionado....

El sulfato que te mencionan serán sales que quedan al evaporarse agua que ha entrado. La cámara estará sellada, pero no estanca al agua ni humedad, pero tú dices que nada de mojarse (ni lluvia, ni caída al agua). ¿Has estado fotografiando con ella mucho tiempo en la costa o en el mar (aunque no le salpicara agua)? También se me ocurre que las sales podrían proceder de la batería, como cuando las pilas clásicas tienen una fuga y dejan un liquidillo graso que luego queda en forma manchas y sales cristalinas.

De todos modos, el arreglo es fácil. A lo mejor caro, porque lo cobran caro, pero la máquina te quedará nueva.

Suerte con el arreglo.

Iniciado por radce

Les actualizo el tema y quedo aún más sorprendido y desilusionado con la 7D. Mi máquina viene saliendo del servicio técnico. El diagnostico lo cito a continuación: "cámara con sulfato en tarjeta principal, provocado por la humedad. Se debe cambiar tarjeta"

Esto es insólito, supuestamente la Canon la promociona así:

Cuerpo de aleación de magnesio con protección del entorno
El cuerpo de aleación de magnesio ofrece una protección contra las inclemencias meteorológicas equivalente a la aclamada EOS-1N, sistema integrado de limpieza EOS y durabilidad del obturador de 150.000 disparos. La EOS 7D se ha diseñado para satisfacer a los fotógrafos más exigentes.

esta nunca ha sido expuesta a lluvia ni se ha caído al agua... cómo puede producirse esto?

estoy desilucionado....

Canon garantiza que el cuerpo de la 7D está sellado contra las inclemencias meteorológicas, y así debe ser. Pero eso se refiere sólo al cuerpo, y hay otro elemento que interviene aquí: el objetivo. Si éste no está sellado entonces todo lo demás deja de ser válido pues la humedad o el polvo pueden colarse a través de él.

Ignoro con qué objetivo has usado la cámara y en las condiciones meteorológicas en que lo has hecho. Pero si dices que no la has expuesto nunca a la lluvia ni ninguna situación parecida, entonces me parece realmente raro... Otra opción sería que la cámara hubiera entrado cuando no hubiera ningún objetivo conectado (ni la tapa), pero me parece aún más raro, porque normalmente no se deja a la cámara así durante tiempo suficiente.