***** no tener dcho a la pasta, yo le he comprado unas cosillas y me han llegado en un mes, pero sin problemas. esperemos que dicen los compañeros sobre como reclamar
Hola, os explico mi caso con esta conocida tienda de ebay.es , a ver que me podeis aconsejar.
- El 15 de junio (aprox.) le pedí un par de baterias y un disparador a distancia, lo pague el mismo dia, seguro incluido.
- Un mes y medio mas tarde aun no habia llegado, asi que me lo volvio a enviar.
- El paquete llego entero y aparentemente bien a las 4 semana, las baterias funcionaban pero el disparador no, de hecho cunado puse la pila (bien) se empezo a calentar hasta que fundió un poco el plastico. Grabe el comportamiento del disparador e hice fotos y se lo mandé.
- Le pedi que me devolviera el dinero ya que esta historia empezava a cansar, el me respondio que no, que me lo volvia a mandar.
Ahora hace ya 6 semanas que espero el 3r envio despues de 4 meses de haber hecho el pago ( y ya he hecho 3 viajes en los que me hubiera servido mucho pues casi no tengo fotos "de pareja")y el sigue entestado en no devolverme el dinero.
Sirva esto de aviso, se que no se puede generalizar, pero estad atentos.
- Que puedo hacer?, que otras opciones me quedan? Como ya han pasado los 60 dias no puedo abrir una reclamación ni con ebay.es ni con paypal.
gracias por vuestra atencion
Canon EOS 6D + Peleng 8mm + Canon 24-105 + Canon 50mm f1.8 + Canon 85 1.8
Mi Flickr:http://www.flickr.com/photos/doyoumind/ en construcción
***** no tener dcho a la pasta, yo le he comprado unas cosillas y me han llegado en un mes, pero sin problemas. esperemos que dicen los compañeros sobre como reclamar
Última edición por El-Miguel; 22/10/08 a las 15:01:18 Razón: Borrados un par de tacos.
y el procedimento normal de reclamacion como es?
se avisa a ebay.es o a paypal?
Cuando han pasado menos de 45 dias puedes reclamara paypal si antes o durante has presentado una disputa a ebay.es , y cuando aun no han pasado 60 dias se puede poer una valoracion negativa y abrir una incidencia a ebay.es . diria que es asi....
Juan55.. lo de irme olvidando iba por mi dinero o disparador o por lo de la reclamación.... espero que por lo segundo...
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Yo solo le he comprado una cosa, justamente un disparador, un Phottix Cleon para la 40D. En principio funciona bien y de momento no he tenido problemas. El envio me tardo unas 6 semanas, cuando en la pagina, creo recordar, anunciaba tres, y lo cierto es que pense en lo que te ha pasado a ti, es decir, que pasaria si con la espera perdia el derecho a abrir una disputa por mal funcionamiento.
Yo de ti no desesperaria, no creo que puedas hacer nada a traves de ebay.es o Paypal pero si te ha dicho que te lo volveria a enviar, creo que lo hara. Los negativos que tiene suelen ser por la tardanza en el envio. Creo que no puedes hacer mucho mas.
Paciencia y suerte
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