A todas las tiendas les pasa el tener clientes descontentos, es muy normal, lo importante es la relación de descontentos respecto a contentos. Pixmania.es una tienda que realiza cientos de ventas diarias, y no exagero, vende en casi todos los paises europeos, y se puede considerar la mayor empresa de venta de electrónica online de europa. Esto hace que lo tengan todo muy automatizado y que por ejemplo no tengan atención al cliente en plan, ¿y que diferencia hay entre este disco y este otro? Su baza es el precio, al igual que en ECI es la atención al cliente.
La gran mayoría de usuarios está contenta con el servicio.
Yo mismo hace muy pocos días compré un disco duro de 1TByte y sin problemas lo recibí en casa a las 48horas.
Respecto a las críticas del enlace... no debes tampoco fiarte mucho de esa página, cualquiera puede registrarse y poner comentarios sobre una tienda, nadie comprueba si son ciertos, no conoces a los que escriben... aquí almenos conoces a los usuarios que escriben
¿Qué tipo de pregunta les hacías?
En cualquier caso no tendrás ningún problema en una vez recibido hacer una devolución.
Te hablo de mi experiencia personal, lo que no quita como he dicho al principio que a alguno le haya podido ir mal, pero que son serios... les avala el tamaño de la empresa.
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