Fotocinecolor... Chapeau!!!

**Turb** · 05/01/09, 19:23:43

Se ha hablado muchas veces de esta tienda, y siempre para bien, así que ahora voy a contar mi historia.

Compré a principios de Diciembre un Sigma 50mm f1.4, y la verdad es que no tuve mucho tiempo de hacerle pruebas hasta el 25 de Diciembre que tuve vacaciones, y como no estaba muy contento con los resultados le hice unas pruebillas a fondo.

El caso es que los resultados eran horribles, así que le escribí a Jesús, a pesar de haber pasado el periodo normal de devolución.

Bueno, pues el Lunes por la mañana me llama Jesús al movil para disculparse de no haberme podido contestar al mail porque estaba de vacaciones esos días.

Sin ponerme absolutamente ninguna pega de ningún tipo me dice que le mande por Nacex el objetivo defectuoso con su número de abonado para que no me cueste absolutamente nada, y me dice que el primer Sigma 50mm f1.4 que entre será para mi.

Pues hoy he recibido mi objetivo en perfecto estado y que funciona de maravilla.

Ah, todo esto con la perfecta eficiencia de siempre dando en todo momento los detalles del envío y de cuando se recibirá.

Ojalá todas las tiendas (y no solo las de Internet) tuvieran un servicio post-venta como este.

**MUDITO** · 05/01/09, 19:56:33

Enhorabuena Turb. La verdad es que la experiencia hace a esa tienda digna de recomendación.

La postventa es tan importante como la venta, y la culminación de cualquier proceso de calidad.

Saludos.