Tema: necesito consejo

hola a todos, este es mi primer comentario en el foro y es por algo malo, a ver si entre todos me podéis ayudar, compre en Tenerife un objetivo sigma 18:200 DC OS me costo 275€ y me pareció demasiado barato pero bueno, pues hice fotos y todo bien hasta que un día hice una a contraluz y me salían unas manchas en las fotos y me extraño, mire y en el objetivo tenia unas motas que parecían defecto (una de ellas en todo el centro del objetivo) la ley de Murphy ya sabéis je je, bueno sigo me decidí a limpiarlo, limpie una que estaba en un borde y nada no sale con lo que mire para enviarla a el SAT y estaba en Barcelona llame y me dijeron que tenia que pagar porque lo había comprado en canarias y que si no, no me lo aceptaban porque era garantía europea y llame a canarias y bueno decidí mandarlo allí después de llamarlos y ahora después de mandarlo me han llamado hoy y me suelta ¿que por que se lo he mandado a ellos? que se lo tengo que mandar a la tienda y ellos se lo envían, que no saben si me lo devolverán o no, que van a hablar con el jefe a ver que hacen y me he quedado a cuadros ya no se que hacer cuando me llamen el lunes gracias de antemano y perdón por el sermón un saludo

No te he entendido muy bien. Dices que lo has devuelto a donde lo has comprado a una tienda de canarias no ? a que tienda te dicen entonces que tenias que haberlo enviado en lugar suyo? Les has dicho que canon españa no se hace cargo?

lo he mandado al SAT de canarias no a la tienda y en el SAT me dicen que me lo van a devolver y yo creo que yo puedo llevarlo directamente al sat no? y que no me lo tienen que devolver para que yo lo mande a la tienda y los de la tienda al SAT no?

pero tu con el sat has concretado que te haces cargo de la reparacion, o estas intentando hacer valer la garantia.

Si el objetivo esta legal y en orden, lo puedes llevar sin nigun tipo de problemas al sat (al menos en la peninsula, supongo que en canarias será igual no lo se). Ahora... si el objetivo no es traido por los cauces de importación de canon españa, pues igual tienes problemas y has de pasar por la tienda.

el pbjetivo tiene 20 dias, yo no me voy hacer cargo de la reparación y se supone que ha entrado por las vias legales tengo la garantia firmada por la tienda con 2 años de garantia europea se supone si no tendre que denunciarlos claro pero tengo el sello de la tienda y todo, la factura de compra si no me tocara ir, no se, pero gracias por responder