Tema: tucanonline.com

He comprado el kit de la 550D y como la mayoria de los comentarios, ni un solo problema.

Buenos precios, buena comunicación (excelente más bien), entrega rápida, en resumen, super recomendable y sin ningún problema, tienda de referencia para la compra de productos CANON.

Para la compra de los accesorios, sin duda les volveré a comprar.

Saludos.

Les he comprado un cuerpo de la 550D. Después de buscar por todos los sitios conocidos en España, Andorra, Canarias, sólo ellos tenían ese producto, y a muy buen precio. Totalmente sinceros, colaboradores y dispuestos a ayudar.
Pago por transferencia, me llegó por MRW al día siguiente en perfecto estado.

Alejandro super majo.

Nada que criticar del trato recibido y me encanta Alejandro...

Saludos!

La noche del 30 de junio compré un kit de cámara y dos objetivos en Tucanonline. Seleccioné la opción de transferencia y posteriormente esa misma noche hice la transferencia a la cuenta indicada y envié el comprobante al correo de Tucanonline.

He enviado dos correos pidiendo que me confimen la transferencia y el envío del pedido pero no los responden.

Debería preocuparme?

Agradezco sus sugerencias.

Vigape, hace un momento me llamó Alejandro, con malas noticias. No tiene uno de los objetivos que he comprado. Me molesta bastante ya que si en la página del artículo no hay ninguna aclaración respecto a la disponibilidad o número de unidades, asumo que el envío es casi inmediato.

Hola, alguién podría pasarme el numero de telefono de tucanoline, porque en la página web no lo ponen, y no contestan mis mensajes.
Gracias

El jueves pasado recibí mi cámara con todo el regla. Estoy gratamente sorprendido por la sinceridad de Alejandro. En todo momento te dice las cosas como son, algo muy poco frecuente o inexistente en cualquier tienda física o por Internet.

Algo clave en este tipo de transacciones donde se mueve tanto dinero y el cliente siempre esta un poco preocupado es que te mantiene al tanto de lo que pasa y cuando te confirma el envío lo hace con todas las de la ley.

Quedé muy contento con el servicio y lo recomiendo al 100%.

Hace unos meses estuve buscando información sobre una cámara Canon y Alejandro estuvo en todo momento indicándome el tipo de cámara que me serviría mejor, los complementos, etc, etc. Todo esto vía mail e incluso por teléfono.

El trato es totalmente personalizado y muy bueno!!

Yo he tenido una experiencia accidentada: MRW perdió el paquete valorado en más de 500 euros. Alejandro se puso en contacto conmigo y me ofreció desde el primer momento devolverme el importe o si quería, esperar unos días. Esperé y llegó correctamente.
Un 10 en atención y seriedad.

Hola que tal?

Estoy encantadisimo con tucanonline.com

Super atento conmigo, trato totalmente personalizado, me aconsejaron...

En fin, ALTAMENTE RECOMENDABLE.

Saludos.

Muy buen precio, atención y servicio.
Compre la 550D con algunos accesorios y ningun problema.
También compre hace meses el 18-270 y muy bien.
Sin duda volveré a comprar

No suelo decir nada a la gente que no me a echo nada malo, pero intentare valorar un poco xd.

Todo correcto, excepto en alguna cosa, que eso ya es otra historia xd.

"Asistencia email" con lo del puñetero cargador.

Emails, llamadas etc...

Solo faltarian que vendieran baterias/camaras/objetivos a 1 euro y como eso no es possibe... se lleva un 9.99 !!

Eso si, el dia que me falle/en (200 euros o mas) no me veran mas el pelo xd y pasaria de tienda oficial a suboficial. (en general va por todas)