Tema: Cuidado con fotoboom!!! Son unos impresentables!!

a mi toda las compras en fotoboom me saliron bien.
Les has llamado por telefono??
Espero que tengas una pronto soluccion, suerte.

Pues chico, yo nunca he tenido problemas con ellos...

Te tocó a ti ese 1% de compras que salen de forma discordante con respecto a lo que a uno le gustaría...

Verás como todo se arregla. Ánimo.

Yo nunca he comprado en fotoboom, pero he comprado en muchos otros sitios, y a veces todo sale muy bien, pero siempre te puede tocar que el encargado de tu pedido se ponga enfermo, o que se traspapele un paquete en la agencia, o mil razones más para que precisamente tu pedido, que te corría tanta prisa, no llegue a tiempo, has tenido todo el año para ver que bolsa te llevabas de viaje y lo has dejado para el último momento, y encima has tenido mala suerte, lo siento, te ha tocado y igual te podía haber tocado en cualquier otro comercio... una vez yo tuve una avería en una cámara que necesitaba para trabajar, moví cielo y tierra para que la cámara llegase al servicio técnico, la reparasen el mismo día y ese mismo día salió de vuelta por mensajería, todo perfecto... pero alguien envió la cámara a Torrelló en lugar de a Torrellano, resultado, dos días de retraso, en otra ocasión envié una caja estanca a pasar una prueba de estanqueidad, era finales de julio y en agosto me iba a hacer fotos submarinas, la envié en una maleta peli con todas las indicaciones de que era fragil, cuando llegó a la agencia de destino, alguien la apartó para que no sufriera ningún golpe y se fue de vacaciones, hasta que no volvió tres semanas después nadie supo donde estaba... no pretendo disculpar a fotoboom ni a nadie, te puedes imaginar mi cabreo en las dos ocasiones, pero eso no nos libra de ser más previsores, te deseo que tengas suerte y se solucione tu problema.

Iniciado por gato malo

a mi toda las compras en fotoboom me saliron bien.
Les has llamado por telefono??
Espero que tengas una pronto soluccion, suerte.

Gracias por pasar y comentar, posiblemente haya yo tenido mala suerte. Lo del telefono, lo he visto hoy, pero eran mas de las ocho de la tarde, por lo que estaba fuera de horario. Mañana les llamaré.

Iniciado por Copperfield

Verás como todo se arregla. Ánimo.

Gracia Copperfield

llamalos por tlf y explicales que ha pasado. mi 50D es de ahí y todo sin problemas. mucha suerte.

Iniciado por Copperfield

Verás como todo se arregla. Ánimo.

Iniciado por Borfie

Pues chico, yo nunca he tenido problemas con ellos...

Te tocó a ti ese 1% de compras que salen de forma discordante con respecto a lo que a uno le gustaría...

Iniciado por jaime135

Yo nunca he comprado en fotoboom, pero he comprado en muchos otros sitios, y a veces todo sale muy bien, pero siempre te puede tocar que el encargado de tu pedido se ponga enfermo, o que se traspapele un paquete en la agencia, o mil razones más para que precisamente tu pedido, que te corría tanta prisa, no llegue a tiempo, has tenido todo el año para ver que bolsa te llevabas de viaje y lo has dejado para el último momento, y encima has tenido mala suerte, lo siento, te ha tocado y igual te podía haber tocado en cualquier otro comercio... una vez yo tuve una avería en una cámara que necesitaba para trabajar, moví cielo y tierra para que la cámara llegase al servicio técnico, la reparasen el mismo día y ese mismo día salió de vuelta por mensajería, todo perfecto... pero alguien envió la cámara a Torrelló en lugar de a Torrellano, resultado, dos días de retraso, en otra ocasión envié una caja estanca a pasar una prueba de estanqueidad, era finales de julio y en agosto me iba a hacer fotos submarinas, la envié en una maleta peli con todas las indicaciones de que era fragil, cuando llegó a la agencia de destino, alguien la apartó para que no sufriera ningún golpe y se fue de vacaciones, hasta que no volvió tres semanas después nadie supo donde estaba... no pretendo disculpar a fotoboom ni a nadie, te puedes imaginar mi cabreo en las dos ocasiones, pero eso no nos libra de ser más previsores, te deseo que tengas suerte y se solucione tu problema.

Si que pueden pasar muchas cosas, he trabajado durante 14 años en una tienda, y jamas te puedes comprometer en la entrega cuando luego no la cumples. Deacuerdo que como bién dices pueden pasar mil cosas, pero como minimo, si un cliente te hace una queja, comentandote que nos has recibido el pedido, podrías contestar y pedir disculpas, ¿ no te parece?.
En cuanto a la previsión, tengo bolsa donde llevar el material, esta era a mas a mas. Todavía me queda una semana antes de marchar de vacaciones, pero si te confirman un stock y te dicen que en 24h. lo vas a recibir, creo que pidiendo el material con 15 dias de antelación hay más que suficiente y si no insisto ,que no te digan que lo recibiras en 24h, porque de no ser así, entre otras cosas, que me devuelvan el dinero que yo les ingrese en menos de 12 h. y me la compro en otro lado, tan sencillo como eso.

Iniciado por Onthenay

Si que pueden pasar muchas cosas, he trabajado durante 14 años en una tienda, y jamas te puedes comprometer en la entrega cuando luego no la cumples. Deacuerdo que como bién dices pueden pasar mil cosas, pero como minimo, si un cliente te hace una queja, comentandote que nos has recibido el pedido, podrías contestar y pedir disculpas, ¿ no te parece?.
En cuanto a la previsión, tengo bolsa donde llevar el material, esta era a mas a mas. Todavía me queda una semana antes de marchar de vacaciones, pero si te confirman un stock y te dicen que en 24h. lo vas a recibir, creo que pidiendo el material con 15 dias de antelación hay más que suficiente y si no insisto ,que no te digan que lo recibiras en 24h, porque de no ser así, entre otras cosas, que me devuelvan el dinero que yo les ingrese en menos de 12 h. y me la compro en otro lado, tan sencillo como eso.

No puedo estar más de acuerdo contigo, a ver si con el teléfono das con alguien que se haga responsable y mañana podemos leer que todo está resuelto.

Siento discrepar,pero tengo que decir que a mi aun me deben material pedido de hace 3 años,no le di mas importancia porque era poco dinero,me cansé de reclamar...solo hay que buscar un poco y vereis un millon de opiniones con caracter negativo sobre esta gente.Está claro que todas las ventas nopueden ser malas,personas bien atendidas tiene que haber,sino sería ya la leche...

el mio:

http://www.canonistas.com/foros/comp...-fotoboom.html

otros,sin buscar mucho.

Compras en fotoboom.com - OJODIGITAL
desde aqui NO A FOTOBOOM - OJODIGITAL
!!!!!! FOTOBOOM - A LA LISTA NEGRA ¡¡¡¡¡¡ - NikonistasFORO.com
fotoboom.com : Opiniones, valoración y comentarios
http://www.canonistas.com/foros/comp...foto-boom.html
Fotos prueba 350D. Crónica de la compra en Fotoboom
Flickr: Discussing E-30 y fotoboom in * URO | Usuarios Reflex Olympus

Ya comente yo en otro post sobre la calidad de la tienda online mi situación que era muy parecida a esta. Una Lowepro microtreker que pague y que no me mandaban. Llamaba por teléfono y siempre me decían que mañana les llegaba, al final tuve que cambiarla por una Kata. Si llamas y te dicen lo de que mañana llega... tu mismo... Por si acaso vete mirando otros modelos que te pudieran valer también. Saludos y suerte

Portugalete, estás en lo cierto en que es una tienda de la que se ha hablado mucho acerca de fallos y errores en las compras, pero, siendo justo, habría que hacer una auditoría del total de ventas que realizan al año para saber cuantas salen bien y cuantas salen mal y dar un veredicto de correcta idoneidad de la tienda...

Lo que sucede es que si compramos y todo va bien, normalmente no decimos nada, estamos tan contentos con nuestra compra que la emoción nos embriaga y ya no nos acordamos de más, pero... ¡Ay si no nos llegan las cosas en tiempo y forma! ¡Nos estamos acordando de todos sus progenitores hasta que nos llega la compra o nos cansamos de decir lo mala que es la tienda...!

Y conste que esto no es un ataque hacia ti