Tema: FotoDiox - buena experiencia

Abro este hilo para contar una buena experiencia con FotoDiox, una tienda de ebay ubicada en USA.

Lo hago con la intención de compensar un poco, porque casi siempre nos animamos a escribir las malas experiencias y las buenas las dejamos pasar.

Recientemente compré dos parasoles de muy poco valor, unos 20 € en total, y los recibí perfectamente. Inmediatamente les devolví el mail diciendo que todo había ido perfecto.

Al cabo de 15 días me dí cuenta de que uno de los parasoles no era el que pedi. El código variaba una letra, y por tanto no me servía a mi objetivo recien comprado.

Les mandé un correo comentándoles el problema y me contestaron al otro día, diciendome que me enviaban el parasol correcto SIN COSTE. Tampoco he tenido que mandarles el parasol que me enviaron equivocado.

Lógicamente es muy poco dinero y seguramente con una cantidad elevada las cosas no hubieran sido tan fáciles, pero el detalle que han tenido conmigo es justo reconocérselos.

De bien nacido es ser agradecido ...