Tema: Transferencia que no llega: qué hacer?

Hola,

Estoy apuntado a la compra en grupo de la EOS 7D organizada por Pelao2. Este domingo por la noche realicé la transferencia bancaria correspondiente al pago de la cámara. Lo hice por internet, desde Banesto hacia la cuenta del Santander de la tienda (Tucanonline). Pues bien, a última hora de ayer el dinero todavía no había llegado a la tienda (hoy no he podido contactar con Pelao2 todavía, así que no sé si habrá habido novedades). Siempre he tenido entendido que el plazo máximo es de 48 horas. Teniendo en cuenta que el primer día hábil era el lunes, pienso yo que el plazo ha transcurrido ya de sobra... La semana pasada realicé el pago de la señal por el mismo método y no hubo problema alguno.

Poniéndome en el peor de los casos, es decir, que todavía no haya llegado el pago, qué me recomendais que haga? Obviamente ya me he puesto en contacto con Banesto y me dicen que según ellos todo ha ido correctamente, y que el dinero lo tiene ya el banco de destino... y que contacte con dicho banco para ver qué ha pasado! Evidentemente, no siendo yo cliente del Santander dudo mucho que me vayan a decir nada... He preguntado a la asesoría bancaria de la OCU y me dicen que corresponde al banco emisor realizar TODAS las comprobaciones. Pero Banesto sigue erre que erre en que es mi problema

Alguien ha tenido una experiencia similar? Qué me recomendais hacer?

El caso es que todo el mundo va recibiendo ya la cámara de la CG y yo sigo a dos velas... y de los nervios!!!

(Espero que pueda pronto escribir aquí diciendo que ha sido una falsa alarma y que todo se ha solucionado. Pero de momento...)

Bueno, pues el dinero ha llegado hoy. Parece que hubo algún problema en el banco de Santander. Así que, olvidad este hilo

Pasado el susto ahora a esperar la cámara y a disfrutad de ella

Saludos

en algunos bancos lo que resultaba ser 48 horas lo han convertido en el doble, a ti te quitan la pasta, al otro no le llega, donde esta..... en internet paseandose seguro que no!!!

Pues sí, los bancos cada día me dan más asco. Te cobran por todo, incluso por servicios que no les representa ningún coste real, no te pagan nada en intereses, y hacen lo que les da la gana con tu dinero, como en este caso. En fin.

Hola, el pasado 4 de diciembre entró en vigor la Ley de Servicios de Pago, que entre otros aspectos, regula éste. A partir de dicha fecha, el banco receptor de una transferencia, está obligado a poner a disposición del beneficiario el importe recibido, el mismo día en que el lo reciba.

Supongo, que esto pondrá un poco de orden y no podrán campar a sus anchas.

Un saludo,

Iniciado por José R.Blanco

Hola, el pasado 4 de diciembre entró en vigor la Ley de Servicios de Pago, que entre otros aspectos, regula éste. A partir de dicha fecha, el banco receptor de una transferencia, está obligado a poner a disposición del beneficiario el importe recibido, el mismo día en que el lo reciba.

Supongo, que esto pondrá un poco de orden y no podrán campar a sus anchas.

Un saludo,

Sí, eso me han dicho en la OCU. Pero es obvio que algunos no se han enterado (o no se han querido enterar).