Tema: 450D Andorra: duración garantía+curso Canon?

Hola, soy nuevo en este foro. Acabo de comprar una 450D en Andorra y el precio ha sido de 480 eur que, viendo la oferta de The Phone House a 499, tampoco es ningún chollo, aunque es cierto que algunas tiendas de España la venden a 550 o más. La he comprado en Galileu Electrònica (tienda física de andorravision.com). Espero que me salga tan buena como mi vieja EOS 300.

Mis dudas son:
La garantía se supone que es de 2 años pero en la documentación sólo se indica 1 año!!!
Habiendo comprado la cámara en Andorra, tengo derecho a realizar el curso de 4 horas que ofrece Canon??

Gracias y saludos

Hola davilon, yo mi camara Eos 500D la compre en Andorravision y no tube derecho al curso, es una faena.


Saludos.

Canon te da 1 año de garantia. El segundo año te lo da la tienda.
Los productos de andorra, como mucho son canon Europa, así que por la garantía no hay que preocuparse.

Muy importante que te la hayan dado sellada, y si no es el caso, pues se la envías por carta certificada, o rezas y guardas la factura (con fecha de compra).

Si el cursillo es una promoción para españa, y la cámara es europea, mala suerte.

Saludos!

eso de que el segundo año de garantía lo cubre la tienda, es igual para las cámaras compradas en España o sólo para las cámaras con garantía europea compradas en Andorra?
Además, que se harán cargo ese segundo año hay que creérselo no? porque no sale escrito por ningún sitio...

Es una normativa de la Unión Europea, así que no hace falta que salga en ningún sitio.

Gracias por las respuestas.

He visto por aquí que, a pesar de ser obligatorio el 2º año, si va a fallar mejor que lo haga el 1er año, ya que a partir de entonces algunos comercios intentan eludir la responsabilidad alegando que el fallo es por algún golpe o el mal uso... vaya tela.

Por cierto, tengo la hoja EWS sellada y el ticket de compra, pero sería recomendable solictar una factura a mi nombre o no es necesario?

No es necesario, ni recomendable. Piensa por ejemplo que la vendes. Solo podrias reclamar la garantia tu.

Con lo que tienes puedes estar mas que tranquilo, si sale la fecha de compra y todo esta sellado, perfecto.

Saludos!

Hay otra tienda en andorra que si da garantia española ( andorrafreemarket) yo compre un flash y tengo garantia española de 24 meses.

un saludo.

Iniciado por cañonero

Andorrafreemarket no está en Andorra, al igual que El Corte Inglés no está en Inglaterra. Exactamente está en La Seo de Urgell.

Pues si tienes toda la razon

Iniciado por cañonero

El 2º año no es obligatorio si la has comprado en Andorra.

"mellamoa" ya te ha contestado "Es una normativa de la Unión Europea" y a día de hoy Andorra no pertenece a la Unión Europea.

¿Estás seguro de eso?. Si una cámara comprada en Andorra sólo tiene el año que ofrece Canon no deberían indicar que hay 2 años de garantía, como detallan por ejemplo debajo de cada artículo en andorravision.com

Iniciado por cañonero

El 2º año no es obligatorio si la has comprado en Andorra.

"mellamoa" ya te ha contestado "Es una normativa de la Unión Europea" y a día de hoy Andorra no pertenece a la Unión Europea.

Iniciado por cañonero

Andorrafreemarket no está en Andorra, al igual que El Corte Inglés no está en Inglaterra. Exactamente está en La Seo de Urgell.

Buenas apreciaciones

En la tienda Galileu (andorravision) me han dicho que seguramente el documento de garantía es antiguo y por eso pone 1 año, pero que según la normativa europea los fabricantes deben dar 2 años, y que por tanto no me preocupe.

¿Nadie sabe con certeza si una cámara comprada en tienda física de Andorra tiene efectivamente 2 años de garantía? ¿o tendría que confirmarlo con Canon España?