Tema: Muy mal servicio postventa en fotoboom

Hola compañeros,

Quiero comentaros un caso que me ha pasado con Fotoboom.

Recomendé a un amigo libanés que se comprase aquí una cámara 50D y un objetivo 18-200 a través de fotoboom porque así se ahorraría el IVA pero la experiencia está siendo una pesadilla.

Normalmente para la devolución del IVA de exportación tienes que presentar la factura sellada en el aeropuerto y luego el vendedor opta por no cobrate directamente el IVA o te lo devuelve por transferencia pero ellos se están excusando primero en que no se ve bien el sello y después en que hacer la transferencia es muy cara, luego que tienen que mirar algo con el asesor, luego qué si el responsable no está. vamos .. un cachondeo para no devolver los 168 € de iva.

Definitivamente, yo que les he comprado muchas cosas voy a dejar de hacerlo porque visto lo visto ante la mínima se lavan las manos. Además estoy pensando en denunciar el caso ante hacienda para que les meta un buen paquete.

Hola,

Existen ya dos hilos abiertos para expresar tu opinión sobre la compra en Fotoboom, en función de si la compra fué On_Line o en la tienda física. Por favor pon tu opinión en dónde corresponda.

http://www.canonistas.com/foros/comp...line-solo.html

http://www.canonistas.com/foros/comp...da-fisica.html

Cierro este hilo

Saludiños