Tema: Mediamarkt: Tontos no sé ... recibido caja 5D MkII sin cámara dentro

¿Has demostrado que la caja te ha llegado vacia?, porque sino sera tu palabra contra la suya.

Saludos y SUERTE.

Bueno lo de tener que demostrar que la caja estaba vacia es complicado, ¿Como lo haces?, no es logico que el comprador lo tenga que demostrar, creo que es imposible. De todas formas creo que el titulo del post no es acertado ya que quien lo ha robado es o un trabajador del almacen de MediaMarkt o un trabajador de MRW.
Entiendo tu enfado, pero MediaMarkt ha respondido y te va a dar el dinero sin saber realmente que ha pasado, ellos pueden pensar que te la has quedado, pero aun así te dan el dinero.

Se supone que en el momento del envío por parte MRW pesarían la caja (o no).

No me cansare de repetir que no se compre nada a estos impresentables, son ganas de jugarsela.

A partir de ahora tendré la báscula del baño en la puerta de casa cuando reciba un envío y cotejaré con lo indicado en la caja. Compro miles de cosas a diferentes vendedores, muchos de ellos desconocidos por ebay y jamás me ha pasado algo igual.

Por otra parte si habéis recibido alguna vez algo en casa de un courrier habréis vista que el tipo siempre tiene prisas y te lanza casi literalmente el paquete a la cara, no te da tiempo de saber ni quien ni qué te envían.

Y segundo a MRW se la pela lo que pesa es lo declarado o no. El paquete con la cámar debería pesar al menos 2 kgs. El que me trajeron calculo que unos 200 grs.

Y tercero, no ponía MediaMarkt por ninguna parte, ni en las pegatinas, ni en la cinta de embalaje, ni nada.

Iniciado por XTC1

Bueno lo de tener que demostrar que la caja estaba vacia es complicado, ¿Como lo haces?, no es logico que el comprador lo tenga que demostrar, creo que es imposible. De todas formas creo que el titulo del post no es acertado ya que quien lo ha robado es o un trabajador del almacen de MediaMarkt o un trabajador de MRW.
Entiendo tu enfado, pero MediaMarkt ha respondido y te va a dar el dinero sin saber realmente que ha pasado, ellos pueden pensar que te la has quedado, pero aun así te dan el dinero.

No, MediaMarkt dice que me va a devolver el dinero, cosa que hasta que no lo tenga en la tarjeta de crédito no les creeré ni palabra. Porque como he dicho hasta el momento todo han sido buenas palabras, blablabla de la telefonista de turno, espere un momentito (esperas de 10 minutos con musiquita incluida), etc etc,

Saber saber. Pasados 5 días algo debería saber MediaMarkt de lo que pasó como por ejemplo quien se encargó de embalar esos pedidos, si hubo algún otro fallo en logística, colapso informático en los pedidos etc., si se agotaron las cámaras del aluvión de pedidos y cerraron embalajes vacíos a sabiendas... Yo creo que posiblemente hay un fallo humano que demuestra lo generalmente mal que se trabaja en este país, la desidia con que se hacen muchas cosas.

Eso sí, yo he tenido que perder mucho tiempo y dinero llamando al 902 para ir sabiendo qué pasaba porque de ellos aún estoy esperando una llamada.

En todo caso MediaMarkt no va a perder nada pues me imagino que una empresa así tendrá una póliza de seguros que cubre todas estas contingencias.

Iniciado por corros

¿Has demostrado que la caja te ha llegado vacia?, porque sino sera tu palabra contra la suya.

Saludos y SUERTE.

¿cuando el transportista te lleva algo a casa le haces esperar en la puerta hasta que abres el embalaje y compruebas que el pedido está dentro?

Iniciado por tristar

¿cuando el transportista te lleva algo a casa le haces esperar en la puerta hasta que abres el embalaje y compruebas que el pedido está dentro?

Por supuesto que SÍ, porque igual me trae un ladrillo relleno de mantequilla............, pero no se me ha dado el caso de tener que abrirlo.
Es muy elastico decir: "El envase/caja está vacio"............, y yo voy y me lo creo o el establecimiento en cuestión.

Saludos.

No es la primera que les pasa. Seguro. Yo hace años compré un receptor GPS y la caja venía vacía.
Fui a la tienda. Me tuve que poner un poco burro, pero al final me devolvieron el dinero. En aquellos días investigando casos similares, leí casos en los que la gente había llegado a encontrar unos yogures de Mercadona dentro de las cajas.

Espera que te devuelvan la pasta y listo.

Yo les compré un Radio-Cd en la tienda física de Chiclana creo recordar. Cuando lo abrí tenía una pinta de usado impresionante, le faltaba el micrófono del manos libres y finalmente se cumplieron mis sospechas...encontré la lista de la compra del supermercado del anterior propietario entre el libro de instrucciones...no conseguí devolverlo pq me decían que solo podían hacerlo en la misma tienda donde lo compré. No tenía ganas de discutir más así que me fuí después de llamarles de todo
La conclusión fué: Nunca mas Media Markt.

Nunca imagine que fuera hablar de algo que me sucedio hace ya muchos años pero el destino no esta exento de ironia asi que alla va.

En mi caso,sucedio en el Leroy Merlin,maleta de caladora de 200 euros,todo normal hasta ahi. La cajera me dice que tiene que darme unas cuchillas de corte que vienen en ella y que las retiran para que no se las lleve la gente.La maleta con los precintos desgarrados porque los habren para retirar esa mismas cuchillas.La experiencia religiosa,escalofriante,arrebatadora y subrealista sucede cuando la mujer corta la brida que la cerraba y al abrirla vemos in situ los dos......una caladora usada,remarco muy usada.

En ese instante mi mente vuela a un futuro alternativo ubicado en el parking dentro de mi coche viviendo lo mismo pero en solitario. Como hubiera demostrado aquello,pues no lo se.La mujer se quedo palida y yo estremecido hasta el ultimo pelo despues de imaginar ese viaje a esa otra realidad alternativa.

Que conste que quien no lo vive le resulta dificil llegar a comprender la sorpresa (IMPOTENCIA) que te invade en ese momento.Siempre he pesando que es lo mismo que un detective siente cuando descubre que alguien ha cometido el crimen perfecto y no puede demostrarlo.

hola buenas,

la verdad que no da gusto que te pase una cosa asi, y leyendo pues hasta te sabe mal, yo no puedo hablar mal de MM, he comprado varias cosas, y todo muy bien, la camara 60d, la compre en semana santa, me pase por una tienda cerca de mi domicilio mientras que hacia tiempo, y mi sorpresa al ver la camara con el pisa, en 689 euros en la vitrina, mire debajo en la estanteria y quedaba una caja con una, la cogi se la di a la dependienta, la pasa por el sensor del codigo de barras y me pide 999 euros le digo que no puede ser que en la vitrina esta a 689 euros me acompaña, lo mira ella misma abre la vitrina, vuelve a mirar la etiqueta y efetivamente camara 60d mas objetiovo 18-55 is, y demas, me dice que es un error, nos volvemos al ordenador entra en la web y alli el precio es de 869 euros, que se han equivocado en poner la etiqueta, le digo que ese no es mi problema que yo la quiero a ese precio, y que llame a su superior, la cara de todos los colores de la dependienta, viene el jefe, y le dice que me la tiene que vender en ese precio, que tengo razon y que ya hablaran luego, y camara para la casa y sin problema, un dia sin ir a comprar nada me ahorre un dinero, y tambien he comprado televisiones y una impresora y demas y no he tenido problema nunca eso si conozco gente que le ha pasado cosas muy raras, tocaremos madera,

un saludo a todos,

Sin en algo deberia apostar mediamarket es en la venta online y el servicio postventa , no siendo asi... tiene los dias contados.