Tema: Muy bien con Fotocasión

Bueno, pues eso, que cuando algo va mal solemos quejarnos mucho, pero cuando la gente funciona, pues hay que decirlo tambien. Rallé la pantalla de enfoque de mi marki al montarla. Nada, pedí una por correo electrónico a Fotocasión y me respondieron que no la tenían en stock. Como me corre un poco de prisa, llamé por teléfono por ver si disponían de otro modelo de pantalla de enfoque. Todo esto fué ayer. El caso es que me atendieron por teléfono, me dijeron qué modelos tenían en almacén y cuál podía interesarme, y en 24 horas, en casa. Todo con un trato superagradable... Así que a cada uno lo suyo, así da gusto, ójala todos fueran como esta gente, muy bien FOTOCASIÓN.....

Fotocasión es una gran tienda, y tienen personas muy válidas.
Ahora bien, poniendo las cosas en su lugar para ser justos, no todos los dependientes son igualmente aptos, y hay productos que llevan un cierto sobreprecio. Pero desdes luego, a conocimiento y profesionalidad, un 10.

Hola a todos, totalmente de acuerdo con Painter, un gran tienda, con gran prestigio, con gente que sabe mucho y con varias compras por mi parte. Pero también con los otros dependientes, uno de los dependientes no aptos o al menos con un desinterés notable les hizo perder una compra mía recientemente de unos 500 ó 600€. Supongo que les sobra y que al profesional no le tratan igual, pero al aficionado que va a una tienda, como digo de reconocido prestigio, y no recibe ningún consejo a la hora de una compra pues como que se desilusiona un poco. En fin ellos sabrán...
En cualquier caso un 8 sobre 10, y 8 por esta última experiencia, sino sería de 9, para el 10 le falta afinar los precios.
Saludos.

Al final ocurre lo de siempre, la aptitud está reñida con los beneficios comerciales. Es una tienda buena, pero a veces los vendedores no "se curran" su trabajo. Supongo que las comisiones por ventas serán mínimas (o inexistentes)

He hecho algunas compras en Fotocasión, en su tienda física de la Ribera de Curtidores, y el trato ha sido siempre amable, algo bastante corriente en cualquier comercio, el personal es competente, rara avis en cualquier comercio, y los precios en general son competitivos.
Saludos,

Si es cierto que tiene 2 dependientes que no son muy competentes y que a veces se les escapa algún precio, pero si veis que algo es mucho más caro y se lo decís os lo ajustan, yo tengo mucha confianza en ellos y siempre me han tratado super bien y me han hecho muchos descuentos y algunos muy buenos, siempre que puedo compro allí.

Pues he adquirido online un trípode Slik Pro 330 DX a Fotocasión y unicamente debo de comentar que el servicio ha sido correcto, rápido y atento. Soy otro consumidor mas a los satisfechos con Fotocasión. Pedido servido en 24 horas desde el pago, y eso si, previamente te avisan por email si lo tienen en stock antes de que hagas el pago.

Repito, muy bien con esta tienda, que me consta por comentarios en el foro que es una de las mas serias y fiables.

Un saludo.

Lo mismo digo, bravo Fotocasion, yo pedí el mismo trípode por teléfono eso de las 11 de la mañana y al día siguiente mas o menos a la misma hora ya le tenia en casa.
Por cierto un trípode excelente en cuanto relación calidad-precio

Yo he pedido por internet una lowepro. Envian tambien por correos certificado, mas barato e igual de rapido en mi caso. Pago contrarreembolso. LLegó 24 horas despues de pedirlo.

El precio, el mejor que encontré en España.