Tema: No puedo instalar DPP 3.8

Hola maigos el problema que tengo es que intento el DPP 3.8 y el Eos Utility en un portatil nuevo y no me deja ,tiene el windows 7 instalado ,en el ordenador de casa me lo he instalado sin problemas ,pero en el portatil na de na ,incluso desinstalando el Macafe llego hasta el ejecutable pero al darle a instalar me desaparece de la pantalla
Alguna solucion

¿Has probado a instalarlo como administrador?, clic derecho en el programa y "ejecutar como administrador".

Saludos

Mira a ver si el Windows 7 es de 64 bit. En algunos hay problemas para instalar programas de 32 bit.

Saludos.

Iniciado por miguelmh

Mira a ver si el Windows 7 es de 64 bit. En algunos hay problemas para instalar programas de 32 bit.

Saludos.

Ese no es el problema ya que en la pagina de canon vienen como sistemas operativos compatibles el win7 32 y 64 bit,

Saludos

Debes tener instalada una versión previa de DPP, por lo menos la que trae el cd de tu cámara. por lo menos es lo que me paso a mi, primero instalé el DPP del cd y despues ya actualicé sin problemas a 3.8

Gracias a todos por contestar hare las pruebas que me decis

como estas? te escribo para saber si pudiste instalarlo porq actualmente estoy con el mismo problema y realmente necesito el programa... espero novedades un abrazo y gracias.

Iniciado por tinchitosel

como estas? te escribo para saber si pudiste instalarlo porq actualmente estoy con el mismo problema y realmente necesito el programa... espero novedades un abrazo y gracias.

Si hice lo que me dijo CIRANO , instalar previamente desde el Cd original de canon y luego le meti la actualizacion ,funcionnado al 100%
Por cierto el ordenador no tiene lector de cds por lo que primero lo pase a un pendribe y sin problemas

Muchisimas gracias! voy a ver como hago porq el cd lo deje en casa y me vine a japon jaja medio lejos quedo.. muchas gracias igualmente. un abrazo.

¿Como lo actualizais, desde la web de Canon, quizás ?. Gracias.

Iniciado por currosevilla

¿Como lo actualizais, desde la web de Canon, quizás ?. Gracias.

Efectivamente desde la misma pagina de Canon