Tema: Problema: el eye-one no me reconoce el dipositivo (monitor)

Hola,primero no podia instalar el eye-one match 3, y ahora que lo consigo me dice que: no se encontro el dispositivo.Compruebe las conexiones y vuelva a intentarlo. He repasado las conexiones pero no hay manera,en la primera pantalla(Seleccion del dispositivo que desea perfilar) me salen todas las opciones desactivadas.
He desinstalado y he vuelto a instalar pero nada, ¿alguien sabe el por que?
Muchas gracias,espero vuestra ayuda.

te he dejado una respuesta en el otro hilo que has abierto, pero no deberias abrir varios hilos acerca del mismo tema, seguro que algun admin te llama la atencion por ello.

Un saludo y animo con el eye-one

Gracias snako, lo que pasa es que primero me ha dado problemas de instalacion y ahora el problema es que no me reconoce el monitor he pensado que era mejor en un nuevo hilo, he intentado anular el otro pero no se como hacerlo.Voy a probar lo que me dices en el otro hilo a ver si consigo hacerlo funcionar.
Un saludo y muchas gracias.