Socorroooo!!!!!

Hace 2 años compre un montor viewsonic VP950b y funcionaba del carajo, pero desde hace un tiempo se perdia la configuracion de resolución (1280 x 1024) y se cambiaba a otra que no era la optima, hasta que ya no la pude restaurar mas (no me aparece en las opciones), he intentado todo, formatear, reinstalar drivers, formatear otra vez. He instalado la pantalla en otro ordenador y le pasa lo mismo, con lo que deduzco que es de la pantalla y no del ordenador. ¿Alguien tiene una experiencia similar con una pantalla???.
He llamado a la casa y creo que esta en garantía, en fin espero encotrar el ticket de compra...
espero vuestras respuestas, muchas gracias.
un saludo