Participante
coberturas garantia en 2º añosi el comerciante ha desaparecido
Buenas, siento que una de mis primeras intervenciones sea asi, he estado buscando bastante por el foro, pero me asalta una duda, tengo una 5d mkII que compre en Mayo del 2009 en la tienda Asha, el problema que tendo desde ha un par de meses, es que me aparecen bastante cantidad de pixeles calientes en largas exposiciones, he creido leer que durante el primer año se hace canon cargo de la garantia, y durante el segundo las reparaciones causadas por defectos aparecidos y reconocidos se hace cargo la tienda, en mi caso la duda que tengo es que si la tienda lleva cerrada ya un año, ¿Quien se hace cargo de la reparacion?
muchas gracias a todos...
Última edición por Juan55; 25/09/10 a las 09:07:08 Razón: Aclarar título mensaje
Ostras ... pues yo la llevaría al SAT a ver que te dicen o antes intentaria el truco ese de eliminar los pixels calientes que hemos puesto en el foro, a ver si remapea los defectuosos y te mejora la situación. Si a pesar de hacerlo (que creo es lo que hacen en SAT porque están devolviendo las cámaras que lleva la gente con pixeles defectuosos en 3-4 dias), siguen los pixeles calientes, entonces si iría al SAT de cabeza que probablemente te lo solucionen.
Saludiños
Participante
si he intentado varias veces sin acierto eliminar los pixeles calientes con los metodos que indican en el foro, he llamado al sat diciendo la fecha que compre la camara y me han dicho que el martes me la recogen para repararla, me dijeron que tardan normalmente unos 7 dias desde que ellos reciben la camara hasta que la reparan mas o menos.....
Si vis scire doce
La garantía es de Canon (a través de su SAT), el fabricante, no de la tienda. Por tanto, como te han dicho, es su obligación reparala durante el período que dure la misma.
Saludos.
No te equivoques .... lee los muchos post que hay sobre la garantia y la diferencia entre que falle durante el primer año o durante el segundo, que ya me he cansado de explicarlo y repetirme ... que luego vienen las sorpresas.Iniciado por migor
Saludiños
Si vis scire doce
Pues tienes razón, leeré los post que me dices, que mi mensaje puede estar equivocado (disculpas), lo cierto es que hace tiempo que tuve que pasar por el SAT y he reflejado lo que ellos me dijeron, que no incluye los matices que apuntas entre el primer y segundo año de garantía, matices que desconozco... de momento.
Gracias, Juan55 !!
Saludos.
Participante
muchas gracias a todos, esta misma mañana ha salido hacia el SAT ahora toca cruzar los dedos y esperar...
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