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Tema: Garantia de Canon 1 o 2 años.

  1. #1
    Avatar de fisiojon
    fisiojon está desconectado Master
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    Predeterminado Garantia de Canon 1 o 2 años.


    No tengo claro cuantos años de garantia ofrece canon en este caso en eos 400d.
    50D,G10, tokina12-24, canon 24-105 L,Tamron 90 "2,8" macro, canon 100-400 L, grip,Flash speedlite 580EX II
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  2. #2
    Avatar de Naccho
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    Predeterminado

    La ley española exige dos años de garantía. Durante los seis primeros meses no debes de demostrar que los daños son de fábrica y te la tienen que reparar sin más, a no ser que la avería cante demasiado a mal uso. Durante los 18 restantes meses debes de demostrar con un informe pericial que la avería venía de fábrica.

    Las multinacionales extranjeras suelen dar un año de garantía directa y el segundo año como marca la ley española.
    Canon EOS 350D - EFS 18-55/3.5-5.6 - EF 35-70/3.5-4.5

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  3. #3
    Avatar de fisiojon
    fisiojon está desconectado Master
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    abr 2008
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    Predeterminado

    Gracias Naccho, da gusto ver respuestas tan precisas y bien explicadas.
    50D,G10, tokina12-24, canon 24-105 L,Tamron 90 "2,8" macro, canon 100-400 L, grip,Flash speedlite 580EX II
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  4. #4
    Avatar de Doblezero
    Doblezero está desconectado Primer Dan
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    Predeterminado

    Si,pero no.
    Esta ley que ampara las garantías de bienes de consumo es mas favorable para el consumidor de lo que nos hacen creer los comerciantes.
    La ley dice que durante los 6 primeros meses si el producto tiene un defecto será achacable a "fallo de fábrica" y por lo tanto el cliente decide si quiere reparar el artículo,que se lo cambien por uno nuevo o que le devuelvan el dinero.El problema es que añade una "coletilla" que dice ( y que genera una laguna legal,a mi entender ),aproximadamente,que siempre que no sea el remedio al defecto desproporcionado;es decir,que si se te ha roto la goma del visor sería desproporcionado el pedir una cámara nueva cuando está además pudiera tener ya 5 meses de uso......y a esto se agarran los comerciantes para no aplicar está máxima de la garantía.

    Los 18 meses restantes tienes la garantía normal,no tienes que demostrar nada con ningún informe pericial,si lo que pretendes es que te reparen el artículo debido a un funcionamiento anómalo de este.
    Si tendrías que demostrar tu de alguna manera que el defecto era de origen ( dentro de estos 18 meses restantes ) si deseas que te sustituyan el artículo por otro nuevo.

    Saludos.

  5. #5
    Avatar de Naccho
    Naccho está desconectado Ab uno discent omnes
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    ene 2008
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    Predeterminado

    Sí, más o menos es así. Pero ¿como demuestras tú que el defecto es de origen y no de mal uso?
    Canon EOS 350D - EFS 18-55/3.5-5.6 - EF 35-70/3.5-4.5

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  6. #6
    Avatar de Doblezero
    Doblezero está desconectado Primer Dan
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    Predeterminado

    En principio cualquier fallo que muestre la máquina y esta no presente ningún daño físico,no puede ser imputado a mal uso.Por una mala configuración o no saber utilizar las funciones de la máquina no se produce la avería.

    Saludos.

  7. #7
    Avatar de Doblezero
    Doblezero está desconectado Primer Dan
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    mar 2008
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    Predeterminado

    Pero es sólo mi opinión,¡eh!,.

    Saludos.

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