Pues no tengo mucha idea sobre flashes, pero tiene toda la pinta de estar fallando. Si como dices es nuevo, yo lo llevaría al sitio donde lo compraste y que te lo miren.
Antes que nada, prueba a limpiar las conexiones entre el flash y la cámara, puede que se deba a una mala conexión y por eso falla la comunicación... aunque como ya te he dicho no tengo mucha idea y te estoy comentando lo primero que se me ocurre.
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