Lo único que se me ocure es que tengas girada la cabeza del flash de algún modo. Puede ser una razón para que, estando en automático, te salgan esas tres rallas indicativas de la cobertura del flash (en realidad creo que de este modo la cobertura es de 50mm).
Con el flash en manual no debería haber problema pues tú decides la coberura del flash (el zoom del mismo).
No sé si será ese el problema y si de algún modo te habré podido ayudar.
Un saludo.
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