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Tema: Canon SERFOTO: Una auténtica porquería

  1. #13
    Avatar de Doblezero
    Doblezero está desconectado Primer Dan
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    Y digo yo.....
    Siendo tantos foreros en Canonistas y,evidentemente,usuarios de Canon,¿no podriamos redactar un escrito y que cada uno se lo envie a Canon España a modo de queja por el servicio del SAT?.
    No es igual enviar una queja que 50.000.Hoy eres tú el afectado,pero mañana podemos ser cualquiera;ya sabemos que la unión hace la fuerza.

    Saludos.
    50D + Canon 15-85 + Canon 85 f/1.8 + Canon 70-200 f/4L IS + Canon 400 f/5.6L + 580EX II + 430EX II

  2. #14
    Avatar de manfrotto
    manfrotto está desconectado Segundo Dan
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    Junto a una manzanita mordida...
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    Cita Iniciado por Taran Ver Mensaje
    Alguna que otra vez he grabado alguna conversacion con alguna empresa.
    Por tu avatar supongo que tienes un Iphone....alguna app para poder grabar??
    Hola:

    iClarified - Apple News - Recorder 10 Provides iPhone Call Recording

    Saludetes.

    Juan.

  3. #15
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    Cita Iniciado por mogot Ver Mensaje
    ¿Hemos leido o interpretado cosas distintas en lo que dice J.Ortg?.

    ¿Tu te crees que una empresa da instrucciones a un empleado para que le conteste a un usuario: "La puedes poner donde quieras" cuando pregunta por una reclamación?.
    Esa persona en mi empresa dura el tiempo que se tarde en comprobarlo, esa respuesta hace muchísimo daño, en primer lugar a la propia marca Canon, en segundo lugar a J.Ortg y en tercer lugar a SERFOTO.
    Una empresa es la imagen que dan sus empleados, y cuando hay una oveja negra hay que sacrificarla.
    Esa es la gravedad de la respuesta, no el tuteo que a mi en particular no me importa, y es mas, lo suelo practicar.
    Tiene muchísima razón luisroch, muchos jóvenes cretinos que entran a trabajar se creen que su trabajo es solo mantenerse en su puesto de trabajo hasta que pase el tiempo y cobren a fin de mes,menospreciando al que al fin le dá de comer, que es el que compra su producto y creyéndose que este es el que está a su servicio.
    La solución ya se la he dicho a J.Ortg, pasa por llamar al Servicio de Atención al Cliente de Canon y veremos los resultados.
    Si el tiene derecho a tener esa cámara, la tendrá, y si no al tiempo.
    No voy a entrar, pero ya que observo bastante acritud y subjetividad en tus palabras (edito y borro).
    Mi flickr * No. Pip, no!!! / Mi otro Flickr *** Trantorrr



  4. #16
    Avatar de raulmk3
    raulmk3 está desconectado Usus est magister optimus
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    pues imaginate tu que eres CPS, que los de a pie ni te digo.

    Cita Iniciado por Doblezero Ver Mensaje
    Y digo yo.....
    Siendo tantos foreros en Canonistas y,evidentemente,usuarios de Canon,¿no podriamos redactar un escrito y que cada uno se lo envie a Canon España a modo de queja por el servicio del SAT?.
    No es igual enviar una queja que 50.000.Hoy eres tú el afectado,pero mañana podemos ser cualquiera;ya sabemos que la unión hace la fuerza.

    Saludos.

    yo me apunto, que tambien estoy descontento con el SAT.

  5. #17
    Avatar de abablat
    abablat está desconectado Tercer Dan
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    Cita Iniciado por manfrotto Ver Mensaje
    Me la apunto, y esta noche mismo me la descargo...

    Gracias Juan
    5D|CZ 1.4/50 ZE|CZ 1.4/85 ZE|LEE filters Flickr 500px

  6. #18
    Avatar de DurKeN
    DurKeN está desconectado Ab uno discent omnes
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    Madre mía, alucinante!
    Me he quedado a cuadros, aunque también me ha pasado lo mío con servicios postventa, la última vez me robaron un terminal nokia en la misma tienda y luego se desentendieron y aquí no ha pasado nada ni nadie sabe nada, y ni reclamaciones ni gaitas, no recuperé mi terminal.
    Desde entonces, antes de dirigirme a un SAT o similar por teléfono, le doy a una tecla en mi n900 que me permite grabar la llamada al menos para dejar constancia de la panda de ladrones/mentirosos/maleducados que andan por ahí vagando..

  7. #19
    mogot está desconectado Usus est magister optimus
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    Cita Iniciado por Trantorrr Ver Mensaje
    No voy a entrar, pero ya que observo bastante acritud y subjetividad en tus palabras (edito y borro).
    ......
    Pués yo tambien edito y borro.
    El palabro ese de acritud está bastante de moda cuando se caracen de recursos argumentales y el que es subjetivo es el otro, pero nunca uno.
    Última edición por mogot; 22/11/10 a las 19:56:59 Razón: corregir texto

  8. #20
    dogville está desconectado Idoneus homo
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    Cita Iniciado por abablat Ver Mensaje
    Me la apunto, y esta noche mismo me la descargo...

    Gracias Juan
    Hay varias apps con ese nombre. ¿Podéis especificar cuál es?

    gracias
    EOS 5D Clásica / 70-200 F.4 L / macro 100 2.8 macro L




  9. #21
    Avatar de J.Ortg
    J.Ortg está desconectado Moderador
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    Tuve que ponerme en contacto con el director del CPS y hoy me acaban de llamar. Ya está reparada, al final el obturador nuevo. Así que la mámara está como salida de la tienda, estrenando obturador. De todas formas no cantaré victoria hasta mañana que me llegue a casa y le haga las pertinentes pruebas.

    Meha costado 11 días sin cámara (cuando podían haber sido 3) y unos pocos de disgustos, llamadas y correos.
    Última edición por J.Ortg; 25/11/10 a las 02:46:48
    OBJETIVO: ¡LA XXVI ME ESPERA!

    La luz es el alma de la fotografía, y la iluminación... su idioma. || Si tienes un problema, ve detrás de él y muérdelo en la yugular antes de que te muerda él a ti.

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  10. #22
    Avatar de Heri
    Heri está desconectado Si vis scire doce
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    Pruebala bien a fondo! A mi una vez me devolvieron una 1dmk2 con la luz de la pantalla superior desconectada. Una tonteria pero ya son peseitos pakipalla... Espero q todo acabe bien
    Saludos!

  11. #23
    Avatar de J.Ortg
    J.Ortg está desconectado Moderador
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    Predeterminado

    Ya la tengo en casa, al final (según el informe de reparación) le han cambiado el obturador y le han hecho una revisión a fondo de todo (enfoque, sensor, software, batería, circuitos, contactos, etc).

    11 días sin cámara cuando en teortía iban a ser 3. Digo yo ¿si esto lo cubre la garantía y al SAT no le cuesta el dinero, por qué no le cambiaron el obturador el primer día?

    En fin.

    Un saludo a todos.
    OBJETIVO: ¡LA XXVI ME ESPERA!

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