Tema: Windows 7 64 bits y Canon 5D

Supongo que este es el foro más apropiado para hacer esta consulta.

Desde que he cambiado a Windows 7 tengo bastantes problemas con mis fotos en formato RAW de la cámara 5D Mark II.

El primer problema, y más importante, es que no se muestran los iconos miniatura (no recuerdo el nombre que reciben en inglés, thb... tbh..) en la carpeta en donde tengo mis fotos.

El segundo es que cuando estoy mostrando una imágen desde Windows 7 aparece el mensaje: Cargando.... pero nunca desaparece.

¿Alguién me podría ayudar?.

Gracias

Bueeeenas

Yo solo te puedo decir que intentes no usar el visor de Win....para mi gusto es una castaña......la mayoria me imagino que usaran lightroom para ver las fotos, yo al menos es lo que hago.....mucho mas control y rapidez a la hora de ver las fotos y editarlas, nombrarlas copiarlas.......

Un saludo

Tendré en cuenta tu consejo pero es la fuerza de la costumbre...

Además como pagamos por ese sistema operativo debemos exigir que funcione decentemente.

Gracias

Hola.
Yo también tengo problemas con el Windows 7 y 64 bits, no hay forma de ver las miniaturas, además como dice iramonf las cosas DEBEN funcionar.
Tampoco he podido instalar el DPP, he ido al registro a crear las entradas, pero la instalación no se llega a realizar.
Lógicamente pediré soporte a Microsoft y a Canon, si alguien sabe algo que lo diga ahora o calle para siempre

Hola Iramonf.
Prueba lo siguiente, sitúate sobre una de las fotografías del album, botón de la derecha, clik sobre VISTA PREVIA y dime el resultado, curiosamente ya puedo ver todas las miniaturas con la imagen.
Aparte he mandado mensaje a Canon, me interesa instalar el DPP.
Salu2

Buenos días,

yo he solucionado el tema con el codec "FastPictureViewerCodecPack.msi" cuesta un poco de encontrarlo, pero si lo buscais por filecrop.com seguro dareis con él. Esta misma Marca dispone tambien de un visualizador por un modico precio.

1- Thumbnails es la palabra que buscas.
2- El formato RAW no está estandarizado en windows, por lo que no tiene porque visualizarse. Piensa que cada marca y modelo es diferente e imagino que ´microsoft no está por la labor de pagar la patente de cada fichero de este tipo que saquen.
3.- Codec para RAW de Canon para windows 7 y otros: Canon RAW Codec
4.- Si enchufas la cámara al ordenador vía USB si que ves las miniaturas en el explorador
5.- El enlace oficial del FastPictureViewerCodecPack.msi que mencionan arriba, es de pago, aunque tampoco es complicado encontrar alguna versión de "prueba".

Muchísimas gracias a ambos.
Os lo agradezco de verdad pero yo he pagado a Canon por un máquina con su correspondiente software y también a Microsoft, o sea que son ambos los que me tienen que dar el servicio, no tengo porqué buscarlo en terceros y mucho menos seguir pagando.
El tema de la vista de las miniaturas ya lo tengo arreglado, el tema del DPP acabo de recibir un mensaje de Canon que me facilita el enlace a la descarga, pero sigue sin instalarse el programa.
Seguiré en mi empeño. Me lo tienen que arreglar entre Canon y Microsoft. Es mi derecho.
Gracias de nuevo por vuestra colaboración.

El problema que yo veo (como informático que fui durante años) es que la combinacion de DDP + Window 7 64bits si que funciona bien (yo mismo es una de las combinaciones que tengo) lo que quiere decir que Microsoft y Canon han hecho bien su trabajo y posiblemente el error esté en algún driver, codec, loquesea, etc... que tengas instalado en tu ordenador y por lo tanto sea de un tercero para el cual no te van a dar soporte.

Mi consejo es que desisntales cualquier referencia a los programas de canon, y vuelvas a instalarlos... ya, ya... la chapuza de siempre. Entiendo tu postura, pero ya te digo que será complicado que te den soporte.

Trascribo la respuesta de Canon:

Estimado Sr. ,

Muchas gracias por enviarnos este mensaje de correo electrónico y por ponerse en contacto con el servicio de asistencia para productos de consumo de Canon.

Sentimos mucho los problemas que ha experimentado con su EOS 40D.

Lamentamos decirle que el Canon RAW Codec no es compatible con Win7 (64 bit).

Nos gustaría darle las gracias de nuevo por haberse puesto en contacto con el servicio de asistencia para productos de consumo de Canon. Esperamos que esta información le haya resultado útil.

Si tiene alguna duda con respecto a este asunto o desea responder a este correo electrónico dentro de los próximos 5 días, por favor haga clic aquí.
Atentamente,


Damien Verboven
Centro de Asistencia Técnica Canon

Tel: 901 900 012
Horario de apertura: 09:30 – 18:00 hrs (Lunes a Viernes)

Anonadado me has O_o

Luego miro en casa a ver como lo tengo... Desde luego te has cargado de razón.

Ya ves Trantorrr.
Repasando la web de Canon efectivamente citan al RAW Codec solo para la versión de 32 bits.
Sin embargo, el DPP si figura para la versión de 64 bits y a mí no me funciona.
Ya que no tengo los CD originales he optado por la solución de crear las entradas correspondientes en el registro de Windows, que siempre me había funcionado en 32 bits pero no en 64 y este último problema es el que les he trasladado a Canon ya que el DPP aunque no me es indispensable lo suelo utilizar.
Además ...tratándose de Canon, me es difícil entender la respuesta recibida y curiosamente ya puedo tratar las imágenes normalmente y ver las miniaturas.
Un despropósito.
Saludos,