Mira a ver si esto te sirve
IMPORTANTE: Únicamente debe seguir estos pasos después de haber desinfectado el equipo; por si mismos, no serán suficientes para desactivar un malware.
En ordenadores con Windows XP es posible que, tras eliminar virus y otras amenazas, el antivirus lo vuelva a detectar en la carpeta _restore una y otra vez, sin poder eliminarlo
Pasos para eliminar definitivamente virus y otras amenazas de la carpeta _restore
- Inicie sesión en el equipo con el usuario Administrador o con un usuario que tenga permisos de Administrador.
- Haga clic con el botón derecho del ratón sobre MI PC.
- Seleccione la opción Propiedades.
- Pulse en Restaurar sistema.
- Active la casilla Desactivar restaurar sistema o Desactivar restaurar sistema en todas las unidades.
- Pulse Aplicar y luego Aceptar.
Pasos para activar de nuevo la opción Restaurar sistema
Una vez realizados estos pasos para confirmar que el equipo está correctamente desinfectado realice un análisis de todo su sistema con el programa antivirus
- Haga clic con el botón derecho del ratón sobre MI PC.
- Seleccione la opción Propiedades.
- Pulse en Restaurar sistema.
- Desactive la casilla Desactivar restaurar sistema o Desactivar restaurar sistema en todas las unidades.
- Pulse Aplicar y luego Aceptar.
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