Servicio Técnico Sigma: Reflecta. Un 10.

**JFR.** · 07/05/10, 18:27:39

Buenas tardes. Me gustaría compartir mi satisfacción con el Servicio Técnico de Sigma Reflecta en Barcelona. Me ajustaron el foco de mi Sigma 70-200mm 2.8 II y ahora lo clava. Más barato que los talleres profesionales de mi ciudad incluyendo el envío por mensajería.
Un saludo.

**metalise** · 07/05/10, 20:22:17

Yo tambien he tenido ya una experiencia previa con ellos y fue totalmente positiva (aunque habria sido mas positivo no haberlos necesitado, pero en fin, cosas que pasan). El precio de reparacion fue razonable (tratandose del material que estamos hablando) y el trato y la comunicacion continuos por mails inmejorables, con pagina WEB para seguir el proceso de reparacion en "tiempo real". Tienen muy bien montado "el chiringito".

Lo mismo que nos quejamos cuando algo no va bien, es justo que felicitemos a quien hace su trabajo correctamente.

Saludos

**ggdmmr** · 09/05/10, 10:06:16

Me alegro que hayan cambiado. Yo necesité de sus "servicios" hace cinco años y "sólo" tardaron tres meses en cambiarme el fresnel del DG500. Y si cobrarte 50 euros por la zapata de dicho flash (un trozo de plástico) cambiándotela tú mismo es barato, ya me dirás.

Saludos...

**kompi** · 23/06/10, 15:15:49

Pues mi caso con Reflecta no está siendo nada satisfactorio

me tardan 10 días en enviarme un mail con el presupuesto para arreglar el Torito, acepto el presupuesto ... CARISIMO ( 313 euros mas gastos de envío) pero lo acepto , me contestan 2 días después que les había llegado mi email con la confirmación y me dicen que en 7 o 10 días tendré mi objetivo , esta mañana después de 7 días me encuentro otro email diciéndome que tardaran 30 días mas porque la pieza que necesitan no la tienen y la han pedido.....
UN CAOS eso es para mi reflecta porque si me dicen de un principio que tardarían 2 meses en arreglarlo no hubiera aceptado y hubiese comprado uno nuevo ya que tengo eventos en estos días y no puedo esperar

**u420067** · 23/06/10, 16:15:24

Vaya faena, Kompi, lo siento mucho, debe ser que las piezas las traen andando desde muy lejos, porque 30 días no me parece de recibo.

**poberon** · 23/06/10, 19:37:58

Iniciado por ggdmmr

tardaron tres meses

Iniciado por kompi

2 meses en arreglarlo

Me estáis dando la tarde porque yo dejé hace 15 días en FotoBoom mi 17-70 para que mandaran a revisar el enfoque y todavía no sé nada. Creo que lo mandan a Reflecta.

**kompi** · 25/06/10, 22:54:40

Iniciado por u420067

Vaya faena, Kompi, lo siento mucho, debe ser que las piezas las traen andando desde muy lejos, porque 30 días no me parece de recibo.

eso les he contestado yo .. que si venia un chino andando para traer la pieza

**cetro6** · 11/03/12, 18:29:21

Iniciado por JFR.

Buenas tardes. Me gustaría compartir mi satisfacción con el Servicio Técnico de Sigma Reflecta en Barcelona. Me ajustaron el foco de mi Sigma 70-200mm 2.8 II y ahora lo clava. Más barato que los talleres profesionales de mi ciudad incluyendo el envío por mensajería.
Un saludo.

hola. Reabro este post antiguo porque tengo una duda y creo que este sería el hilo correcto para no abrir otro nuevo.

me gustaría saber si, en caso de querer reparar un objetivo sigma, ¿contactas directamente con Reflecta o a traves del serv.tecnico de sigma y son ellos los que acaban enviandolo a reflecta? ¿como funciona esto? es porque creo que puedo necesitarlo y no tengo claro con quien tengo que contactar directamente

gracias