Tema: Me sale error cuando doy al comando Información de archivo

Pues como dice el título llevo unos días en que me sale el siguiente error:

"Fatal error in running FileInfo:

Please run the XMP Panels 2.0 STI first und restart your app.
The STI will install necessary swf files to: C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\XMP\Custom File Info Panels\2.0\"

He visto que no tenía las carpetas que describía en la dirección el error (no se si se me habrán borrado) por lo que he probado a crearlas vacías y ver que pasaba; ahora no me daba ningún mensaje de error pero se me abría el panel en blanco, sin ninguna información.

Si alguien puede ayudarme o enviarme los archivos que contienen esas carpetas se lo agradecería. No quisiera volver a reinstalar de nuevo el programa. Muchas gracias por las molestias.

Premio al problema más raro de la semana

Versión?. Sist. Operativo?. Bits?. Creo que se te pasó comentarlo y esos archivos es posible (o no) que sean especificos para cada vers.

Según he leído googleando, el problema no se soluciona simplemente copiando unos archivos, pero por probar que no quede

Salu2

Gracias por responder Enricvision, siempre estás ahí al quite. A ver, el sistema es el Windows XP home premium con SP3, 32 bits. El PS es el CS4 y también he probado con el CS5 y me pasa igual. No hace mucho desinstalé una versión que tenía aún del CS y a lo mejor se fueron los archivos con ella.

PD: El enlace del google ya lo había visto y por lo que he podido ver no hay muchos errores como el mío (al menos aclarados). Por lo que he podido leer muchos programas te dan sus propios archivos para leer los datos EXIF e incluso en adobe tienen algo referente al asunto pero que no se muy bien como usar. Dejo el enlace donde hablan del Extensible Metadata Platform (XMP) y de una herramienta para personalizarlos: XMP Toolkit SDK 5.1.2

He visto también en esta página el siguiente archivo XMP Custom Panels y he leído un poco en mi escaso inglés (por lo visto esto es para crear tus bases personalizadas de metadatos o algo así) que se necesitarán los siguientes ficheros: MyZStringdict_es-ES.dat y MyCustomFile.xmp

Te miro esos archivos

s2

Bueno, pues después de copiar los archivos de otro photoshop he comprobado que sigue sin funcionar. Me sigue saliendo la pantalla en blanco y si quito la ruta me da el susodicho error mencionado. La verdad es que no se si instalar todo nuevamente o dejarlo así puesto que tampoco es que me sea elemental mirar desde el Ps los datos EXIF. En fin, si a alguien se le ocurre otra cosa pues lo intento. Muchas gracias.