Tema: Avería de Canon 100-400 L IS USM

Hace unos días comenzó a mostrar un fallo mi copito 100-400, consistente en el sistema de AF y/o estabilizador. Decir que tiene apenas 13 meses y por lo tanto está en garantía. (menos mal...)
El fallo detectado es que al enfocar le cuesta conseguirlo, de hecho en muchas ocasiones debo insistir varias veces hasta que el AF haga su trabajo. A todo esto se suma que la imagen se mueve de modo vertical a saltos, como si al fallar el autofenfoque el IS se volviese loco... no sé.
La cuestión es que lo he enviado ayer a los chicos de Fotoboom para que lo envien al SAT.
Espero que no se me haga demasiado larga la espera, y que todo se solucione de manera satisfactoria, como cabría esperar. Debo decir que hasta ahora nunca había tenido ninguna avería en ningúna lente, supongo que ya me tocaba...

Mantendré el hilo abierto para comentar el desenlace.
Saludos!

Bueno la garantía es de 24 meses, así que en principio el problema es de ellos, pero no deja de ser una put... tremenda.
Eso me pasó en su día con un 17-85 y es un fallo electrónico, algún cable o algo así, no creo que sea nada más grave.
Un saludo y suerte con el SAT.

Iniciado por elenano

Bueno la garantía es de 24 meses, así que en principio el problema es de ellos, pero no deja de ser una put... tremenda.
Eso me pasó en su día con un 17-85 y es un fallo electrónico, algún cable o algo así, no creo que sea nada más grave.
Un saludo y suerte con el SAT.

Muchas gracias elenano. Me alegro de que probablemente sea algo sencillo, lo que si es cierto es que, por lo menos, ha fallado estando en garantía.
Un saludo!

Que curiosidad, a mi me ha empezado a dar este mismo problema. Me pondré en contacto con el servicio técninco de Canon para mandar el objetivo. Concretamente lo que le pasa es que la imagen en el visor empieza a dar saltos y el estabilizador no para de sonar. No me lo hace siempre, pero es muy molesto y la cámara no dispara cuando lo necesitas.

Estaré atento a este post para ver el desenlace.

Saludos.

Iniciado por carras40D

Que curiosidad, a mi me ha empezado a dar este mismo problema. Me pondré en contacto con el servicio técninco de Canon para mandar el objetivo. Concretamente lo que le pasa es que la imagen en el visor empieza a dar saltos y el estabilizador no para de sonar. No me lo hace siempre, pero es muy molesto y la cámara no dispara cuando lo necesitas.

Estaré atento a este post para ver el desenlace.

Saludos.

Carras40D, al ver también tu caso pienso que quizás se trate de un defecto de fabricación más común de lo que pensaba. Esperemos que lo solucionen con eficacia y en un plazo de tiempo razonable.
Gracias por tu aportación, un saludo.

Hay alguna novedad??, el mío les ha llegado hoy al SAT, a ver si no se retrasan mucho y lo mandan pronto y bien reparado.

Saludos

A mi me ha fallado un 24/105 a un mes de acabar la garantia.La primera vez que lo mande me lo mandaron igual.A la segunda quedo bien pero por si acaso le extendi la garantia 3 años.Cuando estes a punto de hacer los 2 años no me lo pensaba , ampliaria la garantia por si las moscas.

De momento no hay novedades, supongo que tendré que tener paciencia. Al menos si tardan que me lo dejen bien, es lo que espero.
Mantendré el hilo abierto, tan pronto haya noticias lo comentaré.
Saludos!

Acabo de recibir un mail confirmándome en Fotoboom de que ya está reparado. A ver si lo puedo tener conmigo y probarlo antes del fin de semana.
Espero que haya sido reparado correctamente, no quisiera tener que volver a enviarlo al SAT con las molestias que ocasiona.
Saludos.

Yo todavía estoy esperando, no creo que pase de esta semana para que me lo envíen.

Saludos.

a mi me ha pasado lo mismo con mi 100-400 y esta casi nuevo que lastima ya que me gustaba mucho este lente ...... claro que aqui no hay servicio tecnico... alguen sabe de un buen servicio tecnico en chile ??

Iniciado por carras40D

Yo todavía estoy esperando, no creo que pase de esta semana para que me lo envíen.

Saludos.

Por hablar... hoy me han confirmado que por falta de una pieza hasta el día 21 de septiembre (plazo estimado) no tendré reparado el objetivo.

Espero que se adelanten porque es el objetivo que más utilizo.

Saludos.