dpp no reconoce archivos raw de 5d mark 2

[Dosantos]

Hola, hace una semana compre la 5d mark 2. soy usuario de mac y realice la instalacion de los programas. el dpp no reconoce las fotos que realice en modo raw, el imagebrowser me muestra las fotos pero no puedo generar el procesador de imagenes raw...
una curiosidad es que el cd de instalacion al abrirlo,me da la opcion de que continente me encuentro y solo muestra asia y oceania...
intento abrir las imagenes con el cs3 o lightroom 2 y no pasa nada
espero que alguien tenga la solucion...
gracias

[mellamoa]

Conéctate a canon.es y mira a ver si hay alguna actualizacion

[Dosantos]

muchas gracias

[Elías Seguí]

Puedes desistalar el Dpp, descargarlo de la pagina y instalarlo, pero cuidado que a veces tienes que tener uno anterior instalado, la otra opción llamar a Canon y que te envíen un cd de la zona.....

Elías

[mellamoa]

Es mejor no desinstalarlo, precisamente porque necesitas tener algún programa de canon instalado para poder actualizarlo

Cualquier actualización que hagas del DPP va a sobrescribir la instalación actual. Así, si tienes la versión española y actualizas con la inglesa, se te queda en inglés.

[Cogorzon]

Arreglado

Un saludo

[gomendio]

Prueba las últimas actualizaciones.

Para el PS, necesitas ACR 5 ó más, sólo compatible con CS4


Salud

[scapa]

hola, la actualizacion escribe sobre la que tienes.
la ultima actualizacion lee los dos formatos sin problemas,
que version tienes de Macos ¿¿?
actualiza el software , puede que te falte una de camera raw.
los cds originales vienen con todas las zonas, incluido eu. lo compraste fuera?

[Dosantos]

muchas gracias a todos, ya lo actualice y ahora si funciona sin problemas
saludos
dosantos

[afrothepimp]

Ami me paso lo mismo y no funciono y fui directamente a por el Lr es una caña para los raw