álex
06/12/06, 21:23:50
Os explico. El otro día por la noche me llamaron, teóricamente del Dpt. de Márqueting de Telefónica. La cuestión es que me dijeron que, por haber pasado a la categoría de cliente preferencial, tenía unas ventajas que comportarían una reducción de la factura en casi un tercio de la misma. Además del económico, me comentaban otras ventajas muy interesantes.
La cuestión es que para activar todo esto tenía que hacer un pago de unos 35€. Sí que es cierto que en ningún momento me dijeron que tenía que hacer una llamada a un 800... ni me pidieron el nº de cuenta (quizás tampoco les di la oportunidad).
Como todo esto me pareció muy raro, después de colgar, evidentemente sin aceptar nada, llamé al 1004. Ellos no tenían ni idea de nada. Después les pedí que me pasaran con el departamento de márqueting. Para empezar me dijeron que no tienen, como clasificación de sus clientes, la categoría de preferencial. Por otro lado, le estuve diciendo las ventajas que me comportaría y me dijeron que "ni de coña" ellos estaban dando dicho tipo de promociones.
En fin, que hay gente muy lista en este mundo :twisted: :twisted: . Espero que todo el mundo pueda leer este tema para que así, nadie pueda ser estafado.
La cuestión es que para activar todo esto tenía que hacer un pago de unos 35€. Sí que es cierto que en ningún momento me dijeron que tenía que hacer una llamada a un 800... ni me pidieron el nº de cuenta (quizás tampoco les di la oportunidad).
Como todo esto me pareció muy raro, después de colgar, evidentemente sin aceptar nada, llamé al 1004. Ellos no tenían ni idea de nada. Después les pedí que me pasaran con el departamento de márqueting. Para empezar me dijeron que no tienen, como clasificación de sus clientes, la categoría de preferencial. Por otro lado, le estuve diciendo las ventajas que me comportaría y me dijeron que "ni de coña" ellos estaban dando dicho tipo de promociones.
En fin, que hay gente muy lista en este mundo :twisted: :twisted: . Espero que todo el mundo pueda leer este tema para que así, nadie pueda ser estafado.