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Ver la Versión Completa : Ayuda! Raya horizontal. *Enviada al SAT y solucionado en 2 días*


vicente
13/02/10, 18:14:03
Estimados canonistas.
Tengo una 40D y hasta el día de hoy todo perfecto.
Hago unas fotos a una amiga estrenando el 24-105L y me dice que le encantan pero que sale una rayita. Me quedo extrañado, me fijo un poco y en efecto, aparece una raya horizontal de derecha a izquierda que llega hasta el centro aproximadamente.
Lo primero que pienso es en el nuevo objetivo o su filtro. Cambio el objetivo y pruebo con otros 3, y siempre sale la dichosa rayita.
Tras leer un poco en el foro veo que puede ser problema de la transferencia de archicos a la tarjeta. Pruebo con otras 2 tarjetas y sigue igual.
Nunca he limpiado el sensor. He disparado unas 9000 fotos en 2 años. No suelo ir cambiando de objetivos, vamos, que no suelo abrirla ni exponerla al polvo, abré cambiado de objetivo 4 o cinco veces.
¿Qué puede ser?
Me queda mes y medio de garantía.
¿Algún consejo?
Muchas gracias
begoyjota
13/02/10, 18:25:59
Puedes poner alguna foto con dicho problema, para que lo veamos.?
vicente
13/02/10, 20:56:14
Hola begoyjota, os pongo una foto y una ampliación de esta.
Gracias

http://www.canonistas.com/galerias/data/500/raya1.jpg (http://www.canonistas.com/galerias/showphoto.php?photo=176906)

http://www.canonistas.com/galerias/data/500/raya2.jpg (http://www.canonistas.com/galerias/showphoto.php?photo=176907)
begoyjota
13/02/10, 22:05:27
Puede ser un arañazo en el filtro que tiene el sensor delante, si pones la camara en modo de limpieza del sensor, puede que lo veas.
vicente
13/02/10, 22:50:19
Y eso me lo cubrirá la garantía?
No tengo ni idea como ha podido ser. El caso es que he probado en modo live view y aumentando el zoom a x10 y desplazando un poco a la derecha, se ve la raya perfectamente y como si parpadease en función del color que hay detrás.
Seguiré investigando y llamaré al SAT a ver q me dicen.
Gracias
begoyjota
13/02/10, 23:14:46
Hombre, si está en garantia, yo ni me lo pensaba.

por cierto, si no lo conoces el SAT de Canon, aqí te dejo la dirección

Setelsa-Serfoto (http://www.setelsa.es/public_html/setelsaserfoto.php)

suerte
vicente
14/02/10, 02:07:59
He visto un post sobre le eliminación de red-hot pixels y por qué no probar?
Pues para mi sorpresa lo del "remapeo" ha funcionado.
Además he comprobado que el sensor está perfectamente, ni una mota.
En resumen, gracias al foro problema solventado.
Pongo link del post: http://www.canonistas.com/foros/40d/81788-eliminacion-de-dead-hot-pixels-en-la-canon-eos-40d.html
begoyjota
14/02/10, 12:10:57
Bueno, pues me alegro de que ya te funcione.
Pero si está en garantia, yo te insisto en que la envies al SAT.
Lo que has conseguido con el proceso del "remapeo", es que la camara invente la información de esos pixels muertos con los datos que capta con los pixels contiguos.

Un saludo
vicente
14/02/10, 13:32:04
Pues nada, que esta mañana seguía igual, con la dichosa rayita.
La enviaré al SAT y no me caliento más la cabeza.
vicente
19/02/10, 02:08:23
El lunes 17 contacté con el SAT de Madrid, el martes la recogieron en casa y el miércoles la recibieron en el SAT y repararon. Hoy jueves la han enviado de vuelta y mañana la tendré en casita. El problema era del sensor. Me lo han cambiado y listo. Estoy deseando que me llegue mañana. Respecto a la garantía inicialmente me comentaron lo de que ellos solo daban el primer año y el segundo correspondía al vendedor, pero en la práctica me lo han reparado sin coste alguno ni gastos de envío. La verdad es que me estoy planteando la ampliación de la garantía que me han ofrecido.
begoyjota
19/02/10, 20:48:27
Bueno, pues ahora, a seguir disfrutando de la camara


Un saludo
felix876
20/02/10, 18:40:36
Estupendo de verdad