Descarga de imágenes

[Gioia Malegría]

Hola
hace poco adquirí una 300D y tengo e problema de que mi computadora no reconoce la conexión con la cámara así que no puedo bajar las fotos en el ordenador. Ya instalé los programas que vienen en un CD incluido el EOS Utility sin embargo este tampoco reconoce la conexión con la cámara

[id_6692]

No tienes un lector de tarjetas? valen unos pocos euros. Normalmente, no se conecta la cámara la PC. Para qué? le estás gastando la batería para nada. Simplemente sacas la tarjeta y la metes en el lector. Es además mucho más rápido.



Saludos

[carcamal]

Si has instalado correctamente el EOS Utility, éste debería arrancar cuando conectas la cámara al ordenador.

Quizá estoy diciendo una obviedad, pero además de conectar la cámara al ordenador ¿has encendido la cámara?

[julcas]

Que sistema operativo tienes instalado?

[Antonio Vázquez MX]

Vamos por pasos y con calma:
Primero supongo que has revisado que el sistema operativo y memoría disponible de tu pc sean los que marcan como requisitos mínimos para que funcione el software de canon EOS utility.

Segundo: ¿puedes abrir el programa Eos utility o el zoom browser o el file viever utility (sin conectar la cámara)? ¿puedes con estos programas ver imágenes previamente almacenadas en tu disco duro? si es así, entonces el problema no es el sotfware

Tercero: ¿puedes abrir el programa con la cámara conectada? ¿te manda algún mensaje? ¿cuál? Suponiendo que puedas abrir el programa pero no te registre a la cámara, posiblemente sea el cable USB de la conexión.
Aquí tienes la opción de probar la continuidad del cable, ya sea haciéndólo tú mismo con un multímetro (en España creo que le llaman tester) o bien pidiéndole a algún amigo versado en electrónica o informática que pruebe la continuidad del cable usb.


Cuando conectas la cámara a la pc, sin abrir el EOS utility, ¿la registra la PC? SI: el poblema no es el cable NO: seguramente el cable es el del problema.

Si el cable está fallando cámbialo y seguramente se acabó el problema. Si el cable está bien, ¿no será que lo que falla es tu puerto usb o su drive? Prueba con otro gadget conectado en ese mismo puerto USB y observa si funciona correctamente. suponiendo que no sea este el caso y que tu cable esté bien entonces prueba lo siguiente:

Cuarto: ¿puedes leer las imagénes directamente mediabnte un lector de tarjetas? En alguna ocasión me sucedió algo parecido y el problema era una tarjeta de mala calidad.

Esperamos comentarios