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Ver la Versión Completa : garantías y lios varios



morzee
11/06/10, 00:27:19
la tarjeta de ampliación de garantía serplus indica que debe activarse antes de los 30 dias de la fecha de adquisición de la misma, pero...
si he comprado la cámara y la tarjeta al mismo tiempo... no estaré perdiendo un año de garantía¿? Ya que de por si, la cámara tiene un año de garantía propia.
Menudo lio tengo en la cabeza con todo esto.

Juan55
11/06/10, 08:36:13
Hola,

Te resumo el "lio":


La tarjeta serplus la puedes comprar en cualquier momento mientras la cámara esté en garantia, principalmente durante el primer año que es el que cubre contra todo defecto de fábrica (la serplus es una ampliación). Aunque el SAT de Canon hace campañas y admiten también la ampliación durante el 2º año.



Una vez comprada la serplus, tienes 30 dias para "activarla", es correcto.



El momento mas adecuado para comprarla (si andas de pasta corto por el desembolso de la compra de la cámara + objetivo/s) es poco antes de que expire el primer año de garantia.



La tarjeta serplus te protege "contra todo defecto de fábrica" (salvo mal uso, golpe, inundación, etc) durante el 2º y 3º año posterior a la compra de la cámara. La garantia convencional SOLO lo hace durante el 1er año.



EL segundo año de la garantia convencional es para proteger las reparaciones efectuadas previamente durante el primer año por si se repiten o solo para reparar falllos de fábrica reconocidos por el fabricante. Cualquier otra incidencia, se paga o "se pelea".



Durante el 1er año, se hace cargo de la garantia el SAT oficial. Durante el 2º año, es el vendedor.

Espero que te haya aclarado tus dudas

morzee
11/06/10, 11:04:48
Hola,

Te resumo el "lio":


La tarjeta serplus la puedes comprar en cualquier momento mientras la cámara esté en garantia, principalmente durante el primer año que es el que cubre contra todo defecto de fábrica (la serplus es una ampliación). Aunque el SAT de Canon hace campañas y admiten también la ampliación durante el 2º año.


Una vez comprada la serplus, tienes 30 dias para "activarla", es correcto.


El momento mas adecuado para comprarla (si andas de pasta corto por el desembolso de la compra de la cámara + objetivo/s) es poco antes de que expire el primer año de garantia.


La tarjeta serplus te protege "contra todo defecto de fábrica" (salvo mal uso, golpe, inundación, etc) durante el 2º y 3º año posterior a la compra de la cámara. La garantia convencional SOLO lo hace durante el 1er año.


EL segundo año de la garantia convencional es para proteger las reparaciones efectuadas previamente durante el primer año por si se repiten o solo para reparar falllos de fábrica reconocidos por el fabricante. Cualquier otra incidencia, se paga o "se pelea".


Durante el 1er año, se hace cargo de la garantia el SAT oficial. Durante el 2º año, es el vendedor.
Espero que te haya aclarado tus dudas

Muy bien esquematizado, muchas gracias!:aplausos

photonude82
12/06/10, 15:41:31
joe!

y tan bien esquematizado!

ojalá todo el mundo fuera tan claro y conciso.

salud!!