tinolanz
01/11/10, 21:58:02
Hola a todos/as
Hace un año me compre una camara digital 870 ixus, y he visto que una serie de ellas viene con un fallo en el "FIREWARE", por lo que he ido al servicio tecnico oficial para me que lo miraran, y me la devolvieron diciendo que ya se habia actualizado, cual fue mi sorpresa que a las 72 horas y despues de probarla, se paro y no quiso encender. La volvi a llevar al servicio oficial, esto fue en agosto, y a feche de hoy solo me han dado largas.
Quiero recuperar la camara, y me gustaria saber que pasos he de seguir para ello.
No se si empezar por ir a la Oficina del consumidor.
Si alguien ha tenido el mismo problema o algo parecido me gustaria que me diera una opinion.
saludosss
Hace un año me compre una camara digital 870 ixus, y he visto que una serie de ellas viene con un fallo en el "FIREWARE", por lo que he ido al servicio tecnico oficial para me que lo miraran, y me la devolvieron diciendo que ya se habia actualizado, cual fue mi sorpresa que a las 72 horas y despues de probarla, se paro y no quiso encender. La volvi a llevar al servicio oficial, esto fue en agosto, y a feche de hoy solo me han dado largas.
Quiero recuperar la camara, y me gustaria saber que pasos he de seguir para ello.
No se si empezar por ir a la Oficina del consumidor.
Si alguien ha tenido el mismo problema o algo parecido me gustaria que me diera una opinion.
saludosss