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Ver la Versión Completa : Problema tras compra de 50mm f/1.8



benchycool
11/01/11, 00:47:22
Buenas, al leer los buenos comentarios hacia el 50mm básico de canon decidí comprarlo a traves de ebay(Hong Kong, como no...) y por unos 83€ conseguí uno nuevo.

Tras dos semanitas de espera me ha llegado hoy, pero cual ha sido mi sorpresa cuando veo que en vez de en un paquetito con corcho, me lo han mandado en un sobre como si fuese un documento y en el interior del sobre el objetivo tan solo venía protegido por la caja original(muy fragil y delgada) y un ineficaz plastiquillo de burbujas.

Obviamente pasó lo que tenía que pasar, en cuanto saqué el objetivo me quedé con el en dos piezas, había llevado algún golpe que hizo que se rompiese alguna patilla que lleva la pieza que sostiene la lente frontal.

Por supuesto le he mandado un correo al vendedor informandole de esto a ver que posibles soluciones me da.

Ya os ha pasado a alguno de vosotros? estas patillas tienen pinta de ser muy fragiles, sabeis si venden esa pieza suelta en algún lado?

Saludos y gracias.

Fotos:

http://img842.imageshack.us/img842/6664/foto0214v.jpg
http://img819.imageshack.us/img819/7643/foto0218d.jpg

liko13
11/01/11, 01:42:58
Una lastima la verdad, aunque no debiste comprarlo en hongkong y mirar tambien comentarios de otra gente que lo haya comprado pues alguno se habra quejado o comentado la forma de envio tan desastrosa que tiene.

benchycool
11/01/11, 01:49:47
Una lastima la verdad, aunque no debiste comprarlo en hongkong y mirar tambien comentarios de otra gente que lo haya comprado pues alguno se habra quejado o comentado la forma de envio tan desastrosa que tiene.

El caso es que bastante gente los compra a traves de ebay y enviados de china, pero normalmente los empaquetan un poco mejor, ya no digo que les pongan corcho por todas partes, pero minimo otra caja de carton rigido por fuera para amortiguar los golpes fuertes.

Cierto es que a veces lo barato acaba saliendo caro.

liko13
11/01/11, 18:22:41
mira de comentarle al vendedor todo esto, enviale las fotos y tal, a ver que te dice, si pa que se lo devuelvas o te da dinero o algo.

jfazer
11/01/11, 18:39:37
Joe, que mala suerte...
Como te dicen, enviale las fotos a ver si te envia otro nuevo, o te reembolsa el dinero (conozco mas de un caso al que le han vuelto a enviar el artículo sin devolver el defectuoso, y todo ok, salvo el tiempo de espera, claro...)


Como anécdota que no viene al caso, mas que por lo de comprar por internet:
Estas son las cosas que me echan atrás a la hora de comprar cosas frágiles por ebay... He comprado sin problema varios accesorios pequeños (parasol, cable para el flash, difusores, baterias, etc...), pero por ejemplo hace poco compré un flash, un nissin di866, y aunque me costaba unos 40 euros menos por internet, preferí comprarlo en tienda física... Y menos mal, porque en menos de 7 dias lo cambié por un 430exii, ya que con mi cámara el nissin no funcionaba bien...

Saludos, y suerte con el objetivo...

agllorente89
11/01/11, 18:46:20
Creo que después de leer tu comentario me compraré el objetivo en tienda (yo tambien estaba pensando en comprarme ese mismo objetivo...)

Yo le enviaría las fotos al vendedor e intentaría conseguir que me mandara uno nuevo o me devolviera el dinero también...

Vaya faena.. :(

ecuanimus
11/01/11, 19:10:09
Si lo pagaste vía PayPal, puedes solicitar un reintegro total del importe. PayPal lo gestiona, esté o no conforme el vendedor con el resarcimiento.
Normalmente, no es difícil se consiga en estos casos.
Suerte.:OK

yimi
11/01/11, 19:32:25
Si es que... por 20 euros que te ahorras te merece la pena comprarlo en china, que tarden 2 semanas en enviartelo, y que cuanto te llegue, te llegue roto? Despues nos quejamos de que hay crisis, de que mira tu que precios tienen en la tienda del barrio, o de si, no no, yo compro en china que me sale mas barato... Ahi esta, asi es como se levanta un pais xDD Es una putada lo que te paso pero miralo por el lado bueno, fue un objetivo de 100 euros, uno de 1000 que doleria bastante mas. Pero tampoco creo que tengas problemas ya que con los problemas de roturas y tal se suelen portar bien.

Saludos

birnesite
11/01/11, 19:38:23
Hola, me acuerdo haber visto un tutorial de como desarmar ese EF 50 mm f1.8, voy a ver si lo encuentro, si es así, pues ya vemos la forma en lo que te pase, el documento era en inglés... navegando en la red recuerdo haberlo encontrado, o no me acuerdo si acá mismo en canonistas, voy a mirar si lo encuentro, quizás por ahí puedas encontrar algo que te ayude para idear una forma para repararlo.
Saludos

birnesite
11/01/11, 19:42:47
hola, después de buscar en mi carpeta de descargas, lo he encontrado... pues si te interesa lo tengo a la mano, solo dime, y pues ya veo de que forma te mando el pdf...
es una pena que te haya pasado eso con el envió, sinceramente no creo que el vendedor se haga responsable, solo queda ver si entras en las políticas de devolución, o PayPal, te proteja, pero dudo mucho, a la hora de la hora todos buscan como quitarse de la responsabilidad. Espero tengas suerte...
Saludos

benchycool
11/01/11, 21:01:40
Si es que... por 20 euros que te ahorras te merece la pena comprarlo en china, que tarden 2 semanas en enviartelo, y que cuanto te llegue, te llegue roto? Despues nos quejamos de que hay crisis, de que mira tu que precios tienen en la tienda del barrio, o de si, no no, yo compro en china que me sale mas barato... Ahi esta, asi es como se levanta un pais xDD Es una putada lo que te paso pero miralo por el lado bueno, fue un objetivo de 100 euros, uno de 1000 que doleria bastante mas. Pero tampoco creo que tengas problemas ya que con los problemas de roturas y tal se suelen portar bien.

Saludos

Si tienes más razón que un santo, pero ni siquiera era por un tema económico, era por la comodidad de poder pedirlo sin tener que salir de casa, lo primero que piensas es en ebay.


hola, después de buscar en mi carpeta de descargas, lo he encontrado... pues si te interesa lo tengo a la mano, solo dime, y pues ya veo de que forma te mando el pdf...
es una pena que te haya pasado eso con el envió, sinceramente no creo que el vendedor se haga responsable, solo queda ver si entras en las políticas de devolución, o PayPal, te proteja, pero dudo mucho, a la hora de la hora todos buscan como quitarse de la responsabilidad. Espero tengas suerte...
Saludos

Muchas gracias por la molestia pero ya lo tengo, me lo encontré un poco por casualidad buscando otros datos por internet, precisamente al objetivo del manual le pasa la misma cosa que al mio y se le rompe una patilla.

He contactado con el vendedor y me ha pedido que le mandase fotos del objetivo y el embalaje, que sentía mucho lo ocurrido y que no me preocupase que se encargarían de ofrecerme una solución, supongo que el querrá que yo se lo reenvie y el a su vez me enviará otro, lo cual será satisfatorio siempre y cuando el corra con los gastos del reenvio ya que no es lo mismo mandar una cosa de china a francia que de francia a china.

Ya os comentaré en que queda la cosa.

Saludos y gracias por las respuestas.

ALALBA
11/01/11, 23:04:51
Yo en HK he comprado varios objetivos y la verdad que me han venido en perfectas condiciones, (Tamron 90 macro, 24-105, 135 f/2) eso ha debido ser un fallo. Lo siento mucho, seguro que te dan una solución.
Suerte

benchycool
28/03/11, 14:43:11
Bueno, como podeis observar han pasado casi 3 meses y nada de nada, ni me ha reenviado el objetivo ni me ha notificado que haya recibido el mio y cometí el gran error de no enviar el objetivo con numero de seguimiento con lo cual los de paypal me han dado la espalda al no poder aportar pruebas.

Resumén; he gastado 83€ por un objetivo roto que ya ni siquiera tengo, más 5,80€ de gastos de reenvio, muchas molestias y 0 resultados asi que lo único que me queda es mostrar mi frustración por los foros.

Saludos.

Xekeboa
28/03/11, 16:22:59
Pero abriste una disputa o no...

Solo puedo decir que lo siento...

pollo619
28/03/11, 16:28:10
Lo siento compañero,

Al final como ha quedado la cosa? Normalmente este tipo de tiendas tienen muy buena reputación en ebay y no se la juegan, normalmente te lo recogen y envian otro.

Yo acabo de comprar este mismo objetivo (50mm f1.8) en ebay a una tienda Española, total 109€ envio incluido y 2 años de garantía.

Un saludo!

ALEJANDRO GONZALO FOTÓGRAFO
28/03/11, 16:36:57
Siento mucho la jugarreta. Aunque ya estarás un poco cansado que te lo digan, antes de comprar por ahí, busca primero por aquí. Cuando compras en otros paises, en especial china, te ahorras tan poco que no merece la pena arriesgar (amen de garantías y aduanas).
Comprar en España y de camino reactivamos nuestra economía.

oscab483
28/03/11, 19:44:38
Yo compre el mio tambien en Hong Kong, en la tienda DC Empire de Ebay, y pues tal y como narro el empaque asi me vino a mi, en un sobre de papel y envuelto en una debil bolsa de burbujas.

Gracias a Dios a mi me vino sin ningun desperfecto, pero realmente deberian de tener mas cuidados esos vendedores.

Lo mas recomendable es ponerse en contacto con el vendedor y abrir un caso para que te reembolse el dinero o te envie otro (pero habria que esperar nuevamente)

Shot
28/03/11, 20:18:48
Sencillamente es que no vale la pena comprar en NISU por ahorrarse cuatro euros, sobre todo teniendo en cuenta que buscando en tiendas españolas (o de Andorra) que venden por internet se pueden encontrar precios interesantes. En Duke está por 89€.

Comprar a los chinos un parasol por 10€ que en la tienda te valga 30 pues vale, pero un objetivo......

dCi_king
28/03/11, 21:56:41
Yo para ahorrar 20 euros comprándomelo en China, preferí comprarlo en España.

JULENDE
28/03/11, 22:31:38
OBJETIVO CANON EF 50mm f/1,8 II+FILTRO UV 52mm en venta en eBay.es (finaliza el 01-abr-11 22:17:43 H.Esp) (http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=270714568167&ssPageName=STRK:MESINDXX:IT)

Canon EF II 1.8/50mm EOS 7D 5D 50D 1Ds NUEVO en venta en eBay.es (finaliza el 15-abr-11 13:33:01 H.Esp) (http://cgi.ebay.es/Canon-EF-II-1-8-50mm-EOS-7D-5D-50D-1Ds-NUEVO-/360352467642?pt=LH_DefaultDomain_186&hash=item53e6ae4aba)

Por si a alguien le interesa. Las dos son tiendas españolas, y el envío es gratis. La primera es 6 ó 7 euros más cara, pero regalan el filtro uv.

Andrzej
29/03/11, 18:09:45
pues espero que te respeten la garantía y proceda la devolución, en todo caso esto tiene el arreglo, una vez se me cayó al suelo mi objetivo en cuestión y recogí las piezas y las mandé a un taller de reparación, me costó todo el equivalente de 20 euros (vivo en México), tardó un mes, pero el objetivo funciona como antes.

Eugeni
29/03/11, 19:50:12
Bueno, esto que sea una leccion para los demás, hay que asegurarse de que comprais a los vendedores de fiar con buenas referencias....

benchycool , no se si ya lo has hecho pero intenta presionar más al vendedor , es que 3 meses es mucho tiempo.

benchycool
30/03/11, 17:30:54
A los que me decís que debería haber comprado en una tienda nacional teneis más razón que un santo, en ebay suelo hacer bastantes compras pero suelen ser tonterias de excaso valor que compro más bien porque en España serían más complicadas de encontrar, pero en el caso del objetivo no tengo excusa posible, pagar 20€ de sobreprecio en tienda física no es para nada caro y 10€ por tienda online nacional tampoco, mejor tirar para casa que para fuera.

Tras 4 meses no hay avance ninguno, el vendedor ya no me responde a mis correos, al no poder justificar el reenvio del objetivo a paypal no pudieron validar mi reclamación, en total he perdido 83+5,8=88,8€ con lo cual me habría podido comprar el objetivo aquí, recibirlo mucho más rapido y aun por encima disfrutar de la garantía.

En fin, resumiendo y si puede servir de ejemplo para alguien, lo barato acaba saliendo caro(y en este caso no era tan barato), los casi 90€ que he perdido me han dolido en el alma, pero prefiero perderlos de esta manera que no 1.500 más adelante en alguna otra cosa más importante.

Saludos y muchas gracias por los consejos.

Aprovecho para editar y enseñaros las fotos que le envié en su dia:
http://img825.imageshack.us/img825/3696/foto0214l.jpg (http://img825.imageshack.us/i/foto0214l.jpg/)

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http://img850.imageshack.us/img850/2094/foto0222o.jpg (http://img850.imageshack.us/i/foto0222o.jpg/)

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http://img163.imageshack.us/img163/6827/foto0226x.jpg (http://img163.imageshack.us/i/foto0226x.jpg/)

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