Experiencia nefasta con Tienda: Mi-arte

[cherry_ppc]

Mi experiencia con esta web ha sido NEFASTA! Llevan 1 mes de retraso en el hipotético pedido que aún no sé si voy a recibir pq no contestan mis mails. Me han dado un número de seguimiento de pedido que la propia compañía de transporte me ha dicho que no existe.
NO COMPREIS EN WWW.MI-ARTE.ES (http://www.MI-ARTE.ES). Ni siquiera en la web facilitan un contacto!WWW.MI-ARTE.ES (http://www.MI-ARTE.ES)

[Prodigy]

Datos legales

United Arts Ltd.
Vogelsanger Straße 68a
50823 Colonia
Alemania

E-Mail: info@mi-arte.es
mi-arte.es - Su foto sobre lienzo desde 7€ del ganador del premio de producto de calidad – mi-arte.es (http://www.mi-arte.es)

Gestión:
Philipp Mühlbauer

Colonia HRB 58103
Ust.-Id.-Nr. DE 814712813
Secretaría del Tribunal de Justicia competente: Tribunal de Distrito Colonia

[cherry_ppc]

ok. fallo mío...pero escribes y no contestan!

WWW.MI-ARTE.ES (http://www.MI-ARTE.ES) !!!

[Prodigy]

Amenaza con denunciar.

[cherry_ppc]

Lo he hecho y no contestan a mis mails! Esato me pasa por confiada... en fin!

[TRASTOLILLO]

Hace unos días hice también un pedido en esa página (unos 40 euros). No me contestan los correos, el correo que te falicitan para preguntar sobre los pagos no funciona. Yo tampoco se que hacer, porque el teléfono que aparece es de Alemania y no se que hacer. Supongo que me iré a consumidores a que me asesoren. Bueno, ahora ya se que no soy la unica.

[pracan]

he visto que la web admito pago con paypal, si habeis pagado con este sistema podeis denunciarlo a pay pal e intentar recueperar el dinero.
Si habeis pagado con tarjeta de credito, iria al banco el proximo lunes para decir que os han hecho un fraude con la tarjeta.
Igual seriviria de algo poner una denuncia en la policia, tambien, aunque como es pequeño importe no se si tendria algun efecto sobre la web
suerte y gracias por avisar

[pitynobel81]

Hola,

Yo soy otro más de los ******* en esta página, llevo esperando una semana y no hay respuesta de ninguno de los emails que les he mandado.
Ya me direis si vais ha hacer algo. Yo de momento intentare hablar con Mastercard a ver soi me retroceden o pueden reclamar ellos la estafa.

Saludos,

Angel

[jordimac]

Te va a costar pasta, pero prueba con un burofax amenazándoles con denunciarlos, aunque no se si con ello va a salir más caro el collar que el perro.

Saludos

[pitynobel81]

Pues ya lo he intentado todo, les he enviado un email, les he llamado no lo cogen, a lo mejor tienen algún motivo.
Por si os interesa el teléfono es el siguiente:
Teléfono: 0049 (0)180 5 226827
Fax: 0049 (0)221 / 669979 - 599

Solo queda rezar para que me este equivocando y me llegue el cuadro, aunque sea tarde, en otro foro sale gente que ha comprado y le ha llegado tarde, yo de momento llevo solo dos semanas esperando.

Aqui le dejo el enlace de otro foro que habla del tema:
Imprimir Página - alguien conoce mi-arte.es??? (http://www.sonyalpha.es/portal/modules/smf/index.php?action=printpage;topic=52390.0)

[pitynobel81]

Pues ya lo he intentado todo, les he enviado un email, les he llamado no lo cogen, a lo mejor tienen algún motivo.
Por si os interesa el teléfono es el siguiente:
Teléfono: 0049 (0)180 5 226827
Fax: 0049 (0)221 / 669979 - 599

Solo queda rezar para que me este equivocando y me llegue el cuadro, aunque sea tarde, en otro foro sale gente que ha comprado y le ha llegado tarde, yo de momento llevo solo dos semanas esperando.

Aqui le dejo el enlace de otro foro que habla del tema:
Imprimir Página - alguien conoce mi-arte.es??? (http://www.sonyalpha.es/portal/modules/smf/index.php?action=printpage;topic=52390.0)
Bueno, por fin me han enviado el numero de pedido 20 dias despues sin saber nada de ellos, pero bueno, aver que recibo, al menos lo tiene una compañia de transporte.
Juro que en las miles de compras que he realizado por internet no habia tenido tantos problemas como con esta gente.
Ha sido con los únicos con los que he tenido la incerteza de no saber si iba a recibir mi pedido, pero bueno os contaré el resultado final cuando me den el pedido.

Un saludo a todos,
Y si teneis que comprar, mejor hacerlo en otro sitio donde no te hagn esperar un mes por ahorrarte 5 euros.

[Thecr@w]

Realizé un pedido el domingo, pasados dos días, el martes, o sea ayer, les escribí un correo para ver el estado del mismo, y al poco rato me respondieron que el pedido será tramitado una vez recibido el pago, pero que como tienen mucha demanda podrá verse demorado unos días.
Cómo lo pagué con paypal es inmediato... hoy miércoles me mandan un correo en ingles y alemán diciendo que el pedido ha sido entregado a la empresa de transportes, y aparece la referencia de seguimiento en la web. Debería recibirlo en 2-3 días laborables, por lo que con un poco de suerte este viernes lo tengo en casa, como regalo de aniversario, y si no, pues el lunes como regalo de S. Valentín, jejeje...

Si todo llega en orden les voto con un 10. Por mas que busco no he visto precios tan baratos como los de mi-arte, además con diferencia en torno al 50% del total del pedido con gastos de envío incluidos.

Saludos.

[pitynobel81]

ueno , os cuento, el pedido llego bien, la calidad de la lámina decene, te lo tienes que montar tu y tal pero bueno, es lo que hay. El caso es que lo estoy montando y... Zassss en toda la boca, se habian equivocado de marco, me habian dado un marco pequeño para lo grande del cuadro, total que, vuelve a llamar, vuelve a enviar emails, etc... para mi... nunca más.

Saludos,

Angel

[daviken]

joder, espero que el mio llegue bien, acabo de hacer el pedido, y no habia visto este post...........
veremos a ver.
ya os contare.

[bronymar]

Hola, estoy terminando de hacer el pedido por la web a mi-arte.es - Su foto sobre lienzo desde 7 (http://www.mi-arte.es), pero antes de ello, me gustaría si pudierais comentarme el resultado de vuestras compras.




joder, espero que el mio llegue bien, acabo de hacer el pedido, y no habia visto este post...........
veremos a ver.
ya os contare.

[daviken]

pues el mio llego, y muy contengo con el resultado.
volvere a repetir

[SirGlad]

Por el promedio de quejas / Satisfacciones que estoy leyendo, no se me ocurrirá nunca jamás hacer un pedido a esta empresa!

[MiraTu]

Hola, estoy terminando de hacer el pedido por la web a mi-arte.es - Su foto sobre lienzo desde 7 (http://www.mi-arte.es), pero antes de ello, me gustaría si pudierais comentarme el resultado de vuestras compras.

Simplemente leyendo un poco te daras cuenta de la cantidad de quejas.

Un saludo.

[jlerkiki]

Saludos a tod@s,<br><br>Soy uno más de los que ha realizado una compra en esta WEB sin informame antes de quien está detrás (algo raro pues habitualmente compro por Internet). Bien deciros que MI-ARTE un 10 en Marketing: buenos precios, buena imagen y entrega inmejorable (48h): MENTIRA MENTIRA Y MENTIRA. Para empezar lo de 48h ni de broma, más que nada xq es complicado con esos precios poder disponer de una courier que te sirva en menos de 48h por toda Europa. Por otro lado los precios, entre 5-15€ más baratos q en otras WEBS, dejan de ser competitivos con este SERVICIO NEFASTO. No sólo te engañan con el precio y el servicio, si no q juegan con los sentimientos de las personas ya que este tipo de encargos suelen ser para ocasiones o motivos especiales... "-mamá que tu sorpresa no ha llegado, espera a unos días a ver...- patético!" como imagino os habrá ocurrido a más de uno.<br><br>No se queda ahí la cosa, si no que encima te toman por imbécil. Pasadas 48h de mi pedido, pagado en el mismo momento de solicitud!!!, les mando un mail pidiendoles por favor que me indicasen más o menos cuando lo mandarían (daba por supuesto que 48h no lo iban a cumplir!)... pues bien, la respuesta 2 días despues, omitiendo disculpa alguna e indicándome el trackingnumber de la compañia de transporte... el link funciona pero el tracknumber ni por asomo... lo dejo pasar unas horas por si fuera problema de la WEB de la compañia... cuando me dispongo a pedirles explicaciones...sorpresa!!! recibo otro mail de MI-ARTE:<br><br><span style="color:#0000cd;"><font size="1">Buenos días:<br><br>Debido a un problema technica en la producción la fabricación de su pedido tardará unos días más.<br><br>Lamentamos las molestias.<br><br>Recibirá el número de seguimiento automaticamente por email en cuanto esté disponible.<br><br>Agradeciendo su comprensión le saluda atentamente<br><br>Su equipo de United Arts</font></span><br><font size="2"><br></font>Hace dos dias les mande un correo solicitandoles fecha de envio concreta o devolución del dinero y lógicamente no han respondido. Vamos q por todo lo que me he estado informando esta es su forma habitual de trabajo y se rien de sus clientes. Por lo que veo, finalmente recibes el pedido (espero que al menos sea de calidad óptima!) cuando les da la gana. <br><br>Sinceramente me han engañado y poco puedo hacer ya, no es una cantidad de dinero tal como para meterte en demandas y demás; no obstante, pienso poner esta información en manos de asociaciones de derechos del consumidor, internautas y de la policia por si hubiese un caso reiterado de estafa, pues su publicidad es engañosa en toda regla.<br><br>Estaría bien que todos los afectados indicaseis vuestro número de pedido (aunque sea de tiempo atrás) para q esta gente se diera cuenta q no somos clientes individuales con un calentón si no un gran número de clientes que pueden llegar a conseguir que les peguen un tirón de orejas e incluso el cierre de su WEB.<br><br>MI-ARTE son POCO PROFESIONALES<br><br>Gracias. Saludos <br><br>

[wasempty]

Entonces vamos borrando esta web de nuestra agenda?

[guilllermo]

hice ayer un pedido y al ver este foro quisiera saber si es mejor poner una demanda o dejar que llegue el envio! cuanto tiempo habéis tardado en recibir alguna noticias de ellos? Gracias

daviken, ¿cómo fué el proceso tuyo con mi-arte.es? ayer hice un pedido y estoy un poco preocupado porque no tengo noticias. Supongo que a ti te ha tardado 2 meses en llegar? Gracias

[VERSEDA]

Mi experiencia con esta web ha sido NEFASTA! Llevan 1 mes de retraso en el hipotético pedido que aún no sé si voy a recibir pq no contestan mis mails. Me han dado un número de seguimiento de pedido que la propia compañía de transporte me ha dicho que no existe.
NO COMPREIS EN WWW.MI-ARTE.ES (http://www.MI-ARTE.ES). Ni siquiera en la web facilitan un contacto!WWW.MI-ARTE.ES (http://www.MI-ARTE.ES)

solo quiero decir que despues de leer esto les mande un mail, me contestaron ese mismo dia... si es cierto que decian que tardaria una semana y yo hice el pedido el dia 10 y me llego hoy, aunque mas vale tarde que nunca.
la verdad es que si ha merecido la pena porque el cuadro es UNA MARAVILLA !!!! y si que aconsejo hacer pedidos (sin que corra mucha prisa...)
un saludo

[VERSEDA]

yo lo hice el dia 10 y me llego hoy... paciencia..........

[VERSEDA]

pues yo estoy encantada... tardaron un poco pero el cuadro es genial...

[id_100649]

Te paso datos del registro de la web:



DATOS DEL TITULAR

Nombre del Dominio
mi-arte.es


Estado
Activado


Identificador
UAL29-ESNIC-F4


Titular
United Arts Ltd.


Fecha de Alta
28-01-2010


Fecha de Caducidad
28-01-2012


Agente Registrador
EURODNS S.A.




PERSONA DE CONTACTO ADMINISTRATIVO


https://www.nic.es/sgnd/images/ol2.gif


Identificador
361846-ESNIC-F5




Nombre
Muehlbauer Philipp Muehlbauer


Email
philipp.muehlbauer@picanova.de








PERSONA DE CONTACTO TECNICO




https://www.nic.es/sgnd/images/ol2.gif


Identificador
AA85116-ESNIC-F4




Nombre
Anouar Adlani


Email
staff@eurodns.com















SERVIDORES DNS

Nombre Servidor
IPv4
IPv6


ns1.eurodns.com




ns2.eurodns.com

[irecupy]

Yo estaba a punto de comprar a través de esta página pero después de leer vuestros comentarios no me atrevo.. ¿Cómo acabaron vuestras historias? Necesito el cuadro para dentro de 15 días, ¿creéis que puede llegar?

[Kawalapiti]

Por lo que leo, mi-arte no tiene muy buenos comentarios. Solo deciros que si hubiera leido esto entes, probablemente no hubiera realizado un pedido. Lo hice el lunes 14, pagado en el acto claro, y me enviaron al correo lo que creo que es la referencia del pedido (pone numero de pedido: ESA4...)
Les he mandado un mensaje simplemente para ver si el pedido se esta haciendo y cuanto tiempo tardarían en mandarmelo, pero viendo los comentarios creo que va para largo. En cuanto sepa algo os lo hare saber.
A mi si que me gustaria saber si habria alguna posibilidad de anular el pedido, previo pago claro, nose. Solo me queda esperar y rezar para que el pedido llegue antes de reyes...

[gacastro]

Yo lo que creo es que demoran muchisimo mas de las 48 horas que dicen, pero al final recibes el pedido, lo que me parece es que el que haga un pedido no debería tener prisa por recibirlo.

[eusonlito]

Hola! yo he realizado un pedido ayer y no tengo problemas por el tiempo de espera, así que en eso estoy tranquilo.

Lo que no estoy tan tranquilo es en lo que tengo que montarlo yo :P ya que es un cuadro de 150 x 75 cm y estirar eso para que quede perfecto supongo que costará lo suyo.

En cuanto al precio, no tengo ninguna queja, me sale por la mitad que otras webs que parecían también interesantes, este me ha valido 80 euros con transporte y los accesorios de montaje incluidos (he utilizado el código promocional MA10ESKD que te descuenta el 10%) mientras que lo normal para estas medidas superaba los 140 euros.

Y os contaré cuando lo reciba para comentaros si se cubren las expectativas :)

Un saludo,
Lito.

[pacopas]

Cuando en estas paguinas te ignoran y no hay manera de que te hagan caso, lo mejor es cojer un fax de algun amigo, y a la noche le colocas el fax uniendo el principio con el final, creando un bucle, el fax que recibe se queda sin papel se lo fulminas entero el rollo, no consiges nada pero si le pones A MI TAMPOCO ME GUSTA QUE ME PUTEEN, igual cambian de manera de trabajar, conseguir nada, pero que agusto te quedas.

[eusonlito]

Hoy me han remitido el correo en el que indica que ya ha salido en transporte, con la dirección y el código de seguimiento y parece que todo está en orden :)

[eusonlito]

Y despues de cinco días (el pedido se había realizado en domingo) tengo el cuadro en mi poder :)

No son 48 horas, pero tampoco es para desesperarse.

Aún no lo he abierto (lo haré el domingo), así que ya os contaré que tal ha llegado y que tal para montarlo.

Un saludo,
Lito.

[eusonlito]

Hoy domingo por fin lo he montado :)En el paquete estaba todo correcto, lo que pasa es que al tener que montarlo tú mismo, el resultado no es profesional, ya que la tela no queda tensa al 100%. Me ha gustado como ha quedado, pero si lo hubiera comprado en un sitio ya montado habría quedado mejor. El problema es que en otros sitios, el precio era casi el doble.Os adjunto algunas fotos para que veais el resultado:


http://i42.tinypic.com/nedy0g.jpg (http://tinypic.com?ref=nedy0g)

http://i43.tinypic.com/23mv8sh.jpg (http://tinypic.com?ref=23mv8sh)

http://i39.tinypic.com/20ggopl.jpg (http://tinypic.com?ref=20ggopl)

Un saludo,Lito.

[daviken]

hice ayer un pedido y al ver este foro quisiera saber si es mejor poner una demanda o dejar que llegue el envio! cuanto tiempo habéis tardado en recibir alguna noticias de ellos? Gracias

daviken, ¿cómo fué el proceso tuyo con mi-arte.es? ayer hice un pedido y estoy un poco preocupado porque no tengo noticias. Supongo que a ti te ha tardado 2 meses en llegar? Gracias

Hola Guillermo, perdona el retraso,perdon, perdon perdon, ni enterarme.
en cuanto a como fue, uf, ya no recuerdo exactamente lo que tardo, pero creo que poco mas de una semana, mas o menos, y la verdad, es que a mi se me quedo muy bien, totalmente tenso. Para eso lleva las cuñas, que una vez lo tienes grapado, (no recuerdo exactamente, pero viene en las instrucciones)le metes las cuñas y se tensa, si o si.

la verdad es que, como me fue todo bien, solo puedo decir, eso, que bien . :OK

[pelicano]

Se agradece el aviso, es necesario que unos nos avisemos a otros.
Gracias

[susanayalberto]

Hola,

El domingo pasado hice un pedido en la web mi-arte.es debo decir que con algo de dudas, después de leer los comentarios de este post. Bien deciros que hoy lunes 21/05 a las 9.30h han entregado los lienzos.
Los ha recogido mi marido y dice que han quedado muy bien, yo todavía no los he visto.

Quiero colgaros unas fotos para que veáis cómo viene preparado, alguien puede decirme cómo hacerlo?

Saludos,

[Juan55]

Hola,

El domingo pasado hice un pedido en la web mi-arte.es debo decir que con algo de dudas, después de leer los comentarios de este post. Bien deciros que hoy lunes 21/05 a las 9.30h han entregado los lienzos.
Los ha recogido mi marido y dice que han quedado muy bien, yo todavía no los he visto.

Quiero colgaros unas fotos para que veáis cómo viene preparado, alguien puede decirme cómo hacerlo?

Saludos,

Arriba en la barra gris, pulsa Ayuda y sigue los enlaces (es el primero). :wink:

Saludiños

[susanayalberto]

Arriba en la barra gris, pulsa Ayuda y sigue los enlaces (es el primero). :wink:

Saludiños

Muchas gracias! Aqui os dejo las fotos, aún los tengo por montar que ahora tendré que ver con qué grapo el lienzo al bastidor. Espero que me valga con una grapadora standard.


(http://[URL=)http://www.canonistas.com/galerias/data/500/thumbs/IMG-20120521-WA0002.jpg (http://www.canonistas.com/galerias/showphoto.php?photo=285887&title=img-20120521-wa0002&cat=500)




(http://[URL=)

http://www.canonistas.com/galerias/data/500/thumbs/IMG-20120521-WA0000.jpg (http://www.canonistas.com/galerias/showphoto.php?photo=285886&title=img-20120521-wa0000&cat=500)


http://www.canonistas.com/galerias/data/500/thumbs/IMG-20120521-WA0003.jpg (http://www.canonistas.com/galerias/showphoto.php?photo=285888&title=img-20120521-wa0003&cat=500)

[susanayalberto]

Muchas gracias! Aqui os dejo las fotos, aún los tengo por montar que ahora tendré que ver con qué grapo el lienzo al bastidor. Espero que me valga con una grapadora standard.


(http://[URL=)http://www.canonistas.com/galerias/data/500/thumbs/IMG-20120521-WA0002.jpg (http://www.canonistas.com/galerias/showphoto.php?photo=285887&title=img-20120521-wa0002&cat=500)




(http://[URL=)


Hola de nuevo,

Esta tarde montaremos los lienzos. Veo que en la web indica que vienen unas cuñas de manera que al montar el lienzo sobre el bastidor quede totalmente tensado. En el paquete a mi me han llegado estas 8 maderas que véis en la foto. Que entiendo que con 4 de ellas se forma el bastidor. Dónde están las cuñas?

A ver si alguien de los que ya recibistéis el pedido y habéis montado el bastidor puede echarme una mano.

Mil gracias

[Canad]

Cuando en estas paguinas te ignoran y no hay manera de que te hagan caso, lo mejor es cojer un fax de algun amigo, y a la noche le colocas el fax uniendo el principio con el final, creando un bucle, el fax que recibe se queda sin papel se lo fulminas entero el rollo, no consiges nada pero si le pones A MI TAMPOCO ME GUSTA QUE ME PUTEEN, igual cambian de manera de trabajar, conseguir nada, pero que agusto te quedas.

Jajaja muy buena esa. Pero no aparece ningún fax

[Canad]

Joer pues yo hice un pedido el sábado, y luego he intentado entrar en la web con mi cuenta y no funciona (cosa que no veo muy normal). No me ha llegado el correo de que ha salido el paquete, y como dicen que en 24 horas lo tienen listo... El correo con la factura me llegó vacío, ayer escribí a la empresa que se lo gestiona, y tampoco han contestado. Total, que me he puesto a buscar información sobre la web (cosa que debería de haber hecho antes de realizar el pedido, como suelo hacer -o solía-) y me encuentro con un montón de comentarios de gente insatisfecha. Y además veo que el lienzo lo monta el cliente?! Yo no he leído tal cosa en la web, y no aparece en preguntas frecuentes tampoco :S . Hice el pedido en en esta web porque además de buen precio, dicen ser rápidos (necesitar recibir el pedido en 8 días cuando ellos dicen tardar 3 o 5 creo que no es mucho pedir), y además son alemanes, lo que a mí personalmente me inspiraba confianza. En fin, menos mal que pagué por Paypal, he abierto una disputa y espero que al menos ahora sí que contesten y sepa si mi pedido se va tramitar, y en qué mes me va a llegar.

[Canad]

bueno, lo que han contestado es que puedo cerrar la disputa, porque ellos entregarán mi pedido "tan pronto como sea posible". Y ya está. Se piensan que con eso basta. Es que ni si quiera me dicen que estará el pedido, no se, en una semana, en un mes, en un año. Nada. 120 eurazos pendientes, y claro, parte era para un regalo este finde, y no puedo saber si comprarle otra cosa, o decirle "no, es que te compramos algo pero no se si llegará o no, ya si eso cuando sea tu próximo cumpleaños te digo si llegó o no...". ¬¬

[niman1707]

Cuando vi este foro me asusté un poco a la hora de comprar un lienzo en mi arte, pero encargué dos y no he tenido ningún problema, los dos son de 30 por 40 cm, han llegado sin desperfectos y montados, ya que he visto algún foro que decía que los tenías que montar tu mismo, eso actualmente no es así.
Respecto al envío, te van llegando mails informandote de que han expedido tu pedido y después de UPS facilitandote un número de envío para localizarlo.
El pedido lo realice el día 19 de este mes y lo recibí el dia 24, tardaron en enviarlo 3 días laborables.
A lo mejor hace unos años no eran muy eficaces pero actualmente no he tenido ningún problema.
CALIDAD: Es aceptable, lo único es que el color negro intenso dá un poco de reflejo, pero la relacion calidad precio está muy bien.
Cada lienzo de 40 x 30 me costo unos 15€

[Sogon]

Cuando vi este foro me asusté un poco a la hora de comprar un lienzo en mi arte, pero encargué dos y no he tenido ningún problema, los dos son de 30 por 40 cm, han llegado sin desperfectos y montados, ya que he visto algún foro que decía que los tenías que montar tu mismo, eso actualmente no es así.
Respecto al envío, te van llegando mails informandote de que han expedido tu pedido y después de UPS facilitandote un número de envío para localizarlo.
El pedido lo realice el día 19 de este mes y lo recibí el dia 24, tardaron en enviarlo 3 días laborables.
A lo mejor hace unos años no eran muy eficaces pero actualmente no he tenido ningún problema.
CALIDAD: Es aceptable, lo único es que el color negro intenso dá un poco de reflejo, pero la relacion calidad precio está muy bien.
Cada lienzo de 40 x 30 me costo unos 15€

Gracias niman, me ha alegrado leer tu correo pues quería hacer un pedido en esta web y la verdad ya le estaba viendo muy negro.
Además de la demora que en algunos casos era mas que importante, estaba el tema del montaje, pero si dices que solo te tardo tres días y te llego todo montado creo que me voy a aventurar, pues la diferencia de precio es muy interesante.

[Sogon]

Perdón se repitió.

[niman1707]

Gracias niman, me ha alegrado leer tu correo pues quería hacer un pedido en esta web y la verdad ya le estaba viendo muy negro.
Además de la demora que en algunos casos era mas que importante, estaba el tema del montaje, pero si dices que solo te tardo tres días y te llego todo montado creo que me voy a aventurar, pues la diferencia de precio es muy interesante.

Ya nos contarás, yo realmente no tube ningún problema.

[ngh_cpm]

Hola! Yo hice un pedido el Jueves pasado (4-07-13), y tras efectuar el pago encontré este foto tal y como he leído que le ha pasado a más gente... me puse de los nervios ya que me sentí bastante imbécil... Mandé un mail muy enfadada ya que también leí que mandaban los lienzos desmontados... Me contestaron diciendo que dichos comentarios son de hacía años y que no me preocupara porque me llegaría montado. Aún así he de decir que he estado preocupada por si en realidad me llegaría el lienzo o no... Y bueno el resultado ha sido satisfactorio. Al día siguiente del pedido me mandaron el código de seguimiento mediante el cual he podido ver cada día por donde iba mi pedido y me ha llegado hoy (6 días en total), ha venido montado y precioso. Así que yo en principio no tengo ninguna queja.
Un saludo!!

[Uberos]

Hola,

Hice el pedido un domingo por la tarde y lo recibí el jueves de esa misma semana. Eso si, no me enviaron el localizador del envío, por eso y tras leer este foro contacté con ellos el miércoles, me respondieron al día siguiente pero el paquete ya había llegado, el lienzo montado y en perfectas condiciones y eso que es de 160x90.

Mi experiencia ha sido buena, imagino que los problemas que se plantean fueron de años atrás.

[greenway]

Refloto el hilo, porque estos de miarte.es siguen siendo unos mentirosos con sus plazos de entrega y su falsa publicidad. Ya van 6 dias de retraso en un pedido (que ya he pagado) y claro, los mails los contestan de manera automatica, diciendote que se han puesto en contacto con el departamento de produccion para ver si ha pasado algo, quesea paciente y espere una respuesta.. tiene narices!!... ha pasado un dia y ¿¿!!¿¿no han contestado del departamento de fabricacion??.. que pasa que se han puesto en contacto con ellos por carta a la antigua usanza??..., es una verguenza, hoy mismo por la tarde abriré una reclamacion a Paypal. Desancosejo la pagina para comprar, mas que nada por que mienten descaradamente y la comunicación es totalmente inexistente con ellos...

[greenway]

Han pasado dos días desde que iban a solicitar el estado de mi pedido al departamento de producción, y no han contestado, ha pasado un día desde que abrí una disputa a traves de paypal, y no han contestado, esto se pone feo...

Huid de esta empresa, precios muy bajos, muy rápidos pero no cumplen para nada. Es una autentica estafa.

[m4koto]

Realizé un pedido el domingo, pasados dos días, el martes, o sea ayer, les escribí un correo para ver el estado del mismo, y al poco rato me respondieron que el pedido será tramitado una vez recibido el pago, pero que como tienen mucha demanda podrá verse demorado unos días.
Cómo lo pagué con paypal es inmediato... hoy miércoles me mandan un correo en ingles y alemán diciendo que el pedido ha sido entregado a la empresa de transportes, y aparece la referencia de seguimiento en la web. Debería recibirlo en 2-3 días laborables, por lo que con un poco de suerte este viernes lo tengo en casa, como regalo de aniversario, y si no, pues el lunes como regalo de S. Valentín, jejeje...


Si todo llega en orden les voto con un 10. Por mas que busco no he visto precios tan baratos como los de mi-arte, además con diferencia en torno al 50% del total del pedido con gastos de envío incluidos.

Saludos.

como cantan éste tipo de comentarios no?

[ninguén]

Buenas noches, tengo un conocido que ha hecho el pedido a picanova, utilizando el buscador me ha aparecido este post y por los apellidos del los responsables de las web y su correo electrónico deduzco que miarte y picanova es lo mismo, o al menos guardan muy estrecha relación.
Este conocido me cuenta que la experiencia ha sido muy positiva, que le han hecho una oferta vía mail muy buena (creo que a 25 Euros 100x70) (ha pedido 5) y los gastos de envío no sé si me ha dicho 6 o 20 Euros, no estoy seguro, pero algo que a mí me ha parecido más bien económico tras ver las fotos en el mail que me ha enseñado de los resultados, pues venían ya enmarcados.
Al grano ¿alguien más me puede confirmar que al menos picanova funciona bien? ¿alguna mala experiencia con ellos (picanova)?
Gracias.
Saludos :OK