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10/02/06, 08:24:06
Datos sacados del Expansión de hoy (sí, qué pasa, lo leo!! :) )

Según el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, durante 2005 las reclamaciones recibidas en la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones han sido:

Reclamaciones por operador (por cada 10.000 abonados):

a) Telefonía fija
- Auna 8,62
- Wanadoo 5,51
- Telefónica 2,23
- Jazztel 1,91
- Tele2 1,34
- Otros 1,21

b) Telefonía móvil
- Amena 0,70
- Vodafone 0,21
- Movistar 0,17

c) Internet (ADSL/Cable)
- Wanadoo 25,33
- Ya.com 11,40
- Jazztel 8,68
- Terra 6,88
- Auna 4,29
- Telefónica 1,34

Los datos son reveladores, y desde luego, desde a Telefónica en general como una oferta bastante buena (ey, ey, que a mi me da igual, eh!). No deja de ser curioso, quizá sea porque aunque tengan prácticas abusivas, llevan más tiempo haciendo su trabajo y tengan más experiencia/recursos :idea: