Ver la Versión Completa : Tienda on-line ONESTOP DIGITAL
Hola a tod@s,
No se ha hablado nada en canonistas sobre la tienda on-line ONESTOP DIGITAL (https://www.onestop-digital.com/index.php). Alguien les conoce o les ha comprado?
He estado buscando testimonios sobre gente que han tenido alguna relación con ellos y me he topado con esta web: Onestop Digital revisión (http://www.trustpilot.es/review/www.onestop-digital.com) (hay muchos contentos y algún que otro "cabreao"), en esta otra: Has anyone used One Stop Digital to purchase SLR Body? (http://www.ephotozine.com/forums/topic/has-anyone-used-one-stop-digital-to-purchase-slr-body--101537) y aquí: Anyone bought from onestop-digital.com? (http://forum.tz-uk.com/showthread.php?244854-Anyone-bought-from-onestop-digital-com).
Los precios que hay publicados en esta web soy muy competitivos. Una cosa que me ha llamado mucho la atención es que al final de la web, donde están los créditos, aviso legal y tal... dicen que te devuelven el IVA de la operación que hagas con ellos, esta práctica es normal?
No sé... ya iréis comentando algo.
Muchas gracias!
juanmitamata
10/10/13, 14:04:30
Los precios son los que puedes encontrar en muchas paginas, ojo, los precios que aparecen son el libras.
Una cosa que me ha llamado mucho la atención es que al final de la web, donde están los créditos, aviso legal y tal... dicen que te devuelven el IVA de la operación que hagas con ellos, esta práctica es normal?
No solo no es normal si no que es hasta ilegal, el IVA hay que pagarlo siempre a Hacienda, otra cosa es que nos hagamos los locos y compremos a gente como DCtrade, pero sabiendo que si te pillan lo tendrás que pagar a la aduana.
Madre mía, no me había dado cuenta del símbolo de la divisa... son libras leñe! Sin hacer la conversión a euros normal que los números sean más bajos que otros sitios...
Gracias compañero.
:oops:
carletes21
10/10/13, 20:30:46
No solo no es normal si no que es hasta ilegal, el IVA hay que pagarlo siempre a Hacienda, otra cosa es que nos hagamos los locos y compremos a gente como DCTrade (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?icep_ff3=11&pub=5574857208&toolid=10001&campid=5337361127&customid=&icep_store=dctradeshop&ipn=psmain&icep_vectorid=229501&kwid=902099&mtid=824&kw=lg), pero sabiendo que si te pillan lo tendrás que pagar a la aduana.
Atinadísimo el comentario. Salu2
pilladin
15/10/13, 11:37:47
Pues a mí me sale el precio en € y son 50€ menos que en amazon
Camera Lenses :: Tamron :: Canon Mount :: Tamron SP 90mm f/2.8 Di Macro 1:1 VC USD Lens for Canon - Onestop Digital (http://www.onestop-digital.com/index.php?dispatch=products.view&product_id=34252)
millen_lefoe
15/10/13, 19:22:45
¿Alguien ha probado?
Parrilla
16/10/13, 14:41:00
No la he probado, pero es el rollo de siempre. Compras en Hong Kong y te puede salir bien o mal, los precios está bien porque no llevan el IVA, pero te arriesgas a problemas en la entrega y a períodos de reparto de un mes, además de que en aduanas pueden pillarte el pedido y hacerte pagar. Allá cada cual, si compensa o no realizar la compra de esta forma es cosa de cada uno. De todas formas, y como norma general, nadie da duros a cuatro pesetas.
Pellolfo
16/10/13, 15:06:33
Mirando en esta tienda el precio del Sigma 17-70 Contemporary (que me interesa mucho), aparece disponible a un precio incluso inferior al de ValueBasket, y con envío gratis... me parece demasiado goloso para ser verdad...
https://www.onestop-digital.com/index.php?dispatch=products.view&product_id=33679
¿Qué opináis?
Saludos.
Pellolfo, es que esa paranoia la tenemos todos en la cabeza, jeje. Todos preguntamos lo mismo. Cachis en la mar, no nos tocará la lotería...
miki_vera
19/10/13, 01:49:35
Escuchad a mi me salen los precios en €uros y la 5D Mark III por ejemplo esta a 2.262€, es un precio muy competitivo, ¿verdad?
Sergillox
21/10/13, 10:53:14
Hola!! A mí también me interesan las opiniones porque me está tentando dar el salto a una Réflex. Así que a ver si hay alguien que haya comprado y nos pueda informar.
No obstante, y al respecto de la devolución del IVA, por lo que estoy leyendo en comentarios de páginas extranjeras, se refiere a que ellos te lo devuelven si la aduana te ha parado la cámara y tú has tenido que pagar el IVA. ¿Es ilegal? No, porque tú le has pagado al Estado la cantidad correspondiente de IVA. Si luego One Stop, tu padre, o tu novia, te ingresa a tí ese dinero, eso no es problema.
soloGnza
24/10/13, 17:32:45
Buenas, buscando info sobre dicha pagina en su Fb encontré esto:
Pregunta de un comprador - hi i want to buy a samyang 8mm fisheye i live in the uk i was wondering if i have to pay import duties or post and packaging fees ???????
Respuesta + Sorry for not replying. We seem to have overlooked your message somehow. Please do not worry about any import charges, as all prices shown on our website include Free Delivery and VAT Free guarantee, meaning we will reimburse import charges in full if incurred, i.e., the prices you see on our website are all you have to pay.
Teniendo esto como evidencia de que lo dicen en su pagina web, yo compraría tranquilo ya que si sucede que te paran el objetivo en aduana y pagas algo ellos se hacen cargo de cualquier pago de tasas o iva... dicen que solo pagas lo que dice ahí... no se ustedes pero yo me estoy por comprar un 35mm y el 85mm jejeje
Sldos!
Actualmente los precios están marcados en euros. Al respecto de la devolución del Iva en caso de que el comprador lo liquide en Aduanas no lo entiendo como una ilegalidad, sino más bien una maniobra de marketing. Un descuento condicionado.
soloGnza, llegaste a comprarles? Estaría bien conocer acerca de alguna experiencia de compra.
fedetellez
03/11/13, 13:25:14
En la parte superior de la web existe un desplegable donde seleccionar el tipo de moneda, pero joder la 6D está a 1296 € (100 € más que en DcTrade de EBay), mientras que en fotoboom está a 1863 € (sin incluir la bonificacion de 200€ de canon), una diferencia de casi 350 € contando la bonificación y de 550 € si no la contamos, mucha diferencia veo yo.
Voy a tener que pedir un trípode o algo económico a ver como trabajan.
Saludos canonistas :wink:
fran_beni
03/11/13, 18:29:07
Pues yo estoy igual que vosotros, he estado mirando para comprarme el Tamron 90 macro y son 256€... 130€ menos que en Amazon!! Si te lo paran en aduanas... ¿¿cuanto te hacen pagar?? Yo creo que si sale rentable incluso si te hacen el chanchullo, la diferencia es bastante... aún así tengo miedo de que nadie haya comprado nada ahí.
¿Algún valiente? también está la opción de comprar un filtro por 10€ y ver qué pasa pero...
Pellolfo
05/11/13, 15:23:16
Otro más tentado... me interesa mucho el Sigma 18-250mm f3.5-6.3 dc macro os hsm, que en esta tienda está en 280 euros (399 en Redcoon.es). Pero nos falta feedback de alquien que haya comprado allí y le haya salido bien....
Saludos.
Hola soloGnza
compraste algo en onestop digital?
quė tal te fue?
un saludo.
jose Miguel.
Hola a todos:
Un amigo, Nikonista él, acaba de recibir en casa la Nikon D610 (sólo cuerpo), comprada en Onestop Digital.
Esta es la cámara
Digital Cameras :: Nikon :: Nikon D610 Camera Body - Onestop Digital (http://www.onestop-digital.com/index.php?dispatch=products.view&product_id=34285) y como se ve el precio es de 1476 Eur
Según Quesabesde, en Redcoon la misma cámara cuesta 1899 Eur
http://www.quesabesde.com/camaras/nikon-d610/precios
No ha tenido ningún problema de aduanas, IVA ni nada de nada. Me he enterado porque acaba de subir la foto de la caja al Facebook :)
Un saludo,
Avistu
sergiogp
10/11/13, 06:24:25
en su pagina, en el menu inferior, aparecen los pasos a seguir y un formulario para reclamar que te reembolsen el iva
https://www.onestop-digital.com/index.php?dispatch=pages.view&page_id=12
fedetellez
15/11/13, 14:51:34
en su pagina, en el menu inferior, aparecen los pasos a seguir y un formulario para reclamar que te reembolsen el iva
https://www.onestop-digital.com/index.php?dispatch=pages.view&page_id=12
¿Entonces se paga el IVA por adelantado y luego hay que reclamar su devolución? Pensé que directamente no te lo cobraban ¿me equivoco?
sergiogp
18/11/13, 00:03:15
¿Entonces se paga el IVA por adelantado y luego hay que reclamar su devolución? Pensé que directamente no te lo cobraban ¿me equivoco?
segun he entendido, si te toca lo pagas tu y luego se lo reclamas a onestop-digital y ellos te lo reembolsan, de todas formas si todo va bien esta semana voy a comprar un sigma 150 macro, ya os comentare como sale la cosa
paco pastas
18/11/13, 02:19:53
Acabo de pedir un fuji x23 1.4 a 733€, casi 200€ menos que la tarifa de España.
En teoria ha de llegar esta semana así que ya os cuento. Cruzo los dedos...
paco pastas
20/11/13, 21:25:22
Pues ha ido todo perfecto.
Lo pedí el lunes de madrugada, dia 18 (me cuesta dormir) y me ha llegado hoy por DHL. Sólo dos días en recibirlo. Dentro de la península tardan lo mismo.
En todo momento me han ido informando del estado del pedido y luego por el tracking de DHL he podido saber dónde estaba el obejtivo.
Lo han parado en aduanas pero sólo me han cobrado 28 €. He hecho los trámites para pedirles la devolución del Iva.
A ver si me los devuelven pero de todos modos de 929€ a 750€ la diferencia es importante.
En fin, por mi experiencia, RECOMENDABLE AL 100%
sergiogp
21/11/13, 01:43:10
gracias por compartir tu experiencia, yo he pedido hoy el sigma 150 macro os y leer esto me tranquiliza muchisimo :)
eldruida
21/11/13, 11:59:37
gracias por compartir tu experiencia, yo he pedido hoy el sigma 150 macro os y leer esto me tranquiliza muchisimo :)
Yo también estoy tentado de pedir un macro sigma, en este caso su hermano mayor el 180 2.8...Estaré atento a tu experiencia.
paco pastas
21/11/13, 15:25:11
Pues como os decía, ayer les comunique y pase la factura de los gastos que había tenido y esta mañana ya he recibido un mensaje de Paypay con la devolución de los mismos.
Lo dicho, por mi experiencia inmejorables.
sergiogp
25/11/13, 22:41:43
llego el sigma, bueno de hecho llego el viernes pero no estaba en casa, todo perfecto, he tenido que pagar 29 euros de aduana pero bueno, ahora rellenare el formulario para que me lo devuelvan :)
miguel1154
05/12/13, 23:40:06
Buenas compañeros, pues yo compre el tamron 17-50 vc x 288€ y me a llegado hoy, y todo bien sin problemas, ah no e tenido que pagar nada de aduanas. Saludos compañeros.
montras
06/12/13, 18:35:22
Hola a todos,
Alguien sabe si comprando en esta tienda, la garantía oficial de Canon es valida en España.
En caso de reparación o de actualizaciones del firmware el servicio técnico acepta una cámara o óptica, con factura de Hong Kong, por ejemplo?
Alguna experiencia?
Gracias
montras
06/12/13, 20:07:53
Hola,
Me han respondido desde Onestop directamente a un e-mail en el cual les he preguntado sobre la garantía Europea de Canon. Servicio de Garantía Europeo (SGE)
He ahi su respuesta:
Hi,
Thank you very much for your email.
If you buy from our shop in Hong Kong, you will only be offered Hong Kong warranty. However, we do sell international warranty, which will be offered to you on request in our shop.
Thank you.
Regards,
Onestop Digital
Nos quedamos sin garantía europea. Ante cualquier reparación o problema hay que enviar el material a su tienda a Hong Kong.
Casi nada....para mí no vale la pena correr ese riesgo.
Quiero comprar la 5D Mark III y algunas ópticas.
En Andorra la diferencia si buscas, no es tanta, y tienes el Servicio de Garantía Europeo (SGE) de Canon.
Además con la promoción de Reembolso casi sale igual de precio.
Saludos
paco pastas
07/12/13, 05:49:09
Creo que dicen que tambien ofrecen garantia internacional si la pides.
tinho1980
08/12/13, 22:22:10
Creo que dicen que tambien ofrecen garantia internacional si la pides.
Exacto. Yo entiendo también que si se solicita te proporcionan garantia internacional.
yayoastur
13/12/13, 21:08:51
Hola, yo les pregunte por email el tema de la garantia internacional y me respondio que eligiendo la extension de garantia(creo que son 5-7 años x 12 €), ésta, venia con la garantia internacional.
tinho1980
14/12/13, 23:24:01
Hola, yo les pregunte por email el tema de la garantia internacional y me respondio que eligiendo la extension de garantia(creo que son 5-7 años x 12 €), ésta, venia con la garantia internacional.
Muchas gracias por la información
luis_bd
15/12/13, 01:56:44
Creo que lo de la garantía internacional a la que se refieren este tipo de vendedores es a comprar una Garantía Mack, la cual según he leído de ella no me inspira mucha confianza y que además Canon España no hace muy buenas migas con ella por lo que habría que acabar mandando la cámara o el objetivo a EEUU, que a fin de cuentas es igual que enviarlo a Hong Kong...
Hablo un poco de oídas pero algo así tengo entendido.
Un saludo.
delonix52
18/12/13, 02:36:11
Hola amigos, estoy frito por agenciarme el objetivo 50 mm 1.4 USM, y aprovechando este nuevo escenario mercantil en el que nos movemos hoy en dia, he rebuscado mas allá de la tienda de la esquina (donde también he preguntado, por cierto) y os aseguro que el sitio mas barato donde conseguirlo es en Hong Kong en la tienda ONESTOP DIGITAL donde dicha monada cuesta 298,20 euros puesto en tu casa. En el Corte Ingles, por ejemplo vale 450 euros.
Saludos.
Ballesss
20/12/13, 01:19:37
onestop-digital. Objetivos :: Canon :: Canon EF 50mm f/1.8 II - Onestop Digital (http://www.onestop-digital.com/index.php?dispatch=products.view&product_id=33321¤cy=EUR&sl=ES&gclid=COPP-ei1vbsCFS3JtAodUx0AHQ)
Buscando por internet es donde más barato lo he encontrado. Alguien la ha probado? Porque si no lleva gastos de envío ni lo dudo.
rafaelbolso
20/12/13, 02:04:29
Hola.
El buscador es tu mejor amigo :p http://www.canonistas.com/foros/comprar/441886-tienda-line-onestop-digital.html Parece que sí, sobre la tercera página del hilo verás experiencias de compra, ahora bien, piensa si te compensa por unas monedas perder la garantía de Canon España, otra cosa es cuando hablamos de compras de más dinero.
En fin, suerte y un saludo.
Ballesss
20/12/13, 11:47:30
Vaya, debí de buscarlo todo junto. Gracias!
Setrakian
22/12/13, 22:40:29
subo este hilo, me interesa. Acabo de descubrir esta web y estoy por comprarle algo...
más experiencias?
eldruida
04/02/14, 14:43:40
Para los que habéis comprado, ¿qué tipo de envío escogisteis?
#Envío estándar - Gastos de envío gratis
#Envío con DHL o FedEx - Gastos de envío gratis
Muchas gracias.
SergioGarram
01/05/14, 20:35:41
Yo hice el pedido ayer del Sigma 50-150mm f/2.8 EX DC OS HSM , unos 768 euros creo recordar con 3 años de garantía, pondré por aquí cuando me llegue y si está en buenas condiciones, aunque no he leído por ningún foro que nadie haya tenido problemas, y la verdad es que está más de 300€ de su valor en cualquier tienda física.
murgaman
13/05/14, 20:27:46
Queridos Canonistas,
aquí no me conocéis por iniciar grandes debates, no obstante he optado por reanimar este hilo dedicado a la tienda online OneStop Digital https://www.onestop-digital.com/.
Si os dais una vuelta por su página web, encontraréis precios muy atractivos y os entrarán ganas de comprarlo todo... pero ¡ojo! Hay que tener en cuenta que estos señores se encuentran en Hong Kong. Esto a la mayoría ya nos echa para atrás pero la diferencia de precio sigue siendo de más de un 20 por ciento en comparación con los precios que nos ofrecen tiendas más cercanas a nosotros como por ejemplo Amazon.
Tras haber leído alguna opinión positiva de este sitio decidí arriesgarme y comprar un Sigma 17-50 f2'8 (excelente cristal por cierto) por 290 Euros. Ahora viene la parte mala de mi experiencia... Sorpresas con el envío.
A uno aparte de aconsejarle no aceptar caramelos de extraños a la puerta del colegio le recomiendan seleccionar envíos por FedEx, ya que la palabra Royal Air Mail China no termina de sonar muy fiable que digamos.
Los tiempos de entrega con FedEx son de 7 días dicen y los de RAM unos 30 y claro aunque cueste más uno selecciona FedEx para quedarse tranquilo.
En cuanto el pedido está listo para salir del almacén (a las pocas horas); recibo un email con el número de seguimiento del pedido para rastrearlo.
(Antes de esto tuve que justificar que la dirección de envío es diferente a mi domicilio y hacer un cambio en PayPal; os recomiendo tener la dirección de envió que queráis como defecto en PayPal para evitar discutir con la tienda, cosa que tuve que hacer yo).
Total que tras dos 2 días de haber comprado el artículo llega a Barajas y puedo comprobar que se encuentra retenido en Aduanas. Yo estaba tranquilo ya que el servicio al cliente de One Stop había sido excelente y ellos mismos aconsejan no contactar con FedEx. Yo pensaba recibirlo en breve pero me equivoque.
Le di a FedEx 3 días de margen para contactarme pero eso no ocurrió y el estado del pedido no se movía.
Viendo que la cosa no avanza, decido contactar con One Stop y comentarles la situación. Ellos me confirman que FedEx no ha hecho por contactar con ellos por vías oficiales.
Tras la confirmación de la tienda decido contactar a FedEx y me dicen que pueden tardar hasta una semana en hacer la primera llamada de contacto (mucho tiempo me parece a mi). Me dicen que no tienen forma de comprobar que el envío sea legal ni documentación que confirme que el pedido sea para mí.
Así que empiezan los trámites burocráticos y ahora viene mi consejo o más bien advertencia para vosotros.
Os advierto de que si no os movéis vosotros y os anticipáis a esto, nadie va a hacer por liberar el pedido.
Resumiendo tras varios mensajes para arriba y para abajo (ya no me fiaba del servicio al cliente de FedEx) decido comunicarle todo lo que me dice FedEx a One Stop y ellos me fueron guiando sobre qué hacer (excelente trato al cliente de OS y sobre todo en español).
Os adelanto que tenéis que hacer lo siguiente para evitar caer en un mar de trámites como hice yo.
Enviar un correo con el número de seguimiento en el asunto a aduanas@fedex.com con los siguientes datos:
1) Factura de la tienda
2) pantallazo que justifique el pago por PayPal
3) DNI
4) vuestros datos de contacto
5) dirección y horarios de entrega
6) indicarles que sois particulares y hacéis la declaración de la renta (para que os devuelvan el IVA)
7) el email que habéis recibido de compra de la tienda
Resumiendo: el pedido se entrega a los 34 días de la compra.
El problema que hay con esta tienda es que tenéis que pagar el 21% de IVA al mensajero de FedEx y luego solicitar la devolución a través de la página de OS. Eso sí, a los 3 días de la compra os lo ingresan en vuestra cuenta si sois un particular, que ahí es donde está el truco (o eso te dan a entender en Aduanas).
Tuve que pagarles 107 Euros y sumando estos al precio por el artículo, obtenemos aproximadamente el precio de aquí.
Otra desventaja es que la garantía es válida solo para Hong Kong y dura 12 meses aunque me comentan que se puede prolongar y se puede comprar una garantía europea. En cualquier caso y de tener problemas, la tienda corre con los gastos de envío.
Afortunadamente para mí después de tantos tramites, el objetivo llegó en perfectas condiciones.
De FedEx solo decir que son unos gitanos y hacen lo que les viene en gana.
Finalmente cuando se liberó el artículo me puse en contacto con ellos para comunicarles el horario posible de entrega y no lo cumplieron. Entregaron el pedido 2 horas más tarde. Contando con que esto iba a suceder, dejé a un compañero encargado de retirar el pedido.
A pesar de estar contento con la tienda y el ahorro, personalmente creo que todas estas molestias no merecen la pena.
Es decir tienes que disponer del dinero del IVA que luego te reembolsan de todas formas y tener una paciencia y unos nervios de acero.
Lo que más me fastidia es que quería el objetivo para Semana Santa en concreto y lo pedí pensando que la entrega iba a ser rápida...
Espero haber sido de ayuda.
Un abrazo para todos.
SergioGarram
15/05/14, 08:43:06
Bueno, voy a contar mi experiencia, realicé un pedido bastante caro, pero también por el ahorro que me suponía, el Sigma 50-150mm f/2.8 EX DC OS HSM , 768 euros creo recordar con 3 años de garantía internacional, desde el primer momento la tienda resolviendo dudas, en español, y además no suelen tardar mas de 8/12h en contestarte.
Pues bien realicé mi pedido por DHL Express, al día de realizar mi compra ya lo enviaron, y tardó sólo 4 días en llegar a España, que aquí, es donde vienen los problemas (Pasó china, pasó por la aduana de Alemania sin Problemas, pasó por Vitoria tampoco sin problemas) Pero cuando llegó al destino (Sevilla) Fué aquí donde vinieron los problemas, fué retenido en Aduanas durante una semana, y atención, porque el importe de Aduanas cuando me llegó fueron de:¡ 390€ !
El vendedor me prometió que pagando la factura, y enviándole un escáner de la misma cuando la pagara, me realizaría el reembolso de la misma, tal y como dice en su página, la verdad que con tanto dinero de por medio me daba miedo, pero confié.
Ayer por la noche le envié la copia de la factura, a las 6 de la mañana tenía ya mi reembolso de los 390'09€ que había perdido en Aduanas.
El vendedor ha estado siempre en contacto conmigo, muy buen trato, y finalmente, una gran resolución, sin duda recomiendo esta página Web, si bien es cierto como dice el compañero de arriba, aunque pidas por pedido urgente (48h) al final seguramente será bastante más, porque tanto la compañía DHL y FedEx están en convenio para pasar todo la mercancía que mueven por aduanas y es casi seguro que quede retenido casi siempre.
La parte más negativa de todo el proceso sin duda se la doy a DHL express con un servicio nefasto, muchas trabas para dar información, y mi pedido se llevó 3 días en el camión de reparto sin ser entregado hasta el 3er día.
La tienda un 10, el objetivo me ha llegado en perfectas condiciones, muy buena comunicación, grandísimo precio (he ahorrado unos 400e) y finalmente final feliz con la devolución del importe de aduanas.
Espero que también sirva esta historia para aclararos!
Un saludo.
Lakatya
02/06/14, 17:20:24
Como para decidirme en comprar en Onestop Digital me sirvieron mucho los foros, y entre otros este, creo que es justo que ahora os cuente mi experiencia.
Compré mi Tamron 24-70 el Jueves 29 Mayo por la tarde y hoy Lunes 2 de Junio por la mañana ya estaba en casa.
Mi dirección de Paypal y de entrega es la misma, que es por lo que creo que no han solicitado ningún documento más.
No me lo han parado en aduanas, y no he tenido que pagar absolutamente nada más al repartidor de Fedex.
(anteriormente también compré mi cámara en Dctrade, y genial también. Ambas veces me lo enviaron con Fedex, no sé si tendrá algo que ver)
Supongo que cada compra es una lotería, pero esta es mi experiencia por si os ayuda.
aldogar74
19/05/17, 18:49:54
Perdonad que reflote este mensaje. ¿Qué tal funciona ahora esta página? Han pasado muchos años desde estos hilos. ¿Suelen parar en aduanas?¿Va de Hk a Uk? Gracias
ProfetaAgape
24/09/17, 15:22:35
Hola a todos!. Vuelvo a reflotar el tema tras mi mala experiencia con la tienda onestop digital: Hago el pedido de una fuji X-e2 con kit y un filtro. Les hago algunas preguntas, y tras ver que pasa el tiempo y no me responden, les escribo desde varios correos diferentes hasta que finalmente resuelven mis dudas. Me indican que ya me lo han enviado, me dan un número de seguimiento. Ahora solo existe una opción de envío que parece ser Royal Mail. Todo bien hasta ahí, ya que es correos del Reino Unido que tiene mucha fama, lo malo es cuando llega a España, en cosa de unos 10 días naturales aparece en el estado (ahora ya entrando en correos España) que mi paquete ha sido entregado. Pero para mi sorpresa, a mi casa no ha venido nadie...
Total, que los de onestop dicen que no pueden hacer nada, que debo reclamar a correos. Sin embargo, yo entiendo que, efectivamente el problema ha sido de Correos España, pero onestop es quien me ha vendido la cámara, ellos han elegido un método de envío y si a mi no me llega, entiendo que deberían ser ellos quienes al menos reclamasen.
Total, que mi gozo en un pozo: sin cámara, sin pasta (menos 700€, que de precio genial, pero de momento pagué humo), poniendo reclamaciones a correos, y lo peor es que la cámara es para trabajar. En fin.
Esa es mi experiencia. Es una lástima porque ya digo, tienen muy buenas opiniones, precios geniales, responden antes o después pero responden (en inglés la mayor de las veces), pero fallan en el método de envío, si te pierden el paquete se acabó, si el de correos quiere una cámara y dice que la ha entregado: se acabó. En fin. Correos una vez más cutres hasta decir basta. Suerte de todos modos. Un saludo.
ProfetaAgape
25/09/17, 12:01:57
Parece ser que el envío lo han hecho como "envío internacional urgente" pero no certificado, por lo que no requiere firma, de este modo no hay opción a buscar si la firma es válida porque no la exigen. Por lo que la seguridad de este tipo de envío es nula. Ahora solo me queda llamar a la oficina donde se realizó el reparto a los carteros y que de buena fe el cartero en concreto me diga qué hizo... (imagino que si se lo quedó él, le costará un poco más decirlo jejeje).
Pues eso, con este tipo de envío no merece la pena pedir nada de valor a esta tienda.
Seguiré informando del caso. Un saludo.
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