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JOSE EMILIO GOMEZ
09/11/13, 13:54:33
Hola amig@s,

He adquirido en Octubre 2013 un objetivo de la serie L de Canon, y claramente esta mal ya que:

en las fotos existe una franja de esquina a esquina con falta de nitidez y definición, muy acusada en la parte inferior de la foto, menos acusada en la parte superior y en los laterales algo menos acusada siendo casi imperceptible en el lateral izquierdo, como digo es una franja que va de esquina a esquina en cada lado de la foto.

La tienda donde compre al objetivo se brindan a enviármelo al SAT de Canon pagando yo lo gastos y luego si entra en garantía canon me devolvería este coste.
Como considero que el problema ES MUY GRAVE, a la tienda le he solicitado la reposición, el comercio a esto se niega a no ser que yo escriba a Canon y estos lo efectúen.

Con lo cual no se si hablar directamente con Canon, ya que la tienda no me ofrece nada.

Alguien me puede decir la mejor opción.

Gracias