Grave problema comprando en EBAY

[Dveiras]

Hola, quiero contaros mi caso a ver si me podéis ayudar o darme ideas de como poder arreglar el tema.

Hace 15 días compre por ebay un tokina 50-135 a un vendedor con 38 votos 100% positivos. Mirando los votos observé que vendiera varios objetivos y los compradores le votaran positivamente.

Hasta aquí todo bien, lo malo es que sólo admitía transferencia bancaria, cosa que ya me tiraba para atrás, pero como era el único objetivo que encontré pues me lancé a comprarlo dados los votos positivos que tenía el usuario.

El trato perfecto, me informaba de todo, numero de seguimiento, etc.

Hoy me llega el objetivo y resulta que me viene en vez de un tokina un minolta 100-300 que no sé ni que montura lleva.

Intento contactar con el por email, y no me deja mandarle emails porque parece que tiene consumida su tasa de transferencia.

Por ebay tampoco parece llegarle los mensajes.

Lo único que tengo en la caja, es su número de teléfono y sus datos, pero como no tengo papa de alemán, que creo que es lo que habla, pues estoy jodido...

Son casi 400 euros los que pague.

Que me aconsejáis hacer?

[obkcaptain]

Si el pago no se ha hecho por paypal, la cosa está un pelín cruda...
La mala noticia es que la montura Minolta es casi imposible acoplarla a Canon.
Yo mandaría un Burofax explicando en español y en alemán el problema. El traductor de Google, aunque sea macarrónico, puede valer. Ten en cuenta que si tiene todos votos positivos, puede que se trate de un error y en otra parte de Europa hay un menda con un Tokina 50-135 para Canon cuando lo que quería es un Minolta 100-300
Paciencia. Ponte en contacto con Ebay y se lo cuentas.
Animo (poco más se puede recomendar....)

[Dveiras]

Esque ma parece una cosa rarísima...
Porque si os fijáis tiene 4 ventas dentro del último año de objetivos 100% positivas

De hecho la última, la tenía a la venta junto al tokina que compré yo...

http://img690.imageshack.us/img690/556/gi6f.png

[chema martinez]

Insiste en enviarle mensajes. También puedes ver si tiene otro producto en venta y enviarle el mensaje de tu incidencia a través de ese producto. ¿No te envió él ningún mail suyo que no fuera vía ebay? Es posible que cuando se entere quiera solucionarlo. Suerte.

[Dveiras]

No tiene más productos en venta.
Tengo un email suyo, pero como dije, debe tener un límite mensual de transferencia o algo parecido, porque no me deja enviarle emails.

Ahora mismo está el compañer@ sofie, que me ha ofrecido ayuda por privado ( ya que sabe alemán ) para intentar localizar al vendedor con los datos que le he dado a ver si es un error, o un timo.

[ali babá]

Hola, lo siento, no me gusta un pelo.- Desconozco si se trata de lo mismo, pero contribuí a cazar, por casualidad a un fulano de NJ que jugaba con ésto: te enviaba otro producto, sin salida en el mercado y luego se hacía el sordo.- Como se hacía pasar por judío, se lo conté al rabino-jefe del lugar y éste al FBI = plof, vamos, como aquí.- Un abrazo.

[Cygnus Borealis]

No tiene más productos en venta.
Tengo un email suyo, pero como dije, debe tener un límite mensual de transferencia o algo parecido, porque no me deja enviarle emails.

Ahora mismo está el compañer@ sofie, que me ha ofrecido ayuda por privado ( ya que sabe alemán ) para intentar localizar al vendedor con los datos que le he dado a ver si es un error, o un timo.
Espero de verdad que tengas respuesta y se te arregle el problema. Está demostrado que PayPal es el mejor medio para evitar o mejor solucionar este tipo de incidencias.

Sigue insistiendo y ánimo!

[Ralefo]

Si es que sois demasiado confiados... está claro que esto le puede pasar a cualquiera, pero es que también se lo ponéis a huevo a los timadores.

Yo nunca compraría un producto de 400 euros a alguien con solo 30 votos, por muy positivos que los tenga... para darme algo de confianza debería tener un mínimo de unos cuantos miles de votos con un porcentaje entre el 97% y 100% positivos...

Y otra cosa: NUNCA, NUNCA, NUNCA, pagaría por transferencia en un sitio desconocido.

Mucho me temo amigo mío que te la han colado y ojalá me equivoque, pero no me huele nada bien el asunto.

Saludos y suerte.

[Cygnus Borealis]

Esque ma parece una cosa rarísima...
Porque si os fijáis tiene 4 ventas dentro del último año de objetivos 100% positivas

De hecho la última, la tenía a la venta junto al tokina que compré yo...

http://img690.imageshack.us/img690/556/gi6f.png

Hola Dveiras. Aquí no se sabe quién es el vendedor exactamente, es confuso. Mejor es ponerlo para estar al tanto, porque Wie-fotec no será ya que este, además de ser un vendedor serio con tienda física, acepta paypal, tiene 14.081 votos y 99'7% de positivos...

[Dveiras]

A ver, que lo explico para los que lo ven confuso.

La imagen es una captura de los votos positivos que tiene en su perfil.

Donde pone vendedor, son votos que el usuario recibe como comprador, es decir, que el usuario ha comprado algo en este caso por ejemplo a "Wie-Fotec" y "Wie-fotec" le emite un voto positivo, que es el que aparece a su izquierda. Los votos que el usuario hace a "wie-fotec" no aparecen en esta imagen, si no que aparecerían en el perfil dde votos de "wie-fotec"

Por otro lado, donde pone comprador, son votos que el usuario recibe como vendedor, es decir y por poner un ejemplo, en la primera línea aparece un Canon EF- 70-210 que tenía a la venta al mismo tiempo que mi tokina y que vendió a la par, pues bien, se lo compró ese tal "k***a", que le emitió un voto positivo tal como aparece a la izquierda. El voto que el usuario en cuestión emite a su vez al comprador "k***a" no aparece en esta imagen, sino que aparecería en el perfil de "k***a" pero como tiene el nombre oculto no puedo verlo.

La cuestión es que me fié porque como véis los votos positivos que tiene no son de usuarios con 20 o 30 votos, si no que son de bastantes votos.

Pero bueno, me tocó a mi la china.

Por el número de teléfono no pudimos hacer nada, ya que debe haber algún numero mal. Tengo que agradecer a angie su ayuda, que desinteresadamente intentó por todos los medios ayudarme.

Hoy envié una carta certificada a la dirección del remitente, a ver que pasa...

Porque como os dije, el email lo tiene sin cuota, y seguramente tampoco le lleguen los mensajes de ebay.

Os mantendré informados de como se desarrrolla el caso.

[Dveiras]

No sé si debo ponerlo, el vendedor es este: ari11602011en ebay (http://www.ebay.es/usr/ari11602011)
Y el artículo en cuestión es este: Tokina AT-X 50-135mm PRO DX F/2.8 Objektiv für Canon:- " Neuwertig " !!! | eBay (http://www.ebay.es/itm/161172679398?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649)

Y el otro artículo que vendió a la par del mio fue este: Canon EF 70-210 mm f/3.5-4.5 USM Objektiv:- " TOP Zustand " !!! | eBay (http://www.ebay.es/itm/Canon-EF-70-210-mm-f-3-5-4-5-USM-Objektiv-TOP-Zustand-/161164032108)

[obkcaptain]

Si ya empezamos con que el teléfono no es el que debería ser, malo...
A lo mejor te parece una memez, pero ¿no has pensado en ponerle un voto negativo?
Lo digo porque si pretende ser serio, salta inmediatamente.
Si da la callada por respuesta, date por j*****
Y lo del burofax a la dirección, mano de santo.
La gente cuando oye lo de burofax se queda en eso, en el Fax. Y hay que sacarlos del error.
En cualquier oficina de correos, te lo ventilan en un pis-pas. Y tampoco es tanto dinero.
Otra cosa es que haya declarado una dirección falsa o inexistente. Y te pase como con el teléfono.

[Dveiras]

Tampoco quiero ponerle un voto negativo sin antes dejar pasar los 10 días de rigor que ofrece Ebay.

[Dveiras]

En cuanto a lo del burofax ya lo había pensado, pero envié certificado porque en el calculador de tarifas no me aparecía Austria como destino posible para un burofax.

[vigape]

¿Y por que no tratas de contactar directamente con Ebay a ver que te indican? Es posible que realmente haya sido una equivocación, a mi una vez me pasó que al pegar las etiquetas de envío metí la pata, menos mal que se pudo solucionar con la colaboración de los 2 compradores.

Contacta con ebay en: Contactar con Atención al cliente (http://pages.ebay.es/help/account/contact-customer-support.html)

[Dveiras]

Ayer ya abrí una incidencia a través de Ebay y también escribí el caso al email de contacto, pero de momento no tengo noticias.
Y es que, si como intuyo, tiene el mismo email de notificaciones en ebay que el que tengo yo, tampoco podrán enviarle nada los de Ebay.

[Cygnus Borealis]

No sé si debo ponerlo, el vendedor es este: ari11602011en (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336398485&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2Fusr%2Fari11602011) ebay (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336981020&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2F)
Y el artículo en cuestión es este: Tokina AT-X 50-135mm PRO DX F/2.8 Objektiv für Canon:- " Neuwertig " !!! | (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336398485&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2Fitm%2F161172679398 %3FssPageName%3DSTRK%3AMEWNX%3AIT%26_trksid%3Dp398 4.m1497.l2649)ebay (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336981020&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2F)

Y el otro artículo que vendió a la par del mio fue este: Canon EF 70-210 mm f/3.5-4.5 USM Objektiv:- " TOP Zustand " !!! | (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336398485&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2Fitm%2FCanon-EF-70-210-mm-f-3-5-4-5-USM-Objektiv-TOP-Zustand-%2F161164032108)ebay (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336981020&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2F)
Gracias Dveiras!
Ahorá sí queda claro. Lo que veo es que compra mucho y vende, pero no sabemos de si tiene alguna tienda. También veo que si ha comprado en una tienda de Internet, tiene que tener registrados sus datos de una u otra forma, por lo que es fácil seguirle si realmente hubiera un intento de estafa.
También veo que no solo aceptaba el pago por transferencia, sino que también el de contrareembolso, por aquí si se le podría haber pillado de haber revisado el paquete en el mooemtno de la entrega.
Algo contradictorio el caso de que un vendedor asuma responsabilidades, como es de rigor en Ebay y a la vez que el tío no admita la devolución del artículo, aunque estuviera defectuoso. En este caso sí que comprar mercancía de segunda mano sin verla es un riesgo enorme y no porque el vendedor tenga intención de engañar, porque puede no saber el estado de lo que vende.

Vamos a ver si consigues que te envíe de nuevo el Tokina, si es que se ha equivocado, si responde, esperemos que sí.

Saludos!

[Dveiras]

Admitía contrarreembolso si el destinatario era un austríaco, también admitía la recogida en mano. Fueron cosas que ya le pregunté antes de comprar.

Bueno, pues al final parece que fué un timo.
Conseguí su teléfono a través de ebay (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336981020&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2F), y otra vez gracias a sofie que amablemente llamó a ese teléfono y habló con el susodicho.
Según me dijo sofie, el tio no debe ser austriaco, le parece griego o iraní.
Sofie le dijo que me enviara una lente equivocada, de menor valor que el tokina que anunciaba, y el tio le dice que él me envió exactamente lo que ponía en el gráfico de ebay (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336981020&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2F), y que el algo tenía que ganar, y seguidamente le colgó el teléfono.

Visto lo visto, a mí no me ha contestado por ebay (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336981020&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2F), ni por email, ni por ningún otro medio, ya que también le mande SMS. Le voté negativamente por ebay (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336981020&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2F).

Ahora necesito vuestro consejo.

El objetivo que me mandó este tio es un minolta 100-300AF 1:4,5(32)-5.8 como no puedo usarlo en mi cámara, tengo que venderlo para amortizar la pérdida que me supuso esto, y no sé en que precio andan.
He visto en el propio ebay (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336981020&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2F) que los venden entre 90 y 100 euros, pero no sé si es un buen precio, o malo.

Alguien sabe algo de este objetivo?

Saludos y gracias

El objetivo es este, que aparentemente está como nuevo.

http://imagizer.imageshack.us/v2/800x600q90/24/dy8n.jpg

[Dveiras]

Por cierto, esto es una montura para soni, no?

http://imagizer.imageshack.us/v2/800x600q90/577/s42k.jpg

[Cygnus Borealis]

Hola Dveiras. ¿Le has abierto ya un caso en ebay? es conveniente hacerlo por haberte enviado un artículo que no se corresponde con lo que anunciaba. A Ebay no le viene nada bien que le utilicen para cometer delitos y sí que buscan soluciones, por mero interés de prestigio. Además pónle una denuncia, que con el teléfono le pueden localizar. Sabemos que hay miles de delitos telemáticos pero a ti te han hecho una estafa y es mejor denunciarlo que no, puede que no seas tu solo el estafado.

Suerte!

[Dveiras]

Si, ya he abierto un caso en ebay.
Denunciarlo no se hasta que punto plantearmelo, ya que al ser internacional no se si sera efectivo

[Sr_Smith]

Si, ya he abierto un caso en ebay.
Denunciarlo no se hasta que punto plantearmelo, ya que al ser internacional no se si sera efectivo

sea o no efectivo, yo lo denunciaba a la unidad de delitios telematicos de la guardia civil. Los puedes encontrar facilmente en facebook. Tienen un grupo dedicado a todas estas estafas por internet, y seguro que le meten mano. Suerte y espero que al capullo por decir algo le den su merecido.

[Dveiras]

Gracias, acabo de escribirles contandoles todo el caso en la web https://www.gdt.guardiacivil.es/webgdt/colabora.php que es la que dicen en facebook que hay que usar para estos casos.

A ver si me dicen que puedo hacer algo, o de lo contrario dar todo ya por perdido.

[Dveiras]

Me han respondido muy rapido los de delitos informaticos. Esto es lo que me han dicho:




"Estimad@ colaborador@:

Para investigar los hechos que denuncia es necesaria la denuncia formal en un centro policial o judicial. En nuestra web, con el fin de facilitar el proceso de denuncia, encontrará un formulario que, una vez completado, genera un documento PDF que deberá imprimir y presentar en un centro judicial o policial para formalizar la misma. De esta forma podrá acortar los tiempos de tramitación. En España todavía no está contemplada legalmente la denuncia telemática u online. Le recordamos que conforme a la Ley de Enjuiciamiento Criminal (Art. 264 y ss.), se requiere la personación física para poder firmar y rubricar la misma.

Por otro lado, ha de tener presente que el importe defraudado no alcanza los 400 Euros que marca el código penal para ser catalogado como delito. Es solo una falta, que puede ser denunciada, pero que la escasa gravedad del hecho, limita en gran medida las posibilidades de investigación. Pero aun así, su denuncia ayudará a destapar el importante número de delitos ocultos que existen en la red y a dimensionar el problema adecuadamente, y a adoptar políticas de prevención del delito, que evitarán que otros ciudadanos sean víctimas de la estafa.



Atentamente,

GRUPO DE DELITOS TELEMÁTICOS - Unidad Central Operativa - Guardia Civil "

Lo que ya imaginaba, una falta, y al ser internacional ya ni hablamos. De todas formas la denuncia la presentare igualmente