eglobalcentral.com.es *** CERRADA ***

[vigape]

http://subefotos.com/ver/?bb8793c55cbe0f0da4e943707cd59f6do.jpgChicos ayer realice mi pedido y para proseguir con él me dicen que tengo que mandarles dni y tal, os han pedido esa documentacion a vosotros?

Lee el hilo, está super-comentado. :OK

[Pedrulas]

Correcto, lo siemto.

Pero lo que no me pase a mi, les he enviado la documentacion pedida y a las 3h me han mandado el mismo mail!:susto

espero que no sea un inconveniente,,,,,:descompuesto

[Pedrulas]

Y nuevo problema, resulta que yo en paypal tengo la direccion de mis padres porque alli hay porteria y siempre hay alguien para recoger los paquetes, y en los datos que me han pedido viene mi direccion, les he dicho wue me la manden a la direccion dicha anteriormente. Pero parece que no lo entienden, me siguen pidiendo el recibo que certifique mi direecion... Que cansinos. A ver que me dicen...

[jordieasy]

Y nuevo problema, resulta que yo en paypal tengo la direccion de mis padres porque alli hay porteria y siempre hay alguien para recoger los paquetes, y en los datos que me han pedido viene mi direccion, les he dicho wue me la manden a la direccion dicha anteriormente. Pero parece que no lo entienden, me siguen pidiendo el recibo que certifique mi direecion... Que cansinos. A ver que me dicen...
Es normal. El típico "amaño" es que te manden la mercadería en un domicilio que no es el tuyo, esperas al cartero y recoges el paquete. Así si has hecho alguna estafa no saben ni donde vives realmente. Por seguridad, lo normal es que la dirección de FACTURACIÓN sea la tuya. Sino, la dirección de ENVÍO pon la otra.

[Pedrulas]

Joer pero si les estoy mandando mi direccion... Y luego aparte donde quiero que me lo envien, no al reves.


Bueno pues como hago ahora porque a ellos les sale la direccion del pago con paypal que es la de mis padres....



Es normal. El típico "amaño" es que te manden la mercadería en un domicilio que no es el tuyo, esperas al cartero y recoges el paquete. Así si has hecho alguna estafa no saben ni donde vives realmente. Por seguridad, lo normal es que la dirección de FACTURACIÓN sea la tuya. Sino, la dirección de ENVÍO pon la otra.

[Pedrulas]

Beuno les mande un par de emails , el viernes, diciendo que la direccion de paypal no coincidia con la mia actual comentandoles las razones y ya hoy, uno diciendo que me lo manden la direccion de los docuemntos enviados, a evr si asi me la mandan ya.

Y NO ME CONTESTAN DESDE EL VIERNES! :(
alguien que me tranquilice? o acudo a paypal ya?
GRacias.

[Pedrulas]

Ayuda please!!

[vigape]

Beuno les mande un par de emails , el viernes, diciendo que la direccion de paypal no coincidia con la mia actual comentandoles las razones y ya hoy, uno diciendo que me lo manden la direccion de los docuemntos enviados, a evr si asi me la mandan ya.

Y NO ME CONTESTAN DESDE EL VIERNES! :(
alguien que me tranquilice? o acudo a paypal ya?
GRacias.

Pues tienes un problema, porque paypal obliga a enviar a la dirección que figura en paypal, así que cruza los dedos a ver si lo envían a la dirección correcta o a la de paypal.

En cualquier caso, si la dirección que has puesto es la de tus padres tampoco debería ser mucho estrago, ¿no?.

Lo que puedes hacer también es una vez tengas el nombre de la compañía y número de seguimiento llamarles a ellos directamente y cambiar la dirección.

[Pedrulas]

Pues tienes un problema, porque paypal obliga a enviar a la dirección que figura en paypal, así que cruza los dedos a ver si lo envían a la dirección correcta o a la de paypal.

En cualquier caso, si la dirección que has puesto es la de tus padres tampoco debería ser mucho estrago, ¿no?.

Lo que puedes hacer también es una vez tengas el nombre de la compañía y número de seguimiento llamarles a ellos directamente y cambiar la dirección.

si yo no tengo problema con ninguna de las dos direcciones, son ellos que como no coincide mi dni con la del pago de paypal ahora les he enviado desde una direccion de correo de pago, veremos a ver... Mucho mareo.

[Pedrulas]

Bueno de momento después de 6 dias luchando para verificarme la dirección me han mandado un nuevo correo que ya se esta tramitando y que me mandaran el numero de seguimiento, seguiremos informando...

[Pedrulas]

Ya tengo numero de seguimiento y 10€ de descuento por las molestias:hechocaldo

[Pedrulas]

Ya la tengo, yo lo cuento aunque hable solo. xD

[cirelema2]

Ya la tengo, yo lo cuento aunque hable solo. xD

Me alegro mucho de que al final te llegará bien aunque con retraso.

A veces hay que tener un poco de paciencia y fe.:wink:

Ahora a disfrutar.

[jordieasy]

A disfrutar!!

[digitris]

Felicidades Pedrulas, a disfrutar!! Yo a ver si me animo con la 6D, me tira un poco para atrás los problemas con el envío y el tema de aduanas....pero el precio esta super bien...que indecisión!!

[vigape]

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Esperamos que aprovechéis estos cupones.

Recordad que (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) puede cancelar cualquiera de estos cupones sin previo aviso, y no nos responsabilizamos de ello.

[wisepds]

Yo llevaré comprado en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) más de 11.000 € y 100% perfecto....

Para ser concretos: Canon 85 F1.2 L II, Canon 16-35 F4 IS, Canon 100 F2.8 L, Tamron 70-200 VC, tamron 90 VC, Grip 5D mark III, Sigma 35 F1.4, Canon 35 F2, Canon 100 F2, Canon 135 F2 L, Samyang 14 F2.8, 5D MARK III, ...y podría seguir...

Y para que lo sepáis.. las aduanas están pagadas... es decir, están incluidas en el precio.... NUNCA tendrás problemas de aduanas, y UPS lo entrega en 3 días clavados.. Si se envía el Lunes, el miércoles está en casa.

Ea.. pues un saludo!!

Wisepds

[emiliomarin]

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Y para que lo sepáis.. las aduanas están pagadas... es decir, están incluidas en el precio.... NUNCA tendrás problemas de aduanas, y UPS lo entrega en 3 días clavados.. Si se envía el Lunes, el miércoles está en casa.

Ea.. pues un saludo!!

Wisepds

Mejor experiencia que esa pocas vamos a encontrar. Gracias por compartirla.

[digitris]

Gracias por compartir tu experiencia Emilio. Me tranquiliza bastante.

[fgg18l]

Buenas,
Estoy pensando comprar un objetivo en esta tienda online y la verdad es que a tenor de la valoración que tiene en TrustPilot parece de confianza.
Tienen unos precios que invitan a la duda por lo competitivos y he leído también que hay productos que venden falsificados o que los ofrecen de un modelo concreto y luego los recibes de otro modelo inferior.
El caso es que quería saber vuestra opinión sobre estos comentarios negativos o experiencia.
Muchas gracias
Un saludo
Paco.

[vigape]

Buenas,
Estoy pensando comprar un objetivo en esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) online y la verdad es que a tenor de la valoración que tiene en TrustPilot parece de confianza.
Tienen unos precios que invitan a la duda por lo competitivos y he leído también que hay productos que venden falsificados o que los ofrecen de un modelo concreto y luego los recibes de otro modelo inferior.
El caso es que quería saber vuestra opinión sobre estos comentarios negativos o experiencia.
Muchas gracias
Un saludo
Paco.

Tienes mucha información en el foro. Te unimos tu pregunta al hilo de esta tienda.

[fgg18l]

Pues nada,
Por las buenas críticas de Trust Pilot y por la inestimable ayuda de la información de este hilo me he decidido a pedir en esta tienda el sigma 17-70 Contemporary.

Muchas gracias :-)


Tienes mucha información en el foro. Te unimos tu pregunta al hilo de esta tienda.

[Aranmanoth]

A ver, estoy pensando en comprarme una 700D + objetivo (aún estoy decidiendo) y obviamente eGlobal Center ofrece la opción más económica. Pero claro, está el problema de la garantía y las dificultades que pudiesen surgir si necesitase utilizarla. La cosa es que me voy a vivir a Sudamérica dos años, así que ¿debo preocuparme tanto por la garantía? Si la comprase en una tienda física o alguna online con garantía Canon España o Canon Europa, al fin y al cabo si hubiese algún problema también me tocaría mandarla aquí y puestos a mandarla a algún sitio supongo que dará igual sea España o Hong Kong. ¿Qué decís?

[jordieasy]

Pues creo que tu mismo te contestas... Si estás en Sudamérica tanto da mandarla por el Atlántico que por el Pacífico...

Yo he hecho mi segundo pedido, ya os informaré cuando llegue como ha ido todo.

[fgg18l]

Buenas,
Como ya comentaba en el post de abajo, hice el pedido de este objetivo en eGlobal, pero hay algo que me mosquea un poco al ver el seguimiento del envío.

Date Time Location Description
2015-07-22 23:45 HK Flight departed for UK
2015-07-23 05:35 UK Flight arrived in UK & undergoing customs clearance
2015-07-23 18:48 HK Order Received

El último movimiento (de ayer día 23) es "Order Received" pero la localización es HK (Hong Kong) cuando el mismo día a las 5:35 el paquete estaba en Reino unido (UK)

Sabe alguien decir que está pasando?. Es esto normal?

Gracias
Paco.


Pues nada,
Por las buenas críticas de Trust Pilot y por la inestimable ayuda de la información de este hilo me he decidido a pedir en esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) el sigma 17-70 Contemporary.

Muchas gracias :-)

[jordieasy]

Quizás por el cambio horario se han liado...

[fgg18l]

Pues si parece que va la cosa de lios, desde ayer figura esto en el seguimiento:



Date Time
Locación
Description


2015-07-23 18:48
HK
Order Received


2015-07-25 23:45
HK
Flight departed for UK


2015-07-26 05:35
UK
Flight arrived in UK & undergoing customs clearance



Bueno, ya contaré el final de la historia...
Gracias :-)


Quizás por el cambio horario se han liado...

[digitris]

En teoría se hacen cargo de cualquier problema con los "customs".. he leído algo en el hilo de alguien al que le hicieron pagar aduanas y desde la tienda se lo reembolsaron.

[fgg18l]

Efectivamente digitris,
eso dicen en su pagina en el apartado de "Envío y Seguro". Es esta dirección http://www.eglobalcentral.com.es/envio-y-seguro.html
Saludos


En teoría se hacen cargo de cualquier problema con los "customs".. he leído algo en el hilo de alguien al que le hicieron pagar aduanas y desde la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) se lo reembolsaron.

[caparron]

Tamron 24-70 2.8 VC "empacado" y listo para mandar, a ver si tengo la misma suerte que la mayoria del hilo con la rapidez y aduanas :pena:

[jordieasy]

Pues hoy me ha llegado después de unos 10días el 100mm f:2,8 con una batería 6n.
Todo perfectísimo, objetivo perfectísimo... Encantado!!

[fgg18l]

Hola de nuevo,
Hoy mismo he recibido el objetivo (dentro del plazo previsto que anuncian en su web: 6 a 9 días laborales).
Estaba bien embalado y todo correcto en cuanto al contenido esperado y el estado del mismo.

Solo comentar que el seguimiento del paquete que se ha realizado a través de DPD (grupo del que forma parte SEUR, que es la empresa que me lo ha entregado) tiene mucho margen de mejora, por lo demás, muy contento.

Ahora me toca probarlo y ver los resultados :-)

Saludos.



Pues si parece que va la cosa de lios, desde ayer figura esto en el seguimiento:



Date Time
Locación
Description


2015-07-23 18:48
HK
Order Received


2015-07-25 23:45
HK
Flight departed for UK


2015-07-26 05:35
UK
Flight arrived in UK & undergoing customs clearance



Bueno, ya contaré el final de la historia...
Gracias :-)

[caparron]

Date Time
Location
Description


2015-07-28 19:04
HK
Order Received


2015-07-29 23:45
HK
Flight departed for UK


2015-07-30 05:35
UK
Flight arrived in UK & undergoing customs clearance




Me encuentro en las mismas, espero ya que para principios de la semana que viene me llegue.:pena:
Esperamos que pase de largo la aduana.

[majofesa]

Date Time
Location
Description


2015-07-28 19:04
HK
Order Received


2015-07-29 23:45
HK
Flight departed for UK


2015-07-30 05:35
UK
Flight arrived in UK & undergoing customs clearance



Me encuentro en las mismas, espero ya que para principios de la semana que viene me llegue.:pena:
Esperamos que pase de largo la aduana.
A mi me sale exactamente lo mismo que a ti aunque ahora pone un numero de tracking de DPD

[fgg18l]

Si, a mi me ocurría igual, hay que entrar en dad y utilizar ese numero de seguimiento, aunque ya te digo que al menos en mi caso el seguimiento no se ha actualizado puntualmente...
Finalmente mirando el seguimiento de dpd vi que el envío lo realizaba finalmente seur y contactando con ellos pude confirmar la fecha de entrega.

Suerte :-)


A mi me sale exactamente lo mismo que a ti aunque ahora pone un numero de tracking de DPD

[vigape]

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- EGLES15 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-15 EUR en compras superiores a 800 EUR)
- EGLES20 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-20 EUR en compras superiores a 1000 EUR)
- EGLES25 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-25 EUR en compras superiores a 1300 EUR)
- EGLES30 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-30 EUR en compras superiores a 1500 EUR)
Válidos hasta el 31 de agosto de 2015. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29).

[ensikei]

Yo hice un pedido el día 28 y todavía sigue por UK. Ya van 11 días, y los que quedan.
Desde luego, si compras aquí es para no tener prisa.

Entiendo ser lento y sólo poder usar servicios de envío económicos para cualquier "chuche", tapas fundas y cosas asi sin valor, pero para cámaras, objetivos etc, es un servicio muy lento. En redcoon o similares, en 2 o 3 días lo tienes.

[caparron]

Date Time
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Description


2015-07-28 19:04
HK
Order Received


2015-07-29 23:45
HK
Flight departed for UK


2015-07-30 05:35
UK
Flight arrived in UK & undergoing customs clearance



Me encuentro en las mismas, espero ya que para principios de la semana que viene me llegue.:pena:
Esperamos que pase de largo la aduana.
Pedido recibido (tamron 24-70 VC) el día 4. Un día antes del nacimiento de mi hijo :) no le queda nada jeje.
por mi parte rapidísimo, si os está tardando mas de la cuenta creo que será porque no tienen stock y aconsejo como hice yo comunicarse vía chat para pedir información.
PD. Veo que esta en UK así que igual tienes sorpresa de aduanas aunque según web te reembolsan después.

[ensikei]

Acabo de recibir mi pedido. 15 días. Ha llegado a través de Seur.

Aunque he comprado un cuerpo suelto y un objetivo 10-18 aparte, la caja de la cámara es de un kit con el 18-135.
Parece que abren la caja y separan los kits para vender estos objetivos por otro lado.
Dentro estaba el objetivo pedido con su caja original, todo bien envuelto, aunque abren la caja, los plásticos y demás va todo cerrado.

[vigape]

3 cupones nuevos:

Descuentos para canonistas:

Ahorra hasta 30€ en tus compras en eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29)

Para aprovechar el descuento debes seguir estos pasos:
- Accede desde este enlace para poder aprovechar la promoción: Eglobalcentral | Descuentos canonistas (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29)
- Añade a tu cesta los productos que quieres comprar
- Según el importe final de tu cesta escoge uno de estos cupones:
- EGLES5 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-5 EUR en compras superiores a 200 EUR)
- SMR7OFF (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-7 EUR en compras superiores a 350 EUR)
- EGLES10 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-10 EUR en compras superiores a 500 EUR)
- SMR13OFF (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-13 EUR en compras superiores a 650 EUR)
- EGLES15 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-15 EUR en compras superiores a 800 EUR)
- EGLES20 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-20 EUR en compras superiores a 1000 EUR)
- EGLES25 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-25 EUR en compras superiores a 1300 EUR)
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Válidos hasta el 31 de agosto de 2015. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29).

- VUELTA6 (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/)): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-6 EUR en compras superiores a 350 EUR)
- VUELTA13 (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/)): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-13 EUR en compras superiores a 680 EUR)
- VUELTA20 (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/)): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29) (-20 EUR en compras superiores a 940 EUR)
Válidos hasta el 23 de agosto de 2015. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/%29).



Ofertas especiales:
- 140€ de descuento en el dron DJI Phantom 3 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/?subcats=Y&status=A&pshort=Y&pfull=Y&pname=Y&pkeywords=Y&search_performed=Y&q=dji%20phantom%203%20djip3&dispatch=products.search%29) con el cupón DJIPH3 (http://clk.tradedoubler.com/click?a%281241702%29p%28255649%29ttid%2813%29url%2 8http://www.eglobalcentral.com.es/?subcats=Y&status=A&pshort=Y&pfull=Y&pname=Y&pkeywords=Y&search_performed=Y&q=dji+phantom+3+djip3&dispatch=products.search%29) hasta el 8/11/2015
- 10€ de descuento para Garmin Fenix 3/920XT (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/gadgets/dispositivos-gps/relojes/%29) y Polar M400/V800 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/gadgets/dispositivos-gps/relojes/%29) con el cupón SPRTWTCHTD10 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29ur l%28http://www.eglobalcentral.com.es/gadgets/dispositivos-gps/relojes/%29) hasta el 20/10/2015


Esperamos que aprovechéis estos cupones.

Recordad que (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) puede cancelar cualquiera de estos cupones sin previo aviso, y no nos responsabilizamos de ello.

[gutipol]

He visto la G16 con buen precio, decidme si puedo hacer esa compra con confianza en esta tienda, ya que son casi 300 machacantes

[KrestProds]

Como he visto que siempre hay problemas con esta página, os explico mi caso:

Compré una Canon EOS 700D (http://www.eglobalcentral.com.es/canon-eos-700d-dslr-cuerpo.html) (Solo cuerpo) Por 364€, y la verdad es que vino perfectamente, bien embalada, sin ningún problema, la única pega es que vino en la caja del kit, y yo compré solo el cuerpo, pero eso es lo de menos (Solo venia el cuerpo y los accesorios). Al cabo de unos días usándola, aparecen hot pixels (Unas manchas rojas en las fotos) y con tan solo 40 disparos y siempre a iso 100 (hasta en vídeo), me pongo en contacto con ellos, me piden fotos del error, les mando unas fotos en las que aparecen las manchas y me dicen que se la envíe.
El mismo día que me dijeron eso, me mandaron un repartidos de TNT a los 20 minutos a casa con envío express a Hong-Kong, a los pocos días, me dicen que reciben el producto, y van a revisarlo, efectivamente, me lo dieron por DOA (Fallo y defectuoso) y me ingresaron el importe en mi cuenta, hoy he vuelto a pedir el mismo modelo, a ver si hay suerte! http://st.forocoches.com/foro/images/smilies/1043426568.gif

Se quejan de la profesionalidad y respondían muy rápido, y no pusieron pegas, no me cambiaron ni el producto por uno nuevo, directamente me dieron el dinero, muy contento, a la espera de mi nueva 700D http://st.forocoches.com/foro/images/smilies/Sing.gif

[mnlt2000]

Googleando por ahí he acabado en esta página.

Me he acongojado (o se dice acojonado??) al ver la palabra CUSTOMS en mi seguimiento... espero no tener que pagar aduanas, estoy pelado de pasta!!!

Sobre que fecha calculais que me llegará?

El pedido lo hice el viernes 21 de Agosto, me parece haber leído en su página web que los fines de semana no cuentan como días de envío.....

Bueno, ya os voy contando como va la cosa, espero recibirlo el viernes, estamos a martes, así que soy optimista.

Salu2




2015-08-24 15:41
HK
Order Received


2015-08-24 23:45
HK
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2015-08-25 05:35
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[majofesa]

Googleando por ahí he acabado en esta página.

Me he acongojado (o se dice acojonado??) al ver la palabra CUSTOMS en mi seguimiento... espero no tener que pagar aduanas, estoy pelado de pasta!!!

Sobre que fecha calculais que me llegará?



El pedido lo hice el viernes 21 de Agosto, me parece haber leído en su página web que los fines de semana no cuentan como días de envío.....

Bueno, ya os voy contando como va la cosa, espero recibirlo el viernes, estamos a martes, así que soy optimista.

Salu2




2015-08-24 15:41
HK
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2015-08-24 23:45
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2015-08-25 05:35
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Flight arrived in UK & undergoing customs clearance





Aqui te pongo todo el seguimiento de la canon 70D que pedi, y ahora tengo pedida una Sony RX100 M4 y el seguimiento lo tengo igual que tú y la pedi este domingo



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2015-07-28 19:04
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2015-07-29 23:45
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2015-07-31 16:00
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2015-08-01 04:59
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2015-08-04 18:27
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[biot]

Googleando por ahí he acabado en esta página.

Me he acongojado (o se dice acojonado??) al ver la palabra CUSTOMS en mi seguimiento... espero no tener que pagar aduanas, estoy pelado de pasta!!!

Sobre que fecha calculais que me llegará?

El pedido lo hice el viernes 21 de Agosto, me parece haber leído en su página web que los fines de semana no cuentan como días de envío.....

Bueno, ya os voy contando como va la cosa, espero recibirlo el viernes, estamos a martes, así que soy optimista.

Salu2




2015-08-24 15:41
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2015-08-24 23:45
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2015-08-25 05:35
UK
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Hola, en la pagina pone esto.


16. Aduanas
16.1 Para simplificar el proceso de compra internacional, eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) elige manejar el proceso de despacho de aduanas para los clientes. Con la compra de productos a través de eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) Central, usted autoriza eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) hacer los trámites necesarios para llevar acabo el despacho de aduanas en su nombre por las compras realizadas. Como la importación de productos del extranjero puede ser una molestia para la mayoría de nuestros clientes, organizamos este proceso para usted. Nosotros ofrecemos un envío rápido local para entregar las mercancías a su puerta. Como resultado, los precios que aparecen en nuestro sitio web son el pago final que usted tiene que pagar por su pedido. Sin ningún retraso de las aduanas.
*Pasados 6 meses posteriores al despacho de aduanas y recibo del pedido, eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) no se hará cargo de los costes relacionados.

Creo que no pagas aduanas. Saludos.

[jordieasy]

Digamos que te llega un paquete con una cámara dentro y un objetivo y fuera del paquete pone

"Generic Camera Battery ----- 15€"

O sino también tienen un poco más de imaginación

"Bluetooth Speakers ----- 12€"

:P

[mnlt2000]

Bueno, bueno, GRACIAS majofesa por la info, eso si que es información útil. Lo digo porque como yo también soy de Valencia, me puedo hacer una idea perfecta de todo el proceso y los tiempos.

Gracias también al resto de usuarios por la ayuda.

Si acaba la cosa como tiene que acabar, creo que me voy a hacer fan de los amigos de EGC.

Salu2



Aqui te pongo todo el seguimiento de la canon 70D que pedi, y ahora tengo pedida una Sony RX100 M4 y el seguimiento lo tengo igual que tú y la pedi este domingo



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2015-07-28 19:04
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[vigape]

¡Atención! Del 26 al 28 de agosto te hacen un 5% de descuento directo en tus compras. No hay que utilizar ningún cupón ni nada, tan solo añadir los productos a la cesta y en el paso final te descontarán el 5%. Aquí lo explican: http://www.eglobalcentral.com.es/promociones-actuales.html

Por ejemplo la 5D Mark III (https://www.eglobalcentral.com.es/canon-eos-5d-mark-iii-dslr-cuerpo.html) está por 1933€ (https://www.eglobalcentral.com.es/canon-eos-5d-mark-iii-dslr-cuerpo.html) y con el 5% se queda en 1836€ !!!

[Cygnus Borealis]

Bien. Problema con eglobal. No es nuevo y parecía que se había terminado, pero no. Les pedí hace dos días la Canon 7DII, han cobrado el dinero, pero me han estado mareando con que se les envie carnets de identidad, o de conducir y cuando se lo mandas, dicen que no sirven, por cualquier excusa.

Lo hacen porque sencillamente esta gente no tienen stock y así van dando largas. Por eso no es extraño que se retrasen tanto lo pedidos. Por mi parte les he dicho muy seriamente y enfadado que cancelen el mio y me retornen en importe que eso sí, han cobrado ya. Pierden un cliente potencial conmigo y seguro que más. Les iba a comprar tres cosas más y no baratas por cierto, pero se lo pierden. Una vez les pedí un par de tarjetas de memoria y me las mandaron sin pedir nada ni marear. No quiero saber nada de ellos jamás.

Merece la pena comprar en Purnima (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&subid=&offerid=378061.1&type=10&tmpid=17743&RD_PARM1=http%3A%2F%2Fwww.rakuten.es%2Ftienda%2Fpu rnima-digital%2F) aunque se pague más.

RECOMENDACIÓN: Por más que parezca barata esta tienda, evitar comprar en ella, hay mejores alternativas

[jordieasy]

Bien. Problema con eglobal. No es nuevo y parecía que se había terminado, pero no. Les pedí hace dos días la Canon 7DII, han cobrado el dinero, pero me han estado mareando con que se les envie carnets de identidad, o de conducir y cuando se lo mandas, dicen que no sirven, por cualquier excusa.

Lo hacen porque sencillamente esta gente no tienen stock y así van dando largas. Por eso no es extraño que se retrasen tanto lo pedidos. Por mi parte les he dicho muy seriamente y enfadado que cancelen el mio y me retornen en importe que eso sí, han cobrado ya. Pierden un cliente potencial conmigo y seguro que más. Les iba a comprar tres cosas más y no baratas por cierto, pero se lo pierden. Una vez les pedí un par de tarjetas de memoria y me las mandaron sin pedir nada ni marear. No quiero saber nada de ellos jamás.

Merece la pena comprar en Purnima (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&subid=&offerid=378061.1&type=10&tmpid=17743&RD_PARM1=http%3A%2F%2Fwww.rakuten.es%2Ftienda%2Fpu rnima-digital%2F) aunque se pague más.

RECOMENDACIÓN: Por más que parezca barata esta tienda, evitar comprar en ella, hay mejores alternativas

Si quieres protestar por protestar pues desahógate que por eso estamos todos aquí, pero esto tiene su sentido y es por el importe.
A partir de 'X' importe deben hacer factura y comprobar que los datos sean ciertos. Y que la dirección de facturación sea de donde vives.

A mí me lo han hecho y me ha llegado todo en 5 días(cuando pedí la 6D) aunque luego con el 100mm f:2,8 me parece que no me lo pidieron.

Con pedidos grandes me lo han pedido en tiendas en Hong Kong, Alemania(tienda de música Thomann) y en UK (DV247).

Lo hacen para tu propia seguridad, porque no haya robos de identidad y porque si pasa algo les cubra el seguro. No es que te tengan manía ni mareen la perdiz porque no tienen stock, debes pensar que no todo el mundo es latino ;) Son chinos de Hong Kong, si no tienen, no tienen. Ya tá.

Saludos y suerte en tus próximas compras.

[montañés]

Yo he pedido esta mañana una G16 a un precio muy bueno. Ya os contaré mi experiencia.

[Cygnus Borealis]

Con pedidos grandes me lo han pedido en tiendas en Hong Kong, Alemania(tienda de música Thomann) y en UK (DV247).

Lo hacen para tu propia seguridad, porque no haya robos de identidad y porque si pasa algo les cubra el seguro. No es que te tengan manía ni mareen la perdiz porque no tienen stock, debes pensar que no todo el mundo es latino ;) Son chinos de Hong Kong, si no tienen, no tienen. Ya tá.
Bueno, te voy a decir una cosa. En mi caso no soy un novatillo que ha pedido la primera vez. Puede que sea uno de los que más compra (tres a siete semanales) hace a Alemania, a UK, a España a los EE.UU, a China y a HK y sé de que va todo, aduanas, tasas, IVA, valor por debajo del real... ¿de acuerdo? Bien, ya tienes un dato que parece no sabías.
JAMÁS, te repito JAMÁS me han pedido nada en ninguna tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) y el importe ha sido de todo tipo, superior a este.

Les he mandado lo que pedían y me han dicho que el DNI estaba caducado, por unos días, si, pero es que para renovar hay que pedir cita y me dan para tres meses, cosa que antes, no pasaba. España avanza con la informática, por eggs...

No, no funcionan como en DCTrade (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?icep_ff3=11&pub=5574857208&toolid=10001&campid=5336398485&customid=&icep_store=dctradeshop&ipn=psmain&icep_vectorid=229501&kwid=902099&mtid=824&kw=lg) , ni Purnima (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&subid=&offerid=378061.1&type=10&tmpid=17743&RD_PARM1=http%3A%2F%2Fwww.rakuten.es%2Ftienda%2Fpu rnima-digital%2F), etc. Por eso esta gente pierde clientes a manta, solo tienes que leer desde el principio y verás que ya te vas a encontrar comentarios mios, nada favorables a esta tienda. A unos si y a otros no se les pide documento, eso va por lo que te digo, falta de stock y es una constante en ellos. Pensaba que estaba solucionado pero no y no lo van a rreglar tirando los precios como están haciendo, porque al final, compras en otras tiendas algo más caro pero sin que te mareen la perdiz una y otra vez, porque han habido personas que han estado así más de una semana.

¿Me dices seguridad? Sí, el banco ya se encarga de que la operación sea segura mediante el envío y confirmación de una clave que has de incluir en el proceso de pago con la tarjeta. Si el que va de "maloso" tiene la tarjeta y la quiere utilizar de manera fraudulenta, pero no tiene medio de acceder a esa clave, se come los mocos ¡así de claro! Lo demás son milongas.

¿Dices que a ti te han servido en 5 días? Pues debes ser de los pocos, y te vuelvo a remitir a que te leas entero el tema y luego hablamos de tiempos de envio.

Me han tocado las narices esta gente y se quedan sin vender en mi caso. Repito, puedes leerte los mensajes de este tema desde el principio y verás como la insatisfacción es grande, cómo hubo personas que se cabrearon mucho con ellos hasta que les devolvieron el dinero y después pidieron el mismo artículo en otras tiendas sin ningún problema. No tienes además nada más que ver el índice de personas que han comprado aquí y en otros sitios. Y si no te basta, pues haz una busca sobre esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) en foros extranjeros y verás que pasa lo mismo.

No no es cuestión de suerte en las compras, sino de ir eliminando a los que de serios tienen muy poco, Por ahora solo me ha fallado esta y una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) en España Ya mi me la hacen una vez, no dos.

Saludos.

[frutosyo]

Acabo de comprar la 7DII, y al registrarme me han hecho marcar unas casillas en las que acepto unas cuantas condiciones, entre ellas el de enviarles una copia de mi DNI, así que si lo hace no me puedo oponer ni extrañarme.

[Cygnus Borealis]

Acabo de comprar la 7DII, y al registrarme me han hecho marcar unas casillas en las que acepto unas cuantas condiciones, entre ellas el de enviarles una copia de mi DNI, así que si lo hace no me puedo oponer ni extrañarme.
A ver si lo entendemos mejor... Verás, no es cuestión de "extrañarse", El problema es que se lo he mandado al instante y han tardado mucho en responder. Me dicente dicen que por unos días caducado, no sirve. Cuando a mi me sirve para TODAS las comprobaciones que me puedan pedir en diferentes sitios utilizando la tarjeta. Es cuestión de que son excusas para retener el importe que YA HAN COBRADO.

Que sí, que lo pone en sus condiciones pero lo lógico es que pidan que les envies el documento ANTES de que cobren de la tarjeta. Eso es lo serio y si ponen pegas pues no se efectua el cargo y todos felices, pero no, primero pillamos la pasta y después pedimos documentos aleatoriamente, porque uas veces lo hacen y otras no. Y lo demás milongas. Repito, esta es una de last iendas que tiene esta norma, una de las que necesita bajar los precios para vender, por lo mal que sirven los pedidos.

A los que os vaya bien pues felicidades y suerte en la entrega.

Y repito, ninguna otra tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) exige estos detalles, así de claro y así venden estos tan poco. Por cierto y ya con mala leche... no me gusta ir enviando por ahi copias de mis documentos a sitios de los que no se que uso pueden hacer de ellos y en concreto al pais estrella de las falsificaciones, a mi no me garantiza lo que hagan con ello, digan lo que digan.

[frutosyo]

Te doy la razón, eso de enviar la copia del DNI, tampoco me convence, pero...
Gracias por aportar tu experiencia, yo la he leído tarde, quizás si lo hubiera hecho a tiempo no la hubiera pedido, cruzaré los dedos.

[vigape]

Ya se habló, que te piden el DNI para poder hacer el trámite aduanero, recordad que los precios incluyen la aduana, así evitan retrasos en caso de que sea parado en la aduana y lo gestionan para que el cliente no tenga que pagar.

Pero efectivamente, cada uno es libre de aceptar o no las condiciones y si no le convence lo de enviar el carnet no comprar en esta tienda y escoger otra.

[Franck1001]

Hay una cosa que no he entendido.
Siempre piden el DNI o solo para importes muy grandes?
Y si no piden el DNI pero lo paran en aduanas? El marron me lo como yo?

[jordieasy]

Hay una cosa que no he entendido.
Siempre piden el DNI o solo para importes muy grandes?
Y si no piden el DNI pero lo paran en aduanas? El marron me lo como yo?

Depende del importe.
Si miras varios comentarios a casi nadie se le han quedado el paquete, y en caso que eso suceda, eglobalcentral.com se hace cargo de los costes. Almenos es mi experiencia.

Sobre pedir el DNI, para mí, todo lo que sea mejorar la seguridad propiamente dicha de mis pagos lo encuentro de agradecer. Por otro lado, tener el DNI caducado, no es que sea un ejemplo de seriedad, ni aquí ni en Hong Kong.

[Franck1001]

Depende del importe.
Si miras varios comentarios a casi nadie se le han quedado el paquete, y en caso que eso suceda, eglobalcentral.com se hace cargo de los costes. Almenos es mi experiencia.

Sobre pedir el DNI, para mí, todo lo que sea mejorar la seguridad propiamente dicha de mis pagos lo encuentro de agradecer. Por otro lado, tener el DNI caducado, no es que sea un ejemplo de seriedad, ni aquí ni en Hong Kong.
Lo del DNI caducado no se a que viene jaja
Gracias!!

[Cygnus Borealis]

Ya se habló, que te piden el DNI para poder hacer el trámite aduanero, recordad que los precios incluyen la aduana, así evitan retrasos en caso de que sea parado en la aduana y lo gestionan para que el cliente no tenga que pagar.

Pero efectivamente, cada uno es libre de aceptar o no las condiciones y si no le convence lo de enviar el carnet no comprar en esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) y escoger otra.

A ver que no lo entiendo.

¿Cómo van a hacer el trámite aduanero de esta forma cuando las demás NO LO HACEN, lo de exigir el DNI y encima estas con precios más altos?
¿Cómo van a realizar esos trámites sin que repercutan en el precio final? ¿O es que no nos damos cuenta de que esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) tiene los precios más tirados y es justo una de la que menos vende? Solo así a vuela pluma, se puede comparar el movimiento que hay con Purnima (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&subid=&offerid=378061.1&type=10&tmpid=17743&RD_PARM1=http%3A%2F%2Fwww.rakuten.es%2Ftienda%2Fpu rnima-digital%2F) y con DCTrade (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?icep_ff3=11&pub=5574857208&toolid=10001&campid=5336398485&customid=&icep_store=dctradeshop&ipn=psmain&icep_vectorid=229501&kwid=902099&mtid=824&kw=lg)
¿Cómo van pretender meter el gol de los trámites aduaneros, con un DNI puesto delante del agente de aduana estatal (no el que hace el trámite que a la vez es la empresa de transporte) sin que diga: anda aquí hay un paquete que pesa más de un kilo, tamaño cámara de foto y resulta que está declarado por el vendedor como "GIF" con un valor de 23€ (o menos), y lo deja pasar sin añadirle el IVA? ¡Con lo guaperas que sale este tio en la foto del carnet! y le localizamos al insyante a efectos de las cuestiones estas de Agencia Tributaria ¿Pero de verdad no véis que hay una contradicción? :o Si hay tasas por importación, hay IVA si supera el límite permitido y vuelvo a recordar.... un GIF de 23€ de valor declarado en el paquete, está exento de pagar nada, ni tasas ni IVA, por lo que sobran los DNI, etc. ¡Pero si la mayoría sabemos de que va esto!

Pero, vamos a ver ¡Si unas veces piden ese documento y otras no sin que tenga nada que ver el valor real del pedido! A mi ni me lo han pedido la primera vez hace dos años y se pasaba de lo autorizado. La justificación de que es para el trámite se cae por la base, por favor.


Exacto, eso es, cada uno compra donde quiere si no le convence lo que el vendedor ofrece, ya no se lleva eso de el cliente tiene la razón. A mi no me valen sus condiciones y santas pascuas, pero ud, sr mío, ME DEVUELVE EL DINERO AL MOMENTO, cosa que no han hecho todavía.


Por otro lado, tener el DNI caducado, no es que sea un ejemplo de seriedad, ni aquí ni en Hong Kong.
Aquí te has pasado de listo, pero tres pueblos. Tengo el DNI caducado, si, y antes de que me caducara, he tenido que pedir cita previa (por si no sabes de que va esto ahora... y me han dado cita, si, pero para dos meses y medio, así que se pasaba en varias semanas la vigencia, es decir que por cojones caduca y no dan resguardo. ¿Estamos? así que no me pongas en entredicho lo de la seriedad, está fuera de lugar, porque eso ya es un ataque o si quieres llámalo afirmación totalmente falsa y precipitada por tu parte, salvo que entiendas que para que no caduque hay que pedir cita con seis meses de antelación, por si acaso (esperpéntico del todo). Lo que si hay poner en entredicho es la "eficacia de los servicios", porque resulta que, antes te presentabas en las oficinas, hacías cola y te daban un resguardo provisional válido, al momento.

Y no sé a que viene este interés de algunos en defender a la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) esta cuando sabemos que las demás no piden documentación alguna.

En fin.......

Por cierto. Pedida la cancelación y ni han respondido. NI HAN REEMBOLSADO EL IMPORTE. ¿Esto es ser serios? Seguro que a alguno sí se lo parece, aunque jueguen con mi dinero. Son cosas quizá de las secuelas de que personajes impresentables como como "el Dioni" acapararn la atención de un público determinadoy casi fueran héroes nacionales. ¡Estoy que muerdo, sí!

[Franck1001]

A ver que no lo entiendo.

¿Cómo van a hacer el trámite aduanero de esta forma cuando las demás NO LO HACEN, lo de exigir el DNI y encima estas con precios más altos?
¿Cómo van a realizar esos trámites sin que repercutan en el precio final? ¿O es que no nos damos cuenta de que esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) tiene los precios más tirados y es justo una de la que menos vende? Solo así a vuela pluma, se puede comparar el movimiento que hay con Purnima (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&subid=&offerid=378061.1&type=10&tmpid=17743&RD_PARM1=http%3A%2F%2Fwww.rakuten.es%2Ftienda%2Fpu rnima-digital%2F) y con DCTrade (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?icep_ff3=11&pub=5574857208&toolid=10001&campid=5336398485&customid=&icep_store=dctradeshop&ipn=psmain&icep_vectorid=229501&kwid=902099&mtid=824&kw=lg)
¿Cómo van pretender meter el gol de los trámites aduaneros, con un DNI puesto delante del agente de aduana estatal (no el que hace el trámite que a la vez es la empresa de transporte) sin que diga: anda aquí hay un paquete que pesa más de un kilo, tamaño cámara de foto y resulta que está declarado por el vendedor como "GIF" con un valor de 23€ (o menos), y lo deja pasar sin añadirle el IVA? ¡Con lo guaperas que sale este tio en la foto del carnet! y le localizamos al insyante a efectos de las cuestiones estas de Agencia Tributaria ¿Pero de verdad no véis que hay una contradicción? :o Si hay tasas por importación, hay IVA si supera el límite permitido y vuelvo a recordar.... un GIF de 23€ de valor declarado en el paquete, está exento de pagar nada, ni tasas ni IVA, por lo que sobran los DNI, etc. ¡Pero si la mayoría sabemos de que va esto!

Pero, vamos a ver ¡Si unas veces piden ese documento y otras no sin que tenga nada que ver el valor real del pedido! A mi ni me lo han pedido la primera vez hace dos años y se pasaba de lo autorizado. La justificación de que es para el trámite se cae por la base, por favor.


Exacto, eso es, cada uno compra donde quiere si no le convence lo que el vendedor ofrece, ya no se lleva eso de el cliente tiene la razón. A mi no me valen sus condiciones y santas pascuas, pero ud, sr mío, ME DEVUELVE EL DINERO AL MOMENTO, cosa que no han hecho todavía.


Aquí te has pasado de listo, pero tres pueblos. Tengo el DNI caducado, si, y antes de que me caducara, he tenido que pedir cita previa (por si no sabes de que va esto ahora... y me han dado cita, si, pero para dos meses y medio, así que se pasaba en varias semanas la vigencia, es decir que por cojones caduca y no dan resguardo. ¿Estamos? así que no me pongas en entredicho lo de la seriedad, está fuera de lugar, porque eso ya es un ataque o si quieres llámalo afirmación totalmente falsa y precipitada por tu parte, salvo que entiendas que para que no caduque hay que pedir cita con seis meses de antelación, por si acaso (esperpéntico del todo). Lo que si hay poner en entredicho es la "eficacia de los servicios", porque resulta que, antes te presentabas en las oficinas, hacías cola y te daban un resguardo provisional válido, al momento.

Y no sé a que viene este interés de algunos en defender a la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) esta cuando sabemos que las demás no piden documentación alguna.

En fin.......

Por cierto. Pedida la cancelación y ni han respondido. NI HAN REEMBOLSADO EL IMPORTE. ¿Esto es ser serios? Seguro que a alguno sí se lo parece, aunque jueguen con mi dinero. Son cosas quizá de las secuelas de que personajes impresentables como como "el Dioni" acapararn la atención de un público determinadoy casi fueran héroes nacionales. ¡Estoy que muerdo, sí!
Con esa actitud normal que no te tomen en serio.

[Cygnus Borealis]

Con esa actitud normal que no te tomen en serio.
Pues mira, yo no tomo en serio a nadie que me ponga eso de "jaja", así, sin venir a cuento.

¿Con qué actitud? ¿pues explicarte mejor. ¿Quién no me toma en serio, los compañeros del foro con los que llevo tiempo hablando, las tiendas con las que realizo transacciones diarias y así lo demuestran mis compraventas en e-bay, Amazon (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21), etc? Lo mismo es que los responsables de eglobal son muy... peculiares y son a los que precisamente hay que evitar comprar, te repito, de quejas sobre ellos está lleno este tema.

¿Que tal si me rebates con datos lo que comento? porque me parece que tú no tienes ni idea -o quieres aparentar que no lo sabes- de lo que es el mercado de las importaciones paralelas, ni por qué pasan los artículos a miles en aduanas. No es porque los aduaneros sean unos lelos, pasan porque de no hacerlo se satura la cadena de entrega y el sistema colapsa. Unas veces les da por revisar y la mayoría no, de ahí que sea una lotería -eso que dices del "marrón". Sobre esto tienes bastantes temas abiertos y extensos, por si los quieres consultar, y a lo mejor, a lo mejor, hasta esas preguntas que haces las entiends,

No sé tú, pero yo pago por un producto y si después el vendedor me dice que no me lo da porque después de coger el dinero le tengo que dar otra cosa, pero tampoco me devuelve el dinero, eso ¿sabes como se llama? ¡A que síiiii!:)

[frutosyo]

Si pagaste por pay-pal quizás puedas abrir una disputa y te devuelvan antes los €€€; siento que no te haya resultado bien la compra, espero que la mía no se tuerza.

[jordieasy]

A ver que no lo entiendo.

¿Cómo van a hacer el trámite aduanero de esta forma cuando las demás NO LO HACEN, lo de exigir el DNI y encima estas con precios más altos?
¿Cómo van a realizar esos trámites sin que repercutan en el precio final? ¿O es que no nos damos cuenta de que esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) tiene los precios más tirados y es justo una de la que menos vende? Solo así a vuela pluma, se puede comparar el movimiento que hay con Purnima (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&subid=&offerid=378061.1&type=10&tmpid=17743&RD_PARM1=http%3A%2F%2Fwww.rakuten.es%2Ftienda%2Fpu rnima-digital%2F) y con DCTrade (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?icep_ff3=11&pub=5574857208&toolid=10001&campid=5336398485&customid=&icep_store=dctradeshop&ipn=psmain&icep_vectorid=229501&kwid=902099&mtid=824&kw=lg)
¿Cómo van pretender meter el gol de los trámites aduaneros, con un DNI puesto delante del agente de aduana estatal (no el que hace el trámite que a la vez es la empresa de transporte) sin que diga: anda aquí hay un paquete que pesa más de un kilo, tamaño cámara de foto y resulta que está declarado por el vendedor como "GIF" con un valor de 23€ (o menos), y lo deja pasar sin añadirle el IVA? ¡Con lo guaperas que sale este tio en la foto del carnet! y le localizamos al insyante a efectos de las cuestiones estas de Agencia Tributaria ¿Pero de verdad no véis que hay una contradicción? :o Si hay tasas por importación, hay IVA si supera el límite permitido y vuelvo a recordar.... un GIF de 23€ de valor declarado en el paquete, está exento de pagar nada, ni tasas ni IVA, por lo que sobran los DNI, etc. ¡Pero si la mayoría sabemos de que va esto!

Pero, vamos a ver ¡Si unas veces piden ese documento y otras no sin que tenga nada que ver el valor real del pedido! A mi ni me lo han pedido la primera vez hace dos años y se pasaba de lo autorizado. La justificación de que es para el trámite se cae por la base, por favor.


Exacto, eso es, cada uno compra donde quiere si no le convence lo que el vendedor ofrece, ya no se lleva eso de el cliente tiene la razón. A mi no me valen sus condiciones y santas pascuas, pero ud, sr mío, ME DEVUELVE EL DINERO AL MOMENTO, cosa que no han hecho todavía.


Aquí te has pasado de listo, pero tres pueblos. Tengo el DNI caducado, si, y antes de que me caducara, he tenido que pedir cita previa (por si no sabes de que va esto ahora... y me han dado cita, si, pero para dos meses y medio, así que se pasaba en varias semanas la vigencia, es decir que por cojones caduca y no dan resguardo. ¿Estamos? así que no me pongas en entredicho lo de la seriedad, está fuera de lugar, porque eso ya es un ataque o si quieres llámalo afirmación totalmente falsa y precipitada por tu parte, salvo que entiendas que para que no caduque hay que pedir cita con seis meses de antelación, por si acaso (esperpéntico del todo). Lo que si hay poner en entredicho es la "eficacia de los servicios", porque resulta que, antes te presentabas en las oficinas, hacías cola y te daban un resguardo provisional válido, al momento.

Y no sé a que viene este interés de algunos en defender a la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) esta cuando sabemos que las demás no piden documentación alguna.

En fin.......

Por cierto. Pedida la cancelación y ni han respondido. NI HAN REEMBOLSADO EL IMPORTE. ¿Esto es ser serios? Seguro que a alguno sí se lo parece, aunque jueguen con mi dinero. Son cosas quizá de las secuelas de que personajes impresentables como como "el Dioni" acapararn la atención de un público determinadoy casi fueran héroes nacionales. ¡Estoy que muerdo, sí!


Eres divertidísimo tío!!!!

Cuéntanos más cosas venga, cuando renueves el DNI nos dices como te trató el funcionario!

;)

[Pachoncete]

Yo intente comprar una vez y no mas, compre una camara, pasaron 10 dias y no me la enviaban, solicite cancelar el pedido, no me contestaban, asi que hable con mi banco y cancelaron la operacion. Aún asi tuve que esperar a finales de mes a que se me reembolsara el dinero, osea, espere casi un mes para tener mi camara nueva por culpa de estos sinverguenzas :P para comprara china dc trade o onestop digital. estos ni de broma

[vigape]

Si pagaste por pay-pal quizás puedas abrir una disputa y te devuelvan antes los €€€; siento que no te haya resultado bien la compra, espero que la mía no se tuerza.

Tranquila, si lees la gran mayoría de opiniones son buenas experiencias. Un conocido de mi pueblo les compró una 700D hace 2 semanas y sin problemas. Una pena que en algunos casos las cosas no vayan bien, pero precios tirados y calidad de servicio no suelen ir juntos de la mano.

[frutosyo]

Gracias, pero hasta que no esté en casa la duda siempre está presente.

[frutosyo]

Hoy me han pedido los documentos, y si haces la compra para un regalo sorpresa y quieres que la factura esté a su nombre ¿cómo lo haces? ¿de dónde sacas los documentos que piden???
Espero que no haya pegas con lo que he enviado.

[vigape]

Hoy me han pedido los documentos, y si haces la compra para un regalo sorpresa y quieres que la factura esté a su nombre ¿cómo lo haces? ¿de dónde sacas los documentos que piden???
Espero que no haya pegas con lo que he enviado.

La aduana corresponde al comprador, no al regalado, por lo que el trámite lo debe hacer el comprador con sus datos, no el obsequiado, porque además no sería legal que hicieses trámites en su nombre. Siempre puedes especificar unos datos para el envío y otros para la factura.
frutos te veo muy nerviosa... jeje, tranquila que seguro que va todo bien :)

[frutosyo]

Son muchos €€€, pero no dudo de que de algún modo todo irá hacia adelante. El problema que puedo tener es en el nombre, en el pedido puse mi nombre de guerra y en los documentos aparece el oficial, espero que como los apellidos no cambian, no pongan pegas.

El pedido lo hice el viernes, aun quedan días de espera para empezar con los nervios ya.

[copper80]

Yo también hice un pedido el viernes, esta mañana tenía el mail correspondiente pidiéndome el DNI, una vez enviado a las 2hrs me han contestado que ya estaba lo estaban empaquetando y se enviaba en breve...

[frutosyo]

A mi aun no me han contestado.

[frutosyo]

Ya han contactado de nuevo conmigo, y veo ilógico algunas de las cosas que piden, pero como he firmado mi consentimiento y ya he pagado, pues toca ir aportando todo lo que quieran pedir. No sé lo que tardaran en entregarme el pedido, pero tengo una cosa clara, una y no mas...

[copper80]

Carai! Yo es la primera vez que compro aquí, pero a pesar de lo que le paso al compi cygnus me pudo mas el comentario que puso wisdeps.... Esperemos que salga todo bien... A ambos!

[caparron]

Lo de las cosas que te piden yo creo que es por ganar tiempo y no decirte que no lo tienen en stock.
El ultimo pedido que hice un tamron 24-70 2.8 VC lo tenia en casa en una semana sin pedirme ninguna historia ni nada.
Eso si yo lo que aconsejo es antes de comprar y pagar el comunicarse por chat ya que siempre suele haber una chinita muy simpatica que te dice como van de stock y te evitas rollos raros.

[Seahawk]

Hola a todos. :wink:
Yo he comprado el miércoles 26 a las 19:00 h un Sigma 17-50 en Eglobal.
El jueves 27 por la mañana a eso de las 02:00 h lo estaban empaquetando y sobre las 06:30 h estaba enviado.
Y así es como va:







2015-08-27 15:55

HK
Order Received


2015-08-28 23:45

HK
Flight departed for UK


2015-08-29 05:35
UK
Flight arrived in UK & undergoing customs clearance


2015-08-31 00:00
UK
UK Public Holiday



Es la primera vez que compro en Eglobal. Tuve suerte de que no me han pedido ninguna info y pagué por Paypal por si acaso.
Hoy martes todavía no veo reflejado un cambio, teniendo en cuenta que ya pasó el día de vacaciones en UK, pero imagino que será cosa de los tiempos. Entre 6-9 días laborales para recibirlo. Toco madera jajaja ...

Espero que os vaya bien al resto.

[David212]

Hola compañeros/as. Que tal es el estado del paquete y ese rollo de caja blanca? Alguno que explique el beneficio de comprar a un menor precio y tema de garantias?
Gracias!

[sharly]

David eso esta explicado en el hilo, el precio en tiendas como esta es menor, pero la garantía que tienes es la de la tienda, no la oficial si algo va mal tendrás que mandar el objeto a Hong kong (ahora creó que es a Francia) no podrás llevarlo al servicio oficial en España para que te cubra la garantía.

[caparron]

Hola compañeros/as. Que tal es el estado del paquete y ese rollo de caja blanca? Alguno que explique el beneficio de comprar a un menor precio y tema de garantias?
Gracias!
El beneficio de comprar a un menor precio es basicamente es que te gastas menos pasta:aplausos
Caja blanca puede ser 2 cosas. Que han separado un kit para venderlo por separado y otra que ea refurbished es decir material que ha sido devuelto por un problema y puesto a punto por canon, es decir como nuevo.
Garantias, mejor no tener que usarlas ya que te toca mandarlo a china ya que aqui no entra la garantia.

[frutosyo]

Hoy me ha llegado un nuevo correo indicando que el pedido está " empaquetado , será enviado pronto", pero sin número de seguimiento a ver si la próxima semana me llega.

[frutosyo]

Ya tengo el nº de seguimiento.:pena:

[David212]

Sabeis si el reembolso de Canon en objetivos sirve con las facturas de eglobalcentral?

[sharly]

Creo que esos reembolsos son para evitar un poco la compra en Asia...

[David212]

Hoy he pedido el 18-135 STM y con un cupón de 5 € me ha salido por 268€ que comparado con el corte ingles o Amazon (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21) está bastante bien. Ya os contaré que tal viene y el tema de la caja blanca.

[makenay]

Compre dos objetivos en esta tienda, y todo perfecto, sin aduanas y muy rápido. Aquí el peligro esta en la garantía, pero el ahorro en ciertos productos es considerable

[frutosyo]

Mi paquete ya está en Zaragoza, no han tardado mucho, despues de pedir tanto papeleo.

[copper80]

carai, mira que lo pedimos el mismo día, a mi no me pidieron mucho papeleo (sólo DNI) y todavía anda por UK...

[frutosyo]

Pues ya la tengo en mis manos, ha llegado hace 30', embalada en caja de kit. El manual basico solo viene en ingles, el resto en CD, ya miraré en que viene en el CD.
A mi me pidieron DNI, factura justificante de domicilio actual real (de agua, luz, telefono...) y al día siguiente un documento donde se viera que el domicilio real de entrega existe (en mi caso no coincide el domicilio de facturación con el de entrega), aluciné al ver que me pedian este último documento.

Bueno al final ha llegado del 28/8 a hoy 7/9, es lo que ha tardado 10 días, contando que ha habido dos fines de semana por medio.

[montañés]

Hoy me ha llegado la G16, y no me llegó la semana pasada porque el lunes fue fiesta en UK. Un precio imbatible, la verdad, y en 10 días de Hong Kong al remoto culo perdido del Pirineo.

[frutosyo]

A mi me llego por UPS, y de aduanas nada, se suponen que lo tramitan y liquidan los de la tienda.

[David212]

Hola, mi pedido salió el dia 7 de este mes y accediendo al seguimiento me sale que desde el dia 10 está en Holanda en tánsito y aun a dia de hoy no se nada de el. Igual viene en burro. La empresa es DPD. Alguien sabe algo de esta empresa?

[Cygnus Borealis]

La empresa es DPD. Alguien sabe algo de esta empresa? DPD (Dynamic Parcel Distribution) es la empresa europea en la que está integrada SEUR, por razones de ser una marca conocida y asentada en España, prefirieron seguir con esta denominació. Por eso en el logo de SEUR ves también DPD.

Personalmente no quiero tener ningún trato con SEUR desde que me perdieron un paquete, sin decirme nunca que había pasado con él, aunque sé que estos son incidentes que suelen pasar en los envíos y son algo porcentualmente muy bajo.

¡Suerte con SEUR!

[David212]

Gracias por la aclaración. La pena es que en estos casos es imposible elegir que compañía hace el reparto.

[David212]

Hola, acabo de recibir mi 18-135 IS STM a través de DPD - SEUR. Viene en una caja blanca de Kit, muy bien protegido y en perfectas condiciones. Me ha venido unos codigos para ahorro de dinero o regalos, y como yo no tengo pensado comprar nada mas de momento, lo dejo para vosotros.
Un saludo.

CARTULINA REALIDAD VIRTUAL GRATIS: VR9 (14/09 - 27/09)
AHORRO DE 6,99: OCT699 (28/9 - 11/10)
AHORRO 6,99: NOV699 (26/10 - 09/11)
RELOJ PULSERA GRATIS: WATCH10 (12/10 - 25/10)

[emiliomarin]

Muy generoso David, muchas gracias

[sharly]

He hecho un pedido y me habían hecho marcar que podría tener que mandar algún documento, lo que no decían es que en dicho documento tendría que aparecer mi nombre y la dirección del envió, cosa que me resulta imposible ya que no es mía la casa donde estoy actualmente (podrían haber sido más específicos) les he respondido explicando el tema y les he mandado mi DNI diciéndoles que cambien la dirección de envió a la que aparece en mi DNI (y ya que me lo reenvíen) pero aún no me han respondido, espero no me pongan pegas y me mareen. Desde luego no se que utilidad tiene esto, en falsificar un recibo de la luz se tardaría 5 minutos...

[Torreplata]

Estoy por comprarme la D7, y e visto esta paguina el precio me parece bueno pero veo bastante diferencia , Alguien la conoce

http://www.eglobalcentral.com.es/canon-eos-7d-mark-ii-dslr-solo-cuerpo-negro.html?gclid=CMqP1JXBncgCFQsEwwod1-MBpQ

[nono_garcia]

Hay un hilo al respecto. Es de importación paralela, los productos vienen de HK y creo que no tienen garantía Canon España y puedes tener alguna sorpresa de aduanas.

[CAAD]

Con eglobal te puedes encontrar en cuatro escenarios distintos:
1-Que tengas suerte, no te pillen en aduanas, y te cueste barata. Además, que tengas suerte y no tengas nunca que hacer uso de la garantía. Esta es la opción deseable.
2-Que tengas suerte, no te pillen en aduanas, y te cueste barata. Pero que por mala suerte tengas que usar el SAT, y Canon España no te va a cubrir por no tener garantía española.
3-Que te pillen en aduanas, y no te salga tan barata como crees, pero que luego no tengas ningún problema más.
4-Que te pillen en aduanas, y no te salga tan barata como crees, y que encima tengas algún problema que requiera de SAT, y entonces te vas a acordar de eglobal

[jose diaz]

Es como te estan diciendo, si todo te va bien te ahorraras un dinerillo, pero como tengas complicaciones puedes llegar a perder la camara y su importe, si tienes alguna duda, si la camara trae fotos hechas, si el sensor viene sucio, practicamente tendras que correr tu con los gastos, te lo pintan muy bonito de que les mandas el articulo y un taller independiente el francia lo repara, seguramente sea asi, pero yo personalmente prefiero correr con el gasto de la reparación a mandarla por ahí, que a saber si la vuelvo a ver.
Me compre un 5d mkIII en ebay que venia de china de una tienda muy famosa por aqui, y la verdad que todo perfecto, camara nueva, 0 disparos, sensor limpio, vamos me la jugue y me salio bien, pero fuy consciente en todo momento de que me la estaba jugando, y que si la camara venia con algun defecto con el dinero que me ahorraba en la compra lo tendria que dedicar a mandarlo al sat con tarifa plana. La proxima vez que me tenga que comprar otra camara la comprare en tienda fisica española de confianza donde nunca he tenido ningun problema y me han dejado ver y tocar las camaras, que no en todas las tiendas lo permiten.
saludos.

[Torreplata]

Gracias a todos por las respuestas , pero e visto a Gangaelectronica, que te ofrecen garantía Española , el la diferencia de precio no llega a los 100 €

[otrosidepepeillo]

Ayer me vino mi G16 pedida el dia 21 (10 dias), ningún problema.Todo correcto 270€.
Me he ahorrado mas de la tercera parte de lo que cuesta en tiendas físicas. Por eso la he comprado.
Yo 450€ no echo en esta cámara.
Personalmente, no creo que te manden productos defectuosos o usados. Corres tanto riesgo como en cualquier otra tienda.

[Cygnus Borealis]

Gracias a todos por las respuestas , pero e visto a Gangaelectronica, que te ofrecen garantía Española , el la diferencia de precio no llega a los 100 €
¿A qué llamas garantía española? Porque NO ES LA OFICIAL DEL FABRICANTE, es la que Ganga Electrónica te da, y como dicen, reparan ellos mismos, (vamos, como cualquier tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) de chinolandia pero con local en Francia, en UK, etc.).

Es una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) de importación paralela, con lo sorprendente de que te venden los artículos con IVA o sin IVA según la diferencia de precio, pero ¡oh sorpresa! en ambos casos cuando compras y en el proceso, el precio del que evidentemente es más barato, porque lleva precio de China como otras, resulta que también ponen lo de IVA incluido, lo que demuestra que es una irregularidad mayúscula y algo totalmente FALSO. Tú mismo puedes comprobarlo

Supongo que cuando cobran el precio más elevado, entonces sí que el IVA estará incluido y debería de tener garantía del fabricante, porque eso demostraría que debería de haber sido adquirido a través de importador oficial. Pero si no es así, si te meten el IVA, pero el importador no es el oficial sino que son ellos mismos, de garantía oficial del fabricante, nada de nada. Puedes preguntárselo antes de que te lleves una sorpresa, si algo fallo y te presentas en el SAT oficial de la marca que hayas comprado.

Como no se tiene claro por muchas personas lo que una importación paralelela, así llegan este tipo de confusiones.

[astromet]

6D comprada el dia 18/9 y recibida el 2/10 por 1009€ con el cupon de dto de Canonistas!! todo ok aunque un poco lentos en el envio, tambien me pidieron que les confirmara mi mail desde una cuenta de correo que no fuera hotmail, de empresa preferiblemente me pidireon, el paquete recibido muy bien embalado y sin problemas de aduanas etc, en principio y a falta de probar la camara a fondo, todo parece ok......

[vigape]

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Esperamos que aprovechéis estos cupones.

Recordad que (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) puede cancelar cualquiera de estos cupones sin previo aviso, y no nos responsabilizamos de ello.

[sharly]

Cada vez más gente me comenta cosas negativas de eglobal, retrasos, mala comunicación, pedidos que nunca llegaron... Para mi antes era fiable, ahora sin embargo no le tengo confianza.

[eefee]

Pues yo para compensar diré algo bueno a primeros de septiembre pedí una 7d mkii tardo 10 días desde que hice el pedido hasta que me la entregaron , venía en una caja de un kit del 18-135 pero estoy súper contento y me he ahorrado bastante dinero, así que yo no puedo más que hablar bien de esta tienda.

[jasonbourne]

Bueno mis dudas a dia de hoy, estas tiendas tienden a cambiar normalmente hacia mejor...

¿Comprando aquei, corres el riesgo de que te inmovilizen el pedido para pagar tasas, cosa que no ocure con Rakuten?
¿Si es asi corres con los gastos no?
Grantias??? me imagino que igual que cualquier otra tienda que compres fuera de España.

Estas son mis dudas, si alguien a dia de hoy sabe mejor como esta el tema en Eglobalcentral guay.

Gracias compis.

[vigape]

>> ¿Comprando aquei, corres el riesgo de que te inmovilizen el pedido para pagar tasas, cosa que no ocure con Rakuten?
Rakuten obliga a sus vendedores a hacerse cargo de cualquier tasa o impuesto.

>> ¿Si es asi corres con los gastos no?
Sí, pero es muy improbable. Ya que ellos lo importan en Reino unido, pasan allí la aduana y luego te lo envían a ti dentro de la UE con lo que ya no hay aduana.

>> Grantias??? me imagino que igual que cualquier otra tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) que compres fuera de España.
La que te de la propia tienda.

Tanto con eglobalcentral (http://www.eglobalcentral.com.es/) como con Purnima (http://www.rakuten.es/tienda/purnima-digital/) o Valuebasket (http://www.rakuten.es/tienda/valuebasket/), salvo las pequeñas diferencias o tiempos de envío funcionan más o menos igual. Luego ya depende de las preferencias de cada uno.

[salegrev]

Buenas a todos, he estado consultando con Gangalelectrónica a través de su chat en vivo y me dicen que ellos dan garantía de 1 año, pero si eliges la opción de ampliar la garantía mediante la extensión hasta 3 años, ésta pasa a ser oficial de la casa. En mi caso quiero adquirir una Nikon d610 y me indican que con la extensión estaría cubierto por Finicon, que son los que gestionan la garantía de Nikon en España.
Lo que más me ha chocado es que puedes escoger entre el producto con IVA ( tendría garantía oficial sin problemas) o sin IVA (si adquieres la extensión de 3 años tambien tendrías garantía oficial) y al insistirle me ha comentado que no es una ilegalidad el hecho de comprar sin el pertinente IVA.
Sinceramente no se si es totalmente fiable o no, el caso es que adquiriendola en la misma web con IVA sale a 1344€ mientras que sin IVA pero con extensión de garantía queda en 1123€.
Que os parece?
A mi cuanto menos, extraño.

[valero28]

Buenas a todos, he estado consultando con Gangalelectrónica a través de su chat en vivo y me dicen que ellos dan garantía de 1 año, pero si eliges la opción de ampliar la garantía mediante la extensión hasta 3 años, ésta pasa a ser oficial de la casa. En mi caso quiero adquirir una Nikon d610 y me indican que con la extensión estaría cubierto por Finicon, que son los que gestionan la garantía de Nikon en España.
Lo que más me ha chocado es que puedes escoger entre el producto con IVA ( tendría garantía oficial sin problemas) o sin IVA (si adquieres la extensión de 3 años tambien tendrías garantía oficial) y al insistirle me ha comentado que no es una ilegalidad el hecho de comprar sin el pertinente IVA.
Sinceramente no se si es totalmente fiable o no, el caso es que adquiriendola en la misma web con IVA sale a 1344€ mientras que sin IVA pero con extensión de garantía queda en 1123€.
Que os parece?
A mi cuanto menos, extraño.
Si es como te indican parece muy interesante. A ver si algún compañero tiene experiencia con esta tienda (que permite el pago con paypal)
Saludos.

[franfoto]

Pues yo despues de mucho pensar acabo de hacer mi pedido un 85mm 1.8 (http://www.eglobalcentral.com.es/canon-ef-85mm-f-1.8-usm.html) ,precio francamente bueno ,lo he asegurado ,por le menos si me llega en malas condiciones podre reclamar (todavia no se a quien)pero quiza es que me da mas seguridad ,no se.En fin espero que todo valla bien y ya os contare si tengo alguna incidencia Saludos a todos

[franfoto]

Pues bien cerrando este comentario por mi parte comentare que objetivo comprado dia 13 de Octubre pagado con Paypal a las seis de la tarde .Entregado poe Seur dia 22 a las 13,45 del mediodia ,todo perfecto con embalaje modelico y sin nigun golpe ni rotura de la bolsa ni nada parecido todo perfecto ,Muy satisfecho .Saludos

[sharly]

Mi último pedido tardó casi un mes y llegó muy golpeado

[franfoto]

Hola Sharly .pues igual es cuestion de suerte (y no suelo tener mucha) pero a mi me ha llegado el paquete inmaculado como ya he dicho. no se si sera una loteria pero bueno .....

[sharly]

Yo he comprado sólo dos veces, la primera bien y a pesar de que me empezaban a llegar malas experiencias decidi volver a probar y la experiencia ha sido mala, bastante mala de hecho

[Javiercc]

Por si a alguien le interesa. Pedido un tamron 70-200 el 7-10-15. Recibido el 14-10-15

todo perfecto

saludos

[vigape]

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Válidos hasta el 31 de diciembre de 2015. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)).

[valero28]

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Válidos hasta el 31 de diciembre de 2015. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29).

Ahora han puesto una promoción en algunas cámaras y regalan una sd 16 gb y no permiten ningún cupón porque ya hay una oferta en el pedido..... O sea, que la tarjeta me cuesta 20 pavos....

[vigape]

Ahora han puesto una promoción en algunas cámaras y regalan una sd 16 gb y no permiten ningún cupón porque ya hay una oferta en el pedido..... O sea, que la tarjeta me cuesta 20 pavos....

Hola

Acabo de probar con una 5D Mark III y con una 70D y no me pasa lo de la tarjeta. ¿Con que cámara te ha pasado? Ponme el enlace y lo pruebo a ver.

[lolailola]

No soy Valero 28 pero debió ser un problema puntual de la web ya que esta tarde no me aceptaba el cupón de descuento y ahora mismo ya lo acepta. Probado con la G5 X
Saludos.

[valero28]

Hola

Acabo de probar con una 5D Mark III y con una 70D y no me pasa lo de la tarjeta. ¿Con que cámara te ha pasado? Ponme el enlace y lo pruebo a ver.
con la Nikon d750... http://www.eglobalcentral.com.es/nikon-d750-dslr-solo-cuerpo.html

[valero28]

Hola, ya aceptan los cupones. Debió ser un tema puntual.
Saludos!

[kanogaso]

Hola, ya aceptan los cupones. Debió ser un tema puntual.
Saludos!
Hola, me presento, ya que es mi primer mensaje en este foro, me gustaría comentar mi experiencia, yo ya he comprado un sigma 17-70 hsm contemporary, me regalaron un kit de limpieza y todo perfecto, el viernes compre una canon eos 70d, utilice un cupon de descuento de esos que anuncian y me rebajaron algo el precio, el estado del envio es: Vuelo llegó a--------- y se someten a despacho de aduanas.
Espero tener suerte y que llegue pronto sin tener problemas, en el peor de los casos me imagino que la mejor forma de proceder es solicitar el reembolso si no llega en el plazo estimado, o bien me lo envíen de nuevo, ya os contaré mi experiencia.
Respecto a la garantía, pues a mi personalmente me la trae floja, porque pienso que hoy en día los derechos de los consumidores en ese aspecto son muy limitados, siempre existe alguna letra pequeña que te dice que no cubre, o que se ha llevado un golpe, o mil historias, asi que prefiero ahorrarme ese dinero desde el principio,
Un saludo a tod@s l@s canonistas.

[chesky]

Pues yo me he animado y pedido un objetivo panasonic leica 25 mm f1.4 para m4/3.

Estaba entre comprar el olympus 25 mm f1.8 en España o pillar este panasonic, que en realidad me gusta más.

En España salvo amazon no baja de 500€ y aquí con el cupón me han cobrado 320€, ahora a esperar que todo vaya bien. De momento a las pocas horas de comprar ya me han confirmado el empaquetado y envio en breve.

Iré informando .

[valero28]

A un amigo mío le han llamado para verificar su telefono fijo y dirección de envío. Imagino que estarán mareandole para conseguir stock.... Yo había leído que pedían enviar el dni, pero estos datos no lo había visto nunca....
bueno, ya me contará....

[sharly]

Es lo que me hicieron a mi y estuve como un mes de espera y pensando que ya lo había perdido.

[kanogaso]

Pues yo si tarda mas del tiempo que dicen que tardan en entregar, de 6 a 9 dias ya les estare reclamando el reembolso del dinero, las politicas hay que cumplirlas...digo yo..

[valero28]

Es lo que me hicieron a mi y estuve como un mes de espera y pensando que ya lo había perdido.
Y te pidieron tb el DNI o sólo el teléfono fijo y la dirección?

[sharly]

A mi el DNI, el teléfono y cuando lo había mandado volvieron a pedir alguna factura de luz o agua donde apareciera mi nombre y la dirección (cosa que falsifica cualquiera en unos 5 minutos) así que esta gente me empiezan a oler a que le están echando cara al asunto

[valero28]

A mi el DNI, el teléfono y cuando lo había mandado volvieron a pedir alguna factura de luz o agua donde apareciera mi nombre y la dirección (cosa que falsifica cualquiera en unos 5 minutos) así que esta gente me empiezan a oler a que le están echando cara al asunto
Ok, imagino que son estrategias para ganar tiempo y quedarse con el cliente antes de que se vaya a otra web a comprar el artículo, por ello suele coincidir los retrasos con la solicitación de documentación.

[vigape]

2 nuevos cupones hasta el 15 de noviembre:


Descuentos para canonistas:

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- EGLES5 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-5 EUR en compras superiores a 200 EUR)
- EGLES10 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-10 EUR en compras superiores a 500 EUR)
- EGLES15 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-15 EUR en compras superiores a 800 EUR)
- EGLES20 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-20 EUR en compras superiores a 1000 EUR)
- EGLES25 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-25 EUR en compras superiores a 1300 EUR)
- EGLES30 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-30 EUR en compras superiores a 1500 EUR)
Válidos hasta el 31 de enero de 2016. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29).




Exclusivos para canonistas:
- CANONISTAS20 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-20 EUR en compras superiores a 900 EUR)
- CANONISTAS10 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-10 EUR en compras superiores a 450 EUR)
- CANONISTAS699 (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-6.99 EUR en compras superiores a 315 EUR)
Válidos hasta el 31 de diciembre de 2015. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29).


Especiales:

- XMAS8EB (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-8 EUR en compras superiores a 300 EUR)
- XMAS15EB (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-15 EUR en compras superiores a 500 EUR)
Válidos hasta el 15 de noviembre. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29).


Esperamos que aprovechéis estos cupones.

Recordad que (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) puede cancelar cualquiera de estos cupones sin previo aviso, y no nos responsabilizamos de ello.

[javieralcobendas]

Buenas tardes, yo compré una canon 700d con el objetivo 18-55is stm y en 4 dias estaba en casa y sin ningun problema, todo nuevo y muy bien enbuelto. El precio 419 euros y sobre la garantia por lo quw he leido la cubre eglobal por 2 años con el email de confirmacion de pedido.
La verdad que yo la recomendaria.

[bitrir]

Hola amigos buenas tardes:

Os solicito vuestra ayuda en nombre de un amigo que le ha ocurrido un tema, que igual a alguno de vosotros también le ha pasado.

Este amigo tras oír de algunos compañeros de asociación fotográfica, sus buenas experiencias con EGlobal, se tira al ruedo y compra una 6D con un 24-70 F4 IS al precio de 1647 euros. El caso es que el viernes recibió un correo-e de TNT solicitándole la factura de compra y su DNI, con el fin de aplicarle la correspondiente declaración de IVA y aranceles.

Siguiendo nuestras indicaciones, remite el correo-e a EGlobal, pidiendo aclaraciones al respecto. O instrucciones para proceder a la devolución del pedido y la consiguiente devolución de su dinero, que hizo vía transferencia internacional. :descompuesto

¿Alguno de vosotros ha tenido una experiencia similar, cómo la ha solucionado? El correo-e de TNT fue recibido el viernes pasado y ese mismo viernes lo remitió a EGlobal, quienes le respondieron que un agente le responderá en breve.

Mi amigo está desolado, es la primera vez que compra por EGlobal, con las reticencias de su mujer y claro ahora viene el "ya te lo dije yo, repetido hasta ad infinitum".

Personalmente creo que EGlobal no es lo que era. Mi primera compra con ellos, tardó 3 días naturales, ahora 9 hábiles.

¿Alguna experiencia ante algún caso cómo este o similar? y la solución.

Muchas gracias por vuestra ayuda.

[chesky]

Pues yo me he animado y pedido un objetivo panasonic leica 25 mm f1.4 para m4/3.

Estaba entre comprar el olympus 25 mm f1.8 en España o pillar este panasonic, que en realidad me gusta más.

En España salvo amazon no baja de 500€ y aquí con el cupón me han cobrado 320€, ahora a esperar que todo vaya bien. De momento a las pocas horas de comprar ya me han confirmado el empaquetado y envio en breve.

Iré informando .

Bueno, pues hoy día 05/11/2015 he recibido el objetivo por seur con envio normal, buen embalaje y parece que todo correcto.

Han sido 9 días en total con las fiestas por medio, así que dentro de lo esperado. El seguimiento del envió bien, tal y como te indican tarda 1-2 días desde que te notifican y luego se va actualizando más o menos bien.

En fin, todo me ha ido bien y estoy contento, imagino que habrá casos para todo. Yo me decidí al ser un objetivo de valor medio y claramente más barato que en España, con un artículo más caro o cámara entiendo que tendría más dudas antes de comprar.

Un saludo.

[Heri]

Hice una compra hace poco y sin problema. En una semana tenía el paquete en casa. El envío lo pude seguir a través de la agencia hasta la entrega.
Yo me gasté 300 euros, más dinero me lo pensaría. Saludos!

[Dr_Magiot]

Hola a todos, quiero compartir mi experiencia en esta tienda. Estaba encantado con los precios (hasta en OCU lo recomiendan como el sitio más barato junto a Valuebasket) y con los envíos, unos 10 días, embalaje correcto y ningún problema. Pues hace una semana me llega una carta certificada de Hacienda pidiendo pedido, factura y justificante de pago de un gran angular Sigma q compre en marzo de 2014. Aporto la documentación y enseguida me responden que muy bien, que como no he pagado IVA ni impuesto arancelario, pues que le debo al fisco un 21% + 6,7% = 27,7% del valor del objetivo. Vamos, una pasta que hace q el precio total ya no sea tan "guay". Tenedlo en cuenta a la hora de comparar precios. Por los pocos mensajes que he visto en los foros, a lo mejor esto es una cuestión de suerte, o sea de mala suerte. Pero por si acaso, es un punto a tener en cuenta. Aún estoy esperando respuesta de eGlobalCentral con alguna indicación :(

[olynon]

Hola a todos, quiero compartir mi experiencia en esta tienda. Estaba encantado con los precios (hasta en OCU lo recomiendan como el sitio más barato junto a Valuebasket) y con los envíos, unos 10 días, embalaje correcto y ningún problema. Pues hace una semana me llega una carta certificada de Hacienda pidiendo pedido, factura y justificante de pago de un gran angular Sigma q compre en marzo de 2014. Aporto la documentación y enseguida me responden que muy bien, que como no he pagado IVA ni impuesto arancelario, pues que le debo al fisco un 21% + 6,7% = 27,7% del valor del objetivo. Vamos, una pasta que hace q el precio total ya no sea tan "guay". Tenedlo en cuenta a la hora de comparar precios. Por los pocos mensajes que he visto en los foros, a lo mejor esto es una cuestión de suerte, o sea de mala suerte. Pero por si acaso, es un punto a tener en cuenta. Aún estoy esperando respuesta de eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) con alguna indicación :(

¿Alguien más así?

[vigape]

http://cdn.eglobalcentral.com.es/images/banners/es/15_11w2_XmasGiftGuide_CES.jpg (http://www.eglobalcentral.com.es/gift-guide-2015.html)

[Josecantabro]

Hola a todos, tengo un problema por no decir varios con una compra a esta web, maldita la hora.

Hago un poco de resumen:

- El dia 2 hago la compra y el dia 3 me envian un correo con el numero de seguimiento de DPD (me sorprende la rapidez en despachar el pedido, aunque les habia preguntado por el stock y me dijeron que sin problemas)

- Despues de dias sin actualizar el tracking solo pone algo asi como informacion transmitida a DPD, pido informacion y nada... pasan los dias insistiendo y me acaban diciendo que esta retenido el paquete en aduanas. Pero como va a estar en aduanas si el tracking indica que ni ha salido de HK?

- Les digo que por su experiencia que cuanto puede tardar en liberar el paquete aduanas y me dice que puede tardar semanas

Me parece que no tienen stock y que estan dando largas para recuperar stock y despues enviar la mercancia.

Como lo veis vosotros con vuestra experiencia?.

[eefee]

A mi el número de seguimiento que me dieron no me sirvió de nada estuvo en el mismo estado desde el primer día y el día que me entregaron el paquete pusieron todos los estados por los que había pasado, tardaron unos 15 días o así , por si te sirve de algo.
Un saludo

[Josecantabro]

A mi el número de seguimiento que me dieron no me sirvió de nada estuvo en el mismo estado desde el primer día y el día que me entregaron el paquete pusieron todos los estados por los que había pasado, tardaron unos 15 días o así , por si te sirve de algo.
Un saludo

Puede ser una explicacion entonces al tema de la nula actualizacion del tracking. Pero que no me digan en que aduana esta retenido y que puede tardar semanas en ser liberado... me mosquea.

Despues respecto a las cartas de hacienda, me dicen que son casos aislados por algun error en la documentacion de aduana y que aun asi ellos pasados 6 meses no se hacen cargo. No me han pedido ninguna documentacion para enviarme el pedido, nada de dni ni nada.

Que puedo hacer?

[jordieasy]

El tracking de DPD(la empresa matriz de SEUR) a mi solo me funcionó cuando llegó a UK,... De HK a UK ni me enteré ni cambió.

La única aduana que tiene que pasar es la de entrada a Europa, y tampoco se puede hacer nada.

Según su web, ellos se hacen cargo de posibles gastos. Tranquilo.

Te recomiendo un poco de paciencia ;)

[Josecantabro]

Esperaré aunque no me quito el mosqueo. .

Os mantendré informados

[Mike23]

En principio es por lo que te dicen los compañeros ya que yo note lo mismo.
El seguimiento es útil únicamente para el último tramo del recorrido como te dicen.
Y si, en la mayoría de tiendas de este tipo funciona así el tema de los stocks.
Paciencia compañero ;)

Tema a parte, compre como te digo hace dos o tres semanas un objetivo sigma 30mm 1.4 ART y haciendo la prueba de enfoque me da un frontfocus más que apreciable. He contactado con ellos y de momento me contestan que si, que se hacen cargo para gestionarme la devolución... Pero llevan ya una semana que si mándanos una foto con el, luego otri día que si mándanos datos de la dirección, al otro tu dni... Y al final no avanza nada.

Alguien con una experiencia en devolución por producto defectuoso con esta tienda?
Que tiempo de demora creéis que tendré?
Me recomendáis cancelar la devolución y enviarlo al Sat de sigma en España?

Gracias

[Josecantabro]

Yo les daría otra semana más, para enviarlo a sigma siempre estas a tiempo. Si sale de tus manos que sea con un destino y todo bien definido.

Y actualizo el estado con la respuesta de dpd Sr.

Gracias por su correo electrónico.

El paquete sólo se registró para la entrega, así que todavía no lejos ha entregado a nosotros.

Póngase en contacto con su cargador.

Muchos saludos
i.a. Anke Rübbelke

Eso me han contestado de Dpd. . Cada vez estoy más convencido de que no lo han enviado porque es todo muy raro. .

No tengo miedo ni del dinero ni de que no me llegue, eso no le ha sucedido a nadie en ese sentido parece ser que son de fiar. Pero es muy extraño que aunque esté retenido en aduana la empresa de transporte diga que básicamente no tiene la mercancía.

Le acabo de enviar una queja por correo en teoría la trasladan al superior

[jordieasy]

Suerte con el tema del paquete... Lo bueno se hace esperar... No sufras! Paciencia!

El tema del SIGMA.. Ya te han contestado?? Estaría bien ver como funciona el tema de garantías con esta gente.

Por último, el tema fiscal?? Te han respondido también??

Les estamos dando un trabajo en la semana del BlackFriday...

[Mike23]

Bueno, por mi parte deciros que ya hoy lo he enviado por mensajería urgente TNT organizado totalmente por ellos.
El chico de transporte me ha dicho que lo tengo en shen suan ( dirección de destino) en unos 5 días... No me lo creo mucho pero veremos a ver.
De momento todo muy serio y correcto. Aunque en buena me he embarcado creo.
Los de eglobal salvo por el tema de que contestan con demora de un día y que la traducción "googleriana" que usan para comunicarse contigo es desesperante (algún correo más bien desternillante en cierto modo) lo veo muy serio y correcto.
Me han pedido que les facilite el seguimiento para que les cueste menos moverlo y localizarlo asique de momento no me quejo.
Ya os iré contando la aventura...

[jordieasy]

Bueno, por mi parte deciros que ya hoy lo he enviado por mensajería urgente TNT organizado totalmente por ellos.
El chico de transporte me ha dicho que lo tengo en shen suan ( dirección de destino) en unos 5 días... No me lo creo mucho pero veremos a ver.
De momento todo muy serio y correcto. Aunque en buena me he embarcado creo.
Los de eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) salvo por el tema de que contestan con demora de un día y que la traducción "googleriana" que usan para comunicarse contigo es desesperante (algún correo más bien desternillante en cierto modo) lo veo muy serio y correcto.
Me han pedido que les facilite el seguimiento para que les cueste menos moverlo y localizarlo asique de momento no me quejo.
Ya os iré contando la aventura...

Si tenemos en cuenta que ellos deben traducir tus correos al chino igual... Si que debe ser destornillante!

Que tengas mucha suerte!

[raul3004]

Hola a tod@s.
Ayer me decidí a comprar en esta tienda, asumiendo los riesgos pero rezando para que todo salga bien 😥, pero es que la diferencia de dinero es muy grande.

He pedido una canon 750d con el 18-135mm stm y un 50mm 1.8 stm
Total con el descuento de 15 € son 852€

Ya os contaré que tal sale la experiencia.

[Josecantabro]

Espero tengas más suerte que yo. Hoy hace 20 días y sigo esperando saber si está en aduanas o donde ...

[raul3004]

Pues espero tenerlo para el puente... 😅

[Mike23]

Buff, peliagudo compañero.
En cuanto a mi caso deciros que hoy ya me han enviado un correo diciéndome que lo tienen revisando y que pronto me darán la respuesta del caso.
Alucino porque lo entregue en casa el viernes por la tarde y llego ayer domingo por la mañana a Hong Kong. Rapidismo el envío.
Os dije 5 días y no me lo creía... Al final han sido 2 y en fin de semana. De momento muy muy bien.
Ahora solo falta que se fastidie y me digan que me lo como con patatas... Espero a ver que me dicen y os cuento.
A los demás suerte.

[Josecantabro]

Yo despues de tres mil correos y reclamación en paypal mi me contestan al menos no en 24h en este último caso.

[Alexxusot]

Viendo los últimos comentarios veo que he tenido suerte, he comprado hace un mes un 14mm Samyang en esta página y sin problemas, y justo hace un año por estas fechas me compré la 60D en este mismo sitio y va de lujo, espero que vuestros casos sean cosas puntuales y que consigáis solucionar satisfactoriamente vuestros problemas :D

[Josecantabro]

Por vuestra experiencia diríais que es normal que un pedido lleve digamos alrededor de 15 dias en la aduana retenido y aún me digan que esperan tener respuesta de la aduana en esta semana. .que tampoco es seguro vaya. .

Solución única que me dan es ESPERAR

Estoy hasta la bandera por no decir otra cosa

[Mike23]

Que mal colega. A mi hoy me han contestado que no perciben ningún fallo, me han mandado una foto con la prueba realizada de enfoque y perfecta... Venga hombre yo probandolo con mil cámaras llendo de aquí y allá y ahora resulta que esta perfecto. Les he dicho que me devuelvan el dinero ya que me dicen que para volvermelo a enviar ahora debería pagar 25 $...
A ver si se soluciona José todo...

[Josecantabro]

A mi no me dejan ni cancelar el pedido porque se supone que anda retenido en algún sitio que el tracking no dice y creo que no lo saben. .

No tengo más remedio que esperar. .ando que fumo

[raul3004]

Viendo los últimos comentarios veo que he tenido suerte, he comprado hace un mes un 14mm Samyang en esta página y sin problemas, y justo hace un año por estas fechas me compré la 60D en este mismo sitio y va de lujo, espero que vuestros casos sean cosas puntuales y que consigáis solucionar satisfactoriamente vuestros problemas :D
Hola, y te acuerdas cuanto tiempo te tardo en cambiar el estado del pedido?
Porque lo pedí el domingo y todavía me sigue marcando en proceso.
Y cuanto tiempo te han tardado yendo bien las cosas?

Todavía me queda la duda de cancelar el pedido, aunque el precio....
Porque supongo que purnima funcionará poco más o menos ¿no?

[Josecantabro]

A ver yo por lo que leo me tocó la china, pero que no haya ninguna alternativa salvo esperar es lo que me trae de mala leche.

Deberían hacer algo ante estas situaciones para agilizar. Si son casos puntuales no cuesta nada prestarles un poco más de atención.

Llegar llegará. .pero cuando?. Tres semanas retenido?

[Alexxusot]

[QUOTE=raul3004;4889754]Hola, y te acuerdas cuanto tiempo te tardo en cambiar el estado del pedido?
Porque lo pedí el domingo y todavía me sigue marcando en proceso.
Y cuanto tiempo te han tardado yendo bien las cosas?

Todavía me queda la duda de cancelar el pedido, aunque el precio....
Porque supongo que purnima funcionará poco más o menos ¿no?[/QUOTE
Si no recuerdo mal hice el pedido un jueves, y en dpd ponía que el envío estaba en la base de datos de la empresa, no fue hasta el lunes-martes cuando actualizó el estado y ponía que tenían el paquete y que iban a enviarlo, mientras tanto en eglobal ponía que estaba enviado desde el primer momento. El envío tardó una semana más o menos, hasta que no llega a Europa no sale la posición exacta del paquete
Ten en cuenta que el envío puede tardar hasta tres días en procesarse y que el domingo no es día laborable, yo no he tenido la mala suerte de tener que cancelar un pedido, supongo que si no está enviado no habría problema y que te reembolsaría el dinero, eso tiene que figurar en las condiciones de devolución en su web.
Espero haber ayudado!

[raul3004]

De momento todavía ni siquiera me han descontado el dinero de la cuenta.

Joder, no se que hacer, el caso es que se casa un amigo el 5 de diciembre y pretendía llevar la cámara 😥

[Josecantabro]

Yo hice el pedido el 2 y el 3 me ponía enviado en la web (en dpd solo pone que entra la información en el sistema desde entonces) y hasta el 4 no me lo cobraron. Ese es un detalle que me mosquea más aún de que no tenían stock o algo y han ido sacando tiempo con excusas y en realidad el envío lo mandaron más tarde, sin perjuicio de la aduana y sea que al final en Vez de viernes negro haya sido mi pedido negro. Vamos que le haya pillado todo lo habido y por haber en contra

[Mike23]

Paciencia compañero. Que en este tipo de páginas las prisas y la angustia es lo peor... Ya veras como todo sale bien.
La pregunta la de siempre, para la gente "impaciente" como nosotros compensa ese ahorro de dinero?

[raul3004]

Paciencia compañero. Que en este tipo de páginas las prisas y la angustia es lo peor... Ya veras como todo sale bien.
La pregunta la de siempre, para la gente "impaciente" como nosotros compensa ese ahorro de dinero?
Cuando lo tenga en cada diré que ha compensado [emoji23] [emoji23]

[Josecantabro]

Eso es difícil contestar hasta para mi que llevo 21 días esperando.

Lo peor no es la espera, lo peor es la falta de información. Que se niegan a darte por política de empresa me dicen. Solicite copia de la documentación reclamada y enviada por la aduana.

Lo que peor llevo es que me digan. . Tienes que esperar y no se cuando te llegará. Esa franja tan extensa me ataca

[raul3004]

Eso es difícil contestar hasta para mi que llevo 21 días esperando.

Lo peor no es la espera, lo peor es la falta de información. Que se niegan a darte por política de empresa me dicen. Solicite copia de la documentación reclamada y enviada por la aduana.

Lo que peor llevo es que me digan. . Tienes que esperar y no se cuando te llegará. Esa franja tan extensa me ataca
Espero que no me toque [emoji26]

[Alexxusot]

Espero que no me toque [emoji26]

https://gyazo.com/9fbe5d4997952c57b6e65dac82ecc67e

Acabo de mirarlo y el pedido se hizo exactamente el 15-10-2015 (Jueves) a las 4:24 de la tarde y hasta el día 20-10-2015 (Martes) no hubo rastro por dpd, desde entonces todos los movimientos se actualizaron, salida desde Amsterdam y llegada a mi ciudad, el día 23 tenía el objetivo en casa, así que ten paciencia.

[Josecantabro]

http://images.tapatalk-cdn.com/15/11/24/27ea1b1fdd50a8d110d26e652519b459.jpg

Definitivamente me tocó el pedido negro.

Cuanto tiempo suele tardar aduanas en liberar el pedido, alguien sabe?

[raul3004]

Bueno, al final he cancelado el pedido.

Ayer veo que me descuentan el dinero y sigue sin cambiar de estado en la página de eglobal. Les escribo un correo para que me digan cual es el estado del pedido y me contestan que no pueden mandarlo hasta el 30 porque les falta el objetivo 50mm (cosa que estaba en stock cuando yo hice el pedido).

Me jode porque me podían haber avisado antes que seguro que lo sabían y yo ya les había mandado correo para preguntar pero me contestaban que los pedido los preparan el 24-72h .

Bueno ahora a esperar a que me ingresen el dinero (no pusieron ninguna pega para cancelar el pedido).

Ahora no sé si seguir buscando la 750d con 18-135mm stm o comprar una 70d con 18-135mm stm de segunda mano.

Lo que si sé es que la quiero tener para el puente [emoji23] [emoji23] , ya no me arriesgo con China...

[Josecantabro]

Una retirada a tiempo es una victoria jajaja

[3CORNIO]

Yo compré dos objetivos el sábado y hoy jueves todavía pone "en proceso".... Voy a mirar en otras web y seguramente cancele el pedido

[raul3004]

Yo compré dos objetivos el sábado y hoy jueves todavía pone "en proceso".... Voy a mirar en otras web y seguramente cancele el pedido
Eso me ponía a mi también, seguro que les falta stock, si no tienes prisa parece que siempre llegan, pero si tienes prisa....

[Josecantabro]

A mi me cambio a enviado al día siguiente. Pero ya no se que pensar, llevan según ellos 2 semanas para gestionar la aduana yno se sabe nada. .no se que pensar

[Cygnus Borealis]

Yo compré dos objetivos el sábado y hoy jueves todavía pone "en proceso".... Voy a mirar en otras web y seguramente cancele el pedido
Te devuelven el dinero pero tardan unos días una vez te confirman que aceptan la cancelación. Estas tiendas son para no tener prisa alguna, es jugar un número de lotería el que cumplan con los tiempos indicados.


Eso me ponía a mi también, seguro que les falta stock, si no tienes prisa parece que siempre llegan, pero si tienes prisa....
Aunque tengan stock, también esperan a tener suficientes pedidos para meter todo en un envío hacia Europa, por obvias razones... archisabidas :wink:

[Josecantabro]

Última respuesta que me dan es que está esperando la mensajería una respuesta de aduana. Pero pregunto si es para saber si liberan el pedido o no y no me contesta se va dando rodeos a que están haciendo todo lo posible.

[raul3004]

Ayer cancele y hoy ya me ha mandado un correo PayPal para decirme que se a cancelado el pedido y que me devuelven el dinero pero lo que no sé es cuanto tarda PayPal en ingresar el dinero en la cuenta

[Josecantabro]

Creo que tienen 30 días máximo. Creo ni me hagas mucho caso.

[raul3004]

Si, eso pone, pero espero que sea muuuuucho menos ¿no?

[Josecantabro]

Jajaja el pedido mio también eran 6-9 días.

Una cosa es la teoría y otra la práctica.

Y todavía me dicen : no se preocupe que su pedido no está perdido. Casi que lo prefería que iba asegurado. .

Hasta los kiwis estoy de esperar

[luis_bd]

Buenas,
acabo de pedir el Sigma 17-50 2.8 por 263€ con el cupón JUST599 de 5.99€

Informaré por aquí sobre tiempos de envío y demás.

Un saludo.

[Josecantabro]

Estoy por pensar que pedidos grandes en volumen los mandan por correo ordinario porque me acaban de decir que puede tardar 6-8 semanas. .

[Mike23]

Yo por mi parte acabo de recibir el reembolso de la compra menos 18 euros por, según ellos, costes de gestión.

[raul3004]

Yo por mi parte acabo de recibir el reembolso de la compra menos 18 euros por, según ellos, costes de gestión.
Pagaste con PayPal?
Cuanto tiempo a tardado PayPal en ingresarte el dinero en tu cuenta?

Yo estoy a la espera de que PayPal me lo ingrese

[Mike23]

Sí, eso es cierto. Lo tengo en PayPal pero no en la cuenta. Ni odea lo que tardarán raul... No creo que mucho no?

[raul3004]

PayPal dice que hasta 30 días.

Esperemos que sea para cubrirse las espaldas

[Josecantabro]

Alguien sabe cuanto tiempo suele tardar aduanas en liberar un paquete?

[arkaitz112]

buenas noches.
estoi pensando en comprarme


https://cdn.eglobalcentral.com.es/images/thumbnails/1/130/130/70-200.jpg (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(https://www.eglobalcentral.com.es/canon-ef-70-200mm-f-2.8l-is-ii-usm-objetivo.html))


Canon EF 70-200mm f/2.8L IS II USM Objetivo (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(https://www.eglobalcentral.com.es/canon-ef-70-200mm-f-2.8l-is-ii-usm-objetivo.html))



http://www.canonistas.com/foros/image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAHgAAAAXCAIAAAB PpBwKAAAE0klEQVRoge2YWWhUVxjH/+fcZe7cmcyMcaIxRjGLGatthaq12CVWcKnS1rZC2yAFFelLSyk Uqi+lFkuhCPWhIHQFqQi+VNBajFbcsLTBJXXBLU3M7jKTZda7n dOHOxnt7UTuhEz64Pyezj3nf//nno9vPr4zhHOOEsWH/t8f8KhQCvQEUQr0BFEK9AQhjrYw/OlZ/WQ/gPCxNS69uG5lDnXpp2+b7XEe1yEQWuEt3730viBtpva26af6rd 4UKIRqv7J8urKuhlBSkMa5b3FsAZidifS+v43zUXY3DUJouUeM BD2N0zwvVrmMSQ7y366DG0z/8078s/MwGFwH2upKDG1tYb2p7LNEYTKINHz4JXuCDWiDH/zOupMAQAk4BwcAaXFF4PNF9oHdaBwUyRZA5mhP4stWmBwACEAI WDZW7pMvR56Mjq78tVAXnjaHtrSwvhQk6tsc8ayopgGZG8y8MZ TTJL+5ah/V+1atuinCk2Z82znjfNT44652pEdZWe1S46BItmZ7PBtlAnVDg/LaLOqTzLbh1O4b+qn+QuOD/DVaEaAIBblkDnSyvhQA33tzvetqiU/kjBOJSnMn5TT6mdsAIFF1U4QIlAZk37uP2UvaiT73GgdFsk3vb bNz2dtUr66fTX0SALEuENi2wP/RkwUFxyZPRocPrQIQXdvMhw2XLtrpfgAgYHcysXeOs+4kKBEbA uqGiLyowtZw3XK8JdSU2QOrM+Fe46AYtoldV7RjvfY4s78jc+C Wb/McZc1Me0ZZPSPvlzyc8ek6rFsJAOBI77mZLYWMm1eHhre2GK1R WyPaZzNYYsdFqyvBBrT7hUWz3GscFMNWbaq3yzHxiaEfG0Pfve BZlae8FMSoXUdB8KQJgKhiaNeztFJlg1rq+2tacw8YT+25GZw/GYC6KTL8cQsY1w53a4e7H3yd+CV74EbjoBi2NChnRwIRworbKD yU8clo4hUAcMaFGX4iUaHC63t/nr1kdWR/m/KCiuDOZ+QlU+kUhYYVaWFY3dhgLwm1Ze41Dophm9h1xR7wuBFd 25za2zb20IwwPhktzCozLw8gY1n9KaFSBYCRppH47m8hPV4ubS/PPcZ3/GUPPM9VFqRxMO62alO9dX3IaI2Bw/tGjXddzYOrxrVBKRIa7WNGI0+gucHyPhIpm/7a6f74J2cBKC/P9H/4BADPsirz8gCA5NdX/FvmE5EmR5JCXjI166Nb2ok+aU4IsmD1JDMHO/XjfQDEhqDcOM295t6yXwCQgDR5/4pxtH0QGpS9b9cZrTEAqZ9ukpCsrKwmsmD1JjMHO9P72sNHV49 DoB19dO4x16UbF6IAQIn3zVp7Rnllpn6yz2iN6Wdux15tBrIZL czye5vqsqfNWIkvWh17CbMDZdsX5q4MbjQOimQrPz1F3diQ+uE 6DJb86lJy5yUIJHt5GRNjKR3GuXsA5MZKocpnzxCBBnYsTu9r1 37rsXqSYBAqvXLjNLWpnuRacoHQsMIGNQA0KAv1Ac/SKs/y6f86qhuNgyLZAur62dJT4czPHcbFGItpAOgURZw3aQz3b+S9g j8cNqTHXj8CjtC3z4t1gTFs+WhScNdhXIiCQ1pUUYpyQRQe6HP 3AKgjlbeESwouHSXGRumP/wmiFOgJ4h+HHRoz9cXGawAAAABJRU5ErkJggg==

que os parece?

cobran aduanas y arancelas?

no os parece barato 1.700 euros? por lo general esta a 2.600 euros no?

[vigape]

El objetivo en sí es una pasada, yo lo tengo, y estoy encantado. Debes tener en cuenta su peso, pero cuando vas a por un tele de calidad ya sabes lo que hay.

En cuanto a la segunda pregunta, por lo leído en el hilo a ti el envío te lo realizan desde UK por lo que no hay aduanas cuando te llega, se hacen cargo ellos.

[arkaitz112]

El objetivo en sí es una pasada, yo lo tengo, y estoy encantado. Debes tener en cuenta su peso, pero cuando vas a por un tele de calidad ya sabes lo que hay.

En cuanto a la segunda pregunta, por lo leído en el hilo a ti el envío te lo realizan desde UK por lo que no hay aduanas cuando te llega, se hacen cargo ellos.

muchas gracias vigape. el precio que te parece?

razonable? o es caro? es que ya hece algun tiempo que deje de seguir a esta joya. a este objetivo le llaman copito de nieve no?

[raul3004]

Bueno, ya me ha ingresado el dinero PayPal, al final no han sido tantos días 😥

[Mike23]

A mi también, esta mañana. No me quejo del todo al final del servicio.

[luis_bd]

Pues según el tracking de FedEx mi objetivo está ahora mismo en Dubai después de salir de HK y pasar por Nueva Delhi... ya ha visto más mundo que yo :p
Supongo que después de todo esto irá a Londres y de ahi ya a España, no? Por el tema de las aduanas.

En la página de FedEx también dice que la entrega está prevista para el día 4, lo que haría una semana exacta de envío.

Un saludo.

[Josecantabro]

Pues que suerte. . Yo no se donde esta mi paquete exactamente. De hk a Europa como se puede saber el tracking? A mi me manda a dpd directamente.

Un mes hago pasado mañana. .y sin noticias de aduana ni de dios

[luis_bd]

Pues que suerte. . Yo no se donde esta mi paquete exactamente. De hk a Europa como se puede saber el tracking? A mi me manda a dpd directamente.

Un mes hago pasado mañana. .y sin noticias de aduana ni de dios
En la página donde tienes la información de tu pedido, en la pestaña "Información de envío", abajo pone la información de transporte y la compañía con su numero de seguimiento que en mi caso es Fedex y el mismo número es un enlace que me lleva al tracking.


Otra cosa, mi pedido ahora mismo está así:



21:30
Abandonó las instalaciones de FedEx

ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX FR






19:44
Liberación de envío internacional - Importación

ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX FR






19:44
En tránsito

ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX FR



Paquete disponible para su liberación



18:20
Llegado a la ubicación de FedEx

ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX FR





¿Qué experiencias hay con las aduanas para eglobalcentral? ¿Significa eso que ya las ha pasado o sigo cruzando los dedos hasta que esté en territorio nacional?

Un saludo.

[Josecantabro]

Ni idea porque yo compre el día 3 y estoy esperando que aduanas lo libere según me dicen. No se decirte el proceso de liberación.

Me manda a dpd. No tengo información de la empresa que lo trae hasta Europa

[Josecantabro]

Ya tengo nuevas noticias:

Estimado/a cliente,

Gracias por su mensaje.

Quisiéramos informarle que nuestro departamento de logística nos ha informado que su pedido ha sido devuelto a nuestros almacenes debido nuevos procedimientos de aduanas que se tienen que seguir desde base de envío.
También nos han informado que esto puede tardar alrededor de un mes.
Una vez el paquete se encuentre en nuestros almacenes, le podemos preguntar si quiere el reembolso o si desea que se le envíe de nuevo.
Lamentamos realmente la demora.

Si desea más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros de nuevo.

Atentamente,
eglobal central (Spain)

De verdad puede ser un mes en qué les llegue? O se están cubriendo las espaldas?

[luis_bd]

Recibido hoy el Sigma 17-50 f2.8 pedido el viernes pasado.
Ha tardado en total una semana en llegar a mi casa. Ningún problema con aduanas y derivados. Y el seguimiento del paquete por parte de FedEx muy bueno.

Muy satisfecho con la compra y tienda recomendada.

[felipado]

Buenos días a todos,
pues yo acabo de lanzarme de cabeza, a por una 7D MKII....:baba espero no venir a arrepentirme.
Crucemos los dedos para que me llegue antes de Navidades y poder llevarla a Portugal a pasar unas vacaciones!:cool:

Ya os ire contando...

[3CORNIO]

Bueno, pues se a está en España y ahora... Clearance delay. Ya llevo 3 semanas sin objetivo y sin dinero.

[Azarot]

hola, yo he comprado 2 objetivos baratitos y no he tenido ningún problema, ahora estaba mirando de hacer una compra grande, ya de una cámara profesional y seguramente 2 objetivos buenos con sus filtros uv b+w, y tal vez alguna cosilla mas, en total rondaría los 4000€, pero me da algo de miedo, sabéis de alguien que en algún caso haya perdido el dinero? o lo peor que puede pasar es que se retrase mucho el pedido????

[3CORNIO]

Me requieren la factura de compra desde aduanas en Madrid. Me he puesto en contacto con ellos y me indican en primer lugar que pague las tasas y luego me lo devuelven. Me niego a hacerlo y entonces dicen que lo van a arreglar ellos a través de su empresa de mensajería. Me dicen que no tengo que hacer nada, sólo esperar. Preguntó cuánto tiempo tarda el trámite y me dicen que un par de semanas... Al final llegan las navidades y yo sin cámara. Creo que nunca más repetiré con ellos

[artzamendi]

Me requieren la factura de compra desde aduanas en Madrid. Me he puesto en contacto con ellos y me indican en primer lugar que pague las tasas y luego me lo devuelven. Me niego a hacerlo y entonces dicen que lo van a arreglar ellos a través de su empresa de mensajería. Me dicen que no tengo que hacer nada, sólo esperar. Preguntó cuánto tiempo tarda el trámite y me dicen que un par de semanas... Al final llegan las navidades y yo sin cámara. Creo que nunca más repetiré con ellos
pues si quieres camara para navidades, paga y punto. saludo!

[jordieasy]

Me requieren la factura de compra desde aduanas en Madrid. Me he puesto en contacto con ellos y me indican en primer lugar que pague las tasas y luego me lo devuelven. Me niego a hacerlo y entonces dicen que lo van a arreglar ellos a través de su empresa de mensajería. Me dicen que no tengo que hacer nada, sólo esperar. Preguntó cuánto tiempo tarda el trámite y me dicen que un par de semanas... Al final llegan las navidades y yo sin cámara. Creo que nunca más repetiré con ellos

Hay alguna opinión en este mismo topic, no sé en que página, pero las del principio en que explican un caso similar al tuyo.
En ese caso el cliente pagó las aduanas y eGlobalCentral las reembolsó a los dos días de mandarles la factura.

[manu76]

Si hay precedentes de que pagas y te lo abonan yo pagaría, si estoy dos semanas en vilo me quedo sin uñas

[digitris]

Leyendo entradas en el foro sí que hay precedentes de compañeros en la situación de 3Cornio, y su experiencia es que pagando luego les ingresan el dinero sin problemas. Yo pagaría y cámara pacasa...

[Josecantabro]

Yo pagaría. .de hecho mi cámara está de camino a hk devuelta por alguna aduana y me hubiera encantado estar en tu situación

[r1cart]

Hola a todos,

ayer mismo recibí mi tokina 11-16 ATX PRO f2.8:aplausos Realicé la compra la madrugada del día 3-4, el día 5 me mandaron correo que el paquete había sido enviado, en todo momento estuve informado de donde se encontraba el paquete a través del tracking de FexEx y un día antes de lo programado... llegó
Hasta el momento no puedo decir nada malo de eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) esperemos que no tenga que hacer uso de garantías o cosas raras.

[3CORNIO]

Al final no he podido aguantar más la incertidumbre y he aceptado pagar yo las tasas. He de decir que en todo momento ellos se ofrecieron a devolverme los gastos de aduanas. Cuando termine este cavario os contaré

[manu76]

Animo, espero que todo termine pronto!!!

[vigape]

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No hay que usar ningún cupón ni nada, en el paso final te aplicarán el descuento. Termina a las 23:59h ¡aprovechad!

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[Trekir]

Muy buenas! Yo he votado "insatisfecho" (y muy cabreado) por el motivo siguiente:
Ayer a las 9 h. de la noche hago un pedido de un objetivo Sigma y tras realizar el pago por paypal, unos minutos después recibo un correo de eglobal indicándome que mi pedido se ha realizado con exito y me envían la factura o albarán. En ese momento, al revisar la factura me doy cuenta que el objetivo pedido es para montura Nikon (lo había mirado, para Canon, mil veces antes de decidirme a comprarlo, pero a la hora de la verdad, con la emoción...). El error, clamoroso, es mío pero como sólo han transcurrido unos minutos vuelvo a la pag.web de eglobal esperando poder hacer la corrección oportuna, pero no veo forma de enmendarlo, ¡no te dan esa opción!
Entro en su apartado de Devoluciones-Cambios y leo que para realizar un cambio en el pedido, siempre y cuando el artículo esté aún en situación de "En Proceso", podrá realizarse mediante envío de un correo o incidencia (ellos lo llaman Ticket) con todos mis datos, los del pedido y del artículo en cuestión. Así es que hago el ticket correspondiente (recuerdo que sólo han pasado unos minutos) comprobando que en mi cuenta eglobal, mis compras, el pedido sigue en "Proceso"... así que respiro tranquilo, más cuando me llega confirmación mediante respuesta automática de que han recibido mi incidencia y que en 24-48 horas me responderán, advirtiéndome que podría retrasarse unos días ya que están recibiendo muchos correos. No obstante, vuelvo a enviar un segundo ticket o incidencia (unos días para responder me parece excesivo y quizá sea demasiado tarde) solicitando que me respondan a la mayor brevedad si se ha realizado el cambio. Recibo nueva respuesta automática, y mi pedido aún sigue en "Proceso".
Hoy, a las 8 h. de la mañana recibo un nuevo correo suyo diciendo que mi pedido ya está empaquetado y listo para envío...:descompuesto Como me temía, no han hecho caso de mis incidencias. ¿Cómo puede ser que, minutos después de hacer un pedido no se pueda modificar algo, cuando como en este caso ni siquiera afecta al pago o importe ya que el precio es exactamente el mismo? He comprado muchas veces en ebay, amazon, redcon, etc. y nunca he tenido problemas para rectificar, salvo que hayan pasado días y el artículo esté ya en circulación...
Así que, a las 8 y pico de la mañana les envío un tercer ticket o incidencia mostrándoles mi asombro por su celeridad en el envío y recordándoles nuevamente todo el problema... nueva respuesta automática, etc. A las 12 h. me llega nuevo mensaje diciendo que mi pedido ya está en tránsito y me dan el número de seguimiento... :descompuesto
Minutos después recibo un último correo, este sí, respondiendo a mis incidencias, para decirme que el pedido ya estaba preparado desde mi primer mensaje...:descompuesto
Mentira, hacen lo que les da la gana. Eso sí, me recuerdan que puedo devolverlo una vez lo reciba (seguramente me cobrarán gastos), pero lo peor de todo es el tiempo que se ha perdido... Ahora a esperar sabe Dios cuánto a que me llegue el paquete para devolverlo sin siquiera abrirlo, volver a esperar un porrón de días el nuevo envío, pagar los gastos correspondientes a la devolución… eso si no hay además problemas con la aduana… ¡Dios mío, que incompetencia!
Vamos, que para Navidad no habrá objetivo...
¡Así que… muy decepcionado con la gestión de esta tienda y puede que sea mi primera y última compra, por muy buenos y económicos que sean sus artículos! Perdonad el tostón, pero necesitaba desahogarme…

[luis_bd]

Igual si cuando te lo traiga el repartidor directamente no lo aceptas, lo devuelven directamente y te ahorras tú el envío. Aunque no sé si funcionaría para envíos internacionales.

[raul3004]

Igual te sale más a cuenta intentar vender tú el objetivo, o por lo menos intentarlo hasta que te llegue y apurar el plazo para la devolución.
Puede ser una opción 😥

[Trekir]

luis, no es ese el procedimiento. Es más complicado que todo eso, según puede leerse en sus normas de "Política de devoluciones 30 días"...
raul, ya lo he pensado, pero... ¡mal empezamos!

[Josecantabro]

Yo por mi experiencia, si todo va normal estupendo, como algo se salga del guión estas jodido.

Aun estoy esperando que les llegue el paquete que fue devuelto por aduanas y no tengo ninguna información.

Supongo que lo devolvieron por no pagar los impuestos.

[felipado]

Buenas tardes,

bueno pues no puedo decir que la primera experiencia haya tenido éxito, acabo de recibir un mail de Aduanas Fedex en España pidiéndome la factura original de la 7D II para pagar, justificante de pago si acepto pagar las tasas e impuestos y mis datos personales... etc. Si no recuerdo mal, había que pagar y la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) te devolvía el dinero no? sabéis que debo hacer? lo siento ya me lei todo el hilo pero ahora ponerme a buscar de nuevo los posts... uffff

Gracias de antemano.

[Josecantabro]

En principio pagar y ponerte en contacto con eglobal para que te devuelvan

[3CORNIO]

Yo envié mis datos a aduanas para pagar las tasas correspondientes hace 6 días y todavía sigue el envío retenido. ¿alguien me puede decir cuánto tarda más o menos la administración en despachar el paquete?

[felipado]

Muchas Gracias Jose,
acabo de responderles facilitando los datos.


Yo envié mis datos a aduanas para pagar las tasas correspondientes hace 6 días y todavía sigue el envío retenido. ¿alguien me puede decir cuánto tarda más o menos la administración en despachar el paquete?

3Cornio lo has reclamado por mail a la cuenta en la que enviaste la documentación? Me parece una burrada 6 días retenido....

[Josecantabro]

Mi paquete después de no recibir ninguna notificación y pasado mes y medio sigue de camino a hk. Hk amsterdam dos o tres días. Amsterdam hk un mes. . Créedme que lo mejor es que os llegue lo de aduanas porque sino os lo devuelven y os pasa como a mi. Dos meses mínimo con el dinero retenido y sin mercancía. .

Estoy que fumo

[3CORNIO]

Muchas Gracias Jose,
acabo de responderles facilitando los datos.



3Cornio lo has reclamado por mail a la cuenta en la que enviaste la documentación? Me parece una burrada 6 días retenido....

Ellos se pusieron en contacto conmigo vía teléfono y posteriormente por mail. Una vez que les envié la documentación me escribieron para confirmar la recepción.

[felipado]

Hola a todos,

Desde hace una hora ya tengo en mi poder la cámara, ha venido el repartidor de FedEx y le he pagado las tasas, todo bien envuelto aparentemente sin daños, viene en la propia caja de la 7D MII y tengo la batería cargando para probar la cámara lo antes posible.

Como conclusión, hasta ahora se puede decir con sentido común que el servicio en su totalidad ha sido bastante bueno, informado en todo momento, lastima que en Barajas me pillaran el material, pero esto no se puede achacar a la tienda tampoco.

Ahora queda enviar la factura a eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) para que me devuelvan el importe de las tasas que según ellos me abonaran sin problemas. A ver en cuanto tiempo...

Aún así con el pequeño susto de aduanas si me devuelven la pasta (cosa que creo que harán) creo que repetiré e iré a por un 100-400mm f/4.5-5.6L IS USM...

Saludos desde Las Rozas.

[Trekir]

Buenos días! Pues en estos momentos mi Sigma, según FedEx, ya está en "Estación de clasificación de destino-Madrid". La verdad es que la cosa está yendo más rápida de lo que pensaba (lo pedí el domingo por la noche). Lástima del garrafal error mío y la mala gestión de la empresa, pero el reparto rápido y muy bien informado en todo momento.

[Trekir]

Por cierto, esta mañana me han llamado de Fedex para confirmarme la dirección y me han dicho que intentarían pasar antes de las 14 o 15 h. para entregármelo... pero a las 15:05 h. me he ido y no han aparecido! A ver el lunes...

----------
Edito: acabo de mirar en la pag.de Fedex para ver qué ha pasado con el paquete y pone... "5:46 pm, el paquete fue recolectado por Fedex", destino "CHEUNG SHA WAN,KOWLOON, HK", llegada prevista Lun 12/28/2015 por 6:00 pm...

joe, en el último mail-ticket que les envié para cancelarlo me decían que intentarían ponerse en contacto con la empresa de reparto para mandarlo de vuelta, pero que sería difícil puesto ya había salido de sus instalaciones... :(

Ha tenido que llegar hasta la puerta de casa para ser reclamado por la empresa... miles de kmts. hechos a lo tonto!
Ahora mis dudas son, cuánto tiempo tardará en llegarme el otro?, me cobrarán al final gastos? tendré que hacer un nuevo pedido o se encargaran ellos directamente del cange? No sé... a ver cómo acaba todo esto!

[pracan]

Muy satisfecho, he pedido un toki 11 16 lo pague el domingo por la noche y recibido hoy viernes por la mañana , 5 días ha tardado

[felipado]

Hola a todos,

bueno parece que se soluciona el tema, eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) me ha enviado un mail indicando que me devolverían el importe de los impuestos, y acabo e recibir otro mail de PayPal, indicandome lo mismo con lo que en unos días ya tendré el dinero en la cuenta de nuevo.

Al final, aunque te pillen el paquete en aduanas, si aceptas el pago de las tasas, se vé que no hay problemas para que te devuelvan la pasta como en mi caso.

Creo que repetire la experiencia para pedir un objetivo de acorde con la camara.

[3CORNIO]

Yo os sigo informando de mi situación. El pedido continúa retenido en aduanas y Fedex me ha requerido varios documentos para tramitar la expedición de la importación. La última ha sido hoy que me han mandado un documento que debo devolver firmado en el que les autorizo a actuar en mi nombre ante la administración...
Creo que cuando termine esta compra no volveré a repetir fuera de nuestras fronteras.

[Josecantabro]

Mi caso a sido resuelto por paypal, me devolverán el dinero.

Después de dos meses por fin.

Nefasta mi experiencia. En primera instancia dire que eglobal no tiene culpa ya que fue aduanas que pillo el paquete. Pero juegan a eso, a solo pagar cuando el cliente lo paga. Si aduanas lo pilla no pagan nada y devuelven el paquete a origen sin gestionar nada ni dar ninguna alternativa.

Además el paquete a origen diría que vuelve en carretillo..

Si no lo pilla aduanas y no hay problema el sitio es perfecto por el precio. Pero como haya algún problema. .

Mi humilde experiencia

[joaky83]

Buenas!


Hace unas semanas (para el black friday) compre en Eglobal el obgetivo Ef 50 mm 1.4 por relacion calidad precio y con la oferta de canonistas 268€ y estoy contentísimo con el servicio de la pagina (que aunque son respuestas automaticas pero son muy claras) , el envio super rapido, (ponia que 7 dias y en 5 llego) y de momento todo fenomenal.
El envio es muy detallado, te dan un codigo y te dicen por donde va en cada momento desde china, pasando por dubai, nueva deli..... jajajja.

Al principio fui un poco desconfiado a comprar en este tipo de paginas pero le pregunte a varios amigos y todos coinciden. El tiempo de espera es lo que varia desde 5 dias a 15 dias el que mas. pero aunque tarde un mes por la diferencia de precio creo que compensa.

Y agradecer con los cupones descuentos que algo ayudan!

Saludos a todos.

[3CORNIO]

Hoy por fin me ha llegado el envío tras un mes y dos semanas esperando. He tenido que pagar 180€ de aduanas. He reclamado el importe vía email. Ya os contaré cómo termina el asunto

[Trekir]

Bueno, pues mi caso continúa sin solucionarse... Si el envío es rápido, la vuelta a HK parece que también, en 5 días estaba ya en los almacenes de eglobal otra vez, según confirmación de Fedex (muy buena la info del paquete en todo momento, tanto para venir como para volver). Pero lo que ya me mosquea es que el Sigma pedido lleva ya una semana devuelto, en sus instalaciones, y no me han notificado nada, a pesar de haber solicitado la información para hacer el cambio o reembolso (quería cambio)...

[sharly]

Eglobal para mi ha pasado a lista negra después de mi última compra, las tiendas chinas cada día dan más problemas. Cada día más estoy volviendo a comprar todo en España.

[olynon]

Yo hace unos días (semanas)... que intento contactar con esta gente para saber detalles de un artículo y no hay forma.
Ni chat ni nada...

[Josecantabro]

A mi al final me devolvió el dinero paypal. Ellos nada de nada, esperando que el paquete volviese a hk desde Europa y pasado casi un mes nada. Mi primera experiencia nefasta, 2 meses largos sin dinero y sin mercancía por su pésimo servicio

[Trekir]

Pues acabo de abrir una disputa en paypal. Aún sabiendo que estamos en fechas problemáticas, considero que 10 días son muchos días tan sólo para que me envían un correo y me informen de algo, cuando el artículo está ya entregado y confirmado por Fedex, en los almacenes de eglobal desde el día 23... Joder, y eso que no les estoy pidiendo el dinero, sino tan sólo un cambio...

[vigape]

Nuevos cupones:

Para Cámaras (Tarjeta de Memoria de 16GB y Paño Limpiador)
Código: CAM2016 (http://www.eglobalcentral.com.es/)

Para Objetivos (Soplador y Lapiz de Liempiza)
Código: LEN2016 (http://www.eglobalcentral.com.es/)

Para Móviles y Tablets (Cargador de Coche y Bolígrafo stylus 2 en 1)
Código: MT2016 (http://www.eglobalcentral.com.es/)

7€ Descuento en 350€+
Código: TY72016 (http://www.eglobalcentral.com.es/)

[NEM123]

Hola,

yo realicé un pedido de un 24-105 f4 el día 31 y por el track me llaga hoy, así que a falta de probar que efectivamente el objetivo sea el que he pedido y que funcione correctamente mi experiencia personal es buena, respecto a si repetiria pues no lo se, yo realicé el pedido por experiencias de mis compañeros de la asociación fotografica a la que pertenezco (Ncuadres en Valdemoro) que ha sido buena, pero despues de leer experiencias aqui esta semana no he "vivido tranquilo". Para este objetivo el cual la diferencia de precio con Amazon es de un 40% aproximadamente y que respecto a las segndamano es de como mucho 100e mas caro, lo pediria sin ninguna duda, ya que la garantia pasa a un segundo plano cuando el precio es el mismo casi que un objetivo de segundamano que tampoco tendría. En otros objetivos quizá con menos diferencia de precio o bien en una camara, me lo pensaría mucho mas, de hecho por curiosidad miré el precio de la 6D y la diferencia con amazon es de 200€ lo que supone menos de un 20% por lo que personalmente no me interesaría.

Os diré si finalmente está todo OK, pero os dejo mi experiencia por ahora y mis conclusiones.

Un saludo.

[studioworks123]

bueno estoy leyendo las experiencias personales y por lo que veo si no hay prisa, te puedes ahorrar un dinero importante,
El tema de las aduanas se soluciona en el peor de los casos pagando y luego reclamando el importe a eglobal.
Tengo 2 dudas:
- Cuando se que viene de UK un producto y no pasa aduanas. o es al azahar.
- Como funciona la garantia? hemos de pagar gastos de envio a HK? o esta todo cubierto? cuanto tiempo dan?

saludos.

[Reactivo]

Buenas

Yo he comprado 5 veces y me han tardado las 4 primeras 9 dias. La última que me ha tardado 8 dias y con las fiestas de los reyes por medio !
Mi ultima compra ha sido un canon 70-200 USM IS II, 600 Euros mas barato que en Amazon.
Me regalaron 20 euros y ahora 30. Yo la verdad no tengo ninguna pega con esta gente.
A mi no me han pedido nunca nada de aduanas.

Un 11 sobre 10 desde mi punto de vista.

[José Manuel de los Reyes]

Pues yo al contario que muchos compañeros estoy muy enfadado e indignado con esta pandilla de eglobal. He comprado el 16/12 la 70D t estamos a 11 de Enero y aún ni tengo número de seguimiento ni nada de nada. He pagado por paypal, eso es lo único que tengo a mi favor. No responden ni los correos, ni los mensajes por fb y en la página imposible contactar. Estoy tela de agobiado por me he llevado dos años ahorrando para la cámara y llevo casi un mes que no tengo ni dinero ni cámara. No se ni la compañía de transportes. Esto me huele a robo.

[sharly]

Si hace un mes yo ya habría abierto disputa, no sea que te quedes sin nada.

[NEM123]

Si, abre una disputa en paypal, algo que creo que no dije es que jamas compraria en Eglobal sin tener Paypal, es el respaldo que me da seguridad.

[peterwatkins]

si necesitas garantia y que te den un servicio aceptable es lo que hay y no queda otra que comprar en España o Europa, si quieres ahorar algo de dinero entre comillas pues toca arriesgarse (yo compre en Value basket)ami me acaban de devolver hace poco los 300 y pico euros que se llevo aduanas al comprar una nikon d610 yachace meses, por loque barato sale, pero esos euros que te podias ahorarr en su dia dejan casi de ser un ahorro ya que entre loque tarda en llegar si loparan en aduanas y lo que va bajando de precio la camara pues no compensa mucho( mas que nada por la espera y estar pendiente de si te devuelven el dinero y demas.....).
La verdad es que si no tegusta el estresy los agobios lo mejor es comprar en una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) fisica, sea grande o pequeña,descarto lasgrandes superficies ya que aveces sus buenos precios a veces esconden articulos refurbished,remanofacturados,etc. El unico sitio que creo que por garantia podria salvarse en grandes superficiess seria el C.I. y esoq ue conste quenunca compre nada alli ni me caen bien.... en tiendas de internet casi siempre las cosas van bien pero alguna vez hay sorpresas, en cambio en tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) fisica por lo menos pagas viendo algo ya en tus manos, aunque claro soy consciente de que la diferencia de precio a veces es bastante, pero es como comprar una cosa en la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) de la eskina, los ves , lo tocas lo miras y si tegusta te lo llevas, y a veces hasta sale igual de precio que en internet en España en tiendas supuestamente con buenos precios. Pra las camaras igual pasa pocas veces pero un kit de limpieza de camaras de la marca Hama una vez pregunte en una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) y estaba mas barato que en los sitios que mire de internet en España, y por lo menos estaba bastante mas seguro que era original, que en cosas quenoson camaras reflex ya se sabe.

[Trekir]

Pues acabo de abrir una disputa en paypal. Aún sabiendo que estamos en fechas problemáticas, considero que 10 días son muchos días tan sólo para que me envían un correo y me informen de algo, cuando el artículo está ya entregado y confirmado por Fedex, en los almacenes de eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) desde el día 23... Joder, y eso que no les estoy pidiendo el dinero, sino tan sólo un cambio...

Bueno, como lo del cambio no es posible hasta recibir el reembolso y hacer nuevo pedido... y puesto que estamos ya a 16/01/2016 y sigo sin noticias del reembolso, acabo de elevarlo a reclamación en Paypal. Espero que éstos me lo solucionen y si consigo el reembolso, lo pediré en otra tienda, en eglobal jamás!

[Trekir]

Bueno, como lo del cambio no es posible hasta recibir el reembolso y hacer nuevo pedido... y puesto que estamos ya a 16/01/2016 y sigo sin noticias del reembolso, acabo de elevarlo a reclamación en Paypal. Espero que éstos me lo solucionen y si consigo el reembolso, lo pediré en otra tienda, en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) jamás!

Buenos días! Pues ya tengo mi dinero otra vez en mi cuenta. ¡Gracias Paypal!

[Berna]

Hola , no suelo escribir mucho en este foro pero gracias a este post sobre eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) me decidí a comprar en esta web . Paso a contar mi caso en concreto, mi compra ha sido una Eos 6D, pagada el dia 21 de Enero a las 17,50 , precio 1091 ( menos 20 euros de un vale descuento a través del enlace de esta pagina, a su vez invertidos en pedir envío asegurado , aproximadamente 21 euros ) hoy día 2 de febrero sobre las 12 horas a llegado a mi poder con la empresa DHL , probada y testada , UN MAQUINON , tiempo total de recepción después del pago, 12 días , un poco mas de lo anunciado en su web , pero sin ninguna queja por mi parte pues fui informado mediante correos de la empresa de los pasos que seguía el pedido casi diariamente, después de la experiencia , muy contento, saludos y espero sirva mi humilde opinión para alguien.
http://www.flickr.com/photos/25554021@N04/

[valero28]

Nuevos cupones:

Para Cámaras (Tarjeta de Memoria de 16GB y Paño Limpiador)
Código: CAM2016 (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/))

Para Objetivos (Soplador y Lapiz de Liempiza)
Código: LEN2016 (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/))

Para Móviles y Tablets (Cargador de Coche y Bolígrafo stylus 2 en 1)
Código: MT2016 (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/))

7€ Descuento en 350€+
Código: TY72016 (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/))
Vigape, sabes si hay algún descuento activo de 20€ para compra de cámaras?
Muchas gracias.

[valero28]

Vigape, sabes si hay algún descuento activo de 20€ para compra de cámaras?
Muchas gracias.
He encontrado este cupon válido
EGLES25. Es válido para compras superioires a 1300€.
Saludos.

[Chemukeng]

Buenas a todos, como me gustan los deportes de riesgo y después de adquirir un producto en Valuebasket (http://clk.tradedoubler.com/click?p(237457)a(1241702)g(21292632)) de 700€ (tardo 11 dias y todo perfecto) , he decidido comprar en eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) un Tamron SP AF 70-200mm f/2.8 Di VC USD.
Lo pedi el dia 7 de Febreo y acaban de decirme que ya esta de camino ( teoricamente ;) ) asi que nada... ire informando aqui de como va todo.