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Ver la Versión Completa : Ayuda error 70



jmfcastro
11/04/15, 17:06:27
Hola, al hacer la primera foto me ha dado error 70. Es la primera vez q me ocurre. He probado con distintas tarjetas (formatendolas antes desde la cámara) objetivos y tanto en foto como en video. He probado a cambiar la batería y aunque en alguna de las pruebas me permite disparar 1 o 2 fotos, vuelve a salir el error. ¿A alguien le ha pasado? La cámara aún no tiene un año y fue comprada en Purnima (http://ad.zanox.com/ppc/?27506839C1690331960&ulp=[[/shop/purnima-digital/?scid=af_zanox_dl]]) a través de Rakuten, (http://ad.zanox.com/ppc/?27506839C1690331960&ulp=[[/category/137/?scid=af_zanox_dl]]) quería consultaros antes de hacer los tramites para enviarla. ¿algún consejo?
Gracias

columna
11/04/15, 19:54:14
Buenas tardes:
He buscado por internet y lo único que he encontrado es esto. Suerte y un saludo


Err 10,20,30,40,
50,60,70,80,99

Un error impidió disparar.Apague la cámara y vuelva a encenderla o volver a instalar la batería.
Gire el interruptor de alimentación en <ON> para activar de nuevo la alimentación.
Retire y vuelva a instalar la batería.
Utilice un objetivo Canon.
Si las instrucciones anteriores no solucionan el problema, póngase en contacto con su centro de servicio Canon más cercano. (* 1)

jmfcastro
11/04/15, 21:03:18
Buenas tardes:
He buscado por interrort y lo único que he encontrado es esto. Suerte y un saludo


Err 10,20,30,40,
50,60,70,80,99
Un error impidió disparar.Apague la cámara y vuelva a encenderla o volver a instalar la batería.
Gire el interruptor de alimentación en <ON> para activar de nuevo la alimentación.
Retire y vuelva a instalar la batería.
Utilice un objetivo Canon.
Si las instrucciones anteriores no solucionan el problema, póngase en contacto con su centro de servicio Canon más cercano. (* 1)



Si es lo que trae el manual de la camara acerca de este error pero el error persiste despues de hacer lo q indica. Por internet yo no encontre nada mas.
Gracias

jmfcastro
13/04/15, 13:48:23
Hola, al hacer la primera foto me ha dado error 70. Es la primera vez q me ocurre. He probado con distintas tarjetas (formatendolas antes desde la cámara) objetivos y tanto en foto como en video. He probado a cambiar la batería y aunque en alguna de las pruebas me permite disparar 1 o 2 fotos, vuelve a salir el error. ¿A alguien le ha pasado? La cámara aún no tiene un año y fue comprada en Purnima (http://ad.zanox.com/ppc/?27506839C1690331960&ulp=[[/shop/purnima-digital/?scid=af_zanox_dl]]) a través de Rakuten, (http://ad.zanox.com/ppc/?27506839C1690331960&ulp=[[/category/137/?scid=af_zanox_dl]]) quería consultaros antes de hacer los tramites para enviarla. ¿algún consejo?
Gracias
Enviado a SAT de PURNIMA en Francia.
Veremos como funcionan.

sharly
13/04/15, 14:52:52
Interesante conocer que tal funcionan en la postventa.

picodeloro
13/04/15, 15:00:02
x1, le temgo muchas ganas a esta cámara y esa tienda es una de las opciones que valoro de cara a comprarla ahí.

jmfcastro
13/04/15, 22:02:49
Enviado a SAT de Purnima (http://ad.zanox.com/ppc/?27506839C1690331960&ulp=[[/shop/purnima-digital/?scid=af_zanox_dl]]) en Francia.
Veremos como funcionan.
De momento la comunicación (respuesta) via mail con su correo de atención al cliente (firma los correos Ana) está siendo muy rápida.
Os iré actualizando estado ya que, aúnque hubiera preferido que me lo contaran en vez de contarlo:wink::wink:, entiendo que es un tema que nos interesa a todos ver que tal funciona el servicio post venta.

jmfcastro
26/04/15, 21:39:53
Entrapa en SAT dia 20....esperando

Por fin de vuelta.
Resumen:
Facil tramitación.
Algo más de 1 mes en repararla.
Respuesta a todas las preguntas realizadas a su buzón de atención al cliente, muy rápida, casi tanto como escueta.
Información de la avería-reparación, transcribo: "cambio de placa principal".
Conclusión: Aún no he tenido tiempo de probarla bien, pero en principio todo correcto, la tengo en casa reparada con todas las dudas que me suscitaba la respuesta del SAT.
Valoración:8/10 lo que se hecha muy en falta es algún sistema de seguimiento e información de la reparación.