Duda con garantía en objetivo,. URGENTE

[Preludio]

Muy buenas;

Un compañero del foro vende un objetivo Canon L comprado en Rakuten hace un mes. Me entregaría una copia de la factura, pero quería hacer un par de consultas a ver si alguien está más informado.

Si el objetivo tuviera algún problema,

¿Podría tramitar la garantía directamente con Canon solamente con la factura?

¿Podría tramitarla a través de Rakuten aunque no sea el comprador original?

Gracias ;)

[mellamoa]

Con Canon no puedes tramitar la reparación porque está comprado en China, así que tendrías que tramitarlo no en Rakuten, sino en la tienda donde fue comprado.

Con la segunda pregunta no tengo experiencia, igual es mejor preguntarlo directamente a la tienda donde fue comprado y que te saquen de dudas. Entiendo que no habrá problemas, pero ante la duda, lo mejor siempre es preguntar a la tienda, son los únicos que te van a sacar al 100% de cualquier duda

[Preludio]

La tienda es Purnima Digital, francesa.

En principio el objetivo está nuevo y me entregan factura. El problema es que no consigo encontrar información sobre las garantías de esta tienda en concreto, por lo que en el caso de que hubiera alguna avería no tengo claro que se hicieran cargo.

[mellamoa]

Pues eso. Pregúntales a ellos. Es lo mejor que puedes hacer