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Ver la Versión Completa : publicados nº serie afectados MK III



juanito
01/11/07, 01:26:36
según la web Canon de Australia estarían identificados los nº de serie de las MK III defectuosas:entre el 501001 y 546561 , lo que no pone si dichos nª de serie solo se comercializaron en Australia. ¡Suerte con los numeritos!
http://www.canon.com.au/support/cust...m&File=KB01650 (http://www.canon.com.au/support/customer/default.asp?DXI=KnowledgeBase/Customer/KBArticleForm&File=KB01650)

¡esto si que tiene gracia y misterio!
al acabar de postear he querido comprobar a ver si el link se había copiado bien y lo clickeo :me sale una página de error en la web de Canon :¡¡misteriosamente ha desaparecido segundos después de haberla visto con mis propios ojos!! he buscado en la caché pero sin resultado ...pero afortunadamente al final he encontrado un pantallazo en otro foro inglés que pongo aquí :wink::
http://img139.imageshack.us/img139/5497/oksoftes550jd0.jpg

Eonista
01/11/07, 07:39:10
Hola,
mira que es mala suerte, nunca me toca nada y aquí va y me toca por partida doble.
A ver que pasos hay que seguir.

Saludos.

El Pirata Robert
01/11/07, 07:45:20
Pues a mi si me funciona el enlace, suerte a los afectado.

jose35
01/11/07, 08:34:40
Pues yo también soy uno de los afortunados , pero me da a mí que entre esos números de serie no los tendríamos que comprobar ya que me parece que son todas...
Por cierto que la mía también creo que está perfecta.

*PD: este año ya no compro lotería de navidad, que ya me ha tocao el gordooo

El enlace a mí si que me funciona.

Juan55
01/11/07, 10:25:52
La página ya funciona de nuevo:

If the serial number on the bottom of the camera is between 501001 and 546561, it could be affected by the “AF mirror adjustment issue”

Dá la impresión que son todos los números de serie de las cámaras de "producción" desde el principio (descontadas las pre-producción que parece que fueron unas 1000) hasta que han empezado a producir las "buenas" o sea con el nuevo ensamblaje del subespejo ....

Dá la impresión que van a revisarlas todas, pero que cambiarán sólo las afectadas:

We are preparing to offer a free service from late November to customers with affected cameras who are experiencing the issues described.

Chunguillo para el mercado de 2ª mano si no lo cambian a todas ....

broker
01/11/07, 11:12:54
La mía también es una de las "afortunadas" con la revisión

A ver cuando respiran en Canon España y nos dicen como van a hacer las revisiones, envíos de la cámara, etc

Saludos

Monje
01/11/07, 12:53:37
Ahora que llega el espíritu navideño, que nadie se cabree con Canon, .....

Pero la mía os aseguro que no me la tocan. Antes la regalo, y me pillo una D3.

Lo bién cierto, es que es una maravilla de cámara y los colegas que la tienen no tienen problema, lo he dicho varias veces, entre los que me incluyo y creo ser afortunado por ello.
También me alegro que al final, si es que llega, den la cara con una solución justa a los que han tenido problemas. Pero me gustaría saber, así como para confirmar algo que se cuece en mi cabeza, cuál es la procedencia de los cuerpos que hayan dado problemas.



slds.

broker
01/11/07, 13:12:19
Ahora que llega el espíritu navideño, que nadie se cabree con Canon, .....

Pero la mía os aseguro que no me la tocan. Antes la regalo, y me pillo una D3.

Lo bién cierto, es que es una maravilla de cámara y los colegas que la tienen no tienen problema, lo he dicho varias veces, entre los que me incluyo y creo ser afortunado por ello.
También me alegro que al final, si es que llega, den la cara con una solución justa a los que han tenido problemas. Pero me gustaría saber, así como para confirmar algo que se cuece en mi cabeza, cuál es la procedencia de los cuerpos que hayan dado problemas.



slds.

Yo creo que, hayamos tenido problemas o no, es una cuestión de tranquilidad. Mejor que revisen la pieza ahora, y no que un par de años después acabemos sufriendo alguna avería relacionada.

Un saludo

Juan55
01/11/07, 13:23:31
Pero me gustaría saber, así como para confirmar algo que se cuece en mi cabeza, cuál es la procedencia de los cuerpos que hayan dado problemas.

slds.

Me temo que son todos los fabricados, descontando las 1000 primeras unidades que parece son las de Pre-Producción (501001 and 546561). Tommy, uno de los moderadores de POTN tiene una de las primeras 100 producidas oficialmente (5010xx)... así que supongo que el último número de serie expuestos es el que corresponde a la previa antes de poner el nuevo ensamblaje del subespejo en las cadenas de producción ..... Casi ná ... 45.560 cámaras a revisar ... una sartá ...

VADERLORD
01/11/07, 16:28:11
Pues la mia tambien está entre ellas, de momento funciona perfectamente, aún así, cuando canon me indique que ya se puede enviar a revisar, se la remitiré

Un saludo

lubino
01/11/07, 16:54:55
pues yo voy a intentar encontrar ese numero en la lotería de navidad creo que buscare el 54656 igual tengo hasta suerte :p:p:p:p

un saludo :OK:OK:OK

sergi2
01/11/07, 19:09:20
También aquí:

https://self-service.canon-europe.com/uk/pages/?c=SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE/,/?New,KB=%7b45005F30-B77F-4206-9179-7809AF3D01EA%7d,Company=%7b5D57C876-253A-4B01-B12F-134801A1F92F%7d,Case=obj(72525),TemplateSet=Canon_ SServe_Cust,Question=ref(SEK):::CSCBNSSBNJ,Questio n=ref(UT):::EU1,varset_lang=en,varset_country=UK,V ARSET_URLLOC=self-service.canon-europe.com/uk/pages/ss_Layout.cgi,VARSET_ExitWin=Exit&LANG=en

http://www.usa.canon.com/consumer/controller?act=PgComSmModDisplayAct&fcategoryid=139&modelid=14999&keycode=2112&id=39707

vitos22
01/11/07, 21:57:16
Rob Galbraith aporta nuevos datos, aquí está el enlace :

http://www.robgalbraith.com/bins/content_page.asp?cid=7-8744-9140

VADERLORD
01/11/07, 23:36:12
En castellano
https://self-service.canon-europe.com/es/pages/?c=SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE/,/?New,KB=%7b3E5DF866-CACD-4D53-ABA0-6D294E612BE6%7d,Company=%7b5D57C876-253A-4B01-B12F-134801A1F92F%7d,Case=obj(72525),TemplateSet=Canon_ SServe_Cust,Question=ref(SEK):::YOCWDRFVOO,Questio n=ref(UT):::EU1,varset_lang=es,varset_country=ES,V ARSET_URLLOC=self-service.canon-europe.com/es/pages/ss_Layout.cgi,VARSET_ExitWin=Exit&LANG=es

Un enlace cortito:)

josebd
03/11/07, 13:24:09
Creo que sigo cabreado con Canon y me esto pensando seriamente la "portabilidad" (como si estuvieramos hablando de móviles) a la competencia.
Como comento en otro post http://www.canonistas.com/foros/showthread.php?t=52330 me la han devuelto sin ninguna pega, y la compre el 28 de Julio.
Estos de Canon se deben de pensar que somos todos tontos y no sabemos nuestros derechos como consumidores. Si sacan un producto defectuoso, que se lo coman ellos, yo no quiero que me "arreglen" la cámara, quiero una nueva y sin problemas.
Además, a titulo personal, creo que han actuado de mala fe al retrasar tanto la noticia para esperar a que se agoten los plazos de devoluciones y sobre todo al mandar la canta a los distribuidores pidiendo que no devuelvan las cámaras.
Lo que tendría que hacer todo el mundo es ir a devolverla (6 meses fecha factura) y a ver si así ponen más cuidado la próxima vez y dejan de engañarnos.
Un saludos a todos y perdonad por el rollazo que os acabo de soltar, pero tenía que soltarlo.

Joan Maeso
03/11/07, 13:30:10
Hola Josedb.

Recapitulemos............La ley de garantias nos da la opción de poder reclamar la totalidad del dinero que hemos pagado por un articulo, si la marca reconoce que dicho articulo tiene problemas de fabricación?

Podrias explicar un poco el tema? (o alguien que lo domine)

Joan.

josebd
03/11/07, 13:40:21
Hola Joan,
resumiendo. La ley establece el derecho del consumidor a reclamar de forma automática el cambio o la reparación del bien adquirido, a su elección, durante los seis primeros meses. En los dieciocho restantes, el comprador deberá probar que el defecto es de origen y que en ningún caso se debe a su uso incorrecto.
En el caso de que resulte imposible el cambio del producto o su reparación, la Ley permite al consumidor optar por una rebaja adecuada en el precio, o por la resolución del contrato, con devolución de la cantidad pagada.
En este caso, estando dentro de los 6 primeros meses no hay problema. Al tener en la web de Canon una prueba de que es un defecto de origen, pues amplias a 18 meses más.
No queda mucha duda.
Así que sin lugar a duda, te recomiendo que vayas hoy mismo a devolverla.

broker
03/11/07, 13:44:24
Aquí hablan de las garantías
http://www.portaley.com/node/30

Saludos