Ver la Versión Completa : El error 80 en la Canon EOS 70D
pedroruben
17/11/15, 08:43:30
Bueno, pues como veis en el título me ha dado este error varias veces seguidas. Al principio creí que podría ser la tarjeta pero lo hacía stambien sin ella, sólo me lo da con live view, pero ya ni sacando la batería 20 minutos y colocándola de nuevo enciende, la tengo empaquetada para llevarla a la ntienda donde la compré ( está en garantía) pero me gustaría saber si a alguien más le ha pasado y si lo ha podido solucionar.
Un saludo
Moderno
17/11/15, 11:01:54
A mi ese no me ha dado. Ya nos contaras.
Son Goku
17/11/15, 18:11:54
Que objetivo utilizas? En la página 432 del manual hace alusión a un posible objetivo que no sea canon... Saludos.
adifieni
17/11/15, 20:33:51
Error 80: Malfunctions related to the electric control or images have been detected
pedroruben
18/11/15, 00:38:39
Gracias por las respuestas.
Son Goku, solo he usado objetivos Canon en esta Cámara desde el día que la compré.
Ya ni enciende así es que, al SAT que va, en la tienda me han dicho que llame directamente y pasaran a buscarla por mi domicilio, ya os iré informando.
pedroruben
02/12/15, 15:19:21
Bueno, pues ya la tengo en mis manos y de momento parece que todo está Ok.
SerPlus ha cumplido con las fechas tal y como ponían en el seguimiento, lo único es que en realidad no tengo una descripción muy detallada de la reparación, tampoco se si han calibrado los puntos de enfoque, se supone que donde dicen "Ajustes" se refieren a eso. No se, la verdad es que antes tenía microajustes para cada objetivo y ahora parece que no los necesita ( a simple vista )
Pego la información que me dan:
Los datos de la reparación son los siguientes:- Descripción de la avería: DA ERROR 80, NO ENCIENDE INF COSTES
- Reparación finalizada como: Garantía / Garantia / Warranty
- Trabajo realizado:
Sustitución del circuito principal. Ajustes.
- Observaciones:
- Puntos de Chequeo realizados:
Comunicación / Tarjetero
Flash / Calidad de Imagen
Indicadores (leds)
Autoenfoque
Sonido
Finder
LCD
Pila de Litio
CCD/CMOS
Medición exposición
Bueno... Me uno por aquí, mi 70D arrojó igual el Err 80 mientras grababa vídeo: pantalla congelada y la de cristal líquido superior con las letras Err 80. Está fuera de garantía, 3 meses fuera, para ser exactos. He llamado al SAT y nada, que la envíe para que la valoren y darme presupuesto.
La cámara está muerta actualmente.
neoboyx
08/11/16, 21:02:02
Pues la semana antepasada me dió el error 80 y 70, lo peor en plena boda de mi hermana. Así que apenas hice unas fotos y unos clips de video. Pensaba que era por el clima que donde vivo hace calor fuerte. Pero entrando al foto creo que no. He llamado al servicio de Canon Mexicana y mandaré el equipo en ésta semana pues la garantía me vence en enero. Ya les contaré qué tal me va.
JasonLuciano
10/11/16, 18:34:50
En algunas paginas supuestamente hace referencia un problema con el lector de la tarjeta Sd, no se si por un pin doblado o por mala comunicacion con el equipo.
neoboyx
18/11/16, 04:30:23
Pues ya tengo respuesta del servicio y es lo siguiente:
SE HARA REEMPLAZO DE CIRCUITO PRINCIPAL Y AJUSTES NECESARIOS, CAMBIO DE PANTALLA DE ENFOQUE.
Hasta ahra no me genera cargo alguno.
AzaharaMoreno
22/11/16, 18:57:16
Hola, a mi el pasado viernes, realizando una grabación de un concierto tambien me dio el error 80, pantalla congelada, la apagaba y segui la imagen congelada quitaba bateria y volvia a encender al rato de nuevo en la grabacion la imagen congelada, ya a la tercera vez no encendia la camara. Mi canon 70d esta fuera de garantia desde Marzo, y me comunique con los especialistas de canon y me dieron presupuesto sin decirme que seria, y otra empresa me dijo que tienen que hacerle cambio de la placa base y programarla que me costaria 245€+iva.
neoboyx
23/11/16, 05:03:08
Creo que es un error en algunos equipos, de hecho en face hay un grupo de usuarios que se unieron con la finalidad, intuyo, de pedir el servicio a canon.
neoboyx
26/11/16, 08:49:28
Ya me ha llegado mi cámara de regreso. Y con el firmware actualizado a la última versión. Lo poco que pude checar va bien el equipo. Debo hacer más pruebas.
Buenas.
El otro dia arranqué la cámara, hice una foto y se quedó todo congelado y en la pantalla me apareció el mensaje erro 80.
Intenté apagar y reiniciar y ya no pude arrancar la cámara de nuevo. Ahora no arranca. Está muerta!
Hace como 2 meses me había salido ya ese mismo error 80 pero reinicié y cambié la batería por otra cargada y funcionó de nuevo.
He estado un buen tiempo sin usar la cámara y ahora me ha pasado esto de nuevo. Pero ahora ya no arranca más!
Navegando he encontrado que hay más gente con este problema con la 70D. Soluciones?
Al parecer en Brasil los usuarios afectados se han juntado usando una página de facebook y han conseguido que Canon les repare las cámaras sin coste.
Ya no está en garantía y en el teléfono de atención de Canon dicen que la lleve al Servicio Técnico pero me da que me van a pedir un pico por la reparación.
Tenéis alguna idea?
Buenas.
El otro dia arranqué la cámara, hice una foto y se quedó todo congelado y en la pantalla me apareció el mensaje erro 80.
Intenté apagar y reiniciar y ya no pude arrancar la cámara de nuevo. Ahora no arranca. Está muerta!
Hace como 2 meses me había salido ya ese mismo error 80 pero reinicié y cambié la batería por otra cargada y funcionó de nuevo.
He estado un buen tiempo sin usar la cámara y ahora me ha pasado esto de nuevo. Pero ahora ya no arranca más!
Navegando he encontrado que hay más gente con este problema con la 70D. Soluciones?
Al parecer en Brasil los usuarios afectados se han juntado usando una página de facebook y han conseguido que Canon les repare las cámaras sin coste.
Ya no está en garantía y en el teléfono de atención de Canon dicen que la lleve al Servicio Técnico pero me da que me van a pedir un pico por la reparación.
Tenéis alguna idea?
Cuanto te costó la reparación? Estoy en el mismo caso.
Encontraste solución?
Gracias
neoboyx
17/12/16, 07:56:16
No me costó, estaba en garantía
neoboyx
17/12/16, 07:58:20
Debe ser el componente de tarjeta lógica, o un nombre similar dan en el diagnostico.
En México creo la reparación es como de 4500-5000 pesos aprox.
En mi caso aún me encontraba en garantía porlo que no me costó nada
Davidlp
18/12/16, 09:49:33
Hola, tenias la última actualización del Firmware 1.1.2 o el que venía de origen?
PACOEOS
18/12/16, 10:45:50
Navegando he encontrado que hay más gente con este problema con la 70D. Soluciones?
Al parecer en Brasil los usuarios afectados se han juntado usando una página de facebook y han conseguido que Canon les repare las cámaras sin coste.
Pues bravo por ellos, eso es muy difícil de conseguir (caso 24-105). Por lo que veo, hay que actualizar el firmware sí o sí para evitar males mayores...
RamiroCS
24/12/16, 19:20:17
Bueno... otro que se suma al error 80, cámara con 1 año y 10 meses, 20.000 fotos, super cuidada, guardada con bolsitas antihumedad, etc etc... Me salió el error por primera vez hace unas semanas y esta mañana ha decidido irse, ya no hace nada. Los errores siempre me han salido con Liveview y con la cámara fría. De momento la tienda se hace responsable de la reparación. Ya os cuento como termina la cosa. De todas formas, no me parece muy normal este tipo de errores con un producto así, comento bajo mi poca experiencia en estos productos, es mi primera reflex. Hay mucha gente afectada con este error?
Como habras visto te han cambiado la placa base de la cámara, lo que llaman circuito principal es eso, y te habran puesto seguro alguna versión ya optimizada dado que cambian absolutamente todo, desde los controladores, los interfaces, el microprocesador, memorias, etc, etc.
Realmente ahora tienes una nueva versión de cámara y por eso no tenias los ajustes de nada, ya que se quedarón en la placa antigua que te cambiaron. El mal funcionamiento es por tanto un problema Hardware de la placa o software embebido de algun circuito. Les sale mas barato por tanto cambiar la placa entera. Canon siempre actua así.
Por lo que tengo entendido es un problema en esta cámara de los circuitos que controlan el LV y en general la pantalla.
Davidlp
25/12/16, 22:16:16
Jope. Espero que me pase estando en garantía.
este problema va a peor, una vez se va apagar e no volverá a encender, es un problema de fabricación en otros paises canon lo a reconocido.
lo siento el problema no es la bateria no es el objetivo ni las conexiones .
es de ingieneria de la camara que se sobre calienta hasta que una vez por todas no vuele a encender.
y el arreglo te costara dolores de cabeza y unos 600 Euros
Es un error de la camara por fabricación o un mal proyecto.
Me ha pasado lo mismo, En canon Brasil se arreglaron todas las camaras gratis, porque reconocieron su error.
Estamos creando una plataforma para reunir a todos con este problema para hacer una reclamación en conjunto. en brasil fueron mas de 3600 personas con el mismo problema. Se devolvió el dinero a aquellos que ya lo habian aarreglado y a los demas el arreglo fue gratutito.
https://www.facebook.com/groups/1622128281422614/
Es un error de la camara por fabricación o un mal proyecto.
Me ha pasado lo mismo, En canon Brasil se arreglaron todas las camaras gratis, porque reconocieron su error.
Estamos creando una plataforma para reunir a todos con este problema para hacer una reclamación en conjunto. en brasil fueron mas de 3600 personas con el mismo problema. Se devolvió el dinero a aquellos que ya lo habian aarreglado y a los demas el arreglo fue gratutito.
https://www.facebook.com/groups/1622128281422614/
Siii en Europa queremos que nos solucione ese error, porque es un fallo de fabricación o un mal proyecto.
Me ha pasado lo mismo, En canon Brasil se arreglaron todas las camaras gratis, porque reconocieron su error.
Estamos creando una plataforma para reunir a todos con este problema para hacer una reclamación en conjunto. en brasil fueron mas de 3600 personas con el mismo problema. Se devolvió el dinero a aquellos que ya lo habian aarreglado y a los demas el arreglo fue gratutito.
https://www.facebook.com/groups/1622128281422614/
Hola Cinndy
Me sumo ahora mismo.
Mi cámara sigue muerta!
Que gran ràbia!
Siii en Europa queremos que nos solucione ese error, porque es un fallo de fabricación o un mal proyecto.
Me ha pasado lo mismo, En canon Brasil se arreglaron todas las camaras gratis, porque reconocieron su error.
Estamos creando una plataforma para reunir a todos con este problema para hacer una reclamación en conjunto. en brasil fueron mas de 3600 personas con el mismo problema. Se devolvió el dinero a aquellos que ya lo habian aarreglado y a los demas el arreglo fue gratutito.
https://www.facebook.com/groups/1622128281422614/
Hola Cinndy.
Gracias por responder.
Mi cámara sigue muerta. Apenas la he usado en 2 años y poco y ahora ni se enciende
He visto que se ha creado un grupo de Facebook para unirnos y reclamar el error usual de este modelo. Ya me he apuntado
Me parece un escándalo
este problema va a peor, una vez se va apagar e no volverá a encender, es un problema de fabricación en otros paises canon lo a reconocido.
lo siento el problema no es la bateria no es el objetivo ni las conexiones .
es de ingieneria de la camara que se sobre calienta hasta que una vez por todas no vuele a encender.
y el arreglo te costara dolores de cabeza y unos 600 Euros
con1par
10/01/17, 16:29:15
Pues vaya... por lo que leo en internet, videos en youtube y demás si parece ser un fallo general de esta cámara. Al parecer el sobrecalentamiento no le va bien, osea que el video mejor no usar.... una camara pensada para video.... :o
Igual es momento de cambiarla antes de que se rompa.
nitrosito
10/01/17, 20:07:07
Pues bravo por ellos, eso es muy difícil de conseguir (caso 24-105). Por lo que veo, hay que actualizar el firmware sí o sí para evitar males mayores...
Alguien ha comentado por aqui que lo ideal es tenerla actualizada.
Mi opinión con respecto a este fallo y las versiones de firmware, es que es indiferente. Si en el changelog de la update, no dice especificamente "previene el error x80", va a dar igual que tengas una versión u otra. Por lo que veo falla sobretodo a los que graban video, pero díria casi seguro que es cosa de hardware, y que poco podrán hacer, más que sustituir placas.
Yo tengo una , y espero que no me pase nada. Pero por ayudar a la causa, os recomiendo que creeis un grupo en telegram publico, y compartais el enlace para que la gente se vaya uniendo. (Telegram es como whatssap , y se puede usar desde el PC, movil, tablet, incluso sin tener número de telefono) y los grupos se pueden compartir por un enlace.
Por ahí nos coordinamos. Porque como esto no lo hagamos todos, bien organizados, y una queja conjunta, no vamos a conseguir nada.
Un saludo
nitrosito
10/01/17, 20:10:39
Suscribete al grupo, https://www.facebook.com/groups/1622128281422614/ , y lo ideal es llamar y especificar la incidencia que ha abierto en canon un compañero (1-12024046697) para que no digan que es un caso aislado.
Y que lo reconozcan como fallo de fabrica y nos lo cambien gratis, tanto como si tenemos garantia como si no
Davidlp
10/01/17, 22:01:48
Hola a todos, yo todavía estoy de suerte ya que no me ha ocurrido "todavía", y aún me quedan dos años enteros de garantía. Hoy he escrito a Canon y ya me han contestado:
Fecha: 10/01/2017
Solicitud de servicio:1-12243100675 (tel:(224)%20310-0675)
Apreciado cliente:
Gracias por ponerse en contacto con Canon.
Su solicitud de servicio se ha registrado en nuestro sistema con el número de referencia siguiente: 1-12243100675 (tel:(224)%20310-0675).
Los detalles de su solicitud de servicio son los siguientes:
Nombre: David
Correo electrónico:
Teléfono:
Producto: EOS 70D
Resumen: Buenos días. Estoy viendo por foros tanto españoles como extranjeros la gran cantidad de EOS 70D que fallan con el Error 80. La reparación de este fallo, que es claramente defecto de Canon con este modelo, saber si con el número de serie de mi camara, saber si está afectada o puede estarlo.
Uno de nuestros asesores de servicio al cliente se pondrá en contacto con usted dentro de los 1 o 2 días laborales siguientes.
Atentamente,
Fecha: 10/01/2017
Solicitud de servicio: 1-12243100675 (tel:(224)%20310-0675)
Apreciado Sr:
Muchas gracias por su solicitud y por ponerse en contacto con Canon.
Mi nombre es Antonio y soy la persona actualmente encargada de su solicitud.En referencia a su consulta sobre la EOS 70D le indicamos que no tenemos constancia de que si aparece el error 80 sea un problema generalizado; no existe ningún comunicado oficial respecto a este error. Es posible que aparezca ese error pero no porque esté afectada por fabricación sino porque ha habido algún tipo de fallo con la cámara. Por ejemplo existen errores de comunicación entre un objetivo averiado y la cámara que se muestran con el error 01.Si necesita alguna aclaración adicional, responda a este mismo e-mail sin modificar el asunto o llame a nuestro número de atención telefónica, proporcionándonos su número de solicitud de servicio que tiene en la cabecera de este e-mail.
Atentamente,
A. SANCHEZ
Canon Services & Support
Tel: 91 375 45 55
Horario de apertura: 09:00 – 17:00 hrs (de lunes a viernes horario peninsular)
Yo escribiría a Canon tanto te haya pasado o no, pero ya es un paso importante que la gente se vaya quejando, para que quede constancia de los fallos. Mañana les contestaré incluyendo los hilos abiertos más los que vea por ahí .
nitrosito
11/01/17, 16:31:45
Davidlp comentale que son muchisimos los afectados, que en brazil canon lo ha reconocido como fallo general y están reparando todas las camarás gratuitas, que en facebook hay 2 grupos de usuarios con mas de
1200 miembros y en aumento.
Yo aún no he sido afectado por el problema, pero veo que a este ritmo, tarde o temprano nos pillará a todos. Yo he creado este documento compartido que todos podemos editar, para poner nuestro numero de caso en el SAT de canon, para así poder demostrar que no somos los unicos afectados, si quieres, añade tu nº de caso.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1f5ue18bHlzCBlrpmLpCw55VdWegPg4pBQ4jVCLSvt_8/edit?usp=sharing
También he creado un grupo de telegram, por si alguien quiere entrar y debatir mas tranquilamente y preferiblemente en español, que vamos a hacer con este tema
https://t.me/joinchat/AAAAAEGC5ZOFs6DBvfA80A
Y el grupo de facebook , reclamación europea, obligatorio para todos:
https://www.facebook.com/groups/1097179210391610/members?order=alphabetical&hc_location=ufi GRUPO EUROPEO, por ahora pocos miembros
https://www.facebook.com/groups/441166346094721/ GRUPO ESPAÑOL/BRASILEÑO
Davidlp
12/01/17, 22:42:18
Cierto. A mi no me ha pasado todavía pero yo lo haría por escrito en su web, que es lo que yo hice. Te envían un correo con tu pregunta y otro con la contestación. Y eso queda registrado y a nosotros por escrito. Yo os instó a que lo hagáis. Si dentro de un tiempo os paso y tenemos correos como el mio diciendo que no tienen constancia de ese error, podemos reclamar.
http://www.canon.es/support/consumer_products/contact_support/
Davidlp
12/01/17, 22:43:14
Cierto. A mi no me ha pasado todavía pero yo lo haría por escrito en su web, que es lo que yo hice. Te envían un correo con tu pregunta y otro con la contestación. Y eso queda registrado y a nosotros por escrito. Yo os instó a que lo hagáis. Si dentro de un tiempo os pasa y tenemos correos como el mio diciendo que no tienen constancia de ese error, podemos reclamar.
http://www.canon.es/support/consumer...ntact_support/ (http://www.canon.es/support/consumer_products/contact_support/)
nitrosito
14/01/17, 23:33:01
Yo les acabo de escribir (Animo a todos, tengan o no el problema, que escriban , yo no tengo el problema. Pero vivo intranquilo por si aparece).
He sido lo mas educado posible, incidiendo varias veces en que contacten con Canon Brazil y Europa, a ver si conseguimos algo.
Por favor, contactad cuantos mas mejor, porque sino nos van a ver como un "caso aislado" y a lavarse las manos.
Dejo lo que yo he escrito, y ya pegaré la contestación cuando contesten.
Gracias
Tu correo electrónico se ha enviado al centro de atención al cliente de Canon y recibirás un correo electrónico en un plazo de 1-2 días para confirmar la recepción de la solicitud. Recibirás una respuesta a tu consulta en un plazo de 1-2 días laborables.
Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) pueden bloquear respuestas al considerarlas como mensajes no deseados. Para asegurarte de que recibes una respuesta a tu consulta, te recomendamos que añadas donotreply@support.canon-europe.com a tu libreta de direcciones.
Deberías recibir una respuesta en un plazo de 1-2 días, te rogamos que busque nuestro mensaje en carpetas relacionadas como "Junk", "Correo no deseado", "Desconocidos", "Papelera" o "Spam".
Descripción del problema:
Buenos días, Les escribo con relación al error 80 producido en la 70D. Decirles que yo no tengo dicho error (por ahora) pero se de MUCHA, MUCHA gente, que tiene dicho error, por favor, no ignoren mi mensaje, y busquen en sus bases de datos de incidencias, los errores 80 relacionados con la 70D. Hay 2 grandes plataformas para que Canon España nos preste atención y publique un comunicado. Por favor, contacten con canon Brazil, allí se reconocio como fallo de fabrica el error 80 en la 70D, y todas las camaras fueron recogidas y reparadas grauitamente. Los usuarios que pagarón la reparación se les devolvió el dinero. Uso esta camara semi-profesionalmente, como ayudante de fotografía , y que se me produzca este error en una Boda / Bautizo / Comunión, o cualquier otro tipo de sesión. Me veria gravemente comprometido. Por favor, contacten conmigo telefonicamente, via xxxxxxxxx , para hablar detenidamente de este asunto, yo ahora mismo no tengo dicho error, pero quiero ponerles en conocimiento, de que hay mucha, MUCHA gente, que les está apareciendo este error, no es un caso aislado. Como ya he dicho, hay 2 grandes plataformas de usuarios (grupos de Facebook) con mas de 1300 personas y en aumento repentino. Vivimos con miedo a que nos ocurra este error, porque por lo que se vé, es cuestión de tiempo que aparezca. Al parecer los usuarios que gravan mayormente video, les aparece antes. ¿Problemas de exceso de temperatura? Se que los codigos de error estan asociados a una causa, y que seguramente ustedes en sus manuales tengan una relación con una mala manipulación del usuario en determinada situación (temperatura de clima demasiado alta, cortocircuito por mojarse, etc). Pero por favor, investiguen este tema con Canon Europa y Canon Brazil. Por favor , contacten con Canon Brazil para confirmar el asunto, y con Canon Europa. Es un problema que nos afecta/afectará a muchos usuarios. Y vivimos con este miedo en el cuerpo, no usamos tranquilamente nuestros equipos. Además de que no es una camara de gama baja. Un saludo, muchas gracias, y ruego perdonen las molestias
nitrosito
16/01/17, 10:34:21
En Dinasa sale por 245€+envío repararla, dicen que no le vuelve a pasar, que hay que cambiar placa base. Y que en europa no esta reconocido el fallo.
Pero... Si no vuelbe a pasar, es porque ponen otra revision de placa base, no ? Porque si ponen la misma, estamos en las mismas condiciones.
Les he comentado que si son sat oficial se lo comunique a canon europa.
Tambien escribí a dzoom por si pueden darnos algo de publicidad.
Os animo a hacer lo mismo. Blogs y cualquier sitio donde aparezca la noticia mas repercusion tendrá. A los nikonistas les cambiaron las camaras que manchaban de aceite el sensor.
Ya os dire que contesta canon, un saludo
nitrosito
16/01/17, 16:32:50
Firmar la petición https://www.change.org/p/canon-europe-canon-europe-fix-error-80-in-70d
nitrosito
16/01/17, 16:33:30
Recogida de firmas: https://www.change.org/p/canon-europe-canon-europe-fix-error-80-in-70d
No tengo el problema, pero acabo de firmar la petición. 21 FIRMAS NADA MAS. Vamos, de risa, asi canon no va ha hacer absolutamente nada
nitrosito
17/01/17, 13:27:14
21 firmas en menos de 24 horas. Creo que es un gran progreso, de no tener nada, a en menos de un día tener eso, es muy dificil dar difusión.
Por eso debemos darle difusión, tengan o no la camara, si una empresa no se repsonsabiliza de un fallo de fabrica es una verguenza.. En portugal con 500 bastó, pero creo que podemos llegar a ser muchísimos más,somos toda europa.
El problema es que solo solemos firmar los puteados por el problema. Deberiamos firmar todos. Yo si canon no se responsabiliza cambio de marca.
Davidlp
17/01/17, 13:46:12
Firmada...............
Davidlp
17/01/17, 13:47:02
Insisto que aparte de firmar, deberíais escribir a Canon. Tanto lo que reclamas como lo que contestan queda por escrito.
http://www.canon.es/support/consumer...ntact_support/ (http://www.canon.es/support/consumer_products/contact_support/)
nitrosito
17/01/17, 14:38:04
Si si, la firma no basta.
Necesitamos máxima difusión, empezando por escribir en el soporte oficial de canon, que hay muchos afectados, y que no estamos conformes. En Brasil han dado una solución, y nosotros queremos otra, igual de buena.
A partir d ahí, Twitter, Facebook, Contacto con SAT....
EL problema de esto es que como no podemos hablar con Canon Europa o Canon España directamente, pues hasta que no vean que hay un gran descontento con este tema, no van a mover un dedo...
A ver si El ticket que yo escribí a canon es respondido, y os comento que dicen.
Un saludo
nitrosito
17/01/17, 16:23:29
Iré actualizando en change.org el estado del tema, hoy me ha contestado canon con lo que podeis ver en change.org.
No contento, he llamado por telefono, y tras una larga charla, mañana me va a llamar Canon Europa.
Basicamente dicen que los mercados de Brasil y Europa no son los mismos, y no tienen las mismas reglas/procedimientos. Y que la camara supero los test, y que no hay reconocidos fallos. Es más se limitan a decir "No hay constancia de ese error en fabrica" (La chica que me atendió era muy maja en realidad, y por eso mañana me van a llamar).
Claro que no hay constancia del error, hasta que todos llamemos por telefono ( Tel: 91 375 45 55 , os animo a hacerlo) Canon no va a mover un dedo. Por 100 o 200 usuarios no se mueve nada, porque reconocer un fallo de esta magnitud cuesta mucho mucho dinero.
En fin, espero que apoyandonos entre todos consigamos algo.
kikeibeas
25/01/17, 11:34:33
Hola, pues eso os cuento mis penalidades para si alguna vez os veis en una igual.
he sido un ususario feliz de mi 70d durante 2 años, la verdad esque creo que es una cámara mas que aceptable,uso un 100mm f2.8 un 50mm f1.4 y un 17 55 f.2.8 y lo que mas hago es acción, baloncesto, conciertos etc.
A los días de cumplir 2 años (ahí dejo eso) preparé mi equipo para hacer un concierto, guardé todo en la mochiula y al llegar a la sala ya no encendió, nunca lo hizo, cambié baterias, lo deje un tiempo apagado sin sd, de todo. Consulte en el foro y alguién decia que a la suya le había pasado algo parecido y que en el Servicio tecnico le cobraban 600 y pico euros. La llevé a arreglar y me dijero eso 650 mas iva, la lleve a otros sitios a fotocasión y a un taller de reparación de Madrid, un sitio muy recomendable de un artesano de la reparación de cámaras(Panatronic, madrid), En este sitio me hablaron de la existencia de tarjetas chinas (Aliexpres) por menos de 200 euros, inicialmente no quise saber nada, pero la otra opción era tener un bonito pisapapeles, así que me decidi a pedirla, la encontré por 150 y montarla otros 50, (al final 100) . Bueno por 250 tenia la camara funcionando y así era. Cuando la probé no tarde en darme cuenta que funcionaba mal, tenia un back focus de mas de 10 cm si disparas por el visor y no lo tiene si haces live view. Ese back focus no se puede corregir con el micro ajuste, ademas mis objetivos probados en oros cuerpos están bien y otros objetivos en mi cuerpo van mal.
Hablando con en el chino que me vendió la tarjeta me dicen que las placas madres nuevas tienen que ser programadas, cosa logica por otra parte si se piensa, para de algún modo calibrar los sensores de enfoque y segun parece se usan dos en modo visor y uno en modo live view, tambien he notado en la camara falta de nitidez y que hace algo raro con el color, quizá eso ya es una paranoia mia, no sé.
La cosa es que el chino es un tipo muy majo y me dijo que los servivios tecnicos saben como se hace esto, de hecho bajé un programa gratuito llamado DSLR FOCUS que creo q ajusta la placa pero no la he podido hacer correr en mi cámara. La he llevado a varios servicios tecnicos y en todos me dicen que no pueden hacer nada que vaya a Canon y en el servicio tecnico de canon me han dicho que no me la programan pq ellos no me han montado la placa, es decir pq no he pagado 700 euros por reparar una camara que no vale eso, ¡es ridiculo! ese es el amor a la fotografía de estos elementos. yo estaba dispuesto a pagar la instalación del software pero se han cerrado en banda, pudiendo hacerlo, no lo hacen. ¡Ole!
Mi primera reaccion fue vender todos mis objetivos y pasarme a otra marca, pero supongo que todas son iguales al final, si tienes mala suerte estas apañado. Bueno después de esta perorata, ¿alguno teneis alguna idea?, supongo que acabaré comprandome una 7d, alguno ha pasado por esto antes? la gente de china está viendo si canon china les da alguna solución pero no creo. yo le he pedido el programa pero no se siquiera si lo tiene, el ingles del chino es de traductor de pc y el mio de tercero de bup je je
Gracias chicos.
Creo que el DSLR focus no es exactamente para tu problrema....estoy leyendo un poco sobre este problema en foros guiris y estoy alucinando....
kikeibeas
25/01/17, 13:11:47
Es un soft que se usa en cámaras para telescopios, pero por el nombre me pareció entender a mi amigo chino q era ese, ya te digo que es complicado entenderse. Q has leido, ¿sobre el ajuste de la placa madre??
Hola Kikeibeas, no tengo una 70d pero a raiz de unos post con el error de estas maquinas y el tuyo (y algo de tiempo libre hoy) , me he ido metiendo en post americanos y UK donde se trata este tema, se deduce que es un problema de fabricacion o diseño de placa, donde sobre todo al utilizar video no es posible disipar correctamente el calor y funde un componente de la placa, aqui la solucion es como bien indicas el cambio de placa ( de hay que los chinos principalmente vendan esta placa), nadie informa ni vendedores ni servicios tecnicos que el cambio de placa lleva consigo la programación de unas "Rom Flash" con los datos de calibracion de esa 70D en concreto, esta reprogramacion se realiza con un software especializado, al ser de uso profesional de servicios tecnicos el precio de este soft tambien es "profesional" (entre 175-250 dependiendo la version), estoy hablando con el chico a ver si es posible obtener los datos de la rom flash de una archivo jpeg ( lo he leido en algun foro) o bien es necesario realizar una lectura de l aplaca dañada, en cuanto tenga mas info te la paso...
kikeibeas
25/01/17, 14:05:20
Muchas gracias Hommie.
rafa_perillas
26/01/17, 13:18:32
Mi 70d también murió grabando video. El diagnóstico fue, literal: "Placa base tostada". Me la han cambiado por menos de 300€, y noto fallos de foco y de funcionamiento de la rueda grande. Seguiré haciendo pruebas este fin de semana...
Si puedes corregir mediante microajuste...pasa, pero si tienes garantia de reparacion lo mejor es que te la ajusten de nuevo, por cierto si les sacas de donde sacan ellos los valores de ajuste (jpeg, de la misma placa quemada, o bien lo ajustan ellos) asi como el que no quiere la cosa...:) pues me gustaria saberlo como curiosidad, saludos
rafa_perillas
26/01/17, 13:31:21
Voy a intentar el micro ajuste. No lo he hecho nunca, ya os contare.
kikeibeas
26/01/17, 14:28:53
Yo con el micro ajuste no logré nada, tb puedes probar a comparar fotos con live view y visor, en mi caso a traves del visor es un desastre, en un metro tengo un back focus de 10 cm. Donde te cambiaron la placa? en el Servicio oficial me pedian 600 mas iva
quenoteam
26/01/17, 17:10:41
Por qué no pruebas a llamar a Dinasa de Elche http://dinasafotografiaelche.com/
Son buenos y baratos. Es posible que te puedan programar esa placa por un precio no demasiado caro. Al menos puedes preguntar.
saludos!
kikeibeas
26/01/17, 17:12:06
Ahora llamo, muchas gracias te cuento.
kikeibeas
26/01/17, 17:33:28
Guauuuuuuu!!!!
Gracias quenoteam, aparentemente esta gente me la repara, he llamado y me han dicho que si, que me la arreglan 46euros + iva y por 9 euros el trayecto la recogen en Madrid y la traen de Elche.
Ya os cuento a ver como acaba esto, pero promete, a todo esto me ha dicho que es algo comun en las 70D, se queman. Parece que no disipan bien y se quema algún componente, claramente en cuanto pueda voy a por la 7d, pero eso si, primero a disfrutar de esta en cuanto la tenga.
De nuevo gracias a todos chicos ya os cuento
si ya nos contaras..., yo si consigo comprar una 70D averiada comprare el software y trasteare con ella a ver que se puede hacer
ese precio es por programarte la placa?
kikeibeas
26/01/17, 17:44:18
Si, me ha dicho que problamente es una placa de despiece y que tiene la programación de otra cámara. El precio es una hora de trabajo 46 euros + el iva y 18 euros por iir y venir de Madrid a Elche, me parece un buen precio.
Pues si Kikeibeas!! me alegro de que al final te salga mas o menos bien!!
kikeibeas
26/01/17, 17:51:18
Uff ya ves estoy muy contento, a ver si todo es verdad y no me encuentro otra sorpresa. Os voy informando, estoy rellenando el formulario de recogida para mandarla mañana mismo
rafa_perillas
26/01/17, 17:56:59
Ostia!! No esta mal. A mi me arreglo la cámara el cuñado de un colega, que tiene uno de los talleres de servicio técnico de una conocida tienda de Madrid. Solo le llamo para emergencias. Y esto pinta como una buena urgencia. ..
quenoteam
27/01/17, 00:13:05
Guauuuuuuu!!!!
Gracias quenoteam, aparentemente esta gente me la repara, he llamado y me han dicho que si, que me la arreglan 46euros + iva y por 9 euros el trayecto la recogen en Madrid y la traen de Elche.
Ya os cuento a ver como acaba esto, pero promete, a todo esto me ha dicho que es algo comun en las 70D, se queman. Parece que no disipan bien y se quema algún componente, claramente en cuanto pueda voy a por la 7d, pero eso si, primero a disfrutar de esta en cuanto la tenga.
De nuevo gracias a todos chicos ya os cuento
Me alegro que al menos te ofrezcan una solución económica.
Este gente son buenos y fiables, y muy conocidos por la gente del foro, así que si te dicen que la arreglan, creo que la arreglarán.
Y además tienen el servicio puerta a puerta, que es muy cómodo.
Espero que todo se solucione.
Ya nos contarás...
saludos!!
gruñon78
28/01/17, 11:45:43
Hola, alguno sabe si a las cámaras compradas en la actualidad se les ha solucionado el problema?.
Lo digo porque veo que el problema surge con máquinas con unos cuantos años. Gracias
Davidlp
29/01/17, 11:03:01
Ni idea, pero aseguraría que no. Si tienes la ampliación de garantía, solicitalo.
gruñon78
30/01/17, 11:12:11
Ni idea, pero aseguraría que no. Si tienes la ampliación de garantía, solicitalo.
Gracias. Según lo visto probablemente sea lo mejor.
kikeibeas
31/01/17, 13:37:41
Ya tengo mi cámara de vuelta funcionando, ¡se acabó el suplicio!, he hecho unas pruebas rapidas y funciona bien, el servicio de DINASA es genial, recogieron la cámara el viernes, y me la han traido el martes por la mañana. 76 euros con portes, me han dicho que esta avería la arreglan por 240 euros,tarjeta incluida, así que ya sabeis si alguien le pasa a donde tiene que ir. Pq a mi me dijeron que 700 euros en el servicio tecnico, es decir tirar la cámara, Yo compré la placa madre en aliexpress y segun parece no son nuevas son de maquinas usadas.
Bueno muchas gracias a todos, yo nunca había escrito en el foro y no sé como hacer para "avisar" a toda la comunidad de este problema y su solución, si me decis como lo hago.
Un abrazo
rafa_perillas
31/01/17, 13:55:06
Me parece que yo voy detrás, mi cámara tampoco reconoce flash en Zapata y da error 50 al subir el flash incorporado.
elmenda2003
31/01/17, 13:57:09
Me alegro mucho de que te hayan solucionado el problema, esta sí me parece una reparación a un precio justo!
quenoteam
31/01/17, 17:12:13
Ya tengo mi cámara de vuelta funcionando, ¡se acabó el suplicio!, he hecho unas pruebas rapidas y funciona bien, el servicio de DINASA es genial, recogieron la cámara el viernes, y me la han traido el martes por la mañana. 76 euros con portes, me han dicho que esta avería la arreglan por 240 euros,tarjeta incluida, así que ya sabeis si alguien le pasa a donde tiene que ir. Pq a mi me dijeron que 700 euros en el servicio tecnico, es decir tirar la cámara, Yo compré la placa madre en Aliexpress (http://ad.zanox.com/ppc/?28739468C80172520T)y segun parece no son nuevas son de maquinas usadas.
Bueno muchas gracias a todos, yo nunca había escrito en el foro y no sé como hacer para "avisar" a toda la comunidad de este problema y su solución, si me decis como lo hago.
Un abrazo
Me alegro que te haya funcionado bien.
Desde luego muchos servicios técnicos deberían aprender de esta gente de Dinasa.
Un saludo!!
kikeibeas
31/01/17, 17:38:28
Yo desde luego no busco mas, a partir de ahora TODO lo que tenga que reparar ¡a Dinasa!.
De nuevo gracias por la info Quenoteam.
Me alegro que al final te hayan solucionado de una forma mas o menos economica!! y gracias por la info de dinasa!
AFRICANER
01/02/17, 08:46:41
Me alegro que se resolviera, apuntamos a Dinasa, pero es una lástima tener una cámara que nos ha costado un dinero y que aunque de momento a mi no me ha fallado no me fío de ella.
Me ha obligado a comprar otra como segundo cuerpo por si falla en medio de un viaje importante que tengo que hacer, imagínate que en medio del viaje se muere..., sería un fracaso absoluto.
Al final lo más probable es que se quede en casa, en la estantería.
Saludos.
AUDIJOSEMA
07/02/17, 00:33:52
Bueno. He enviado un correo a DINASA para presupuesto de placa base.
A ver que dicen.
Saludos
kikeibeas
07/02/17, 10:21:07
¿¿Tu tb tienes problemas con la placa Audijosema???
Bueno Africaner, no sé que decirte, yo he cogido desconfianza tb, es más he llegado a pensar que este sector de cámaras son un poco de "juguete", con un monton de frikadas para llamar la atención pero luego un poco flojas, y que el salto de calidad lo dan en las Xd, pero quizá solo es mala suerte por mi parte desde que la tengo reparada la estoy dando caña y por ahora va muy bien, mi intención es aguantarla hasta que salga la 7D mark iii
rafa_perillas
07/02/17, 10:42:57
¿¿Tu tb tienes problemas con la placa Audijosema???
Bueno Africaner, no sé que decirte, yo he cogido desconfianza tb, es más he llegado a pensar que este sector de cámaras son un poco de "juguete", con un monton de frikadas para llamar la atención pero luego un poco flojas, y que el salto de calidad lo dan en las Xd, pero quizá solo es mala suerte por mi parte desde que la tengo reparada la estoy dando caña y por ahora va muy bien, mi intención es aguantarla hasta que salga la 7D mark iii
Totalmente de acuerdo. Para un uso intensivo hay que comprar una cámara resistente.
Este fin de semana estuve de cañas con el luthier de cámaras de Madrid y me estuvo contando que lo que mas repara en objetivos es el 24-105 y el 24-70 f2.8 I. Respecto a las cámaras me dijo que si no quería problemas que pillase la 5d. Claro. Qué jodío.
Así que como tu dices, para la próxima hay que cambiar de gama a las XD.
AUDIJOSEMA
07/02/17, 11:58:29
La tengo guardada hace mucho tiempo. Compré aquí en el foro una 60D y va de cine desde hace dos años.
DINASA me ha contestado muy amables.
Os pego lo que me han dicho:
Buenos días Josema, el cambio de placa main y programación sale por 245€ IVA incluido para ese modelo.
Si desea solicitar una recogida a domicilio, puede solicitarla a través denuestra página web (http://dinasafotografiaelche.com/envios/) en http://dinasafotografiaelche.com/envios/ (http://dinasafotografiaelche.com/envios/)
La recogida sería efectuada por MRW y el coste de los portes en la península son de 7,50€ + IVA por cada uno, Islas Baleares 12€+IVA (si no sobrepasa los 2kg.).
También puede depositarlo en cualquier oficina de MRW y enviarlo a portes debidos solicitando tarifa ECOMERCE (envío 24H) a nuestra dirección. Nuestro número de cliente en MRW es el 6546.
El coste de los portes se incluirá en factura, no tendrá que abonar nada en el momento del envío.
Solo tiene que preocuparse de proteger bien el/los aparato/s y adjuntar dentro del paquete una copia del formulario que le llegara a su mail una vez rellenado en nuestra web.
kikeibeas
07/02/17, 12:09:03
Si así funcionan, rapido bien de precio y profesional.
Sergio Santiago
07/02/17, 19:31:06
Canon Mexicana debería emitir un comunicado, reconociendo que hay un error en el diseño de fabrica del modelo Canon 70D, que produce que con el uso normal y aparece el error 80 en la Canon EOS 70D.
Hay miles de usuarios afectados al rededor del mundo, que tienen su inservible, por un mal diseño de Canon.
En Canon Brasil ha RECONOCIDO que es un fallo de fabrica, en Noviembre de 2016 varias personas se organizaron en Brasil, para exigirles que les dieran una solución y arreglando gratuitamente las cámaras a las personas que presentan dicho error, y devolviendo el dinero a las personas que han pagado la reparación al servicio técnico de Canon Brasil.
Por ahora el soporte de Canon dice que son casos aislados (no es cierto, ya que son cientos/miles de modelos los que se han visto afectadas por este error).
He hablado con varios servicios de reparaciones y comentan que cuando reparan la cámara ponen una placa base "upgradeada" (actualizada), osea que es evidente que las placas antiguas tenían algún problema.
Exigimos que Canon Mexicana nos ofrezca una solución, al igual que en Canon Brasil han ofrecido. No es una cámara de gama baja (Ni barata) esta considerada como cámara fotográfica profesional, para que se estropee al año, 2 años, 20.000 disparos, con un buen uso. Esta claro que es un fallo de fabrica.
Los invito a organizarnos y ¡luchar por nuestros derechos!
Ayudennos a difundir el mensaje entre nuestros conocidos
Dejen correo de contacto y número de teléfono
AFRICANER
07/02/17, 23:19:35
Totalmente de acuerdo. Para un uso intensivo hay que comprar una cámara resistente.
Este fin de semana estuve de cañas con el luthier de cámaras de Madrid y me estuvo contando que lo que mas repara en objetivos es el 24-105 y el 24-70 f2.8 I. Respecto a las cámaras me dijo que si no quería problemas que pillase la 5d. Claro. Qué jodío.
Así que como tu dices, para la próxima hay que cambiar de gama a las XD.
Eso he hecho, comprar una 5d mkII, este fin de semana la 70D se ha quedado castigada en casa, me he llevado la 5d para hacer pruebas y encantado, al final la 70D será el segundo cuerpo, ya verás.
rafa_perillas
08/02/17, 10:57:41
Yo la senana que viene tengo viaje y me llevare la 70d, a la vuelta la llevo a reparar por el tema de pérdida de foco y el flash, y según se porte de bien pillaré otro cuerpo. Por menos de 2000 puedo pillar 6D con 17-40 y 24-70. Eso si, a f4.
Pues yo soy otro damnificado con la 70d y la placa. Poco más de dos años con ella y ya estropeada(sin uso excesivo... ya que el video lo utilizo bastante poco). Esto me hace replantearme el comprar Canon otra vez en el futuro...
manurave
31/03/17, 14:53:07
Vaya, yo creo que los usuarios de la 70D nos hemos quedado "preocupados", por decir algo suave, en mi antigua 60D, jamás tuve un problema.
Esto es para hacer una reclamación a Canon en toda regla.
Sería interesante saber si en estos foros guiris cuentan algo de cómo prevenir el sobrecalentamiento de la placa.
Un saludo.
Arturochavez
31/03/17, 15:47:43
vaya historia x.x, da miedo escuchar esos precios.
manuxto
31/03/17, 22:08:28
Buen día compañeros, les comento que estoy por iniciarme en el mundo de la fotografía como aficionado y me están recomendando la Canon 70D, sin embargo mi gran temor es el bendito error 80 del que estoy leyendo con gran sorpresa y algo de decepción.
En el grupo de Facebook https://www.facebook.com/groups/1622128281422614/ leí el post de un usuario que menciona haberle aparecido tal error a los 3 días de haberla comprado, osea algo totalmente inaceptable, mi pregunta es si saben mas o menos cuando es el promedio de vida según sus experiencias antes que aparezca ese tal temido error? Ya que me arrepentiría terriblemente gastarme los ahorros en algo que sabiendo que a los pocos años tengo que desechar.
PD: También leí que aplicando el update del firmware antes de que muera la cámara puede solucionar la aparición de tal error, no se que tan cierto sea.
rafa_perillas
31/03/17, 23:03:17
En mi caso ha durado dos años y medio. 80.000 fotos y cambio de placa, fallos de enfoque, error de flash....
Arturochavez
31/03/17, 23:17:59
creo que como todo aparato electronico, es muy dificil que te ocurra, pero... cuando ocurre... servicio tecnico y garantia
manuxto
31/03/17, 23:22:04
En mi caso ha durado dos años y medio. 80.000 fotos y cambio de placa, fallos de enfoque, error de flash....
Wow que coraje que únicamente a los dos años y medio ya tendría que estar comprando otra cámara.
creo que como todo aparato electronico, es muy dificil que te ocurra, pero... cuando ocurre... servicio tecnico y garantia
Si pues, aunque lo crítico sería que el problema te lance pasando la garantía.
manurave
01/04/17, 09:36:49
Por lo que he visto por Google, es un problema en algunos cuerpos y sobre todo cuando se usa la grabación en vídeo y hay de todo, con poco uso y con uso intensivo.
La respuesta de Canon es siempre la misma, "uso indebido de la cámara", no se hacen responsables de nada, escurren el bulto y están dando muy mala imagen.
Parece que es un problema de hardware y no de software, osea que lo del update no creo que solucione nada.
Comprar una 70D ?, pues con la oferta que anuncia Canonistas en eBay para la 80D, yo no me lo pensaba demasiado y con los antecedentes que estamos viendo.
Espero que te guste la fotografía, es un arte, una forma de mostrar emociones y de lo que tú percibes.
Un Saludo.
rafa_perillas
01/04/17, 09:38:08
La mía murió grabando video.
La respuesta de Canon es siempre la misma, "uso indebido de la cámara", no se hacen responsables de nada, escurren el bulto y están dando muy mala imagen.
Que graciosos los de Canon... estamos de acuerdo en que no es una cámara de video, pero es una función que viene con ella y deberían ser responsables de que la placa se quede frita por usarla así... y si la cámara no viene preparada para hacer video pues que no lo oferten como característica.
Yo por mi parte lo tengo claro, Bye Bye Canon... y eso que soy usuario de esta marca desde hace muchísimos años...
EOSPhotography
01/04/17, 15:41:14
yo puedo decirte que creo que el problema es mas bien cuestion de suerte, yo tengo la camara desde que salio (2014) con un uso mas que intensivo y jamas tuve ningun problema con ella, como digo, lo mejor seria hacer un tipo de estadistica: cuantos Canonistas tienen esta camara y cuantos de ellos han tenido problemas con ella, de esta forma sabriamos con mas certeza hasta donde llega la frecuencia de dicho problema, facil es hablar y comentar sobre los problemas tenidos con ella o escuchados de otros que los han tenido;
bendiciones
rafa_perillas
02/04/17, 00:39:00
A los que nos falla la cámara somos a los únicos a los que se nos oye. Si tu cámara funciona como no debe no te vas a quejar de nada. Y entiendo que ese caso es el de la mayoría.
Phill Ventura
02/04/17, 00:53:49
Yo acabo de tener ese problema, y si deveriamos hacer alguna coalicion o algo para que se reconozca que es un fallo de fabricación. Mi correo es fil.vnt.a@gmail.com
Yo tengo la mia unos 3 años. Comprada en DC-trade (Hongkong).
He grabado video, he realizado largas exposiciones (30' o mas) y hasta ahora, tocare madera que no me ha dado ningun problema.
Yo creo que es cuestion de suerte...
manurave
03/04/17, 11:25:19
A mi tampoco me ha fallado, soy un sencillo aficionado a la fotografía y no hago un uso intensivo, tampoco tengo mucho tiempo libre.
No es hablar por hablar, que no me de fallos no quiere decir que no me falle en el futuro o en breve, que menos que tener algo de empatía con los compañeros afectados y si se tiene algo de información poder aportarlo.
Yo la compré en una tienda física en Madrid hace unos 3 años y no he tenido ni problemas de foco ni problemas de fallo 80.
Un Saludo.
manuxto
04/04/17, 15:11:17
Bueno compañeros, después de leer múltiples opiniones, finalmente he decidido no arriesgarme, adquirí la Canon T6i / 750D, de momento contento con el equipo.
Davidlp
04/04/17, 17:06:54
La mía tiene un año y poco y de momento perfecta. Es verdad que tampoco grabo vídeo. Lo que espero que si me pasa, me pase estando en garantía. Tiene la extensión a tres años. Igual el tercer año fuerzo el fallo haciendo vídeo a tope...
Yo por mi parte tengo la 70D desde finales del 2015. He tenido que llevarla por 2 veces al SAT porque venía de fábrica con un error de nitidez. Una vez que me lo arreglaron sigo sacando fotos y la cámara hasta el momento funciona de maravilla. En el SAT también le hicieron una revisión de todo 2 veces y funcionaba todo a la perfección. Aparte con garantía les he enviado el objetivo de clase L y no tenía ningún error. Desde luego que la cámara ha habido personas que le han salido mal (Desconozco que les pasa), pero yo con casi 25 años comprando CANON siempre me ha salido todo bien. En un futuro muy próximo estoy ahorrando y quiero comprar la 5D Mark IV, para mi es fantástica dicha cámara. Por lo demás yo creo que también depende la suerte, o sin duda tal vez algún paquete de serie de la 70D no ha salido correcto de las fábricas de CANON. Saludos
Por cierto se me olvidaba decir que la opción de video no la utilizo mucho, pero la probé varias veces y la imagen y el sonido funcionan perfectamente.
efrain_diaz
25/04/17, 05:07:57
HOLA KIKEIBEAS
Me uno a tu caso. Tengo una Canon 70D que compré usada de casi 2 años. Apenas estaba conociendo la cámara cuando ya no encendió. Pensé fuese algo menor pero no. La llevé a Canon Mexicana y me dieron un presupuesto de 11,000 pesos (600 dólares aprox.) por reparar Placa princiapl. y visor LCD
No podría creerlo. No se golpeó, no la mojé, etc. ningún mal trato. Simplemente se apagó.
He consultado refacciones precisamente aparece en el buscador Aliexpress (http://ad.zanox.com/ppc/?28739468C80172520T) y casi me embarco a comprar una.
Gracias por tu compartir tu experiencia. Ya no tengo confianza en los Chinos.
Pero si alguien tiene algo que recomendar se los agradeceré.
Saludos
EFRAIN DIAZ. (MEXICO)
Hola, pues eso os cuento mis penalidades para si alguna vez os veis en una igual.
he sido un ususario feliz de mi 70d durante 2 años, la verdad esque creo que es una cámara mas que aceptable,uso un 100mm f2.8 un 50mm f1.4 y un 17 55 f.2.8 y lo que mas hago es acción, baloncesto, conciertos etc.
A los días de cumplir 2 años (ahí dejo eso) preparé mi equipo para hacer un concierto, guardé todo en la mochiula y al llegar a la sala ya no encendió, nunca lo hizo, cambié baterias, lo deje un tiempo apagado sin sd, de todo. Consulte en el foro y alguién decia que a la suya le había pasado algo parecido y que en el Servicio tecnico le cobraban 600 y pico euros. La llevé a arreglar y me dijero eso 650 mas iva, la lleve a otros sitios a fotocasión y a un taller de reparación de Madrid, un sitio muy recomendable de un artesano de la reparación de cámaras(Panatronic, madrid), En este sitio me hablaron de la existencia de tarjetas chinas (Aliexpres) por menos de 200 euros, inicialmente no quise saber nada, pero la otra opción era tener un bonito pisapapeles, así que me decidi a pedirla, la encontré por 150 y montarla otros 50, (al final 100) . Bueno por 250 tenia la camara funcionando y así era. Cuando la probé no tarde en darme cuenta que funcionaba mal, tenia un back focus de mas de 10 cm si disparas por el visor y no lo tiene si haces live view. Ese back focus no se puede corregir con el micro ajuste, ademas mis objetivos probados en oros cuerpos están bien y otros objetivos en mi cuerpo van mal.
Hablando con en el chino que me vendió la tarjeta me dicen que las placas madres nuevas tienen que ser programadas, cosa logica por otra parte si se piensa, para de algún modo calibrar los sensores de enfoque y segun parece se usan dos en modo visor y uno en modo live view, tambien he notado en la camara falta de nitidez y que hace algo raro con el color, quizá eso ya es una paranoia mia, no sé.
La cosa es que el chino es un tipo muy majo y me dijo que los servivios tecnicos saben como se hace esto, de hecho bajé un programa gratuito llamado DSLR FOCUS que creo q ajusta la placa pero no la he podido hacer correr en mi cámara. La he llevado a varios servicios tecnicos y en todos me dicen que no pueden hacer nada que vaya a Canon y en el servicio tecnico de canon me han dicho que no me la programan pq ellos no me han montado la placa, es decir pq no he pagado 700 euros por reparar una camara que no vale eso, ¡es ridiculo! ese es el amor a la fotografía de estos elementos. yo estaba dispuesto a pagar la instalación del software pero se han cerrado en banda, pudiendo hacerlo, no lo hacen. ¡Ole!
Mi primera reaccion fue vender todos mis objetivos y pasarme a otra marca, pero supongo que todas son iguales al final, si tienes mala suerte estas apañado. Bueno después de esta perorata, ¿alguno teneis alguna idea?, supongo que acabaré comprandome una 7d, alguno ha pasado por esto antes? la gente de china está viendo si canon china les da alguna solución pero no creo. yo le he pedido el programa pero no se siquiera si lo tiene, el ingles del chino es de traductor de pc y el mio de tercero de bup je je
Gracias chicos.
kikeibeas
25/04/17, 08:01:32
Hola Efrain, solo decirte que mi reparación sigue funcionando, si que es cierto que mi cámara ha perdido mi confianza, pero ahí está funcionando. si encuentras a alguien que te la monte y programe y no te sale muy caro creo que merece la pena arreglarla. Suerte y un saludo
HOLA KIKEIBEAS
Me uno a tu caso. Tengo una Canon 70D que compré usada de casi 2 años. Apenas estaba conociendo la cámara cuando ya no encendió. Pensé fuese algo menor pero no. La llevé a Canon Mexicana y me dieron un presupuesto de 11,000 pesos (600 dólares aprox.) por reparar Placa princiapl. y visor LCD
No podría creerlo. No se golpeó, no la mojé, etc. ningún mal trato. Simplemente se apagó.
He consultado refacciones precisamente aparece en el buscador Aliexpress (http://ad.zanox.com/ppc/?28739468C80172520T) y casi me embarco a comprar una.
Gracias por tu compartir tu experiencia. Ya no tengo confianza en los Chinos.
Pero si alguien tiene algo que recomendar se los agradeceré.
Saludos
EFRAIN DIAZ. (MEXICO)
Para mi disgusto me uno al foro, se me acaba de tostar el microprocesador, uso normal d aficionado y sin abusar del vídeo. Todavía estoy asimilándolo. Mañana me pondré en contacto con canon, pero leyendo lo Ke ponéis, poca esperanza. Kikribeas, qué tal te fué con el servicio técnico de Elche? Estoy empezando a tener un dolor en el estómago temiendo lo peor!
kikeibeas
26/04/17, 07:44:05
Esto empieza a ser virico.. lo siento Zumoga, solo decirte que el sevicio tecnico de Elche es genial, de decidirte por arreglarla, te aconsejo que ni te lo pienses. A mi después del arreglo me va como antes, pero eso si, no le doy tanta caña, se me ha quedado una desconfianza que supongo siempre quedará. Mucha suerte y ya nos cuentas.
Davidlp
26/04/17, 19:07:03
Estoy por forzarlo aprovechando que le queda mas de un año y medio de garantía. Es cuestión de grabar video sin parar...
Davidlp
02/05/17, 14:07:12
Para mas cachondeo, me acaban de llamar de Canon, una persona muy amable, en un español medio correcto, para decirme que este fallo no lo tiene Canon como fallo genérico en este modelo. Que siente mucho lo que nos está pasando, pero canon no lo reconoce. Me ha dicho que si, que hay muchos foros y grupos en facebook, etc. hablando de este fallo, pero que no es cierto, que este fallo es uno de los muchos que puede tener las máquinas.
Le he comentado que en Brasil, Canon ha reconocido el error y que cambia las placas. Y erre que erre que no. Que en garantía lo que quiera.
Estoy por forzarlo y a tomar viento. Aún le quedan 20 meses de garantía. Estoy decidido, a ponerla a grabar vídeo hasta que casque.
Davidlp
02/05/17, 14:10:31
Para mas cachondeo, me acaban de llamar de Canon, una persona muy amable, en un español medio correcto, para decirme que este fallo no lo tiene Canon como fallo genérico en este modelo. Que siente mucho lo que nos está pasando, pero canon no lo reconoce. Me ha dicho que si, que hay muchos foros y grupos en facebook, etc. hablando de este fallo, pero que no es cierto, que este fallo es uno de los muchos que puede tener las máquinas.
Le he comentado que en Brasil, Canon ha reconocido el error y que cambia las placas. Y erre que erre que no. Que en garantía lo que quiera.
Estoy por forzarlo y a tomar viento. Aún le quedan 20 meses de garantía. Estoy decidido, a ponerla a grabar vídeo hasta que casque.
Os aconsejo que empecéis a escribir en la página de Canon quejando del problema, para que quede constancia.
Davidlp
02/05/17, 14:11:25
Para mas cachondeo, me acaban de llamar de Canon, una persona muy amable, en un español medio correcto, para decirme que este fallo no lo tiene Canon como fallo genérico en este modelo. Que siente mucho lo que nos está pasando, pero canon no lo reconoce. Me ha dicho que si, que hay muchos foros y grupos en facebook, etc. hablando de este fallo, pero que no es cierto, que este fallo es uno de los muchos que puede tener las máquinas.
Le he comentado que en Brasil, Canon ha reconocido el error y que cambia las placas. Y erre que erre que no. Que en garantía lo que quiera.
Estoy por forzarlo y a tomar viento. Aún le quedan 20 meses de garantía. Estoy decidido, a ponerla a grabar vídeo hasta que casque.
manurave
02/05/17, 16:38:51
Hay una reclamación en Change.org. por este tema.
https://www.change.org/p/canon-inc-fix-error-80-in-70d
Yo la he firmado, por supuesto.
Leyendo en Dpreview dicen que este problema aparece también cuando se usan baterías clónicas, no sé si es vuestro caso.
Un saludo.
Davidlp
02/05/17, 16:42:47
Hay una reclamación en Change.org. por este tema.
https://www.change.org/p/canon-inc-fix-error-80-in-70d
Yo la he firmado, por supuesto.
Si, y ya hace días, pero como si nada.
manurave
02/05/17, 17:12:19
Pues los compañeros Canonistas que se sientan solidarios que firmen y reenvíen la petición y haremos más fuerza, yo lo acabo de reenviar a familia, amigos, etc.
Un saludo.
ojala sirva de algo, pero no creo... En españa....tendriamos que juntar miles de firmas para que quiza se fijasen y aun asi....
En fin, firmado y difundido un poco mas.
Gracias por la iniciativa.
kikeibeas
03/05/17, 07:31:19
No lo van a reconocer, detrás vendria las 700d y todo lo que saquen en este segmento, no sé que decirte con lo de forzarlo, yo no creo que sea un fallo que solo vaya a pasar una vez, como "forzar una tarjeta roja" y pasas libre a semis ...creo que es una "espada de damocles" que tendremos siempre con esta cámara, ahora bién, si tienes pensado un proyecto de video, no lo dejes para mas adelante. Dale caña, cuenta las horas de uso y publicalo luego. ¡Suerte!
efrain_diaz
08/05/17, 19:30:09
Hola he publicado mi caso pero no lo veo presente.
Les comento que adquirí una cámara EOS canon 70D con año y medio de uso. Prácticamente la estaba conociendo en manual y físicamente. tomé 3 fotos. al dia siguiente ya no encendió.
La llevé a servicio técnico en México y después de pagar el análisis me dijeron que la placa principal estaba dañada. Costo $600 dólares. aprox.
Con desilusión cancelé la reparación. No lo puedo creer. no se golpeó, no se expuso a la lluvia, al sol, o calor. Nada. No se porqué falló.
No compren canon 70D
Davidlp
08/05/17, 20:31:38
Hola he publicado mi caso pero no lo veo presente.
Les comento que adquirí una cámara EOS canon 70D con año y medio de uso. Prácticamente la estaba conociendo en manual y físicamente. tomé 3 fotos. al dia siguiente ya no encendió.
La llevé a servicio técnico en México y después de pagar el análisis me dijeron que la placa principal estaba dañada. Costo $600 dólares. aprox.
Con desilusión cancelé la reparación. No lo puedo creer. no se golpeó, no se expuso a la lluvia, al sol, o calor. Nada. No se porqué falló.
No compren canon 70D
A parte del foro y otros sitios, deberías tu y todos escribir a Canon tal como hice yo.
http://www.canon.es/support/consumer_products/contact_support/
ALGARES66
11/05/17, 20:59:27
Hola, yo acabo de recoger mi 70D de Dinasa Elche por fundirse la placa, por menos de 250 eur me la han cambiado, reparado el botón que estaba duro del paso a vídeo, limppieza de sensory ajustes. El caso es que una cámara de uso eventual, conn 2 años de vida, menos de 20 mil disparos se funda con 4 vídeos de los partidos de mi hijo en una cámara que catalogaban como muy buena en vídeo. En fin, a ver si alguien sabe si se puede reclamar a Canon por este fallo que según los de Dinasa, en la 70D es bastante común. Buenas tardes.
ALGARES66
11/05/17, 21:06:32
Guauuuuuuu!!!!
Gracias quenoteam, aparentemente esta gente me la repara, he llamado y me han dicho que si, que me la arreglan 46euros + iva y por 9 euros el trayecto la recogen en Madrid y la traen de Elche.
Ya os cuento a ver como acaba esto, pero promete, a todo esto me ha dicho que es algo comun en las 70D, se queman. Parece que no disipan bien y se quema algún componente, claramente en cuanto pueda voy a por la 7d, pero eso si, primero a disfrutar de esta en cuanto la tenga.
De nuevo gracias a todos chicos ya os cuento
Hola, yo acabo de recoger mi 70D de Dinasa Elche por fundirse la placa, por menos de 250 eur me la han cambiado, reparado el botón que estaba duro del paso a vídeo, limpieza de sensor y ajustes. El caso es que una cámara de uso eventual, con 2 años de vida, menos de 20 mil disparos se funda con 4 vídeos de los partidos de mi hijo en una cámara que catalogaban como muy buena en vídeo. En fin, a ver si alguien sabe si se puede reclamar a Canon por este fallo que según los de Dinasa, en la 70D es bastante común. Buenas tardes.
ALGARES66
11/05/17, 21:16:07
Hola, yo acabo de recoger mi 70D de Dinasa Elche por fundirse la placa, por menos de 250 eur me la han cambiado, reparado el botón que estaba duro del paso a vídeo, limpieza de sensor y ajustes. El caso es que una cámara de uso eventual, con 2 años de vida, menos de 20 mil disparos se funda con 4 vídeos de los partidos de mi hijo en una cámara que catalogaban como muy buena en vídeo. En fin, a ver si alguien sabe si se puede reclamar a Canon por este fallo que según los de Dinasa, en la 70D es bastante común. Buenas tardes.
argazkilari_k
05/06/17, 10:01:52
Aquí otro que se la ha frito la 70D hace dos días. Parece que no soy el único tres años me ha durado...
A los que se les ha fundido en 2-3 años qué cantidad de disparos tenía la cámara, cuántas horas de video y siempre la apagabais desde el interruptor o la dejabais con apagado automático? Las dejabais con las baterías dentro o las quitabais. Me gustaría saber esas respuestas para deducir si es posible por cuestión de la obsolescencia programada.
gruñon78
05/06/17, 10:32:21
Yo la tengo desde hace unos meses y ningún problema. Pero acongojado me hayo...
Buenas tardes.
Soy usuario de la 70D.
Su antiguedad, de enero del 2014.
Su uso, de aficionado con algo, poco video y muy cortitos, no suelen superar los 30".
El número de disparos, no creo supere los 15.000. He intentado hacer el recuento con algunos consejos, pero soy un poco zoquete y no lo consigo. El Shutter Count que parece es bueno, creo contabiliza bien con Mac y yo uso PPC.
Hasta ahora, ningún fallo. Desconecto en el interruptor la cámara (al finalizar lo que podría ser una jornada fotográfica) , pero dejo la pila en su interior.
Ahora, tocaremos madera, que como bien dicen, son todas muy guapas, pero cada vez con más tecnicismos, lo que equivale a más probabilidades de fallo.
¡¡ Que tengamos suerte!!
Yo le quitaría la batería... quitarla o ponerla son 15 segundos...
argazkilari_k
12/06/17, 10:16:07
A los que se les ha fundido en 2-3 años qué cantidad de disparos tenía la cámara, cuántas horas de video y siempre la apagabais desde el interruptor o la dejabais con apagado automático? Las dejabais con las baterías dentro o las quitabais. Me gustaría saber esas respuestas para deducir si es posible por cuestión de la obsolescencia programada.
En mi caso, desde agosto de 2014 unos 8000 disparos. He grabado unos pocos vídeos largos de unos 30 minutos. Uno de estos lo último que hice.
Mi opinión: un fallo de diseño que provoca calentamiento excesivo con el video.
Plantearse con una cámara de 900€ si hay que tener cuidado de no dejar en standby o sacar la batería al guardarla me parece de chiste.
El problema está en la obsolencia programada. Una tarjeta gráfica de 900€ al cabo de 10.000 horas se va a morir, literalmente y lo he vivido personalmente y en dos ordenadores comprados al mismo tiempo y montados con el mismo modelo de gráfica. El truco está en apagar y desconectar de la red. Entonces se "para" el contador interno. Y creo que eso de que se "funda" la placa base puede ser fallo en algún componente o bien algo relacionado a lo que comenté. Por eso el hecho de sacar las baterías para justamente evitar ambas cosas en lo posible
argazkilari_k
12/06/17, 17:45:18
El problema está en la obsolencia programada. Una tarjeta gráfica de 900€ al cabo de 10.000 horas se va a morir, literalmente y lo he vivido personalmente y en dos ordenadores comprados al mismo tiempo y montados con el mismo modelo de gráfica. El truco está en apagar y desconectar de la red. Entonces se "para" el contador interno. Y creo que eso de que se "funda" la placa base puede ser fallo en algún componente o bien algo relacionado a lo que comenté. Por eso el hecho de sacar las baterías para justamente evitar ambas cosas en lo posible
Eso es un autenticó peñazo, porque si dejas la cámara un día con la batería fuera, de entrada te va a perder la hora, cada vez que enciendes se la vas a poner?
Yo por mi parte ya he comentado que la cámara mia la compre en diciembre de 2015. Ha tenido problemas de nitidez y me lo han solucionado en el SAT sin problemas. Yo además lo que aconsejaría es que tengáis cuidado con la máquina, tratarla bien, evitar que el sol le de directamente durante mucho tiempo, evitar que le caigan gotitas de agua y actualizar el firmware más nuevo y sobre todo hay que tener muy en cuenta que ésta máquina es una cámara de precisión y cuidado con los golpes por lo que requiere un cuidado.... Por cierto a mi no me ha salido de momento el famoso ERROR 80. Mi máquina lleva sobre unas 4000 fotografias.
Yo suelo poner cuando estoy en "jornada de trabajo" siempre encendida, pero cuando termino a la noche la apago y santas pascuas.Reconozco que pasan dias, a lo mejor 2 semanas y la pila sigue dentro de la máquina. pero por favor leeros bien el Manual en --Precaución de Manejo-- página 14 y 15.
Hay un change, pero sólo han firmado 38 personas u.u
https://www.change.org/p/canon-canon-mexicana-exigimos-reparaci%C3%B3n-del-error-80-en-el-modelo-70d
raz.roldan@gmail.com
Me uno a la causa
nitrosito
16/07/17, 23:58:44
Leeros esto https://www.change.org/p/canon-inc-fix-error-80-in-70d
hay grupos de afectados en facebook. El problema es la desorganización. Si todos postearamos en facebook el mismo dia, en todos los paises., en sus fotos, que hemos gastado 1000€ y que no nos dan solucion... la cosa cambiaria
nitrosito
17/07/17, 00:01:08
https://www.change.org/p/canon-inc-fix-error-80-in-70d
nitrosito
17/07/17, 00:02:06
https://www.change.org/p/canon-inc-fix-error-80-in-70d leer y firmad si os interesa
NerveNet
17/07/17, 00:34:00
Wow que coraje que únicamente a los dos años y medio ya tendría que estar comprando otra cámara.
Por favor, que lleva 80.000 fotos en dos años y medio. Mi promedio rondará ente 15.000 y 17.000 fotos año. Así que le está dando cañita a la cámara.
Ya me habéis asustado... yo estaba muy contento y tranquilo con mi 70D
Por cierto, la tengo desde hace dos años. Siempre baterías puestas, unas 17.500 horas y no apareció nada raro de momento.
david_sd
05/08/17, 19:50:53
Hola estoy pensando comprar la 70D pero e visto en otros foros que sale este error , bueno soy nuevo estoy pensando más en el video darle uso en eso espero me puedan ayudar muchas gracias
alvarocalvo
12/09/17, 09:21:39
Me ha dado por pasarme por el foro de 70D, por un vídeo con el que di por casualidad en Youtube por este tema, y he visto todo este percal.
Lo cierto es que no he grabado mucho vídeo (aunque es cierto que es muy dada a coger calor a poco que se use esta característica), y no he usado en exceso el LiveView (tampoco he usado el MagicLatern) y mi cámara rondará los 30.000 disparos (hablo a ojo), a falta de agotar su garantía por 2 meses, mas o menos, ya que la mia está con 3 años de garantía, ya que en su día la amplié con la extensión de garantía de Serplus 3.
Hasta hoy, ningún problema con la 70d... Cámara cuidada, mimada y requetemimada: no lo digo yo, lo dice mi señora!! que la cuido casi mas que a ella! jajajaja, también en el terreno profesional he estado de apoyo en bodas con foto y vídeo con 5d mark iii y ha sobrevivido a mis manos (y que seguro (http://canonistas.eu/2me9lY9) que vosotros también sois la mar de cuidadosos!), con lo que si me ocurriese este error 80 motivado por una placa base averiada no considero que fuese por un mal uso ni mucho menos... digan lo que digan en el SAT... reitero, que si estamos hablando de una placa base tostada... (¿como se desgasta una placa base en condiciones normales? xDDDD) pero no se si aún así me puede ocurrir esta puñeta... visto que es un problema que le ha surgido a bastante gente.
Precisamente lo que no entiendo es si la cámara tiene un circuito de protección de calentamiento como puede terminar la placa base literalmente frita (teniendo en cuenta que la disipación de calor de estos circuitos es pasiva y debería estar preparado), la única forma de tostarla para que un mal uso tenga sentido entiendo es ponerla al sol o darla calor desde una fuente de calor externa, en condiciones normales no debiera estropearse, salvo que sea un claro fallo de diseño. Pero como comento si he notado que en modo Liveview y vídeo coge temperatura, si mal no recuerdo por el lado derecho.
Tenía intención de usarla en un momento concreto e importante para mi a nivel amateur, fotografiar (como habitualmente) y hacer pequeños clips de vídeo para hacer un vídeo de unos 3 minutos (con el montaje final hecho), ahora ando un poco asustado, estoy por llevarme de respaldo una 450D por si me pasa, no perderme las fotografías y apañarme como pudiese en el supuesto caso de que ocurriese...
A día de hoy tiene el firmware original, es decir, no se lo he actualizado ya que en principio era, si mal no recuerdo, por algunos objetivos muy concretos que daban problemas...
Ya que yo la uso mas para fotografía que para vídeo, pregunto a los afectados ¿Se os calienta mas según los modos de vídeo utilizados? ¿Que modo de vídeo usabais? Me refiero a si usamos el modo de vídeo en 1080 (que será la mayoría), ¿pero con que tipo de compresión: All-I o IPB?
No se donde he leído que si el precio lo habían rebajado en la reparación. ¿Es cierto?No dudéis que si tengo cualquier problema lo postearé aquí.
Y mucho animo a todos.
Saludos
Davidlp
17/09/17, 09:29:33
Si la utilizas mucho para vídeo, intentaría forzar a que le pase lo del error 80 aprovechando que está todavía en garantía. Yo también tengo tres años y aún le queda 15 meses, pero cuando falte poco, intentaré que le pase.
Mofenon
18/10/17, 16:50:54
hay un grupo de facebook si en caso no tiene garantia es enviarle a la propia marca un mail decirles que ta pasado lo del el error y enviarles a donde te dijan ellos y ellos ya se encargan que hay un tarifa fija que son 220€ que no el pack que te cobra los de serplus que son 500€ https://www.facebook.com/groups/1622128281422614/
belinchoner
27/10/17, 07:45:13
Hola a tod@s y buenos días quería haceros una pregunta: Me ha salid una buenoferta para una canon 70d de segundamano con no mas de 9000dparos muy cuidada? ¿la compraríais?Tengo algo de respeto or el ema el famoo eror 80.
Un saludo y muchas gracias!!!
fibercool
24/01/18, 18:33:03
Pues otra Canon 70D que muere por aquí.
Ni llega a los 3 años. 10.000 disparos.
He llamado a Canon y Amazon (donde la compré) y ninguno de los dos se hace responsable alegando que es un error como cualquier otro que puede dar la cámara, y que por supuesto no es un error de fábrica.
Resulta que DINASA le pone un disipador extra a la placa para que no vuelva a pasar si te la reparan, y me dicen que no es un error de diseño de fabrica? jajaja. Muy impresentables CANON.
Voy a ir a preguntar a consumo y demás asociaciones defensa del consumidor que se puede hacer al respecto. Ya son muchos años comprando todo tipo de productos electrónicos y otras marcas como DELL o ASUS si me han respondido ante fallos de fábrica, lo de canon me parece del todo impresentable. Por mi parte han perdido un cliente de por vida.
Davidlp
24/01/18, 22:18:03
Pues otra Canon 70D que muere por aquí.
Ni llega a los 3 años. 10.000 disparos.
He llamado a Canon y Amazon (http://www.amazon.es/?tag=txt2url-21) (donde la compré) y ninguno de los dos se hace responsable alegando que es un error como cualquier otro que puede dar la cámara, y que por supuesto no es un error de fábrica.
Resulta que DINASA le pone un disipador extra a la placa para que no vuelva a pasar si te la reparan, y me dicen que no es un error de diseño de fabrica? jajaja. Muy impresentables CANON.
Voy a ir a preguntar a consumo y demás asociaciones defensa del consumidor que se puede hacer al respecto. Ya son muchos años comprando todo tipo de productos electrónicos y otras marcas como DELL o ASUS si me han respondido ante fallos de fábrica, lo de canon me parece del todo impresentable. Por mi parte han perdido un cliente de por vida.
Otra... Has hecho mucho video?
fibercool
25/01/18, 11:09:28
Otra... Has hecho mucho video?
No, ningún video, mas alla de 4 o 5 de prueba o alguno muy muy puntual de corta duración. Uso la GOPRO si tengo que hacer algún video.
Así que el dichoso error no siempre lo da por hacer mucho video o mucho uso de la camara, simplemente lo da el día que falla o se sobrecalienta una placa mal diseñada de fábrica.
Por mi parte es la última Canon que compro ante el pesimo servicio de atención al cliente que tienen una vez el problema se sale del procedimiento estandar.
Una marca se conoce como funciona el día que el problema se sale de lo estandar, como las personas y vida misma, y Canon ya he visto de que pie cojea.
Davidlp
26/01/18, 12:36:23
Normal. Te entiendo. Yo estoy por forzar el fallo antes de que se le pase la garantía.
Chanoboy
06/02/18, 21:23:09
Buen dia amigos, tengo un problema similar con la 70D con 1 año y 1 mes de uso. Mi pregunta es la siguiente,estoy interesado en la Canon EOS 80D. Algun amigo con la 80D si a alguien le paso lo mismo o que se apague por temperatura en modo video? Saludos y gracias desde ya!
Abel Garper
24/03/18, 14:53:36
A mi me apareció hace unos meses, le retiré la batería y volvió a funcionar sin problema hasta el día de hoy no ha causado ningún problema más. Al parecer en el grupo de face que comenta neoboyx a la gente no le ha vuelto a funcionar, se debe de fundir el chip. El error 80 es una desactivación de la cámara para evitar daños por sobrecalentamiento. A veces salta sin más y no pasa nada, como fue mi caso.
Pedro d70
20/04/18, 16:13:11
Buenas Tardes, pues a mi me sucedio en Febrero de este año, cuando la camara la tengo desde Abril de 2015, o sea casi 3 años, la suerte es que contrate un año extra de seguro (http://canonistas.eu/2me9lY9) con Mediamarkt.
la tuvieron todo un mes y me cambiaron la placa base.
puss me la devolbieron en Marzo y al segundo concierto de Rock que me la lleve, me ha vuelto a Fallar.
La he vuelto a mandar al seguro (http://canonistas.eu/2me9lY9) y alli la tienen otra vez.
Porque cuando a vuelto a suceder seguia estando en Garantia, La putada es que ha fecha de hoy ya me ha caducado la Garantia.
la proxima vez que pase ..... ya veremos, porque no me voy a gastar nada en repararla.
Pondre a caldo cuando vuelv a pasar al SAT.
Esto es una super putada.....
pedroruben
19/05/18, 15:36:40
Buenas Tardes, pues a mi me sucedio en Febrero de este año, cuando la camara la tengo desde Abril de 2015, o sea casi 3 años, la suerte es que contrate un año extra de seguro (http://canonistas.eu/2me9lY9) con Mediamarkt.
la tuvieron todo un mes y me cambiaron la placa base.
puss me la devolbieron en Marzo y al segundo concierto de Rock que me la lleve, me ha vuelto a Fallar.
La he vuelto a mandar al seguro (http://canonistas.eu/2me9lY9) y alli la tienen otra vez.
Porque cuando a vuelto a suceder seguia estando en Garantia, La putada es que ha fecha de hoy ya me ha caducado la Garantia.
la proxima vez que pase ..... ya veremos, porque no me voy a gastar nada en repararla.
Pondre a caldo cuando vuelv a pasar al SAT.
Esto es una super putada.....
A mi me pasó hace tiempo ( en garantía ), me cambiaron la Placa Base, al cabo de unos meses me empezó a fallar la rueda de cambiar la apertura y el enfoque, la volví a mandar, me cambiaron toda la parte de la botonera ( se nota la diferencia de brillo en el plástico ) y otra vez la placa, me dijeron que era la actualizada y ya no daría el ERROR 80. desde entonces va perfecta !!! ni un fallo.
Me gustaría saber si alguien puede confirmar que al cambiar la Placa Base ya no dará el ERROR 80
Pedro d70
19/05/18, 19:37:02
Yo es que despuea de dos reparaciones ya no me arriesgo, porque en los conciertos le doy mucha caña.
la voy a poner en venta y ya me he comprado una Olympus OM-D E-M1 Mark II.
Y por cierto menudo cambio de calidad en las fotos. Pasmante.
rafaglez
22/05/18, 13:45:16
Me sumo a las víctimas de la 70D tras tres años de su uso error 80. La suerte es que me quedan tres semanas de un seguro que hice en su día. Aunque la reparen ya no volveré a confiar en ella. Solo la he utilizado con baterías, flash y objetivos originales de Canon y bastante contento sobre todo con el vídeo. Si tuviera que confiar en una cámara de las mismas similitudes no sabría elegir por este problema del fabricante con este modelo.
Pedro d70
22/05/18, 14:35:57
Coincido plenamente contigo.
yo acabo de cambiar a una Olympus OM D - E M1 Mark II
y aunque como bien tu dices estaba contento con la Canon pero compararandola con la Olympus No Hay Color !!!
Super contento con Okympus y CANON pasara a la historia.
labfotografias
29/05/18, 15:49:44
Bueno, pues como veis en el título me ha dado este error varias veces seguidas. Al principio creí que podría ser la tarjeta pero lo hacía stambien sin ella, sólo me lo da con live view, pero ya ni sacando la batería 20 minutos y colocándola de nuevo enciende, la tengo empaquetada para llevarla a la ntienda donde la compré ( está en garantía) pero me gustaría saber si a alguien más le ha pasado y si lo ha podido solucionar.
Un saludo
hOLA, SOY NUEVA EN EL FORO. No comprendo la razon por la cual se oculta el error 80 y sus consecuencias nefastas para nuestra camaras y nuestro bolsillo. es una anomalia que la empresa solo acepto en Brasil ya que sus usuarios se unieron masivamente. Los invito a unirse ya que en el 80 por ciento de los casos luego de dos años, de pronto deje de funcionar y se rompa la placa base, y su arreglo cueste 500 E o su valor en la conversion de la moneda del pais que residan. Es una verguenza que como canonistas no hagamos nada, yo comence a utilizar Canon desde el año 96 analógica, esto es inadmisible. La empresa se debe hacer cargo. Por lo pronto yo no voy a parar, estoy triste por mi herramienta de trabajo pues uno forma un vinculo afectivo, y furiosa porque Canon mira para otro lado a sabiendas
Entonces, esta decidido, Redes, Webs, Blogs, todo donde me sea posible voy a denunciar lo sucedido
si no nos brindan a todos los que tenemos este problema una solucion favorable. Saludos
El problema se da cuando la cámara se usa en modo video y muchas horas grabando. Eso tiene una lógica, si cualquier sensor (electrónica) dura unos 150.000 disparos aproximadamente, es decir 150.000 fotos no es nada difícil comprender que el video son fotogramas, por lo tanto una hora de video equivale a cientos de miles de fotos.
Yo la tuve y solo hice un video de 1 minuto como mucho para probar.
Y desde ya que mis equipos no los uso ni para un solo segundo de video, porque hago fotos nada más.
El video acorta la vida de éstas máquinas que son híbridos. No hay más
El problema se da cuando la cámara se usa en modo video y muchas horas grabando. Eso tiene una lógica, si cualquier sensor (electrónica) dura unos 150.000 disparos aproximadamente, es decir 150.000 fotos no es nada difícil comprender que el video son fotogramas, por lo tanto una hora de video equivale a cientos de miles de fotos.
Yo la tuve y solo hice un video de 1 minuto como mucho para probar.
Y desde ya que mis equipos no los uso ni para un solo segundo de video, porque hago fotos nada más.
El video acorta la vida de éstas máquinas que son híbridos. No hay más
Lo de los 150.000 disparos es la duración aproximada del obturador. Si éste llega a fallar, lo puedes cambiar y estar otros 150.000 disparos con el sensor de origen sin problemas.
Y estoy de acuerdo con Labfotografias, todos los afectados por ese error deberíais uniros y reclamar por ese fallo que Canon conoce pero pasa de reconocer.
labfotografias
31/05/18, 17:26:40
Hola Gony, yo he usado la cámara solo para fotos en Estudio. Videos practicamente nunca, utilizo otra pequeña o el celular! no soy fotografa Social. Ayer me comunique con Canon oficial.... y me tomaron datos mail hasta huella digital, y me dieron una dirección para llevarla, allí la revisaron y en el momento no hacia E80.
Cuando se comuniquen para comunicar la falla les cuento. Muchas gracias por su atención
Davidlp
01/06/18, 09:47:43
http://www.canonrumors.com/service-advisory-canon-eos-70d-for-error-70-error-80/
(http://www.canonrumors.com/service-advisory-canon-eos-70d-for-error-70-error-80/)
carrillo65
01/06/18, 13:42:26
En canon UK reconocen el error y la reparación indican que es free https://www.canon.co.uk/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_70d.aspx?type=important&faqdetailid=tcm:14-1676508
Indudablemente Canon tienen que responder frente a ese problema
Davidlp
01/06/18, 17:18:09
En canon UK reconocen el error y la reparación indican que es free https://www.canon.co.uk/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_70d.aspx?type=important&faqdetailid=tcm:14-1676508
Y en la web de España también.
https://www.canon.es/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_70d.aspx?type=faq&search=1&gsa_support_product=EOS%2070D&q=L00000654&searchurl=/support/consumer_products/content/faq/?itemid=tcm:86-1676508
labfotografias
01/06/18, 19:05:40
Hola Gony, yo he usado la cámara solo para fotos en Estudio. Videos practicamente nunca, utilizo otra pequeña o el celular! no soy fotografa Social. Ayer me comunique con Canon oficial.... y me tomaron datos mail hasta huella digital, y me dieron una dirección para llevarla, allí la revisaron y en el momento no hacia E80.
Cuando se comuniquen para comunicar la falla les cuento. Muchas gracias por su atención
Hola a todos nuevamente, en el día de hoy se comunicaron desde la casa de reparación y me dijeron que la cámara estaba reparada, que era solo una parte de la placa afectada y que Canon me cubria con garantia.... así que les comento lo malo y lo bueno
Davidlp
01/06/18, 20:00:07
Hola a todos nuevamente, en el día de hoy se comunicaron desde la casa de reparación y me dijeron que la cámara estaba reparada, que era solo una parte de la placa afectada y que Canon me cubria con garantia.... así que les comento lo malo y lo bueno
Solo una parte? No han cambiado la placa entera?
AFRICANER
02/06/18, 10:40:48
Y en la web de España también.
https://www.canon.es/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_70d.aspx?type=faq&search=1&gsa_support_product=EOS%2070D&q=L00000654&searchurl=/support/consumer_products/content/faq/?itemid=tcm:86-1676508
Buena noticia que se hagan cargo, aunque sea tarde
pedroruben
02/06/18, 20:09:20
Toma !!!!! Por fin !!! yo creo que en la ultima reparación ya me pusieron la placa que no da el fallo, de momento va perfecta !!! y he grabado bastante video y alguna que otra sesión de mas de 400 disparos, en las dos situaciones notaba la cámara calentita y sin problema.
De todas formas este comunicado da mucha tranquilidad ya que se me terminó la garantía.
Me guardo un .PDF de la pagina por si las moscas... jejejeje
labfotografias
02/06/18, 20:58:18
Solo una parte estaba afectada, eso dijeron ellos... la he probado y está por ahora perfecta, eso sí, me advirtieron que no filme videos. Igualmente yo no realizo filmaciones. Pregunte si me daban garantia del taller de reparación y respondieron que ellos recibieron ordenes de Canon, tan solo eso
jaime14
02/06/18, 23:13:00
Toma !!!!! Por fin !!! yo creo que en la ultima reparación ya me pusieron la placa que no da el fallo, de momento va perfecta !!! y he grabado bastante video y alguna que otra sesión de mas de 400 disparos, en las dos situaciones notaba la cámara calentita y sin problema.
De todas formas este comunicado da mucha tranquilidad ya que se me terminó la garantía.
Me guardo un .PDF de la pagina por si las moscas... jejejeje
Según leo, el serial de la cámara tiene que ir de 00 a 22, ¿eso significa que las que no están en ese rango no sufren de este problema?
Saludos
Davidlp
03/06/18, 08:56:40
Según leo, el serial de la cámara tiene que ir de 00 a 22, ¿eso significa que las que no están en ese rango no sufren de este problema?
Saludos
Si, eso dice. Otra cosa es que nos fiemos. El problema sera que empiecen las de 22 para arriba y no se hagan cargo de la reparación. Alguien sabe que significan los dos primeros dígitos del codcód de barras?
patiberi
04/06/18, 18:26:18
Buenas tardes, mi 70D está entre los numeros de serie afectados segun este anuncio de Canon España:
https://www.canon.es/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_70d.aspx?type=faq&search=1&gsa_support_product=EOS%2070D&q=L00000654&searchurl=/support/consumer_products/content/faq/?itemid=tcm:86-1676508
pero el caso es que nunca me ha dado el error 70 ni 80 (nunca grabo video con ella) y me asalta la duda sobre si debo solicitar la asistencia tecnica o no... no veo claro si esta llamada del servicio tecnico va dirigida exclusivamente a las camaras que sufren este problema o va dirigida a todas las 70D dentro de ese rango de numeros de serie aparentemente suceptibles de esta averia... ¿vosotros que hariais en mi caso? ¿la llevariais al S.A.T.? ¿alguien mas se encuentra en la misma situacion?
Un saludo.
Buenas tardes, mi 70D está entre los numeros de serie afectados segun este anuncio de Canon España:
https://www.canon.es/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_70d.aspx?type=faq&search=1&gsa_support_product=EOS%2070D&q=L00000654&searchurl=/support/consumer_products/content/faq/?itemid=tcm:86-1676508
pero el caso es que nunca me ha dado el error 70 ni 80 (nunca grabo video con ella) y me asalta la duda sobre si debo solicitar la asistencia tecnica o no... no veo claro si esta llamada del servicio tecnico va dirigida exclusivamente a las camaras que sufren este problema o va dirigida a todas las 70D dentro de ese rango de numeros de serie aparentemente suceptibles de esta averia... ¿vosotros que hariais en mi caso? ¿la llevariais al S.A.T.? ¿alguien mas se encuentra en la misma situacion?
Un saludo.
la mia tambien es de las que estan dentro de esos numeros de serie,estare atento porque tengo la misma duda que tu...y no sabe uno si es peor el remedio que la enfermedad....
les he mandado un email preguntandoles,cuando me respondan lo posteare por aqui.
un saludo
titto_velusi
05/06/18, 00:19:33
Buenas tardes, mi 70D está entre los numeros de serie afectados segun este anuncio de Canon España:
https://www.canon.es/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_70d.aspx?type=faq&search=1&gsa_support_product=EOS%2070D&q=L00000654&searchurl=/support/consumer_products/content/faq/?itemid=tcm:86-1676508
pero el caso es que nunca me ha dado el error 70 ni 80 (nunca grabo video con ella) y me asalta la duda sobre si debo solicitar la asistencia tecnica o no... no veo claro si esta llamada del servicio tecnico va dirigida exclusivamente a las camaras que sufren este problema o va dirigida a todas las 70D dentro de ese rango de numeros de serie aparentemente suceptibles de esta averia... ¿vosotros que hariais en mi caso? ¿la llevariais al S.A.T.? ¿alguien mas se encuentra en la misma situacion?
Un saludo.
Yo también me encuentro en esa situación. Además, tenía pensado instalar MagicLantern y no sé si pierde la garantía. Así que me encuentro ante un doble dilema.
Yo también me encuentro en esa situación. Además, tenía pensado instalar MagicLantern y no sé si pierde la garantía. Así que me encuentro ante un doble dilema.
yo lo tengo instalado....no se si pueden poner impedimentos por eso....se supone que al borrarlo no queda rastro...
patiberi
05/06/18, 10:16:49
la mia tambien es de las que estan dentro de esos numeros de serie,estare atento porque tengo la misma duda que tu...y no sabe uno si es peor el remedio que la enfermedad....
les he mandado un email preguntandoles,cuando me respondan lo posteare por aqui.
un saludo
Muchas gracias boido, estare pendiente de lo que te contesten sí lo compartes con nosotros. Yo pienso que la llamada es para los que han sufrido el error 80 en alguna ocasion... lo unico que nos queda es saber si dicho fallo aparece en nuestras camaras a corto, medio o largo plazo seguiremos teniendo este respaldo tecnico anunciado.
Un saludo.
patiberi
05/06/18, 10:24:32
Yo también me encuentro en esa situación. Además, tenía pensado instalar MagicLantern y no sé si pierde la garantía. Así que me encuentro ante un doble dilema.
Magic lantern no "instala" nada ajeno a la camara... lo unico que hace es darle la opcion a traves de la tarjeta de memoria hacer un "arranque alternativo" y aun asi, si quieres, puedes revertir esa opcion dejando la camara a "piñon fijo" en lo que se refiere al arranque, en este video te lo explican muy bien:
https://www.youtube.com/watch?v=4Jbx0anEiA8
Saludos.
pedroruben
05/06/18, 21:04:36
yo lo tengo instalado....no se si pueden poner impedimentos por eso....se supone que al borrarlo no queda rastro...
Hola, cuál es la última versión de ML ?? Lo probé al principio de tener la cámara pero no me acabe de acostumbrar ( eran versiones muy beta) y me gustaría probar de nuevo
patiberi
06/06/18, 10:19:17
Hola, cuál es la última versión de ML ?? Lo probé al principio de tener la cámara pero no me acabe de acostumbrar ( eran versiones muy beta) y me gustaría probar de nuevo
Echale un vistazo a este hilo, en especial a las ultimas intervenciones:
https://www.canonistas.com/foros/showthread.php?t=495570&page=13
pedroruben
07/06/18, 20:25:03
Echale un vistazo a este hilo, en especial a las ultimas intervenciones:
https://www.canonistas.com/foros/showthread.php?t=495570&page=13
Gracias !! Lo e vuelto a instalar pero me ha durado un día . Lo he quitado porque:
Se calienta un montón, sobre todo la ranura de la SD y la tarjeta en si
La batería se la merienda en na y menos
La pantalla hace cosas raras
De vez en cuando se queda clavada y hay que salir de visión directo y volver a entrar
No se. Creo que para mi tipo de fotografía no me merece la pena el precio a pagar
titto_velusi
07/06/18, 20:50:49
Gracias !! Lo e vuelto a instalar pero me ha durado un día . Lo he quitado porque:
Se calienta un montón, sobre todo la ranura de la SD y la tarjeta en si
La batería se la merienda en na y menos
La pantalla hace cosas raras
De vez en cuando se queda clavada y hay que salir de visión directo y volver a entrar
No se. Creo que para mi tipo de fotografía no me merece la pena el precio a pagarQue versión de firmware de la 70D tienes?
pedroruben
07/06/18, 21:12:58
Que versión de firmware de la 70D tienes?
La 1.1.2 se supone que la última
Muchas gracias boido, estare pendiente de lo que te contesten sí lo compartes con nosotros. Yo pienso que la llamada es para los que han sufrido el error 80 en alguna ocasion... lo unico que nos queda es saber si dicho fallo aparece en nuestras camaras a corto, medio o largo plazo seguiremos teniendo este respaldo tecnico anunciado.
Un saludo.
si algun dia los señores de canon se dignan a contestarme lo posteare...pero sigo sin respuesta...
como para una urgencia....
desde luego el servicio de atencion al cliente de canon...es mas bien servicio de desatencion....
La 1.1.2 se supone que la última
es raro,a mi me va perfecto,ni se calienta mas de lo normal ni tampoco noto que gaste antes la bateria.
es la ultima version del magic lantern?
Afirmo lo del colega boido.
Tengo un número de incidencia que llaman ellos, aunque debería decir "somosunoshij.../yospasaporburros".
Ni una llamada prometida según contestación para abrir el tema de posible fallo según la loteria de la numeración.
Pero bién, después de contarles una solemne mentira, no me falla nada ni el puto70 ni 80, digamos que incluso no se calienta,
decidí meter leña y ver hasta donde llega eso y aquí estamos a la bartola esperando a ver qué hacemos.
Pero hay una cosa que me intriga.
Si tanta gente ha tenido o tiene un problema a causa de una placa, y siendo ahora gratis, (gracias tio Canon por aceptar la cagada), y si tantos pediamos una solución por parte de estos gerifaltes, cómo es que a dia de hoy pocos han dicho que la han mandado y ha sido cambiada la cosa esa ? O que muchos bastantes la han enviado ya a la espera de recibirla y todavia no opinan.
El único problema que tiene la mia es que no graba en 4K, incluso tengo la papeleta de la suerte con el número dentro de las premiadas, pero no he notado nada raro y me da yuyuy enviarla ahora que es gratis.
Incluso opino que es de bestias lo que hacen. Tan solo deben reemplazar la cámara y listo. Y que espabilen en la siguiente.
Pero no. Manda la cámara que la desmontan quitan pieza o piezas, soldan y a correr, varias semanas sin cámara y el que tenga solo un cuerpo pués a joderse sin equipo.
De lo que te la manden peor, ya ni comento. Sí también digo que con Nikon la cosa no mejora.
Tan solo nos queda, aparte de las dudas, decidir y espabilar en la compra de la siguiente cámara.
slds.
patiberi
15/06/18, 10:18:30
Afirmo lo del colega boido.
Tengo un número de incidencia que llaman ellos, aunque debería decir "somosunoshij.../yospasaporburros".
Ni una llamada prometida según contestación para abrir el tema de posible fallo según la loteria de la numeración.
Pero bién, después de contarles una solemne mentira, no me falla nada ni el puto70 ni 80, digamos que incluso no se calienta,
decidí meter leña y ver hasta donde llega eso y aquí estamos a la bartola esperando a ver qué hacemos.
Pero hay una cosa que me intriga.
Si tanta gente ha tenido o tiene un problema a causa de una placa, y siendo ahora gratis, (gracias tio Canon por aceptar la cagada), y si tantos pediamos una solución por parte de estos gerifaltes, cómo es que a dia de hoy pocos han dicho que la han mandado y ha sido cambiada la cosa esa ? O que muchos bastantes la han enviado ya a la espera de recibirla y todavia no opinan.
El único problema que tiene la mia es que no graba en 4K, incluso tengo la papeleta de la suerte con el número dentro de las premiadas, pero no he notado nada raro y me da yuyuy enviarla ahora que es gratis.
Incluso opino que es de bestias lo que hacen. Tan solo deben reemplazar la cámara y listo. Y que espabilen en la siguiente.
Pero no. Manda la cámara que la desmontan quitan pieza o piezas, soldan y a correr, varias semanas sin cámara y el que tenga solo un cuerpo pués a joderse sin equipo.
De lo que te la manden peor, ya ni comento. Sí también digo que con Nikon (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22238042&epi=txt2url&url=https://www.eglobalcentral.com.es/product/nikon?subcats=Y&status=A&pshort=Y&pfull=Y&pname=Y&pkeywords=Y&search_performed=Y&q=nikon&items_per_page=96&sort_by=popularity&sort_order=desc) la cosa no mejora.
Tan solo nos queda, aparte de las dudas, decidir y espabilar en la compra de la siguiente cámara.
slds.
Toalmente de acuerdo contigo... yo estoy en las mismas y esperando que alguien que se haya puesto en contacto con Canon nos cuente su experiencia y la actitud que toma el sat ante esta situacion.
carrillo65
17/06/18, 21:18:58
Consejo basado en la experiencia: Aquellos de vosotros que tenga una cámara dentro del rango de cámaras afectadas, intentarlo. El anuncio de Canon pone "reparación gratis" en la web inglesa y en la española. Enviar un correo a Canon, hablar con el SAT y tendréis una sorpresa. Sin exagerar pero decir que vuestra cámara tiene los síntomas del fallo o haceros el torpe. La cámara guarda los 15 últimos fallos. Pensar que el SAT cobra a Canon por reparación en garantía o como en este caso, por reconocimiento de fallo. Su negocio es la reparación. Y los que han pagado su reparación antes de que Canon reconozca el fallo, preguntar por un posible reembolso. Sorpresa.
Bueno, la historia no está escrita de los cobardes. jaja
Comienza la odisea.
Hoy, llamada al sat, muy amables.
Mañana viene transportista a recoger el bicho. Pegatina encima con un número proporcionado por tan atenta señorita.
Ya iré contando.
Miercoles, 20 junio, 13 horas. Entregada a transportista.
Ya va de camino hacia quirófano.
Recuerdo hace más de un año una apagada de la cámara estando realizando una entrevista corta.
Cambio de baterias en el grip, y a funcionar.
Pero no. No fueron las baterias que ya pensaba. Fué un apagado en toda regla debido a la placa.
Cómo lo sé ? Pués quedó grabado el dato interno, el famoso error del modelo de la cámara.
Así es que chavales/as, hacer caso el guelete, que ahora es gratis y yo no tenia claro enviarla porque jamás he tenido problema,
pero fuera el miedo ya, que el gato puede salir en cualquier instante.
numeraciones que empiezen por 00 hasta las 22 todas toditas al secadero.
atención a carrillo65, el tio sabe de lo que habla.
slds.
Miercoles, 20 junio, 13 horas. Entregada a transportista.
Ya va de camino hacia quirófano.
Lunes, 25 junio. 13 horas. Transportista a la puerta.
Recibo la cámara. Pongo el grip, la tarjeta y una lente.
Perfecto, tan solo alguna configuracion propia porque viene reseteada, pillo plano y perfecto, hago tomas en video, también perfecto.
Impoluta.
Vamos, que me funciona igual de bién que antes.
En la hoja de reparación pone cambio de placa control de calidad reconocido por canon, me la han revisado, comprobado cal¡bración y unas
cuantas cosas más de control.
Diré bién alto, el peaso profesionales que hay en Serplus, muy atentos me informaron nada más dejarla con el cambio hecho de las pruebas
que habían realizado y que ya mandaban para casa.
La versión de firm que llevo ahora es la 1.1.1, supongo que debería actualizar a la 1.2, pero esta vez ya paso. Ahí se queda.
Una alegria saber que todo está bién y haberme quitado la mosca tras la oreja.
Así es que ya sabéis cómo ha ido todo ésto.
slds.
pedroruben
02/07/18, 15:25:37
Miercoles, 20 junio, 13 horas. Entregada a transportista.
Ya va de camino hacia quirófano.
Lunes, 25 junio. 13 horas. Transportista a la puerta.
Recibo la cámara. Pongo el grip, la tarjeta y una lente.
Perfecto, tan solo alguna configuracion propia porque viene reseteada, pillo plano y perfecto, hago tomas en video, también perfecto.
Impoluta.
Vamos, que me funciona igual de bién que antes.
En la hoja de reparación pone cambio de placa control de calidad reconocido por canon, me la han revisado, comprobado cal¡bración y unas
cuantas cosas más de control.
Diré bién alto, el peaso profesionales que hay en Serplus, muy atentos me informaron nada más dejarla con el cambio hecho de las pruebas
que habían realizado y que ya mandaban para casa.
La versión de firm que llevo ahora es la 1.1.1, supongo que debería actualizar a la 1.2, pero esta vez ya paso. Ahí se queda.
Una alegria saber que todo está bién y haberme quitado la mosca tras la oreja.
Así es que ya sabéis cómo ha ido todo ésto.
slds.
Enhorabuena Monje !!!.
Fotoviejo
03/07/18, 15:20:18
Otra que va camino a BCN, ya os diré que tal, lo que me desconcertó fue un comentario de quién me cogió el tfno que decía que si finalmente la avería no era lo que Canon reconocía tendría que hacerme cargo de la reparación y portes, a lo que aclaré que no la enviaba por avería, sino por qué me había informado de que Canon cambia la placa sin cargo a los del rango de las series indicadas y la mía empieza por 05, en fin, pensé que no sabía muy bien a qué me estaba refiriendo y que finalmente me repararán la cámara y me la devolverán sin ningún cargo como a Monge.
y otra mas caminito de serplus....le comente que aun no me dio ningun error pero estaba dentro de las afectadas,si esas las reparaban o sin el error no,y me dijo que si que mas vale prevenir asique...mañana viene el transportista a por ella... ya os contare cuando este de vuelta.
Estoy en el mismo caso que "Boido".
Nunca me dio problemas. Los videos (no muchos) que puedo haber hecho, no superaban los 60" y así se lo comenté a Ser Plus. Por seguridad y pensando en un futuro, mas vale tenerla rectificada.
Muy amables y ayer mismo vinieron a recogerla.
Ya os iré comentando.
la mia ya esta en casita y la verdad que muy contento con serplus,han tardado 12 dias pero en las fechas que estamos tampoco lo considero normal.
ahora a disfrutarla sin tener que estar preocupado por el dichoso error!
un saludo
Pedro d70
24/07/18, 17:35:52
Buenas Tardes, soy Pedro, yo tengo un 70d que por un seguro extra de un tercer año, que le hice en Mediamarkt al comprarla, me fallo 2 veces y la envie 2 veces a reparar por el famoso codigo.
Ahora ya han pasado mas de tres años, ademas desde la ultima reparacion no la he vuelto a utilizar. Esta entre las series que Canon ha comunicado.
Podria llamar a Serplus para que la revisaran ??? Me podeis dar vuestra opinion ???
Gracias compañeros....
Seguramente por eso de dió el fallo, y si ya la tienes con la placa cambiada, no veo donde podemos opinar.
Si acaso indica tú mismo cómo te funciona, pués aunque esté entre los números, parece ser que ya te la arreglaron.
Supongo que allí en el sat tendrán tu número de serie como reparado. Digo yo. Si eso, llamas y les explicas tu caso y ya comentas qué
te han dicho.
Por cierto, qué tal va la OM-1 ?
Davidlp
25/07/18, 07:42:50
Si te falló dos veces y la enviaste dos veces, por el mismo falló, no sé si estaría muy seguro de que te lo solucionasen, ni la primera ni la segunda. Ahora no hay problema, si vuelve a pasar, seguro que te lo solucionan.
Pedro d70
25/07/18, 09:03:36
Gracias, lo mas seguro que llame y lo consulte.
O la utilice en algun reportaje de conciertos de Rock para ver que tal y si falla y asi ir sobre seguro. Las 2 reparaciones las hicieron en un sat de Malaga del seguro de Mediamarkt, no fue en Serplus.
Por la pregunta de Monje respecto a la nueva que tengo que es la Olympus OM-D E M-1 Mark II, estoy muy Gratamente Sorprendido... Es Impresionante... Hace unas fotos que alucinas.
Desde que la uso, los reportajes que cuelgo de los conciertos a los que asisto, la gente me dice que se nota el cambio, tambien es verdad que llevo un 12-40 2.8 pro y que la camara es la mas cara de Gama de Olympus de la serie OM-D.
cuentame, que paso al final
Hola amigos, enviada a Serplus y ya esta en casa reparada sin coste ,mas feliz que una perdiz
juancarlosxl
16/12/21, 23:43:35
Pensaba ponerlo aquí, pero ya se me olvidaba, hace más o menos un mes, también fue la mía para reparar el error 80, y muy rápido, en una semana me la vinieron a recoger en casa, la repararon y me la enviaron de nuevo sin cargo, la cámara tiene 6 años y 70000 disparos, y sigue yendo como un cañón, perfecta. Funciona muy bien SerPlus, gran servicio.
Hola. Una vez rectificado el error, ¿queda resuelto ""para siempre" o hay recaidas?
Estoy a punto de comprar una y el vendedor ha contactado con Canon y se la van a rectificar gratis
espero vuestras respuestas
Davidlp
23/12/21, 18:34:34
No fallaban un cierto número de cámaras, según el número de serie? O era una lotería?
la que tengo vista tiene los num. de serie malditos pero nunca ha dado problemas, posiblemente porque nunca se ha calentado lo suficiente
aún así, se va ra rectificar de forma preventiva
Rubensgal
15/06/23, 02:25:33
Buenas, se que lleva años sin actividad este hilo.
Lo refloto porque he comprado recientemente esta cámara de segunda mano, por lo que veo, mi unidad está entre las que tienen los números de serie mencionados.
¿Podría enviarla a servicio técnico, a pesar de no tener factura de compra? A modo preventivo, porque en lo poco que la he usado no he percibido que se calentase, no se si grabando video es cuando más suelen calentarse, o al usarlas como webcam.
¿O ya voy tarde, por ser un modelo antiguo?
Gracias.
Miguel de Madrid
27/12/23, 18:35:22
Hola, respondiendo con varios meses de retraso a la anterior aportación, yo hoy he recibido presupuesto de reparación para mi cámara con este problema, y asciende la broma a 336,42€. Reparación que tendría que pagar, porque parece ser que la solución de este problema sin coste para el cliente caducó el 31 de diciembre de 2022. Debe de ser que a partir de esa fecha, el problema se resuelve él solo de forma mágica.
Eso sí, me han ofrecido un descuento del 10% en la tienda on line de Canon por si quiero renovar el equipo. Supongo que es lo máximo que me pueden ofrecer.
Saludos y felices fiestas.
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