Ver la Versión Completa : Ganga electrónica
dramosarias
01/04/16, 23:06:23
No sé si alguien ha comprado en Gangaelectronica...
Tiene unos precios muy buenos y según especifican con garantía española.
Estoy interesado en la compra de una Canon 5D Mark III y les he realizado una consulta por el tema de las cámaras que venden sin el IVA, y ésta ha sido su respuesta:
En el caso de los productos sin IVA, se le entregaría una factura sin el IVA especificado, por lo que no podría desgravarlo en caso de ser autónomo o empresa, pero no tiene ninguna otra repercusión para usted ni para lo que va a pagar: el precio del anuncio es el precio final del producto.
No obstante sí que podría declararlo como gasto de empresa para el IRPF.
La garantía es de 1 año en España, propia de nuestra tienda. En caso de avería usted se pondría en contacto con nosotros para enviarnos el producto, después nosotros lo enviaríamos a nuestros talleres en Madrid o Sevilla, dependiendo de la reparación necesaria. Basta con la factura de compra para hacer efectiva esta garantía.
Si lo desea, también puede adquirir en nuestra tienda una extensión de garantía de 3 años para su cámara o su objetivo. Ésta es una garantía Mack Worldwide Warranty, y con ella podría usar el servicio técnico que prefiera, incluido el oficial de la marca. El taller daría presupuesto al seguro y éste se haría cargo del importe de la reparación.
El precio de dicha extensión para esta cámara es de 59€.
Los productos con IVA ya incluyen esta extensión de garantía.
Si alguien tiene alguna experiencia me gustaría que me la comentara... Y, además, saber si alguien ha contratado alguna vez esa garantía llamada Mack Worldwide Warranty...
Muchas gracias y un saludo.
Philip J Fry
02/04/16, 05:45:34
No se de esa tienda pero yo siempre sospecho de "gangas" sobre todo de tiendas "nuevas", lo mejor es verificar su existencia física, registró y que esté dada de alta en la lista de distribuidores autorizados en la página de canon... lo barato sale caro
dramosarias
02/04/16, 09:03:17
Comprar con PayPal es una garantía en ese sentido?
alfredoperalta
02/04/16, 10:40:29
Por lo que leo, la garantía no es de Canon; sino que la tienda se hace cargo de los fallos durante el primer año.
Lo de vender sin IVA lo veo un poco extraño.
Está claro que se trata de un importador paralelo que tiene delegación en España para agilizar algunas operaciones. Tú verás si te merece la pena.
angelvarillas
04/04/16, 11:23:01
Comprar con PayPal es una garantía en ese sentido?
dramosarias libera espacio de mensajes privados que no te llegan please.
Un saludo,
Ángel.
Cygnus Borealis
04/04/16, 12:27:53
Comprar con PayPal es una garantía en ese sentido?Lo mismo que si compras en Value Basket. Como ya te han dicho, es una empresa Import Export G.E.F.T. de importación paralela, con lo que la garantía del artículo que da la marca, no existe.
Es muy similar en su modo de operar a lo que comentaba de Valuebasket (http://clk.tradedoubler.com/click?p(237457)a(1241702)g(21292632)) o (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) Central, no parece que sea como Purnima (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&subid=&offerid=378061.1&type=10&tmpid=17743&RD_PARM1=http%3A%2F%2Fwww.rakuten.es%2Ftienda%2Fpu rnima-digital%2F), con precios más elevados (estos sí parece que pagan tasas de aduanas) la cual sí que está más asentada en Europa, radicada en Francia y totalmente fiable. Esta otra tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) de GE puede que esté intentando también asentarse en España desde hace unos pocos años.
No parece que tengan un almacén en España (salvo que tengan un local en Cazalla de la Sierra, para meter los pedidos que les puedan hacer), además de esa oficina que tienen en un edificio en Sevilla, con una persona que se encargue de tramitar pedidos, y otra para labores de manejo de paquetes, para mandarlos al comprador ¿en ese supuesto local?, porque con eso les sobraría, sería bueno saberlo, por eso de que "son 100% empresa española" :mmmmm. Sería interesante saber si el paquete sigue con la documentación de tramitación original que le ponen en su lugar de origen, allá en China. Ya hay bastantes comentarios negativos sobre ella. Simplemente tú les pides y ellos lo traen de HK. Vistos los precios es que ni parece que paguen las tasas de aduanas y demás. ¡Si anuncian que son empresa española y el IVA no te lo cobran cuando venden a un particular, sería fraude total!
Y para colofón, en su web se lee que"tienen tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) en Amazon (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21)..." :p Sí, lo dicen, vas a la web de Amazon (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21) donde se supone que ellos venden y ¡zass! no tienen nada que vender allí y sí una puntuación negativa que echa para atrás.
En fin allá cada uno y donde prefiere comprar.
angelvarillas
04/04/16, 12:45:06
Bueno, pues acabo de realizar el pedido de la cámara y el objetivo en gangaelectrónica a través de Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) y el pago por paypal.
Ya habia hecho antes algún pedido a través de Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) en otras tiendas y nunca antes he tenido problemas.
He hablado con el servicio de atención al cliente de gangaelectrónica, han sido muy amables y me han resuelto todas las dudas.
Os dejo el resumen de lo que me han contado:
1) La Caja de la cámara NO vienen precintada, pero la cámara es nueva, original y a estrenar. Dicen que a ellos, les llegan a Sevilla así, pero que si veo el mínimo desperfecto o si veo que el obturador ha sido usado o cualquier cosa, que la devuelva y me devuelven el dinero. Hay 14 días desde que la recibes para devolverla y te abonan por la misma forma de pago.
2) Manuales en Español. Letras y símbolos de la caja no son asiáticos. "...La cámara es nueva y para comercio europeo, con menú y manual en castellano...."
3) Hay 14 días desde que la recibes para devolverla y te abonan por la misma forma de pago. (ya lo he dicho)
4) En caso de que se estropee, rotura, etc.. se envía a ellos a Sevilla y ellos durante el primer año, hacen uso de sus servicios técnicos en Madrid y no se dónde más. NO se envía al servicio técnico de Canon.
5) Si haces extensión de la garantía de 3 años, en caso de rotura, etc. puedes llevarla al servicio técnico de Canon en España.
pues nada, yo creo que eso es lo importante.
Tarda en llegar unos 10 días. Os contaré para entonces,
Saludos,
Ángel.
Cygnus Borealis
11/04/16, 15:48:36
Tarda en llegar unos 10 días. Os contaré para entonces,
¿Sabes algo del pedido, si es que hay seguimiento? Por ahora han pasado cinco días laborables sin contar el día en que lo pediste.
Saludos
angelvarillas
11/04/16, 16:54:47
Hola.
Supongo que lo de los diez días, son sin contar fines de semana.
He hablado con ellos hoy y me han dicho que no me preocupe que todo está dentro de los límite normales de tiempo. Que en un par de días ya me podrán decir algo más de mi pedido y que cuente con el para principios de la semana que viene.
En Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) me pone que el día 14 me lo envían para mi casa. También me han dicho que tenga un poco de paciencia y que en cualquier caso si veo que no me llegase, lo cancelo y me devuelven todo el dinero.
Saludos,
Cygnus Borealis
11/04/16, 19:23:30
Hola.
Supongo que lo de los diez días, son sin contar fines de semana.
He hablado con ellos hoy y me han dicho que no me preocupe que todo está dentro de los límite normales de tiempo. Que en un par de días ya me podrán decir algo más de mi pedido y que cuente con el para principios de la semana que viene.
En Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) me pone que el día 14 me lo envían para mi casa. También me han dicho que tenga un poco de paciencia y que en cualquier caso si veo que no me llegase, lo cancelo y me devuelven todo el dinero.
Saludos, ¡Ah, bien! Si en la web de Rakuten te indica que sale el 14, seguramente es así. Será en ese momento cuando te manden un nº de seguimiento, que es lo habitual en estos casos y luego otros tres o cuatro días laborables, para que te lo entregen, lo que estaría dentro de los plazos marcados.
Siempre hay que contar en días laborables.
Saludos
angelvarillas
15/04/16, 21:02:22
Bueno pues después de una larga conversación esta mañana con los señores de ganga electrónica, decir que no puedo estar más contento por ahora, por la profesionalidad, amabilidad y seguridad que me han transmitido. Me parece interesante dejar constancia aquí de la conversación con ellos y sobre todo de cómo ha ido derivando la situación y el estado de la compra que hace diez días realicé con ellos a través de Rakuten.
El caso es que el pedido lo realicé el día 4 de abril desde Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) a Ganga Electrónica con pago por paypal.
Canon EOS 5D Mark III : 2089 €
Canon 24-70, f/.8: 1634 €
total: 3723 €
La fecha de envío para mi casa ponía en Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) que era ayer. Antes de ayer, día 13 me mandan un correo desde Gangaelectrónica a través de Rakuten, (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) informándome que el pedido ya va de camino hacia sus oficinas y que me lo enviarán el lunes y el martes seguramente lo tendré en casa.
Me da por mirar hoy lo que vale la canon 5D Mark III en ganga electrónica y veo esto:
Canon EOS 5D Mark III + Grip + 2 Baterías + 3 años garantía: 2019 €
Canon EF 24-70mm f/2.8L II USM: 1519 €
total: 3538
Una diferencia de 185 €, además de garantía 3 años a través de su servicio mack internacional + 2 baterías + grip.
Total que me pongo en contacto con ganga electrónica por el chat, preguntándoles si es posible cancelar mi anterior pedido y pedir este nuevo. Lo mejor de todo es que, a parte de que me han dicho que por supuesto, pero que tengo que cancelar en Rakuten. (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) Me han dicho que teniendo en cuenta mi espera, si me decido a hacer el nuevo pedido, me podrían enviar la cámara y el objetivo que venían de mi anterior pedido y que cuando les llegase el Grip y las baterías me lo enviarían a parte.
Como llevaba preguntándoles dudas sobre esto que me comentaban un buen rato por el chat les he pedido si podía hablar con ellos por teléfono y me han dicho que me llamarían en cuanto tuvieran las lineas desocupadas. Así ha sido después de 5 minutos y me han confirmado todo lo anterior por teléfono.
Como me han transmitido una sensación de confianza y seguridad total. No me he cansado de preguntarles que espero que la cámara sea nueva a estrenar y sin usar al igual que el objetivo. Me han dicho que no hay ningún problema, que si veo que no es así o cualquier cosa rara o solo por el hecho de que cuando me llegue ya no la quiera que tengo 15 días para devolverla y me abonan el dinero.
Así que me he decidido, he cancelado en Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) el pedido del día 4 (Ya me han hecho el reembolso por paypal) y ya he hecho el nuevo pedido, respetando los tiempos de envío a mi casa y que lo tendré aquí la semana que viene.
Decir que en mi caso, no puedo estar más contento no solo con la rapidez en la cancelación del otro pedido y la bajada de precios y accesorios suplementarios en el nuevo pedido, sino por la profesionalidad y seriedad que me han transmitido en esta tienda.
Seguiré informando la próxima semana cuando me llegue el pedido. Espero con este pequeño resumen despejar dudas para aquellos que estéis pensando comprar en ganga electrónica y os tire para atrás o desconfiéis sobre esta tienda. Todo puede pasar, es cierto y la experiencia de algún otro puede ser totalmente distinta y negativa, pero en mi caso, no puedo estar más contento con el servicio de esta empresa.
Saludos.
Cygnus Borealis
15/04/16, 23:56:55
Todas las tiendas que venden a través de Rakuten, tienen los precios más altos que si se lo compras a ellas directamente. La diferencia es que Rakuten o Amazon, no pagan al vendedor hasta que el pedido no ha llegado al comprador. Es lo que tiene el usar una empresa como Rakuten para tener una base de reconocida seriedad y eso tiene peaje ;-)
Han respondido rápido los de Rakuten con la devolución ya que eso lo hacen siempre y son muy serios. En este caso ya sabían los de GE que el pedido estaba casi llegando y lo pueden entregar muy rápido dentro de los plazos que ya estaban previstos de antes. Así que has salido bien beneficiado porque veo que los superpuntos del 5% que te dan en Rakuten, no llegaban al total de lo que te has ahorrado.
Ahora que sea leve la espera, puesto que siempre parece que los días corren despacio cuando se espera algo así.
Saludos.
Fotorologo
16/04/16, 01:31:39
Todas las tiendas que venden a través de Rakuten, (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) tienen los precios más altos que si se lo compras a ellas directamente. La diferencia es que Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) o Amazon (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21), no pagan al vendedor hasta que el pedido no ha llegado al comprador. Es lo que tiene el usar una empresa como Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) para tener una base de reconocida seriedad y eso tiene peaje ;-)
Han respondido rápido los de Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) con la devolución ya que eso lo hacen siempre y son muy serios. En este caso ya sabían los de GE que el pedido estaba casi llegando y lo pueden entregar muy rápido dentro de los plazos que ya estaban previstos de antes. Así que has salido bien beneficiado porque veo que los superpuntos del 5% que te dan en Rakuten, (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) no llegaban al total de lo que te has ahorrado.
Saludos.
Bueno, serían 186 euros en superpuntos a los que habría que sumar los cupones descuento del 10% que eran válidos hasta esta noche (con máximo 40 euros por artículo), esto es otros 80 euros adicionales de descuento directo...
En cualquier caso, es un buen precio si todo sale bien.
Un saludo.
Cygnus Borealis
16/04/16, 10:10:24
Bueno, serían 186 euros en superpuntos a los que habría que sumar los cupones descuento del 10% que eran válidos hasta esta noche (con máximo 40 euros por artículo), esto es otros 80 euros adicionales de descuento directo...
En cualquier caso, es un buen precio si todo sale bien.
Un saludo.Sí, lo del descuento directo es lo mejor, lástima que ahora sigan deteniéndose en esos 40€ máximo ¿dónde estarán aquellos de los 200... y que muchos hemos aprovechado en su momento :hechocaldo) Con los puntos añadidos, lo que sucede es que en realidad este tipo de bonificaciones que nos dan las tiendas son engañosas, porque al ser descuento para la compra de otro artículo, al final te obligan es a gastarte más para no perder lo acumulado, y alguna vez acaba uno comprando algo que no necesitaba.
Seguro que esta compra no va a tener problemas. Diferente podría ser si los pedidos que les hicieran les desbordaran totalmente y los proveedores no pudieran servir como se quiere, que eso pasa si los precios son bajos.
angelvarillas
16/04/16, 10:20:36
Sí, lo del descuento directo es lo mejor, lástima que ahora sigan deteniéndose en esos 40€ máximo ¿dónde estarán aquellos de los 200... y que muchos hemos aprovechado en su momento :hechocaldo) Con los puntos añadidos, lo que sucede es que en realidad este tipo de bonificaciones que nos dan las tiendas son engañosas, porque al ser descuento para la compra de otro artículo, al final te obligan es a gastarte más para no perder lo acumulado, y alguna vez acaba uno comprando algo que no necesitaba.
Seguro que esta compra no va a tener problemas. Diferente podría ser si los pedidos que les hicieran les desbordaran totalmente y los proveedores no pudieran servir como se quiere, que eso pasa si los precios son bajos.
¿Lo de los descuentos os referis en Rakuten o en gangaelectronica?
Lo digo porque no se si debo verlo en algun lado lo de los vales descuento en gangaelectronica. Que yo sepa en mi factura no aparecen ni en mi panel de gestión de la web. Gracias.
Fotorologo
16/04/16, 10:58:42
¿Lo de los descuentos os referis en Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) o en gangaelectronica?
Lo digo porque no se si debo verlo en algun lado lo de los vales descuento en gangaelectronica. Que yo sepa en mi factura no aparecen ni en mi panel de gestión de la web. Gracias.
Me refería a Rakuten. Además, el descuento directo del 10% acababa ayer.
Un saludo.
angelvarillas
20/04/16, 18:59:42
Bueno, pues tengo información nueva sobre mi pedido.
Debería llegar mañana, pero me han comentado que aunque ha habido un retraso por parte del proveedor, ya tienen número de seguimiento, asi que les llegará a gangaelectrónica el martes y me han prometido que el miércoles que viene lo tendré en casa.
Me imaginaba que habría un retraso, ya que me parecía raro que en mi panel de control no apareciera nada respecto al número de seguimiento días atrás. Hoy ya aparece, asi que al menos, otra cosita es.
Pedido realizado el día 4 y lo recibiré el 27, por lo que lo de los diez días que iba a tardar se han doblado a 23 si todo va bien.
No cancelo el pedido por la buena oferta que ya os comenté que me parecía, que si no... total todo sea por 1 semana más.
Eso si, la atención e información constante y diaria por parte de gangaelectrónica de 10. A ver si es cierto y cumplen su palabra del miércoles.
Seguiré informando.
Cygnus Borealis
21/04/16, 10:24:51
Bueno, pues tengo información nueva sobre mi pedido.
Debería llegar mañana, pero me han comentado que aunque ha habido un retraso por parte del proveedor, ya tienen número de seguimiento, asi que les llegará a gangaelectrónica el martes y me han prometido que el miércoles que viene lo tendré en casa.
Me imaginaba que habría un retraso, ya que me parecía raro que en mi panel de control no apareciera nada respecto al número de seguimiento días atrás. Hoy ya aparece, asi que al menos, otra cosita es.
Pedido realizado el día 4 y lo recibiré el 27, por lo que lo de los diez días que iba a tardar se han doblado a 23 si todo va bien.
No cancelo el pedido por la buena oferta que ya os comenté que me parecía, que si no... total todo sea por 1 semana más.
Eso si, la atención e información constante y diaria por parte de gangaelectrónica de 10. A ver si es cierto y cumplen su palabra del miércoles.
Seguiré informando.
Fíjate que realmente si cumplen el 27, habrían pasado 17 días laborables, sin incluir el día del pedido. Normalmente hay dudas si en estas tiendas se refieren siempre al tiempo que tarda en llegar desde que se pide o desde que hacen efectivo ellos el importe, o mejor dicho, se dan por enterados, ya que si hacemos la compra un festivo, ellos no empiezan a mover hilos hasta el siguiente día laborable.
Una vez hay número de seguimiento, ya tenemos un control relativo sobre el paquete, al menos sabemos por donde va pasando :wink:
A ver si te llega el 27, que tampoco es tanto tiempo de retraso y por lo menos te han ido respondiendo, lo que es un buen detalle.
Saludos
angelvarillas
21/04/16, 11:22:04
Fíjate que realmente si cumplen el 27, habrían pasado 17 días laborables, sin incluir el día del pedido. Normalmente hay dudas si en estas tiendas se refieren siempre al tiempo que tarda en llegar desde que se pide o desde que hacen efectivo ellos el importe, o mejor dicho, se dan por enterados, ya que si hacemos la compra un festivo, ellos no empiezan a mover hilos hasta el siguiente día laborable.
Una vez hay número de seguimiento, ya tenemos un control relativo sobre el paquete, al menos sabemos por donde va pasando :wink:
A ver si te llega el 27, que tampoco es tanto tiempo de retraso y por lo menos te han ido respondiendo, lo que es un buen detalle.
Saludos
La verdad es que la atención es de 10. De lo único que me puedo quejar es de esa semana de retraso, pero la culpa es del proveedor, no de ellos. Me han estimado mal y qué le vamos a hacer, pero dentro de lo malo es asumible.
Me han garantizado que teniendo ya el número de seguimiento, no hay motivo para pensar que el próximo miércoles no tendré todo en casa.
El miércoles os cuento.
Saludos.
angelvarillas
26/04/16, 18:23:18
Bueno, pues hay novedades. La cámara y el objetivo han llegado a Sevilla y me acaban de confirmar que me lo han enviado a casa hace media hora.
Asi que mañana lo tengo todo como me prometieron la semana pasada. Habrá que revisar mañana que todo está en orden y a estrenar, comprobando numero de disparos, etc..
Por ahora un 10 a gangaelectrónica!
Saludos.
Mañana informo.!
angelvarillas
27/04/16, 09:47:27
Buenos puesssssssss...
CON LETRAS MAYÚSCULAS UN 10 para GANGA ELECTRÓNICA
Acabo de recibir la cámara, el objetivo, el grip, las dos baterías y la extensión de la garantía.
TODO PERFECTAMENTE EMBALADO. Completamente NUEVO!
Qué más se puede pedir. Incluso los manuales totalmente en castellano.
En serio, si estáis dudando comprar en gangaelectrónica, (en SEVILLA) no lo dudéis.
Lo único, que en vez de los diez días prometidos, me han tardado 20, pero por lo demás el Trato diario en el chat, y el producto de 10.
Espero que la cámara me de grandes satisfacciones durante muchos años y retome el mundo de la fotografía que lo dejé apartado hace 20 años. Creo que será una muy buena sustituta de mi añorada Nikon 601 AF.
Espero haberos ayudado con mi experiencia.
Saludos.
ratm2809
27/04/16, 12:40:07
Felicidades y que la disfrutes.
Cygnus Borealis
28/04/16, 12:06:45
Lo importante es que llega. Además, sí que has ayudado con tu experiencia.:)
¡Ahora a disfrutarla! :foto:
ratm2809
12/05/16, 10:25:21
Hola, solo comentar que después de estar cacharreando un par de días yo soy otro cliente satisfecho. Compré una 6d el día 25 y la he recibido el día 10 de mayo, creo que han sido 11 días laborables y me han contestado un par de veces que he tenido alguna duda sin problema (aunque a veces cuesta que te cojan el teléfono). La última vez les pregunté sobre la fecha estimada de entrega y me dijeron que esperaban que el 10 u 11 la tuviera y el día 10 por la mañana ya estaba en casa así que por mi parte muy recomendable en relación precio/servicio.
Alberto6D
23/05/16, 20:52:48
Buenas, gracias a todos por los comentarios, me gustaría saber si las compras las habeis hecho en el apartado CON o SIN IVA es que tengo curiosidad por saber de donde viene esa diferencia. (Como tienen precios parecidos a valuebasket me parecía que lo compran a esa web y luego le suman su porcentaje) Felicidades a los compañeros que han tenido la buena experiencia
PandaRojo
19/06/16, 22:35:03
Buenas! Os cuento mi experiencia con gangaelectrónica.
Pedí un kit de una EOS 6D con el 24-105 stm., y también piyé la garantía internacional MACK. El pedido lo realicé el día 20 de Mayo, y lo recibí el día 13 de Junio. Unos 15 días laborables.
La comunicación muy bien, me fueron enviando correos de que el pago se habia recibido, la fecha estimada de entrega, numero de seguimiento etc.
Me llego todo correctamente, así como la documentación del seguro mack, e instrucciones para registrar la cámara.
Por lo tanto mi experiencia ha sido muy buena en todos los sentidos.
Supongo que habrá casos en los que los envíos se alarguen si quien les vende a ellos no cumple los plazos...
Salu2!
thunnus
10/07/16, 11:01:03
¿Podéis comentar en qué consiste la garantía internacional MACK?, ¿cubre realmente los gastos que originen llevarla al servicio oficial en España?.
Saludos
PandaRojo
26/09/16, 17:43:04
Hasta donde yo entiendo, tu la llevas a un servicio técnico oficial. Pides que te presupuesten la reparación. Ese presupuesto lo envías a los de mack, y cuando ellos te den el visto bueno, entonces le dices a los del servicio técnico que hagan la reparación y luego los de mack te reembolsan el coste de dicha reparación.
Salu2!
Bueno pues a la vista de los comentarios, me puse a indagar un poco más sobre la empresa y efectivamente tienen oficina en Sevilla. Como me coge al lado pues les llamé para hacer un pedido de una 80D y todo ha sido correcto. También comentar que en esos momentos disponian de una unidad de la citada cámara así que nada mejor que acercarme, hablar con ellos directamente, resolver dudas y ver in situ el artículo.
Decir que todo de 10, muy claro y con una atención fantástica, finalmente me llevé la cámara y pagué lo que ponía en la web, ni un euro más... Hemos quedado en unos días, cuando pruebe a fondo la cámara para incluir el seguro Mack, porque sinceramente es conveniente.
Lo dicho, a quién esté interesado ellos atienden directamente en su oficina en Sevilla, en las nuevas torres de Nuevo Torneo. Tienen como objetivo abrir tienda física, aunque ya imagino los precios no serán esos.... y están remodelando toda la web.
Saludos, !!
sebastianelcano
17/11/16, 22:23:23
Yo soy de Sevilla, y el otro dia me pase por sus oficinas/tienda a informarme de primera mano. Y puedo decor que me parecieron gente seria. Es mas mientras estuve alli un hombre trajo su camara a reparar en garantia y sin problema.
Me comentaron que del primer año de garantia se hacen cargo ellos, y que las mandan a reparar a servicios tecnicos de Sevilla y usan piezas originales, y en algunos casos al servicio técnico oficial de Canon Nikon o lo que corresponda.
Asi que en cuanto me decida compraré ahi si o sí.
Un saludo!
noelabp
25/11/16, 12:54:12
Estoy pensando en comprarles una 5D mark III , ahora mismo cuesta 1939 euros, quería pagar con paypal porque me da más confianza, pero si pagas con paypal te cobran a mayores 68,22 euros. Los que habeis comprado ha sido con paypal o con tarjeta de credito?..no se, es la primera vez que veo que te cobran tanto por pagar a través de paypal.....
sebastianelcano
06/12/16, 01:04:25
Estoy pensando en comprarles una 5D mark III , ahora mismo cuesta 1939 euros, quería pagar con paypal porque me da más confianza, pero si pagas con paypal te cobran a mayores 68,22 euros. Los que habeis comprado ha sido con paypal o con tarjeta de credito?..no se, es la primera vez que veo que te cobran tanto por pagar a través de paypal.....
Si te sirve de ayuda yo en su dia trabaje para una pequeña tienda online y las tarifas de paypal para empresas modestas son algo abusivas, y claro se ven obligadas a reflejarlo como un recargo de la forma de pago
sebastianelcano
06/12/16, 01:06:48
Si no recuerdo mal paypal cobra alrededor de un 3.5%
sebastianelcano
06/12/16, 01:24:39
Por cierto finalmente me pille la canon 6d en gangaelectronica muy baratita, y ya la tengo en casa :3 esto del fullframe es una pasada ^^ ( viniendo del aps-c normaaal) . Decir que el trato que he recibido de ellos ha sido genial en todo momento informandome con el envio y todas mis dudas. Y la camara llego en perfectas condiciones como cabia esperar.
Un salu2 :)
Wladimir fernandez
07/12/16, 22:03:28
todo parecen buenas experiencias.
Javitxu80
08/04/17, 19:48:49
Yo acabo de comprar una 5d Mark III. La pagué con transferencia y al principio estaba con un poco de miedo, por eso de pagar todo por adelantado. Pero la verdad, es que no puede haber ido todo mejor. Desde que hice la transferencia hasta que me ha llegado la cámara, han sido 10 días incluido fin de semana. Me ha llegado a través de correos y la cámara está nueva. He hecho foto al cielo con f22 y tambien la prueba de los pixeles y todo perfecto. Totalmente recomendable
daviz80
27/04/17, 10:28:32
Yo acabo de comprar una 5d Mark III. La pagué con transferencia y al principio estaba con un poco de miedo, por eso de pagar todo por adelantado. Pero la verdad, es que no puede haber ido todo mejor. Desde que hice la transferencia hasta que me ha llegado la cámara, han sido 10 días incluido fin de semana. Me ha llegado a través de correos y la cámara está nueva. He hecho foto al cielo con f22 y tambien la prueba de los pixeles y todo perfecto. Totalmente recomendable
Hola soy nuevo aquí, me informe en este foro sobre ganga electrónica, y el domingo me decidí a pedir mi 5d mark iii hoy jueves me ha llegado, todo muy rápido, me gustaría saber cuál es la prueba de los píxeles esa, gracias.:pena::mmmmm
Estoy interesada en esta página para realizar mi próxima compra. ¿Alguien ha usado el método de financiación? ¿Es fiable?
Gracias
akiochan
04/09/17, 21:55:14
Yo he comprado una Canon EOS 800D y supuestamente la semana que viene la tengo.... ya os iré contando, de momento solo puedo decir que la atención al cliente un 10
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akiochan
18/09/17, 20:16:32
He recibido hoy mi pedido!!! Todo perfecto un 10 en todo!
Sombra estrellada
22/10/17, 21:32:27
Hola Angel. He estado leyendo tu post .
Y tenemos la misma cámara.
Yo también he comprado en ganga electrónica. Me ha venido el cuerpo (Canon 5D III ) y mi objetivo a la vez ( Canon 24-70 2.8 LII) y la verdad que muy contenta. El tiempo de entrega correcto.
Pero hay unas cosillas que ojala me puedas sacar de dudas.
Los productos si bien es cierto que vienen sin el precinto de seguridad se nota que son nuevos. He comprobado los disparos (eosinfo) y pone 6 que son los que he echo yo y el número de serie coincide.
Lo principalmente que me tiene un poco mosca es que el número de serie del cuerpo no corresponde al que aparece en la caja. Parecerá una tontería pero al venir ya abierto estoy un poco mosca con eso.
Todo lo contrario al objetivo que si me coincide!!!!
Además el cuerpo me viene sin los adhesivos en la pantalla posterior y en la superior y también solo me viene un cd de dos que pone en el manual de instrucciones grande y pequeñin que pone que también viene a mi no me ha venido.(manual rápido de usuario).
¿Que me dicen los de ganga electrónica?
Que las canon vienen sin los adhesivos de protección del cuerpo.
Que los de Canon ponen otra pegatina en la caja con otro número ( así a mi no me coincide los # de serie)
Y bueno lo que falta que lo van a buscar y si no me lo mandan.
Me gustaría que me comentases a ti como te vino el cuerpo de tu Mark III.
Para saber que hacer
Muchísimas gracias
Sombra estrellada
22/10/17, 21:41:43
Hola Akiochan.
Quería hacerte una pregunta.
A ti te coincide el número de serie que pone en el cuerpo de tu cámara con el que aparece en la caja?
Aunque no tenemos el mismo cuerpo, quiero salir de dudas si sólo pasa en mi compra o es algo habitual comprando en ganga electrónica.
Y si la cámara te ha venido con los adhesivos protectores de las pantallas del cuerpo.
Si bien es cierto que no tengo ni una queja con la atención al cliente de ganga electrónica , me tiene un poco mosca que me hayan venido esas cositas con ciertas irregularidades.
Por eso agradecería enormemente éstas cositas que te comento.
Muchas gracias
Sombra estrellada
22/10/17, 21:45:22
Hola Javitxu80 He estado leyendo tu post .
Y tenemos la misma cámara.
Yo también he comprado en ganga electrónica. Me ha venido el cuerpo (Canon 5D III ) y mi objetivo a la vez ( Canon 24-70 2.8 LII) y la verdad que muy contenta. El tiempo de entrega correcto.
Pero hay unas cosillas que ojala me puedas sacar de dudas.
Los productos si bien es cierto que vienen sin el precinto de seguridad se nota que son nuevos. He comprobado los disparos (eosinfo) y pone 6 que son los que he echo yo y el número de serie coincide.
Lo principalmente que me tiene un poco mosca es que el número de serie del cuerpo no corresponde al que aparece en la caja. Parecerá una tontería pero al venir ya abierto estoy un poco mosca con eso.
Todo lo contrario al objetivo que si me coincide!!!!
Además el cuerpo me viene sin los adhesivos en la pantalla posterior y en la superior y también solo me viene un cd de dos que pone en el manual de instrucciones grande y pequeñin que pone que también viene a mi no me ha venido.(manual rápido de usuario).
¿Que me dicen los de ganga electrónica?
Que a ellos las canon les vienen sin los adhesivos de protección del cuerpo.
Que los de Canon ponen otra pegatina en la caja con otro número ( así a mi no me coincide los # de serie)
Y bueno lo que falta que lo van a buscar y si no me lo mandan.
Me gustaría que me comentases a ti como te vino el cuerpo de tu Mark III.
Para saber que hacer
Muchísimas gracias
Sombra estrellada
22/10/17, 21:47:52
a porfis y también de que se trata esas dos pruebas que has echo.
Mil gracias
Sombra estrellada
24/10/17, 11:31:25
Buenos días
Necesito un poquito de ayuda y de alguién que haya comprado en Ganga electrónica.
para ver si les ha pasado lo mismo que a mi.
He comprado el cuerpo (Canon 5D III ) y mi objetivo a la vez ( Canon 24-70 2.8 LII) y la verdad que muy contenta. El tiempo de entrega correcto.
Pero hay unas cosillas que ojala me podáis sacar de dudas.
Los productos si bien es cierto que vienen sin el precinto de seguridad se nota que son nuevos. He comprobado los disparos (eosinfo) y pone 6 que son los que he echo yo y el número de serie coincide.
Lo principalmente que me tiene un poco mosca es que el número de serie del cuerpo no corresponde al que aparece en la caja. Parecerá una tontería pero al venir ya abierto estoy un poco mosca con eso.
Todo lo contrario al objetivo que si me coincide!!!!
Además el cuerpo me viene sin los adhesivos en la pantalla posterior y en la superior y también solo me viene un cd de dos que pone en el manual de instrucciones grande y pequeñin que pone que también viene a mi no me ha venido.(manual rápido de usuario).
¿Que me dicen los de ganga electrónica?
Que las canon vienen sin los adhesivos de protección del cuerpo.
Que los de Canon ponen otra pegatina en la caja con otro número ( así a mi no me coincide los # de serie)
Y bueno lo que falta que lo van a buscar y si no me lo mandan.
Me gustaría si a alguién le ha pasado como a mi. Sobre todo con el número de serie
Para saber que hacer.
Estoy dentro de los 15 días que tengo para poder devolver el producto, pasan los días y tengo la mala suerte de personas que les he escrito en éste foro y que se habían comprado la misma no se conectan desde hace mucho.
Ojala por aquí tenga mejor suerte.
Muchísimas gracias
Un saludo
gentil2
26/04/18, 08:59:32
Para mi Gangaelectronica ha sido una experiencia penosa. Hice un pedido de un 50mm 1.4 el día 4 de abril y a fecha de ayer 25/04/2018 me decían que podría llegarme la semana que viene "posiblemente". Bastante mal trato en sus mensajes, así que acabé por cancelar el pedido. En Amazon lo pedí ayer y me lo traerán el sábado, si no hay problemas, 24 euros más caro, pero merece la pena no perder el tiempo.
Cuidadín con Gangaelectronica.
Alguien conoce Gangas Electrónicas en Sevilla tiene artículos de garantía España y de Hong Kong buen precio.
:foto:
Who II IV
29/12/18, 13:49:35
Mira si te sirve de ayuda.
https://www.canonistas.com/foros/showthread.php?t=533454&highlight=ganga+electronica
Saludos.
gracias es una opinión muy esclarecedora.
VicenteV
06/07/20, 11:16:15
En mi experiencia con esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) , la comunicación con ellos vía teléfono es complicada, sin embargo, a través de mensaje interno de la web responden rápido.
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