mmraul
25/10/16, 00:31:07
Hola.
A ver si alguien puede ayudarme. Compré hace algo menos de dos años el flash YN-568EX II en Amazon a un vendedor de HK. Un buen día empezó a funcionar mal, es como si hubiera perdido toda la potencia. Tanto en manual a máxima potencia, como en ETTL se dispara e incluso dispara otros flashes esclavos, pero no ilumina como debiera. He hecho pruebas de todo tipo, por si era un problema de sincronización, pero no es así. No sé muy bien cual puede ser el problema.
El caso es que Amazon se lava las manos, ya que dicen que la Garantía de la A a la Z solo cubre los 6 primeros meses y que luego debe ser el vendedor el que se haga cargo de la garantía. El caso es que el vendedor pasa del tema y aquí estoy yo con mi flash averiado.
En España no hay un servicio técnico oficial, hasta donde sé al menos, lo único que hay es un distribuidor autorizado (que no oficial) que dice que tampoco se hace cargo de la garantía.
Ahora viene donde os pido ayuda:
¿Sabéis cómo y dónde puedo reparar el flash a través de la garantía?
La garantía aquí en España es de 2 años, por lo que alguien debería hacerse cargo de la reparación. ¿Alguna idea?
Por otro lado, ¿alguna idea de lo que puede fallar en el flash de cara a la posible reparación por mi cuenta?
Os agradezco vuestros comentarios.
Saludos.
A ver si alguien puede ayudarme. Compré hace algo menos de dos años el flash YN-568EX II en Amazon a un vendedor de HK. Un buen día empezó a funcionar mal, es como si hubiera perdido toda la potencia. Tanto en manual a máxima potencia, como en ETTL se dispara e incluso dispara otros flashes esclavos, pero no ilumina como debiera. He hecho pruebas de todo tipo, por si era un problema de sincronización, pero no es así. No sé muy bien cual puede ser el problema.
El caso es que Amazon se lava las manos, ya que dicen que la Garantía de la A a la Z solo cubre los 6 primeros meses y que luego debe ser el vendedor el que se haga cargo de la garantía. El caso es que el vendedor pasa del tema y aquí estoy yo con mi flash averiado.
En España no hay un servicio técnico oficial, hasta donde sé al menos, lo único que hay es un distribuidor autorizado (que no oficial) que dice que tampoco se hace cargo de la garantía.
Ahora viene donde os pido ayuda:
¿Sabéis cómo y dónde puedo reparar el flash a través de la garantía?
La garantía aquí en España es de 2 años, por lo que alguien debería hacerse cargo de la reparación. ¿Alguna idea?
Por otro lado, ¿alguna idea de lo que puede fallar en el flash de cara a la posible reparación por mi cuenta?
Os agradezco vuestros comentarios.
Saludos.