Problemas configuración eos 750D

[Ximena84]

Buenos días amigos:
Soy nueva en éste foro y acudo a ustedes para ver si me pueden orientar.
Hace menos de dos años adquirí una canon eos 750D, antes de ayer estaba grabando normal y se le agotó la batería.
Coloqué en off la cámara y cargué la batería. Al volver a colocar la batería para mi sorpresa la cámara se enciende en off y en modo video. No tengo manera de apagar la cámara ni cambiar la configuración, porque el menú se ha acortado también.
La he conectado al pc y conecta normal pero no hay caso de cambiar la configuación. No la he golpeado, ni le ha entrado agua...la cuido como hueso santo.
A alguien le ha pasado lo mismo o tiene alguna idea de como salvarla antes de mandar a servicio técnico :( que es carísimo.

Agradecería cualquier ayuda.

[ToniVazquez]

[emoji17]no, por lo que no puedo ayudate

[Ximena84]

:( Ya se la llevan al servicio técnico, a nadie le ha sucedido. Espero se salve. Saludos!

[alfredoperalta]

¿Has probado a encenderla sin tarjeta?

[Ximena84]

Hola si probé todo, encender sin tarjeta, cambiar la tarjeta, formatear, dejarla dos días sin batería ni tarjeta...pero nada sigue encendida y en vídeo. Hasta pude ingresar al menú (que antes no podía) y restablecer la configuración de fábrica y nada.
La verdad no se que pudo haber pasado.
Saludos!

[alfredoperalta]

No se me ocurre nada más que puedas hacer y no hayas hecho ya. Espero que la reparación la cubra la garantía.